Повышение эффективности управления персоналом современной организации (на примере "УСЗН Верхнеу...

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



и персонала в организации.

  1. Сколько времени вы работаете в нашей организации?

_____________________________________________________________

  1. Довольны ли вы своей работой в нашей организации?
  2. Да.
  3. Скорее да.
  4. Затрудняюсь ответить.
  5. Скорее нет.
  6. Нет.
  7. Проранжируйте по степени значимости факторы, которые представлены ниже (по 7-ми бальной системе).
  8. Содержание работы.
  9. Условия работы.
  10. Перспектива построения карьеры.
  11. Повышение профессионализма.
  12. Заработная плата.
  13. Отношения с руководством.
  14. Атмосфера в команде.
  15. Какие еще условия работы важны для вас? (напишите) _________

_____________________________________________________________

  1. Отметьте, пожалуйста, то утверждение, которое соответствует вашей позиции.
  2. Я удовлетворен(а) работой в организации и не хотел(а) бы менять место работы.
  3. Я удовлетворен(а) работой в организации, но хотел(а) бы сменить место работы по объективным обстоятельствам.
  4. Я не удовлетворен(а) работой в организации, но не хотел(а) бы менять место работы.
  5. Я не удовлетворен(а) работой в организации и хотел(а) бы сменить место работы.
  6. Я не задумывался (лась) над этим вопросом.
  7. Напишите, пожалуйста, ваши пожелания по улучшению деятельности нашей организации:

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

  1. Если вы iитаете нужным, напишите, пожалуйста, свои фамилию, имя, отчество:____________________________________________

Спасибо за ваши ответы!

Приложение В

Анкета

Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала проводят анкетирование с целью оценки мотивационной среды в нашей организации. Будьте добры, ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при улучшении существующей системы мотивации в нашей организации.

Оцените по 11-бальной шкале приведенные ниже факторы, имеющиеся в нашей организации: от 0 (полностью не соответствует) до 10 (полностью соответствует.

ФакторВаша оценкаРезультаты, ожидаемые руководством, четко определены0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Ожидаемые руководством результаты известны каждому сотруднику0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10В организации существуют вознаграждения за высокие результаты в работе0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Система вознаграждений за высокие результаты в работе известна каждому сотруднику0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Вознаграждения за высокие результаты в работе значимы для каждого сотрудника0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Система контроля и оценки обеспечивает объективную оценку результатов работы0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Персонал уверен в том, что результаты труда оцениваются объективно0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Результаты работы каждого хорошо известны в отделах, организации в целом0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Вознаграждения соответствуют результатам труда0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Сотрудники уверены в справедливой системе вознаграждений0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Вознаграждения являются своевременными0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Работники уверены, что ожидаемые руководством результаты соответствуют их возможностям0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Достижение ожидаемых руководством результатов не связано iрезмерными усилиями сотрудников0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Сотрудники имеют достаточно информационных, материально-технических и других ресурсов для выполнения работы0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10Статус сотрудника в команде и отношение к нему коллег зависят от того, как он работает0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10При выполнении работы сотрудники испытывают больше положительных эмоций, чем отрицательных

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Если вы iитаете нужным, напишите пожалуйста, свою фамилию, имя и отчество ________________________________________________________

Спасибо за ваши ответы!

Приложение Г

Анкета

Уважаемые коллеги! Руководство и служба персонала проводят анкетирование с целью разработки эффективной системы мотивации. Ответьте на вопросы, предлагаемые в этой анкете. Ваши ответы обязательно будут учтены при построении системы мотивации в нашей организации.

  1. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые, на ваш взгляд,могут повысить вашу производительность труда.
  2. Хорошие шансы продвижения по службе.
  3. Стабильный заработок.
  4. Оплата, связанная с результатами труда (дифференцированная заработная плата).
  5. Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства.
  6. Работа, которая создает условия для самовыражения и заставляет развивать свои способности.
  7. Сложная и трудная работа.
  8. Работа, позволяющая думать самостоятельно.
  9. Высокая степень ответственности.
  10. Интересная работа, требующая творческого подхода.
  11. Общение с коллегами, партнерами и клиентами.
  12. Проранжируйте по 10-ти бальной системе факторы, которые по-вашему мнению, делают работу привлекательной.
  13. Работа для большого напряжения и стресса.
  14. Удобное расположение офиса.
  15. Отсутствие на рабочем месте шума и каких-либо загрязнений.
  16. Работа с людьми, которые мне нравятся.
  17. Хорошие отношения с непосредственным начальником.
  18. Достаточная информация о том, что вообще происходит в организации.
  19. Стабильная работа без угрозы увольнения.
  20. Гибкое рабочее время (гибкий график).
  21. Справедливое распределение объемов работы.
  22. Дополнительные льготы. Напишите какие: __________________
  23. Выберите условия, которые вам нравятся в вашей работе и оцените их по 10-ти бальной системе.
  24. Ко мне несправедливо относится непосредственный руководитель.
  25. Мой заработок обычно ниже, чем у других работников, выполняющих такую же работу.