Показатели эффективности работы книжного магазина "Новобук"
Доклад - Экономика
Другие доклады по предмету Экономика
славль, ул. Труфанова, 28
тел. (4852) 56-53-16
факс (095) 294-0123
Маркетинг система планирования, ценообразования, продвижения и распространения идей, товаров и услуг для удовлетворения нужд, потребностей и желаний отдельных лиц и организаций; реклама является лишь одним из факторов процесса маркетинга.
На территории России проживают люди с разным достатком: высоким, средним или низким. Фирма ООО Новобук будет ориентироваться на население со средним и низким уровнем дохода, так как именно они составляют большинство потребителей.
Современный покупатель книжной продукции более требователен к качеству исполнения, его приоритеты и пристрастия носят непостоянный характер, лояльность определяется настроением, модой, стереотипами и представлениями. Большинство покупателей видят в книге утилитарный продукт, призванный единовременно удовлетворить информационно-эмоциональные потребности. Увеличивается интерес к книгам на электронных носителях (аудиокнигам, электронным текстам). Покупатель начинает обращать внимание не только на общий антураж, сопровождающий издание, но и на репутацию производителя и продавца. Поэтому фирма ООО Новобук осуществляет профессиональное делание с использованием маркетинговых коммуникаций, повышает информационную открытость, учится вести диалог с потенциальными клиентами и партнерами, обществом в целом.
В текущей рыночной ситуации наблюдается такая тенденция: отдельные участники книжного рынка до сих пор используют агрессивные способы рекламы и продаж, пытаются заменить спрос предложением, преувеличивают ценность своих предложений и обманывают ожидания покупателя. В свою очередь, фирма ООО Новобук ставит перед собой цель достичь максимального удовлетворения покупателей (потребителей), то есть условия диктует именно покупатель (потребитель), а не продавец. Фирма ООО Новобук является примером зрелого рынка.
В фирме ООО Новобук существует система скидок. Это скидки на сезонные товары (школьные учебники, пик продаж которых приходится на конец лета начало осени), скидки постоянным покупателям. При помощи этих скидок фирма ООО Новобук сможет выдержать конкурентную борьбу при выходе на рынок. Но для начала надо выбрать ценовую политику фирмы и цели этой политики.
Ценовая политика механизм или модель принятия решений о поведении хозяйствующего субъекта на основных типах рынка для достижения запланированных целей. Ценовая политика фирмы формируется в рамках общей стратегии фирмы и включает ценовую стратегию и тактику ценообразования.
Существуют следующие ценовые стратегии фирмы:
- Стратегия высоких цен (снятие сливок). Высокая цена обеспечивает достаточно большой размер прибыли при относительно высоких издержках в первый период выпуска товара. Повышенная цена позволяет сдерживать покупательский спрос. Высокая первоначальная цена способствует созданию имиджа качественного товара у покупателей, что обеспечивает его реализацию в дальнейшем при снижении цены. Основной недостаток: высокая цена привлекает конкурентов.
- Стратегия низких цен (стратегия проникновения на рынок). Цена устанавливается значительно более низкая, чем цены на рынке на аналогичные товары конкурентов. Это дает возможность привлечь максимальное число покупателей и способствует завоеванию рынка.
- Стратегия неокругленных цен.
- Стратегия следования за лидером в отрасли или на рынке. Цена на товар устанавливается исходя из цены, предлагаемой главным конкурентом.
- Нейтральная стратегия. Цена складывается из фактических затрат и средней нормы прибыли на рынке и в отрасли.
- Стратегия тесного увязывания цен с качеством товара. Основана на установлении высоких цен на изделия очень высокого качества, обладающие уникальными свойствами.
- Стратегия льготных цен направлена на работу с покупателями, которыми заинтересована фирма, предлагая им товар по льготной цене.
Для фирмы ООО Новобук наиболее приемлемой стратегией будет нейтральная стратегия, т.к. эта стратегия является типичной для начинающих фирм. В дальнейшем, при расширении фирмы, будет использоваться стратегия проникновения на рынок.
Основной целью ценовой политики фирмы ООО Новобук на первом этапе деятельности будет дальнейшее существование предприятия.
Важной частью маркетинга является реклама. В первую очередь будет создан сайт фирмы ООО Новобук в сети Интернет, на котором будет помещаться вся информация о фирме, товаре. Так же на сайте будут размещаться баннеры, рекламирующие другие сайты, а на этих сайтах, в свою очередь, будет размещаться баннер нашего сайта. Реклама ООО Новобук будет расположена на рекламных щитах, расположенных по городу в разных районах, на листовках, также в газетах и журналах.
Расходы на рекламу:
- газеты и журналы 10 000 р.
- рекламные щиты 35 000 р.
В целом расходы на рекламу составляют 45 000 рублей.
Реклама ООО Новобук
Раздел 4. План производства
Фирма ООО Новобук
Адрес: Ярославль, ул. Труфанова, 28
тел. (4852) 56-53-16
факс (095) 294-0123
Магазин Новобук работает следующим образом: