Проблемы правового регулирования прав потребителей в отношениях розничной купли-продажи

Дипломная работа - Юриспруденция, право, государство

Другие дипломы по предмету Юриспруденция, право, государство

Введение

 

Актуальность. Договор купли-продажи - самый распространенный вид договоров. По договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель - принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) (п.1 ст.45 ГК). Договор купли-продажи является основанием возникновения обязательственного правоотношения между продавцом и покупателем; вместе с тем покупатель приобретает право собственности на купленное имущество, т.е. вещное абсолютное право.

Законодательство, направленное на защиту прав потребителей, объективно повышает ответственность производителей, продавцов и исполнителей за качество своей работы, что в условиях отсутствия развитой конкуренции будет способствовать повышению качества продукции и услуг, социально-экономическому развитию страны.

Данное законодательство, наряду с расширением прав потребителей, устанавливает ряд новых обязанностей изготовителей продукции, торговых предприятий, исполнителей работ и услуг и других организаций.

Одновременно с этим правовые нормы, направленные на защиту прав потребителей, вносят существенные изменения в представления о некоторых вопросах в области нормирования требований к продукции, гарантийных и других сроках, связанных с качеством, информацией о продукции, ответственностью за нарушение прав потребителей и др.

На данный момент в стране на законодательном уровне фактически существует различное регулирование отношений по вопросам нормирования требований к продукции, товарам, работам и услугам, являющихся по существу единым объектом регулирования. Вывод из этого факта очевиден: необходимо существенно переработать ФЗ в направлении распространения его принципиальных положений также на товары, реализуемые потребителям.

Многолетняя практика применения Закона о защите прав потребителей подтвердила его актуальность и в настоящее время, правильность основных положений, что не исключает, естественно, их дальнейшего совершенствования.

Объектом исследования являются общественные отношения, возникающие по поводу прав потребителей по договору купли-продажи.

Предметом исследования являются права потребителей по договору купли-продажи.

Цель исследования - исследование механизма правового регулирования защиты прав потребителей по договору купли-продажи и проблемы развития законодательства об их защите.

Для достижения этой общей цели в исследовании решаются следующие задачи:

исследовать историю становления законодательства о защите прав потребителей;

изучить законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов;

проанализировать права потребителей по договору розничной купли-продажи и обязанности продавца;

исследовать последствия продажи товаров ненадлежащего качества, а также порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара;

выявить правовые особенности порядка обмена товаров ненадлежащего качества;

рассмотреть имущественную ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя;

провести анализ проблемы реализации ответственности сторон в отношениях купли-продажи;

выявить особенности защиты прав граждан потребителей по договору розничной купли-продажи

исследовать перспективы развития законодательства о защите прав потребителей по договору розничной купли-продажи.

Методы исследования. Для достижения указанной цели и решения поставленных задач исследование основывается на общенаучном диалектическом методе познания, предполагающем объективность и всесторонность познания исследуемых явлений, а также на следующих общенаучных и частнонаучных методах исследования: комплексном, системном, сравнительно-правовом, нормативном, формально-логическом, историческом. Исследуемые конструкции анализируются в соотношении с близкими правовыми категориями, с учетом как внешних, так и внутренних связей.

Степень разработанности темы. Правовое регулирование отношений купли-продажи является достаточно изученной проблемой в теории гражданского права как советского, так и современного периодов. Особое внимание теоретическим исследованиям в этой области стало уделяться только во второй четверти XX века. Определенные аспекты правового регулирования отношений розничной купли-продажи разрабатывались в трудах таких ученых, как И.М. Брагинского, К.А. Граве, Е.А. Суханова, А.П. Сергеева, Ю.К. Толстого, А. Кабалкиной, А.Д., Корецкого, Л.Г. Максимовой, Я.Е. Парции, Б.Л. Хаскельберга и др.

Структура работы. Круг рассматриваемых вопросов в данной работе предопределяет структуру данной работы, которая состоит из трех глава. В Главе 1 Законодательство о защите прав потребителей и купле-продаже исследуются вопросы становления законодательства о защите прав потребителей, законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов и права потребителей по договору розничной купли-продажи и обязанности продавца. Во второй Главе Защита прав потребителей при розничной купли-продажи товаров рассматриваются последствия продажи товаров ненадлежащего качества, порядок предъявления и рассмотрения требований потребителей по поводу качества приобретенного товара, имущественная ответственность за нарушение сроков выполнения требований потребителя и порядок обмена товаров ненадлежащего качест?/p>