Geum.ru

Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании

Информация - Менеджмент

Другие материалы по предмету Менеджмент

?емени для данного специалиста с точки зрения задач отдела и функций, порученных данному специалисту.

Таблица 4. Структура фактических затрат рабочего времени специалиста.

Наименование работ

(перечень элементов затрат)Всего за период наблюдения, минУдельный вес, %Изучение рабочих документов120020Подготовка документов, справок3005Подготовка материалов, отчетов4207Консультации по работе72012Участия в совещаниях3005Встречи с коллегами из других подразделений84014Разговоры по телефону72012Повышение квалификации1803Служебные командировки3606Выполнение общественных работ1803Регламентированные перерывы60010Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками601Нерегламентированные перерывы1202Таблица 5. Анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям специалиста.

Наименование работ

(перечень элементов затрат)Плановые затраты рабочего времени, минФактические затраты рабочего времени, минИзучение рабочих документов6001200Подготовка документов, справок720300Подготовка материалов, отчетов420420Консультации по работе720720Участие в совещаниях180300Встречи с коллегами из других подразделений600840Разговоры по телефону600720Повышение квалификации600180Служебные командировки300360Выполнение общественных работ60180Регламентированные перерывы600600Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками54060Нерегламентированные перерывы60120Для анализа рациональности использования рабочего времени менеджера компании ОООСириус за каждую неделю наблюдений, представленного в таблицах6и7, необходимо использовать результаты сравнения рекомендуемой и фактической структуры затрат рабочего времени, представленные в таблице5.

 

 

Таблица 6. Анализ затрат рабочего времени специалиста за первую неделю наблюдений.

Наименование работы

(перечень элементов затрат)Индекс

(шифр затрат)Продолжительность работ, всегоВ том числесократить нельзяможно

сократить или исключитьмин% к итогумин% к продолж. данной работымин% к продолж. данной работыИзучение рабочих документов01600203005030050Подготовка документов, справок021505150100Подготовка материалов, отчетов032107210100Консультации по работе0436012360100Участие в совещаниях05150560409060Встречи с коллегами из других подразделений06420141202930071Разговоры по телефону0736012601730083Повышение квалификации081204120100Служебные командировки091505251712583Выполнение общественных работ1090360673033Регламентированные перерывы1130010300100Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками1230130100Нерегламентированные перерывы1360230503050Итого3000 100182561117539

Таблица 7. Анализ затрат рабочего времени специалиста за вторую неделю наблюдений.

Наименование работы

(перечень элементов затрат)Индекс

(шифр затрат)Продолжительность работ, всегоВ том числесократить нельзяможно

сократить или исключитьмин% к итогумин% к продолж. данной работымин% к продолж. данной работыИзучение рабочих документов01600203005030050Подготовка документов, справок021505150100Подготовка материалов, отчетов032107210100Консультации по работе0436012360100Участие в совещаниях05150560409060Встречи с коллегами из других подразделений06420141202930071Разговоры по телефону0736012601730083Повышение квалификации0860260100Служебные командировки092107351717583Выполнение общественных работ1090360673033Регламентированные перерывы1130010300100Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками1230130100Нерегламентированные перерывы1360230503050Итого3000 100177559122541

  1. Анализ затрат рабочего времени
Для обеспечения возможности анализа затрат времени все виды затрат необходимо сгруппировать в отдельные, относительно самостоятельные группы. Для этого необходимо определить затраты времени по каждому виду затрат, используя шифры классификатора, приведенного в таблице3:

гдеЗатраты времени в j-й день наблюдения по i-му виду работ, мин.Затем, необходимо определить удельный вес каждого вида затрат в суммарных затратах:

гдеОбщее время наблюдений, мин. Находится по формуле:

гдеКоличество часов, в течение которых в j-й день наблюдения не проводились, часВ данном случае значение для всех . Тогда:

Полученные таким образом данные заносятся в таблицу8. При этом расхождение фактических и плановых затрат времени будет положительным, если фактические затраты времени меньше плановых, и отрицательным, если фактические затраты больше плановых.

Таблица 8. Анализ соответствия затрат времени поставленной цели.

Формулировка цели III уровняПлановые затраты времени

(эксперт.), %Фактические затраты времени, 34Изучить документацию1020-10Подготовить документы , справки1257Подготовить отчет770Проконсультироваться по работе, проконсультировать коллег12120Принять участие в совещаниях35-2Встретиться с коллегами1014-4Провести телефонные переговоры1012-2Повысить квалификацию1037Осуществить служебные командировки56-1Выполнить общественную работу13-2Использовать регламентированные перерывы10100Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками918Выполнить нерегламентированные перерывы12-1На основании мнения экспертов, представленного в таблице8, можно оценить структуру затрат рабочего времени менеджера компании ОООСириус. Таким образом, данному менеджеру необходимо сократить затраты времени на:

Изучение документации на 10% от общего фонда времени;

Встречи с коллегами на 4% от общего фонда времени;

Участие в совещаниях на 2% от общего фонда времени;

Выполнение общественной работы на 2% от общего фонда времени;

Телефонные переговоры на 2% от общего фонда време