Поняття бренду, товарної марки, брендінгу і бренд-менеджменту
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
>торговельна марка (Р. Батра, А. Аакер, П. Діксон, Ф. Котлер, Б. Карлоф, Дж. Энджел), в інші товарна (Дж. Эванс, Б. Берман, Р. Мачадо), у Г. Ассэля, Ж.-Ж. Ламбена, просто марка, хоча в тексті іноді зустрічається термін торговельна марка.
Товарний знак (trade mark) визначається однозначно як зареєстрована і юридично захищена марка або її частина [Г. Ассэль, Б. Берман, Дж. Веркман, Ф. Котлер, Р. Мачадо].
Але існують і інші визначення. “Торговельна марка являє собою не що інше, як заступник великого обсягу інформації і спосіб більш простого й ефективного звертання з нею. …За допомогою асоціації з товаром або послугою вона повідомляє споживачеві інформацію про товар, будь та якість, надійність, майстерність виготовлення, стиль, статус або споживча цінність”. Відомий російський маркетолог ПС. Завялов дає наступне визначення: “Товарний знак (торговельна марка) зареєстроване у встановленому порядку позначення, привласнене товарові для його відмінності від інших і вказівки на його виробника. Він являє собою малюнок, символ, знак, визначене сполучення букв, цифр. Що розуміється як засіб індивідуалізації виробника товарний знак розглядається як торговельна марка або фірмовий знак”. Таким чином, на підставі вищевикладеного можна зробити висновки, що в економічній літературі поняття "товарний знак", "торговельна марка" і "бренд" найчастіше використовуються як взаємозамінні.
2. Корпоративний бренд
life:) GSM-оператор мобільного звязку, представлений компанією Астеліт в Україні у січні 2005 року.).
life:) - лідер ринку з впровадження інноваційних послуг. За пять років роботи оператор впровадив понад 150 додаткових послуг та постійно працює над розширенням свого портфоліо.
Піклуючись про потреби своїх абонентів, life:) відкрив 488 ексклюзивних магазинів life:) та центрів обслуговування абонентів у 185 містах України, щоб надавати високоякісні послуги та інформувати про різноманітні акції, умови і тарифи. Крім того, абоненти зможуть замовити послуги life:) у 34 600 торгових точках.
Задля покращення якості обслуговування абонентів з листопада 2008 року life:) почав співпрацювати з Global Bilgi, прийнявши унікальне рішення залучити зовнішню компанію для забезпечення роботи інформаційно-консультаційних центрів, що надають послуги абонентам 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
life:) пропонує своїм абонентам нові та прості способи оплати мобільних послуг. Серед них поповнення рахунку через банківські відділення та банкомати, завдяки яким гроші на рахунок надходять миттєво. Оператор надає ще один зручний спосіб поповнення рахунку онлайн за допомогою кредитних карток без додаткової реєстрації, комісії і зі стовідсотковою гарантією безпеки.
life:) розробляє продукти, пакети послуг та тарифні плани, розраховані на індивідуальні потреби своїх абонентів. Сьогодні оператор пропонує послуги для всіх сегментів українських користувачів: абонентів передплачених послуг, контрактних, корпоративних та VIP-клієнтів.
life:) забезпечує найширше покриття роумінгу на ринку, співпрацюючи з 429 операторами-партнерами у 171 країні світу.
Оператор мобільного звязку life:) не зупиняється на досягнутому. Серед найближчих планів компанії ще більше розширити та поліпшити мережу life:) та продовжувати надавати своїм абонентам вигідні тарифи, приємні акції та якісні телекомунікаційні послуги.
3. Багатотоварний зонтичний бренд
Дніпропетровська група Rainford є володарем найбільшого зонтичного бренду в Україні. Риски, до яких схильні подібні проекти компанія нівелює розвитком власної виробничої бази. Група не була помічена на приватизаційних конкурсах, де продавалися державні підприємства. Практично усі свої виробничі активи вона будувала самостійно.
Само по собі поняття "Торгово-промислова група" є досить специфічним і суперечливим. Воно вказує на те, що субєкт господарської діяльності намагається поєднати роботу в двох економічних площинах - виробництві і торгівлі. В той же час класична економічна теорія подібний симбіоз зовсім не вітає. Економісти і політологи найчастіше класифікують обєднання торговельного і виробничого капіталу як явище суперечливе за своєю суттю. Торгово-промислова група Rainford має унікальну форму організації бізнесу. Проте слід зазначити, що поєднання "торгово-промислова" є не стільки статичною характеристикою бізнес-інтересів групи, скільки означає еволюцію її розвитку.
Сьогодні бренд Rainford асоціюється з шоколадом, спиртними напоями, великими роздрібними супермаркетами і побутовою технікою. Насправді сфера діяльності ТПГ Rainford значніша, ніж відомо широкій громадськості. Одна з причин такої необізнаності споживчої аудиторії полягає в тому, що власники групи - люди абсолютно непублічні, і про них самих практично нічого невідомо. Один з топ-менеджерів компанії Євгенії Шаринов в інтервю "Діловому журналу" прокоментував позицію власників таким чином: "Власниками Rainford є чотири партнери, це основа групи. Вони не вважають потрібними афішувати свої імена: не важливо хто володіє компанією, головне, якої якості продукцію вона виробляє, її імідж. По суті, це європейська модель бізнесу, яка доки не прижилася в Україні". З чуток, власниками дніпропетровської групи є чотири представники єврейської діаспори. В принципі, непублічність характерна для цієї категорії бізнесменів. Яскравим прикладом того, як при розкрученому бренді його власникові вдавалося довго залишати