Повышение эффективности работы торгового предпрития "Алиса у берёзки"
Дипломная работа - Иностранные языки
Другие дипломы по предмету Иностранные языки
нтабельности предприятия было выявлено, что прибыль в отделе бытовой химии и парфюмерии в 2006 году сократилась, а именно этот отдел имеет наиболее высокий показатель рентабельности на единицу торговой площади. Это произошло в связи с тем, что на предприятии была снижена торговая надбавка на товары бытовой химии. Снижение торговой надбавки было введено для того, чтобы привлечь как можно больше покупателей, так как у предприятия появлялось всё больше конкурентов, специализирующихся в данном направлении.
На основании проведённого анализа были предложены рекомендации и мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия Алиса у берёзки.
Предприятию было предложено сократить товарные запасы товарные запасы. Для этого руководству предприятия необходимо выявить позиции ассортимента, по которым следует принять меры по сокращению товарных запасов.
Сократить товарные запасы помогут различные рекламные акции. Такие как:
- проведение распродаж;
- премирование покупателей;
- бесплатная раздача образцов некоторой реализуемой продукции.
Для увеличения прибыли в отделе бытовой химии и парфюмерии было предложено повысить торговую надбавку. В 2005 году она составляла 25% и 35% (в зависимости от поставщика), а 2006 году была снижена до 20% и 30% (в зависимости от поставщика). Так как у конкурентов торговая надбавка на товары бытовой химии составляет примерно от 20% до 40%, то торговую надбавку исследуемого предприятия было предложено установить на уровне 2005 года (25% и 35%). Предприятие останется конкурентоспособным, а прибыль с отдела бытовой химии увеличится на 5% или на 8463 рубля. Чистая прибыль после увеличения торговой надбавки будет составлять примерно 26384,73 рубля.
Но в связи с увеличением торговой надбавки на товары бытовой химии и парфюмерии предприятие может потерять постоянных клиентов. Чтобы этого не случилось руководству предприятия стоит провести в магазине анкетирование покупателей, с целью выявления наиболее предпочтительных для них видов и марок товара бытовой химии и парфюмерии. По итогам данного анкетирования имеет смысл откорректировать номенклатурный перечень товара в магазине Алиса у берёзки, а именно, отказаться от менее предпочтительных покупателем видов и марок товара и ввести новый вид товара, который интересен покупателю, но ещё не представлен в данном магазине. Данное мероприятие приведёт к увеличению прибыли, привлезаться от менее предпочтительных покупателем видов и марок товара и ввести новый вид товара, который интересен покупателю, но ещё не представлен в данном магазине. Данное мероприятие приведёт к увеличению прибыли, привлечению новых покупателей и, вполне возможно, заинтересует постоянных клиентов. Было предложено ввести на предприятии бонусные скидки, что также поможет удержать постоянных клиентов.
Существует также такое понятие, как человеческий фактор. Корректное и доброжелательное отношение продавца к покупателю, его активное участие и совет в выборе товара, красочный плакат в магазине Мы рады видеть Вас вновь положительно влияет на клиентов магазина. В дальнейшем они отправятся за покупками именно в наш магазин.
Таким образом, если торговое предприятие Алиса у берёзки внедрит мероприятия, предложенные в данной дипломной работе, то эффективность его деятельности повысится.
Результаты проведённого анализа и предложенные мероприятия доведены до сведения руководства предприятия Алиса у берёзки и оно намерено предложенные выводы использовать в дальнейшей работе.
Список литературы
- Абрамов А.Е. Основы анализа финансовой, хозяйственной и инвестиционной деятельности предприятия в 2-х ч. М.: Экономика и финансы АКДИ, 1996.
- Абрюшина М.С., Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: ИКП ДИС, 1998.
- Адамов В.Е., Ильенкова С.Д. м др. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 1998.
- Басовский Л.Е. Теория экономического анализа. М.: ИНФРА-М, 2001.
- Белявский И.К., Башина О.Э. Статистика коммерческой деятельности. М.: Финстатинформ, 1996.
- Вартанов А.С. Экономическая диагностика деятельности предприятия: организация и методология. М.: Финансы и статистика, 1991.
- Греков А.С. Методологические особенности и основные принципы выявления резервов повышения эффективности деятельности предприятия, обоснование их величины. Журнал депонированных рукописей № 9 сентябрь, 2002.
- Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие 2-е изд., доп. М.: Финансы и статистика, 2002.
- Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. М.: ПРОСПЕКТ, 2000.
- Колпина Л.Г., Марочкина В.М. Финансовые планы предприятия. Под ред. М.И. Плотницкого. Мн.: Высшая школа, 1997.
- Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие/ С.Н. Лебедева, Н.А. Козиначикова, А.В. Гавриков. Под ред. С.Н. Лебедевой. 3-е изд., испр. Мн.: Новое знание, 2003.
12.Методические указания по проведению анализа финансового состояния. //Приказ ФСФО РФ от 23.01.2001 №16.
- Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка: Учебное пособие. - М.: Высшая школа,1997.
14.Общая теория финансов: Учебник. Л.А. Дробозина Ю.А. Константинова, А.П. Окунева и др. Под ред. Л.А. Дробозиной. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1995.
15.Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. - М.: ИНФРА - М, 1997.
16.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. Мн.: ООО Новое знание, 2000.
17.Финансовый анализ предприятия: Учебное пособие. Броненкова С.А., Маслова Л.И., Крылов С.И. Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 1997.
18.Финансы: Учебник для ВУЗов/ Под ре