Проблема анализа содержания труда и структуры затрат рабочего времени менеджера компании
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
ает в себя: возможность получения краткосрочных и долгосрочных капиталов; отношение к налогам; возможность использования альтернативных финансовых стратегий; гибкость структуры капитала; контроль за издержками и возможность их снижения; действенная система эккаутинга для учета издержек, бюджета и планирования прибыли.
Эти факторы хоть и действуют в пределах организации, но не всегда находятся под прямым контролем управляющей системы.
- Аналитическая часть
- Сбор практического материала. Инвентаризация затрат рабочего времени
В настоящей главе я представлю анализ структуры затрат рабочего времени менеджера. Такой анализ будет проводиться на основе карты самофотографии рабочего времени менеджера.
Сбор первичных данных проводился в течение двух рабочих недель. Рассматривается деятельность менеджера отдела, который находится в середине вертикальной цепи подчинения. Это означает, что данный сотрудник подчинен вышестоящему руководителю и сам имеет в своем подчинении сотрудников собственного отдела.
Карты самофотографии рабочего времени за первую и вторую недели наблюдений для 10-ти часового рабочего дня менеджера, представлены в таблицах1и2 соответственно. Причем, для заполнения карт самофотографии рабочего времени использовались шифры элементов затрат рабочего времени, взятые из классификатора рабочего времени, представленного в таблице3.
Обработка карт самофотографии рабочего времени показывает, что за весь период наблюдения данный специалист выполнял работы в следующем объеме:
Изучение рабочих документов, литературы 1200 мин.;
Подготовка нормативных документов, справок 300 мин.;
Подготовка материалов, отчетов 420 мин;
Консультации по работе 720 мин;
Участие в совещаниях по теме 300 мин;
Встреча с коллегами из других подразделений 840 мин;
Разговоры по телефону 720 мин;
Повышение квалификации 180 мин;
Служебные командировки (поездки в пределах города) 360 мин;
Выполнение общественной работы 180 мин;
Регламентированные перерывы 600 мин;
Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками 60 мин;
Нерегламентированные перерывы 120 мин.
Таблица 1. Карта самофотографии рабочего времени за первую неделю.
КАРТА
самофотографии рабочего времени_____________
(Табельный номер)Часы работы*100303031010* Фиксирование затрат рабочего времени по элементам производится шифром, соответствующим выполняемой работе (см. таблицу3).Подпись непосредственного руководителя
____________________________________ (Ф.И.О.)0303031010180001010103100101010310904040403030404040103170002020201030501010403______________________
(Наименование должности, код)8050101040305010102011600050606060106060606017060606060406060606041500060808010206080801066010808010601080807061400070707070707070713075111111111113001111111111Подпись заполняющего карту
__________________________ (Ф.И.О.)_____________
(Вид деятельности)407070109010707010901120012130109011207070907307070709070706070907110013060609060206060906204060509050405050905100004051302020402020404_____________
(Код рабочего места)10104040404010404040490001010101010101010101День неделиПНВТСРЧТПТДата05/1106/1107/1108/1109/11
Таблица 2. Карта самофотографии рабочего времени за вторую неделю.
КАРТА
самофотографии рабочего времени_____________
(Табельный номер)Часы работы*100303031010* Фиксирование затрат рабочего времени по элементам производится шифром, соответствующим выполняемой работе (см. таблицу3).Подпись непосредственного руководителя
____________________________________ (Ф.И.О.)0303031010180001010103100101010310904040403030404040103170002020201030501010403______________________
(Наименование должности, код)8050101040305010102011600050606060106060606017060606060406060606041500060908010206090801066010908010601090807061400070907070713090707075111111111113001111111111Подпись заполняющего карту
__________________________ (Ф.И.О.)_____________
(Вид деятельности)407011309010701070901120012010709011207070907307070709070707060907110013060609060206060906204050607050405050705100004130502020402020404_____________
(Код рабочего места)10104040404010404040490001010101010101010101День неделиПНВТСРЧТПТДата12/1113/1114/1115/1116/11
Таблица 3. Классификатор затрат рабочего времени специалиста.
Перечень элементов затратШифр затратИзучение документов, литературы01Подготовка нормативных документов, справок02Подготовка материалов к изданию (печати), отчетов03Консультации по работе (в других подразделениях)04Участие в совещаниях по теме05Встреча с коллегами из других подразделений06Разговоры по телефону07Повышение квалификации08Служебные командировки09Выполнение общественной работы10Регламентированные перерывы (обед, курение, отдых, физпаузы)11Взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками12Потери рабочего времени (нерегламентированные перерывы)13Проведенный анализ показал, что удельный вес каждого вида затрат в суммарных затратах рабочего времени менеджера равен:
Изучение рабочих документов, литературы 20%;
Подготовка нормативных документов, справок 5%;
Подготовка материалов, отчетов 7%;
Консультации по работе 12%;
Участие в совещаниях по теме 5%;
Встреча с коллегами из других подразделений 14%;
Разговоры по телефону 12%;
Повышение квалификации 3%;
Служебные командировки (поездки в пределах города) 6%;
Выполнение общественной работы 3%;
Регламентированные перерывы 10%;
Прочие работы (взаимодействие с подчиненными, клиентами и заказчиками) 1%;
Нерегламентированные перерывы 2%.
На основании полученных данных заполняем таблицу4, в которой представлена структура фактических затрат рабочего времени и таблицу5, в которой представлен анализ соответствия фактических затрат рабочего времени выполняемым функциям. При этом графа2 таблицы5 заполняется на основании экспертного опроса о целесообразной структуре затрат рабочего в?/p>