Открытие центра психологического консультирования
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
еется электронная картотека, которая содержит индивидуальные данные клиентов и имеет вид:
№ п./п.Ф.И.О. клиентаПолВозрастПрофессияПричина обращения, проблема клиентаКто и когда проводил сеансЗаключение психолога-консультанта о проблеме клиента
Для создания уюта и располагающей обстановки необходимы: растительность, увлажнитель воздуха и кондиционер, для ухода за помещением и растительностью - пылесос с функцией влажная уборка, моющие средства, униформа для обслуживающего персонала. Более подробное описание вспомогательных материалов, поставщиков, потребности и стоимости представлено в ниже следующей таблице.
Таблица 5
Сырье и вспомогательные материалы
№ п./п.Вид и наименование сырья и вспомогательных материаловПоставщикГодовая потребность, натуральные единицыЦена единицы ресурса, рублейСтоимость, рублей1ТелефоныМагазин Евросеть8100080002ФаксМагазин Техносила2200040003КомпьютерМагазин Нета4300001200004СейфМагазин Рысь1600060005ЛитератураМагазин Дом книгиКомплект10000100006ХалатыМагазин Дом быта4100040007ПылесосыМагазин Техносила27500150008КондиционерыМагазин Техносила86000480009Увлажнители воздухаМагазин Техносила580004000010Мебель офиснаяМагазин КаштанКомплект450004500011СтеллажиМагазин Икея1210001200012СтолыМагазин Икея81000800013СтульяМагазин Икея1012001200014Многофункциональное устройствоМагазин Техносила1100001000015ДиваныМагазин Икея570003500016КреслаМагазин Икея720001400017КушеткиМагазин Европа41300520018Моющие средстваМагазин ГигантКомплект1000100019Канцелярские товарыМагазин БухгалтерКомплект2500250020Итого399700
Кроме того, наше предприятие полностью укомплектовано кадрами, в которых оно нуждается, а именно: - Директор, человек, который ведет всю управленческую и организаторскую деятельность. Заключает договоры с рекламодателями, посещает выставки и семинары, организовывает подобные в своей фирме, ведет подбор квалифицированных кадров. - Психологи-консультанты, люди у которых имеется высшее медицинское образование по специальности Психолог, опыт проведения и организации психологического консультирования с навыками гипноза. Практическая деятельность психолога является достаточно многогранной, он должен обладать навыками исследования, диагностики, коммуникации. - Бухгалтер, человек в ведении, которого находятся все раiетные материалы, он проводит финансовую деятельность, составляет сметы доходов и расходов, начисляет заработную плату и т.п. - Веб-дизайнер, человек с творческими способностями, знаниями компьютера и Интернета, с опытом создания и оформления веб-сайтов. - Секретарь, человек, который будет заниматься подготовкой формальных бумаг, организацией обслуживания клиентов, на первом этапе его обращения в нашу организацию, проведения телефонных переговоров, встречей клиентов в фойе и краткого разъяснения нашей компетенции. - Санитарка, человек который будет заниматься уборкой помещений, технической помощью психологам-консультантам. В её распоряжение представлена вся техника, которая для этого необходима. Желательно также, чтобы вспомогательный персонал, работающий в нашей психологической организации, имел хотя бы общее представление о психологическом консультировании. Подробная потребность в персонале и заработной плате представлена в ниже расположенной таблице 6.
Таблица 6
Потребность в персонале и заработной плате
Наименование категорий работниковПотребность, челСреднегодовая заработная плата, руб.Затраты на заработную плату, руб.Единый социальный налог, руб.Директор124000024000062400Психолог-консультант4180000720000187200Бухгалтер115600015600040560Веб-дизайнер112000012000031200Секретарь1960009600024960Санитарка1600006000015600Итого8520001392000361920
Работу директора мы оцениваем, как 20000 рублей в месяц; Психолога-консультанта в 15000 рублей; Бухгалтера в 13000 рублей; Веб-дизайнера в 10000 рублей; Секретаря в 8000 рублей; Санитарки в 5000 рублей.
Таким образом, калькуляция себестоимости выглядит следующим образом.
Таблица 7
Калькуляция себестоимости
Показатели2007 годВсего, рублей121.Объем продаж, выручка от реализации (без НДС)27612002.Себестоимость 2.1Оборотные Средства3997002.2 Затраты на оплату труда13920002.3 Единый социальный налог3619202.4 Арендная плата1920002.5 Расходы на рекламу59000Полная себестоимость24046203. Балансовая прибыль3565804. Налог на прибыль85579,25. Чистая прибыль271000,8
. ПЛАН МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Чтобы наше предприятие работало эффективно, необходим устойчивый план маркетинговой деятельности, с помощью этого мы сможем реально оценивать рыночные возможности предприятия, определять спрос, и как можно выгоднее продвигать свои услуги на рынок. Самый распространенный и удачный способ привлечения клиентов - это хорошо разработанная и продуманная рекламная деятельность. Все нюансы и подробности описаны в ниже следующей таблице.
Таблица 8
Виды рекламы, используемые фирмой
Виды рекламыРеализацияЭффективностьЗатраты, руб.1. ТелерекламаСотрудничество с местным и центральным телевидениемСамая эффективная200002.Реклама в журналах и газетах