Применение информационных технологий в экономических кластерах
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
?авление эксплуатацией имущества;Human Resources/Payroll - управление персоналом и расчет заработной платы;
Renaissance Materials Management - управление материалами;
Renaissance Transportation Manager - управление перевозками и транспортными расходами;DSSuite - средство поддержки принятия решений;SAM - средство моделирования и описания бизнес-процессов.
2.4 Системы группового взаимодействия
Системы коллективной работы (collaborative systems) предназначены для того, чтобы эффективно свести в одном электронном пространстве географически разобщённые группы, с целью обеспечить улучшенную коммуникацию, координацию и кооперацию между членами группы или групп.
Это программные продукты, предназначенные для улучшения групповой работы на предприятиях с количеством сотрудников от нескольких человек до нескольких тысяч человек.
Применение систем группового взаимодействия обеспечивает:
Сокращение непроизводительных затрат рабочего времени сотрудников на поиск информации, внутрифирменное взаимодействие, работу над проектами;
Сокращение затрат на командировки и телефонные переговоры при наличии территориально распределенных подразделений;
Стимулирование обмена информацией между группами сотрудников, находящихся в различных подразделениях или в организациях.
Основная задача, стоящая перед ПО такого класса, -- это координация работы группы пользователей, которая сводится к двум подзадачам: обмен информацией и контроль за ходом выполнения совместных работ. Поэтому список функциональных модулей, характерных для зрелой groupware-системы, выглядит примерно так:
. Аутентификация и разграничение доступа: достаточно очевидный механизм, однако в идеале им должен быть пронизан каждый модуль - разным пользователям предоставляется разный уровень доступа к информации;
. Совместное использование файлов: в развитой groupware-системе этот модуль обычно снабжается рядом вспомогательных функций, вроде процедур check-in и check-out, контроля версий и пр.;
. Календарь: подразумевается хранение данных о встречах, звонках и прочих организационных мероприятиях. При этом формируемые записи, как правило, делятся на две категории: личные и общие, которые доступны всем участникам группы;
. Контроль за ходом выполнения работ: важный элемент groupware-систем, особенно ориентированных на проектный менеджмент;
. Рассылки и подписки: на административные документы, обновление информации в различных разделах и т. д.
. Форум: в самом широком понимании - от традиционных конференций до централизованной доски объявлений;
. Почтовый модуль: не является обязательным, но может быть актуальным для groupware-систем, обеспечивающих доступ из Интернета. Обычно поддерживаются как персональные адресные книги, так и централизованный список контактов (например, клиентов фирм);
. Служба мгновенных сообщений: применение IM-службы оправданно в том случае, если пользователям приходится часто общаться и ответ необходимо получать практически немедленно. Хотя отсутствие такой возможности, как правило, некритично.
3. Проблемы эффективности использования автоматизированных систем управления экономическими процессами кластера
.1 Критерии оценки эффективности внедрения ИТ
Условие высокой конкурентоспособности кластера предъявляет к его участникам высокий уровень требований по инновационности получаемых результатов. Инновационность результатов может стать одним из ключевых факторов роста синергетического эффекта в масштабах кластера, что даст толчок всем хозяйствующим субъектам для роста и повышения эффективности. Степень инновационности результатов является признаком, на основании которого из всех инкорпорабельных субъектов выбираются наиболее полезные для обеспечения роста.
Основная цель разработки системы межкластерного информационного взаимодействия заключается в повышении уровня инновационности действующих хозяйствующих субъектов, их инновационно-технологической сбалансированности (адаптивности) и достижения синергетического эффекта, возникающего в процессе взаимодействия. Достижение указанной цели невозможно без четкого понимания тех ориентиров и параметров, на основе которых оценивается эффективность взаимодействия.
Основные инновационные методы повышения межкластерного информационного взаимодействия хозяйствующих субъектов целесообразно разделить на информационные инновации, технические инновации и неинновационные методы.
При внедрении информационных инноваций повышения межкластерного информационного взаимодействия необходимо:
1.Повышение эффективности систем управления базами данных заключается в изменении алгоритмов поддержки принятия решений с целью повышения валовой и удельной эффективности рекомендованных решений
.Инновационность информации, передаваемой в виртуальный информационный портал, представляет собой отсеивание на уровне предварительной обработки информации, не носящей инновационный характер, то есть, бесполезной с точки зрения разработки и внедрения инноваций.
.Обеспечение технологической пригодности инноваций, информация о которых передается в виртуальный информационный портал. Данный метод позволяет стандартизировать форматы размещения информации для обеспечения ее полноты и повышения понимаемости в технологических процессах различных кластеров.
4.Повышение инновационного потенциала информации, передаваемой в виртуальный информационный портал, заключается