Анализ рекламной практики на материалах ОАО "Комитекс"
Дипломная работа - Маркетинг
Другие дипломы по предмету Маркетинг
сл которой - перевести качества предоставляемых услуг, а также предлагаемых в этой области идей на язык нужд и запросов клиента.
Реклама - составляющая часть комплекса маркетинга организации, стимулирующая сбыт, призвана решать следующие задачи:
-представлять новый товар;
-способствовать выходу на новый рынок;
-расширять знания потребителя о целях и способах использования товара,
-создать благоприятное представление об организации, ее достижениях и клиентуре;
-способствовать позиционированию товара;
-поддерживать интерес к организации и ее товару;
-создавать контакты с потребителями;
-информировать об изменении условий, представляющих интерес для покупателей;
-оказывать помощь работникам службы сбыта во время их переговоров с клиентами;
-противодействовать рекламе конкурентов.
Для достижения этих целей необходимо решать следующие задачи:
1)оповещать рынок о новом товаре или же о новых возможностях применения существующего товара;
2)информировать рынок об изменении цены, обязательно обосновывая причину этого изменения покупателю;
3)описывать существующие на рынке товары;
4)исправлять искаженное представление о товарах у потребителя;
5)формировать привлекательный образ фирмы в глазах ее потребителей и партнеров;
6)формировать у потребителя предпочтение к марке товара;
7)поощрять потребителя к покупкам товаров фирмы;
8)благоприятно изменять восприятие потребителем товара фирмы;
9)убеждать потребителя не откладывать совершение покупки товара фирмы;
10)убеждать потребителя в необходимости работать с коммивояжером;
11)напоминать потребителям, что товар (услуга) может им понадобиться в ближайшем будущем;
12)напоминать потребителям о том, где можно купить товар (услугу);
13)удерживать образ товара в памяти потребителей в периоды межсезонья;
14)поддерживать высокий уровень осведомленности потребителей о товаре (17; с. 23-27)
Реклама является продуктом цивилизации, поэтому социальные iеры рекламной деятельности весьма разнообразны:
1.Экономика: производство, торговля, финансы, предложения рабочей силы, поиски работы.
2.Бытовые услуги: починка, изготовление предметов быта, отдых.
3.Интеллектуальные услуги: образование, медицина, книги, пресса, гадания, туризм.
4.Зрелища: цирковые, театральные, концертные.
5.Религия: миссионерские воззвания, религиозные воззвания, приглашения к ритуальным акциям.
6.Юриспруденция: сообщения о пропавших, поиски преступников.
7.Политика: агитация за кандидатов на выборах, лозунги митингов, демонстраций, манифестаций.
8.Наука: реклама просветительского направления, научная популяризация в листовках, плакатах, проспектах, буклетах.
9.Семейные и межличностные отношения: брачные объявления, приглашения познакомиться, совершить совместное путешествие, вступить в дело.
10. Благотворительность: сообщения о благотворительных акциях, призывы к пожертвованиям.
11. Личная самореклама: татуировки, шрамы, прически, знаки отличия, украшения, гербы - варианты целевой объективизации социального престижа личности.
Государство регулирует деятельность в iере рекламы путем создания соответствующей нормативной базы и системы органов, призванных контролировать выполнение субъектами рекламной деятельности требований, предъявляемых законодательством о рекламе.
iелью развития рынков товаров, работ и услуг на основе соблюдения принципов добросовестной конкуренции, обеспечение в Российской Федерации единства экономического пространства, реализация права потребителей на получение добросовестной достоверной рекламы, предупреждение нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, а также пресечение фактов ненадлежащей рекламы был принят Закон Российской Федерации О рекламе от 03.03.2006 №38-ФЗ.
Согласно Закона О рекламе (1; с.4):
1.Реклама должна быть добросовестной и достоверной. Недобросовестная и недостоверная реклама не допускаются.
Реклама не должна: пробуждать к совершению противоправных действий; призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или иным образом угрожать безопасности движения автомобильного, железнодорожного, водного, воздушного транспорта; формировать негативное отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или осуждать таких лиц.
В рекламе не допускаются:
1)использование иностранных слов и выражений, которые могут привести к искажению смысла информации;
2)указание на то, что объект рекламирования одобряется органами государственной власти или органами местного самоуправления либо их должностными лицами;
3)демонстрация процессов курения и потребления алкогольной продукции, а также пива и напитков, изготавливаемых на его основе;
4)использование образов медицинских и фармацевтических работников, за исключением рекламы, потребителями которой являются исключительно медицинские и фармацевтические работники;
5)использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений, в том числе в отношении пола, расы, национальности, профессии, социальной категории, возраста, языка человека и гражданина, официальных государственных символов, религиозных символов, объектов культурного наследия народов РФ, а также объектов культурного наследия, включенных в Список всемирного наследия;
6)отсутствие части существенной информации о рекламируемо