Покращення системи мотивації у митних органах з використанням інноваційного підходу
Курсовой проект - Менеджмент
Другие курсовые по предмету Менеджмент
вності праці і зниження трудомісткості продукції.
Фонд заробітної плати містить у собі не тільки фонд оплати праці, але і виплати за рахунок коштів соціального захисту і чистого прибутку, що залишається в розпорядженні підприємства. Зведення про використання коштів, що направляються на споживання, представлені в табл. 2.1.
Як видно з табл. 2.1. фонд оплати праці в 2007 році зріс на 190 тис. грн. (25,71%) порівняно з минулим роком. Виплати за рахунок чистого прибутку зросли на 24,57 тис. грн., тобто на 44,41%. Виплати соціального характеру зросли в 2007 році на 1,54 тис. грн. (14,13%). За рахунок цих факторів частка виплат з чистого фонду оплати праці зменшилась на 0,82% та склала 90,96% від загальної суми виплат.
Таблиця 2.1
Аналіз використання коштів, що направляються на споживання
митною службою за 2005-2007 рр.
Вид оплати
Сума, тис. грн.2005 рік2006 рік2007 рікВідхилення
2007/20061. Фонд оплати праці623,6643,5690,246,71.1. Тарифним ставкам і окладам434,84415,58548,15132,571.2. Премії за виробничі результати176,23108,95162,7253,771.3. Доплати за професійну майстерність1,752,072,580,511.4. Оплата щорічних і додаткових відпусток10,7812,8016,073,272. Виплати за рахунок чистого прибутку51,5155,3379,924,572.1. Винагорода за результати роботи з
підсумкам року48,1651,7374,722,972.2. Оплата путівок на відпочинок і лікування3,353,605,21,603. Виплати соціального характеру8,1410,9012,441,543.1. Виплати родинам, що виховують дітей4,676,267,140,883.2. Виплати по тимчасовій непрацездатності2,363,153,60,453.3. Вартість профспілкових путівок1,111,491,70,21Разом коштів, спрямованих на споживання683,25805,631021,84216,21Частка в загальній сумі, %:фонду оплати праці 91,2791,7890,96-0,82виплат з чистого прибутку7,546,877,820,95виплат за рахунок фонду соціального захисту1,191,351,22-0,13
Розрахуємо показники ефективності використання трудових ресурсів та матеріального стимулювання працівників митної служби та занесемо в табл. 2.2.
Таблиця 2.2.
Показники ефективності використання трудових ресурсів та матеріального стимулювання працівників за 2006-2007 рр.
№ПоказникиОд.2006 рік2007 рікВідхилення 2007/2006п/пвим.+/-345671Чистий дохід (виручка) від реалізації продукції (товарів, робіт, послуг)тис. грн.242026402209,09%2Чисельність працівниківосіб737634,11%3Фонд оплати працітис. грн.643,5690,246,77,26%4Продуктивність працітис. грн.33,1534,741,594,78%5Рівень фонду оплати праці,59,14%-0,45%-1,68%6Середньомісячна зарплата 1 працівникагрн.10271059323,12%
Абсолютне відхилення для всіх показників знайдемо як різницю між показником звітного року та показником минулого року.
Продуктивність праці характеризує який дохід припадає на 1 працівника.
Для 2006 року ПП = 2420,0 / 73= 33,15 тис. грн.
Для 2007 року ПП = 2640,0 / 76 = 34,74 тис. грн.
Продуктивність праці одного працівника в 2007 році зросла на 1,59 тис. грн. тобто на 4,78 % відносно попереднього року.
Як можна бачити з табл. 2.2. фонд оплати праці в звітному році зріс на 46,7 тис. грн., але його рівень до виручки від реалізації зменшився на 0,45%.
Середньомісячна зарплата 1 працівника у 2007 році зросла на 32 грн., що склало 3,12% проти рівня минулого року.
Як бачимо ріст продуктивності праці випереджає зростання заробітної платии, що створює передумови для подальшого розвитку.
2.2 Система мотивації у митних органах та її недоліки
Домінуюча функція менеджменту включає вплив на інших для того, щоб спонукати виконавців здійснювати роботу у напрямі досягнення намічених цілей. Важливим аспектом цієї функції є мотивація, великий інтерес до якої викликаний підвищенням ролі субєктивних факторів у суспільному виробництві, ускладненням умов трудової і позатрудової діяльності, збагаченням і розвитком самої особистості[21,с.56].
Мотивація (англ. Motivation) це процес спонуковування людини або групи людей до досягнення цілей організації і включає в себе мотиви, інтереси, потреби, захоплення, мотиваційні установки або диспозиції, ідеали і т. п. У широкому розумінні мотивація іноді визначається як детермінація поведінки взагалі.
В процесі праці у людей цілеспрямовано формується заінтересоване відношення до неї та її результатів, оскільки мотивація посилює бажану поведінку людини, дає напрямок поведінки і грунтується на внутрішніх і зовнішніх факторах або на мотивах і стимулах. Мотив (англ. Motive) це усвідомлена спонуковуюча причина, основа, підстава до якоїсь дії чи вчинку. Мотив є субєктивним явищем, усвідомленням вчинків, які у кінцевому підсумку перетворюються у постановку цілі, що спонукає людину до дії внаслідок трансформації зовнішнього спонуковуючого фактора (стимулу) і його усвідомлення індивідом.
Мотивація виникає із незадоволених потреб і дій, що дають їй поштовхи, якщо вони успішні і задовольняють ці потреби. Деякі потреби, такі як їжа, задовольняються лише на деякий час. Інші потреби, такі як потреба в дружбі, можуть задовольнятися на тривалий час, але можуть залишитися незадоволеними інші потреби. Тому завжди важливо зясовувати, які специфічні потреби дають поштовх виникненню мотивації у даної людини, у даний час.
Фактором мотивації насамперед виступає система стимулювання праці, наскільки витримуються принципи соціальної справедливості і еквівалентності винагород трудовому вкладу, а також обовязковість компенсації матеріальних витрат, допущених працівником через недбайливість. Висока роль індивідуальних заходів матеріального і морального стимулювання до високопродуктивної праці: встановлення рівня грошової винагороди, тарифних ставок, доплат, премій, підвищення професійного розряду, доручення складних і відповідальних завдань, відрядження на навчан?/p>