Оценка эффективности организационных систем
Дипломная работа - Менеджмент
Другие дипломы по предмету Менеджмент
Содержание
Введение
. Теоретические основы оценки эффективности организационных систем
.1 Содержание основных понятий
.2 Факторы эффективности организаций
.3 Проблемы оценки эффективности организационных систем
. Методологические основы оценки эффективности организационных систем
.1 Методы оценки эффективности организационных систем
.2 Этапы оценки эффективности организационных систем
. Оценка эффективности организационной структуры управления ООО Газпромнефть-Хантос
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Любой управленец всегда мечтает о том, чтобы его предприятие работало эффективно. Однако наверняка не многие задумывались о том, что оценить экономическую эффективность деятельности предприятия не так-то уж просто, поскольку единого взгляда на критерии эффективности пока не существует. И даже само понятие эффективность видоизменяется в зависимости от выбранного подхода к ее оценке. Поэтому неслучайно современный менеджмент выделяет оценка экономической эффективности в особый раздел.
Актуальность данной темы обусловлена необходимостью развития теории и практики исследования, разработки, внедрения и оценки эффективности организационных структур управления предприятием и организацией.
Появляются все новые предприятия, организации, становится жестче законодательство. На фоне всего этого растет конкурентная борьба, которая начинает приобретать более жесткие формы. Затрудняется разработка и реализация стратегических планов организаций, которые, в свою очередь, требуют повышения ее гибкости, способности оперативно реагировать на постоянные меняющиеся условия деятельности, обусловленная построением и функционированием структуры управления предприятием.
В условиях перехода к рыночной экономике и ее становления изменяется трактовка и иерархия критериев эффективности, их содержания и характеристики. Поскольку основой рыночной экономики и предпринимательства является прибыль, доход, то в качестве первичного критерия экономической эффективности выступает максимизация прибыли на единицу затрат и ресурсов при высоком качестве продукции, работ и услуг, обеспечения их конкурентоспособности. Сохраняется в новых условиях и общенациональный критерий эффективности: максимизация национального дохода, валового национального продукта на единицу затрат и ресурсов при повышающемся уровне благосостояния жизни народа.
Эффективность построения организационной структуры не может быть оценена каким-либо одним показателем.
Одним из основополагающих принципов рыночной экономики является отбор наиболее эффективных организационных систем. Другими словами, деятельность любой системы (и входящих в нее субъектов) должна быть эффективной.
Целью данной работы является исследование оценки эффективности и организационных систем.
Для достижения поставленной цели решаются следующие задачи:
изучение эффективности деятельности. В частности, понятие, факторы и оценка эффективности деятельности организации и предприятия.
рассматривается оценка организационных систем.
изучение оценки эффективности организационной структуры управления ООО Газпромнефть-Хантос.
Предметом данной работы является эффективность и организационные системы.
1. Теоретические основы оценки эффективности организационных систем
.1 Содержание основных понятий
организационная структура эффективность
Организация - социальный механизм для реализации целей (организационных, групповых, индивидуальных). Это гармония, или соответствие, частей между собой и целым. Любая система развивается на основе борьбы противоположностей.
Организация - целое, которое не сводится к простой арифметической сумме сопоставляющих его элементов. Это целое, которое всегда больше или меньше суммы своих частей (все зависит от эффективности связей).
Организационная система - это определенная совокупность внутренне взаимосвязанных частей организации, формирующую некую целостность. Хотя организации распадаются на отдельные части или составные элементы, они сами являются подсистемами в рамках более крупной системы. Существуют не только системы и подсистемы, но и сверхсистемы. Классификация этих понятий зависит от особенностей предмета анализа. При этом целое не является простой суммой частей, поскольку систему следует рассматривать как их единство.
Основные свойства системы:
стремление сохранить свою структуру (основано на объективном законе организации - законе самосохранения);
потребность в управлении (существует набор потребностей у человека, у животного, у общества, у стада животных, у большого социума);
наличие сложной зависимости от свойств входящих в нее элементов и подсистем (система может обладать свойствами, не присущими ее элементами, и может не иметь свойств этих элементов);
Каждая система имеет входное воздействие, технологию ее обработки, конечные результаты и обратную связь.[1, c.145]
Можно выделить несколько основных подходов к определению эффективности деятельности организаций:
) Понимание эффективности как степени достижения цели организации. В этом случае важно признание динамичности целей и различия между официальными и оперативными целями организации. Такой подход оказывается эффективным, если организационные цели конкретны, измеримы