Geum.ru


Особенности формирования корпоративной культуры организации

Дипломная работа - Менеджмент

Другие дипломы по предмету Менеджмент



ки страдают от дефицита информации.

С целью совершенствования межуровневой коммуникации во многих компаниях создаются отделы по внутренним коммуникациям. Цель этих отделов заключается в том, чтобы обеспечить информационное насыщение всех сотрудников компании как о самых грандиозных событиях, происходящих в компании, так и до самых незначительных (приказы, распоряжения, результаты стратегического планирования, достижения различных отделов). Всем известно, что наличие дефицита информации рождает слухи, байки, оказывающие, зачастую, губительное влияние на общее эмоциональное состояние работников. Создание группы по внутренним коммуникациям, с грамотно поставленными задачами, нацеленное на улучшение межуровневой коммуникации, позволит избавиться от сарафанного радио и укрепит атмосферу доверия и надежности.

Нужно создать нормативную базу по организационной культуре: корпоративный кодекс, кодекс поведения сотрудников, кодекс взаимоотношений с клиентами.

Отсутствие внимания со стороны руководства организации к процессу управления культуры организации в целом, стихийное развитие организационной культуры (то есть решение проблем по мере поступления, без осознания системообразующей роли социально-культурного фактора в жизнедеятельности организации) вызывает в конечном итоге обострение важнейшего организационного противоречия несоответствия индивидуальных и общеорганизационных целей.

Управление планированием организационной культуры вовсе не должно быть направлено на полное уничтожение естественности ее развития; оно должно лишь максимально ограничивать стихийность такого развития, которая чревата непредсказуемыми последствиями, обозначать и пропагандировать его общезначимые ориентиры.

В заключении можно еще раз отметить, что культура предприятия это тонкий инструмент в руках менеджера, с помощью которого можно привести компанию к успеху, процветанию и стабильности, но при неумелом или неуместном использовании возможны прямо противоположные результаты. Поэтому культуру предприятия необходимо изучать, планировать, совершенствовать и регулировать ее изменения.

Список источников

  1. Армстронг М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем/ М.Армстронг. Ростов н/Д: Феникс, 1998.-512с.
  2. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд./ М.Армстронг; пер. с англ. под ред. С.К.Мордвина. - СПб.: Питер, 2004. 832с.
  3. АверьяновЛ.Я.Организационная культура управления современных предпринимательских структур/ АверьяновЛ.Я.-М.: Экономика, 2002 с.5664.
  4. БазаровТ.Ю.Управление персоналом: учеб. Для вузов/ Т.Ю.Базаров, Б.П.Еремин.-М.: Банки и биржи; ЮНИСИТИ. 1998. 560с.
  5. БаландинаТ.М.Организационная культура в системе культурного пространства общества. Вестник СГАУ. 2005. с.6063.
  6. БаландинаТ.М.Организационная культура в системе культурного пространства общества. Вестник СГАУ. 2005. №2 с.7376.
  7. Богатырев М. Организационная культура предприятия 2005с.104111.
  8. ВиханскийО.С.Менеджмент: учеб. 3-е изд./ О.С.Виханский, А.Н.Наумов. - М.: Гардарики, 1999. 358с.
  9. ВиханскийО.С.Стратегическое управление: учебник. 2-е издание, М.: Гардарики, 2005. 158с.
  10. ДиевВ.С.Философия управления Личность. Культура. Общество.: учеб. пособ. / ДиевВ.С.2005. с.295316.
  11. Карташова, Л.В.Организационное поведение: учеб./ Л.В.Карташова, Т.В.Никонова, Т.О.Соломанидина. М.: ИНФРА-М, 1999. - 220с.
  12. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры/ К.Камерон, КуиннР.; пер. с англ. под ред. И.В.Андреевой. СПб.: Питер, 2001.-320с.
  13. КибановА.Я.Управление персоналом: учеб,/ А.Я.Кибанов. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2003. 638с.
  14. КозловВ.В.Роль персонала в формировании корпоративной культуры фирмы: дис. канд. эконом. наук / В.В.Козлов. - М., 2001.
  15. Коэн Аллен Р. Курс МВА по менеджменту / Пер. с англ. М.: Альпина Бизнес Букс. 2004.
  16. Лютенс Ф. Организационное поведение: учеб. для вузов: пер. с англ./ Ф.Лютенс. - М.: ИНФРА-М, 1999. 692с.
  17. МакееваВ.Г.Культура предпринимательства: учеб. пособ. / В.Г.Макеева. - М.: ИНФРА-М, 2002. 218с.
  18. МагураМ.И.Современные персонал технологии/ М.И.Магура, М.Б.Курбатова. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-Синтез, 2001. 376с.
  19. МасловВ.И.Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учеб./ В.И.Маслов. - М.: Финпресс, 2004. - с.171172.
  20. Мельник И. Субкультуры в организациях. / МельникИ. - М. - ИНФРА-М, 2003.
  21. МесконМ.Х.Основы менеджмента. / М.Х.Мескон, А.М.Хедуори. М.: Дело, 2000. 248с.
  22. ОдеговЮ.Г.Управление персоналом / Ю.Г.Одегов, П.В.Журавлев. - М.: Финстатинформ, 1997.
  23. Олдхем Д. Культура организации. Жуковский: МЦДО ЛИНК, 1992. - Кн. 8. - С.1419.
  24. ПригожинВ.И.Современная социология организации: учебное пособие / В.И.Пригожин М.: 2001. 237с.
  25. РогожинС.В.Теория организации/ С.В.Рогожин, Т.В.Рогожина. М.: Экзамен, 2002.-320с.
  26. Рюттингер Р. Культура предпринимательства: пер. с нем./ Р.Рюттингер.-М.: ЭКОМ, 1992. - с.2839.
  27. СоломанидинаТ.О.Организационная культура компании: учеб. пособ. / Т.О.Соломанидина. - М.: ОООЖурнал Управление персоналом, 2003. - с.59.
  28. СпивакВ.А.Организационное поведение и управление персоналом: учеб. пособ. Для вузов/ В.А.Спивак. СПб.: Питер, 2000.-416с.
  29. СтанкинМ.И.Организационная культура руководителя учеб. / М.И.Станкин. - М.: ИНФРА, 2002. с.4751.
  30. Теплова Л. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений: / Л.Теплова - М.: ИНФРА. 2002. с.2429.
  31. Теплова Л. Методологические основы процесса формирования организационной культуры / Теп