Предварительное технико-экономическое обоснование организации предприятия услуг "Студия Загара"
Дипломная работа - Экономика
Другие дипломы по предмету Экономика
ы с более высоким сервисом, так что первое полугодие 2009 г. прошло в салонах бизнес-класса совершенно по-разному: в одном доме могли находиться два салона, у одного из которых выручка росла, а другого снижалась. Однако, этот процесс нельзя назвать конкуренцией: салоны страдали прежде всего из-за своих собственных ошибок и нежелания посмотреть на себя со стороны. Завтрашний день у индустрии красоты есть, поскольку практически произошел переход от модного рынка к привычному. Салоны красоты, студия загара во многом стали нормой жизни не только из-за вечной потребности в привлекательной внешности, но и сформировавшейся потребности в персональном уходе. Но салоны, открываемые завтра будут сильно отличаться от сегодняшней серой массы: с несколькими степенями защиты уровня сервиса, гарантированными процессами, гибкой и глубокой по сути клиентской политикой, современными методами управления персоналом. Помимо увеличения начальных инвестиций, потребуются текущие инвестиции в менеджмент, без которых салон ждет быстрое забвение. Очень хорошим потенциалом обладают, на мой взгляд, узкоформатные салоны. Их особенность - специализация на одной услуге. С развитием рынка и появлением большого числа салонов красоты, специализированные салоны смогут выиграть конкуренцию за счет качества услуг. К таким специализированным салонам и относиться студия загара. Потенциальными потребителями таких услуг солярия являются как постоянно проживающее население города Санкт - Петербурга, так и туристы, и гости города. Сфера услуг в России в целом и в г. Санкт-Петербурге в частности находится на стадии трансформации: развиваются новые формы обслуживания потребителей, изменяется культура обслуживания, формируется современная система услуг, помогающая потребителям найти, в данном случае, свой стиль, образ, соответствующий городскому ритму и образу жизни. Рыночная ниша организации высококачественного сервиса в области сферы услуг подобного типа является привлекательной для потенциальных инвесторов в связи с рядом факторов:
быстрый срок окупаемости инвестиций;
высокая норма прибыли;
мобильность капитала.
До четверти сегодняшних клиентов студии загара составляют непривычные ранее посетители - мужчины, озадаченные борьбой с пивным брюшком и хронической усталостью. В салоны потянулась и молодежь.
За последние два года количество женщин посещающих солярии увеличилось до 70%. Клиенты пришли к пониманию, что домашний уход по эффективности не идет ни в какое сравнение с салонными процедурами, к тому же в салоне экономится время, силы и добавляются положительные эмоции от общения с мастерами.
Услуги, оказываемые студией загара удовлетворяют и другие подобные заведения, отличие же данной студии загара состоит не только в узкопрофильности но и в наличие зон отдыха и комфортного пребывания в солярии, использование эксклюзивной и качественной косметики. Ситуация внутри отрасли такова:
Потенциальные конкуренты, салоны красоты:
1)Солнечный Бункер
2)клуб красоты Шоколад
)салон Виктория
)"Десять негритят".
Данные салоны относятся к среднему и люкс классу, они достаточное время находятся в отрасли услуг и уже успели обрести постоянных клиентов.
Большинство указанных салонов предлагают весьма разнообразный ассортимент услуг, это и парикмахерские, спа, косметологические и многие другие предложения. Цены колеблются в зависимости от уровня салона.
Основными конкурентными преимуществами данного проекта является:
1)использование нового высокопроизводительного оборудования;
2)Основной стратегией конкурентоспособности нового предприятия будет комплексная стратегия по снижению цен, повышению качества и уровня обслуживания с целью проникновения на рынок и расширения объема продаж услуги.
)Снижение издержек за счет высокой производительности оборудования, повышение качества обслуживания, снижение цен, более полное удовлетворение потребителей; введения гибкой системы скидок, особых предложений для корпоративных
)Внимательно отношение к желаниям каждого клиента.
Специфика деятельности в индустрии красоты требует особого внимания к месторасположению будущей фирмы. Тем не менее, для открытия студии загара, необходимо решить еще один немаловажный, а иногда и основной вопрос, - найти подходящее помещение. Сложность заключается в том, что арендная плата иногда даже выше европейской, а стоимость на услуги студии загара в несколько раз меньше. А поскольку стоимость аренды увеличивает постоянные расходы, - это может существенно повлиять на период окупаемости инвестиций. Но для того, чтобы вообще не загубить собственный бизнес, при выборе помещения для студии загара следует обратить внимание на следующие важные моменты:
месторасположение объекта (емкость потоков людей; удобная транспортная развязка, близость к метро, наличие парковки и т.п.)
состояние помещения (необходимость капитального ремонта самого помещения, системы водопровода, канализации)
наличие необходимой мощности электроэнергии, возможность ее увеличения при необходимости
наличие и состояние системы вентиляции
при аренде: возможность выкупа помещения в будущем
Конечно, наиболее перспективное для открытия студии загара место - это старые обжитые районы или центр с его высокими арендными ставками и множеством конкурентов. Перспективность этих мест опред