Geum.ru


Проблемы и пути повышения качества продукции на ОАО "Нижнекамскшина"

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



льный вес рекламаций до 0,4 %. Несмотря на то, что с каждым годом производство автошин увеличивается, благодаря повышению их качества, уменьшается количество рекламационных автошин.

В 2005 году объем рекламации легковых автошин составлял 340 шт (0,5%), в 2006 году составлял 292 штук (0,4%) то в общем объеме рекламаций за 2007 год объем рекламаций легковых шин увеличился до 309 штук (0,4%).

В то же время уменьшилась рекламация грузовых автошин с 2005 по2007 гг., от 274 штук (0,7%), 272 штук (0,6%) до 194 штук (0,4%).

Таким образом, делаем вывод, что ОАО Нижнекамскшина проводит политику по повышению качества своей продукции. На основании приведенных данных можно сделать вывод, что к концу 2007 года, наибольший удельный вес рекламации в общем объеме производства составляют сельскохозяйственные шины, а самый наименьший удельный вес рекламаций в общем объеме производства имеют прочие автошины. Основные причины рекламации являются следующие дефекты автошин: расхождение стыка, отслоение протектора, механическое повреждение борта, отслоение боковины, разрежение корда, вздутие по боковине и т.д.

Главной целью ОАО Нижнекамскшина является постоянное улучшение качества продукции и процессов, действующих на предприятии, обеспечивающее повышение ее конкурентоспособности на внутреннем и зарубежном рынках.

Основные задачами политики повышения качества продукции в ОАО Нижнекамскшина являются:

  1. определение приоритетов региональной, отраслевой и корпоративной политики в области повышения качества продукции;
  2. формирование оптимальных региональных и отраслевых условий обеспечения процессов непрерывного повышения качественных параметров выпускаемой продукции;
  3. интенсификация деятельности компаний в области повышения качества продукции и услуг; использование ими комплексного подхода к внедрению современных международных и отечественных стандартов систем управления качеством, экологией и охраной труда;
  4. активизация научно-технического поиска в области повышения качества продукции и услуг;
  5. формирование дополнительных источников ресурсного обеспечения реализации региональной, отраслевой и корпоративной политики в области повышения качества.

Таким образом, формирование идеологии "всеобщего качества", предполагающей всестороннее развитие систем управления качеством, постоянное улучшение всех бизнес-процессов, непрерывное совершенствование знаний в области менеджмента качества и их практическое применение, обеспечит реальное повышение имиджа ОАО Нижнекамскшина, а в конечном итоге качества жизни населения.

Список использованных источников

  1. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности Управление качеством / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; Под общ. ред. И.И. Мазура. 2-е изд. М.: Омега-Л, 2005. 400 с.
  2. Управление качеством: Учеб для студ. Учреждений сред. проф. Образования / В.П. Мельников, В.П. Смоленцев, А.Г. Схиртладзе; Под ред. В.П. Мельникова. М.: Академия, 2005. 347 с.
  3. Борисов А.Б. Большой энциклопедический словарь, М.: Книжный мир,2003.-895с.
  4. Девид Бодди, "Основы управления качеством", Санкт-Петербург, "Питер", 1999. 307с.
  5. В.М.Мишин. Управление качеством: Учеб.пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.- 303с.
  6. Экономическая взаимосвязь показателей качества и конкурентоспособности продукции // Консультант директора. 2007. - №21. С.24-27.
  7. Братолюбов В.Б. Конкурентоспособность промышленной продукции средств производства // Методы менеджмента качества. 2007. № 10. С.4-9.
  8. Стандартизация и управление качеством продукции: Учебник для вузов/ В.А.Швандар, В.П.Панов, Е.М.Купряков и др.; Под ред.проф. В.А.Швандар.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.- 487с.
  9. Радкевич Я.М. Метрология, стандартизация и сертификация: Учеб. для вузов/ Я.М. Радкевич, А.Г. Схиртладзе, Б.И.Лактионов. М.: Высш.шк., 2004.- 767с.
  10. Крылова Г.Д. Основы стандартизации, сертификации, метрологии: Учебник для вузов. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.- 711с.
  11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- 3-е изд.,перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2004 г. 425 с.
  12. 30лет ОАО Нижнекамскшина 1973-2003, под ред. Р.С.Ильясова.-М.: ОАО Новости,2004.-106с.
  13. Кравченко Л.И. Анализ финансового состояния предприятия. Мн.: ПКФ Экаунт, 2000.- 475 с.;
  14. Методика анализа показателей эффективности производства: Учеб. пособие, 2-е изд. и перераб./ Под ред. проф. Э.А.Маркарьяна. Серия №экономика и управление. Ростов-на-Дону: Издательский центр МарТ, 2001.-208 с;
  15. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности : Учебник. 3-е изд. М.: Издательско-торговая компания Дашков и Ко, 2003.-353 с.;
  16. Ильясов Г. Оценка финансового состояния предприятия // Экономический анализ. 2004. - №6. С. 49 54.
  17. Экономика предприятия / В.Я Хрипач, Г.З. Суша, Г.К. Оноприенко; Под ред. В.Я. Хрипача. М.: Экономпресс, 2000.-464с.;
  18. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учеб. пособие для вузов / А.И. Алексеева, Ю.В. Васильев, А.В. Малеева и др. М.:КНОРУС, 2007. 672 с.
  19. Бороненкова С.А. Экономический анализ в управлении предприятием. -М.: Финансы и статистика,2003.-224с.
  20. Ковалев В.В., Волкова О.Н. анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. 424 с.
  21. Журавлева В. Система менеджмента качества ОАО Нижнекамскшина// Каучук и резина.-2004.-№2.-С.12-16.
  22. Сиденко А.В., Попов Г.Ю., Матвеева В.М. Статистика: Учебник. М.: Издательство Дело и Сервис, 2000. 464 с.
  23. С

    Copyright © 2008-2014 geum.ru   рубрикатор по предметам  рубрикатор по типам работ  пользовательское соглашение