Особенности социально-психологического климата предприятий ресторанного бизнеса
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
°тькало В.С. С-Пб.: 1994, с. 95.
44.Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю. Л. 1986, с.164.
45.Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. Л. 1967., с. 129.
46.Кузьмин Е.С., Волков И.Б., Емельянов Ю.Н. Руководитель и коллектив. Л.: Лениздат. 1974. с. 167.
47.Лавриенко В.Н. Психология и этика делового общения. М. Изд-во ЮНИТИ. 2000.
48.Ладанов И.Д. Практический менеджмент. М. : Эскон, 1995.
49.Лавта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. М.: Русская деловая литература. 1999., 320 с.
50.Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. М. 1998.
51.Липсиц И.В. Секреты умелого руководителя. М. Экономика. 1991.
52.Литвинов В.Н. Психологический климат и экономические показатели. Социальные проблемы труда и образования. / Материалы научной конференции, вып. 2- Рига 1969.
53.Ломов Б.Ф., Журавлев А.Л. Психология управления. М. Знание. 1978., 218 c.
54.Лэнд Питер Э. Менеджмент искусство управления.М.: Инфра. 1995. 144с.
55.Макаренко А.С. Полное собрание сочинений в 7 т., т.2, c.238-240. М.: 1956.
56.Мартиросян А. Какие таланты нужны руководителю. /Человек и труд. Ж. N3 с.84-86, М.:1999.
57.Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М.: Экономика, 1993.
58.Майерс Д. Социальная психология. М. 2001.
59.Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л. 1991.
60.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. / Под ред. Шеметова П.В. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1998. 312 с.
61.Менеджмент организации./Под ред. Румянцевой З.П. М.: Инфраком. 1996. 420 с.
62.Мескон М.К., Альберт М, Хедсури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело. 1998.704 с.
63.Методы социальной психологии. /Под ред. Кузьмина Е.С. и Свенцицкого А.Л. Л: ЛГУ. 1982. 226 с.
64.Мое дело. Ресторан. М. Изд-во “Профессионал”. Ж. N8 2002. с.24.
65.Моргунов Е. Управление персоналом:исследование, оценка, обучение. М. 2000. с. 46-52.
66.Морозов А.В. Деловая психология. Учебник для ВУЗов. С-Пб.: изд-во “Союз” 2002. 571 с.
67.Мухин Ю.И. Наука управлять людьми. М. 1995.
68.Ниссинен И., Воутинайнен Э., Мицин П., Кузнецов О., Лях А. И др. Советы управляющему. Свердловск.: Среднеуральское книжное изд-во. 1991. 432 с.
69.Новиков В.В., Забродин Ю.М. Психологическое управление производственной организацией. М. “Мысль”. 1990. 316 с.
70.Омаров А.М. Руководитель. Размышления о стиле управления. М. Политиздат. Издание 2-ое дополненное. 1987.
71 Основы менеджмента. /Под ред. Радугина А.А. М.” Центр”. 1998. 432 с.
72.Парыгин Б.Д. Основы социально-психологической теории. М. “Мысль”. 1971. 350 с.
73.Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива : пути и методы изучения. /Под ред. Ядова В.А. Л., Изд-во “Наука” 1981. 192 с.
74.Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта: теоритические и методологические проблемы социальной психологии./ Под ред. Андреевой Г.М., Богомоловой Н.Н. М. Изд-во МГУ 1977.
75.Платонов К.К., Казаков В.Г. Развитие системы понятий теории психологического климата в советской психологии. /Социально-психологический климат коллектива./Под ред. Шороховой Е.В. и Зотовой О.И. М. 1979. с. 32-44.
76.Платонов Ю.П. Психология коллективной деятельности: Теоретико-методологический аспект. Л. изд-во ЛГУ. 1990. 181 с.
77.Платонов К.К. Коллектив и личность. М. 1975. с 11.
78.Поляков В.А. Технология карьеры. М. 1995. с.126.
79.Практикум по общей психологии. /Под ред. Щербакова А.И. М.: Просвещение. 1979. 254 с.
80.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Самара. 2001.
81.Промышленная психология. /Под ред. Кузьмина Е.С., Свенцицкого А.Л. Л.: Лениздат, 1976, 171 с.
82.Психология. Учебник. /Под ред. Крылова. М.:”Проспект” 1998. 584 с.
83.Психология. Словарь./Под ред. Петровского. М. 1990. 586 с., с.162,163.
84.Рабочая книга социолога. М.:”Наука” 1977. 512 с.
85.Рабочая книга практического психолога. М.: изд-во института психотерапии 2002. 640 с./Под ред. Бадалева А.А. и др.
86.Руденский Е.В. Социальная психология: Курс лекций. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ. 1997.
87.Роберм А., Тильман Ф. Психология индивида и группы. М. 1988.
88.Розанова В.А. Психология управления. М. 1997.
89.Самоукин А.И. и др. Психология бизнеса. М. 1997.
90.Самыгин С.Н., Столяренко Л.Д. Психология управления. Учебное пособие. Ростов н/д: изд-во “Феникс” 1997. 512 с.
91.Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л. изд-во ЛГУ. 1986. 176 с.
92.Свенцицкий А.Л. Социально-психологический климат первичного производственного коллектива как объект исследования./Социальная психология и социальное планирование. Л. ЛГУ. 1973. с.46-62.
93.Столяренко Л.Д. Основы психологии. Учебное пособие. Ростов. н/д: “Феникс”. 1999. 672 с.
94.Статистические методы анализа информации в социологическом исследовании./Под ред. Осинова Г.В. М. Наука. 1979. 166 с.
95.Справочник директора предприятия./Под ред. Лапусты М.Г. 4-ое изд., испр., измен. и дополн. М .: ИНФРА-М. 2000. 784 с.
96.Тараткевич М.В. Человек и коллектив в системе управленческих отношений. Минск 1974.
97.Теоритические и методологические проблемы социальной психологии./Под ред. Андреевой Г.М., Богомоловой Н.Н. М. Изд-во МГУ. 1977.
98.Тидор С.Н. Психология управления: от личности к команде. Петрозаводск. 1997.
99.Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности школьников. М. 1980.
100.Управление персоналом. Учебник для ВУЗов./Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л., М:Банки и биржи. ЮНИТИ. 1998. 423 с.
101.Управление персоналом организации: Учебник /Под ред. Кибанова А.Я. М.:ИНФРА-М. 2000. 512 с.
102.Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М. 1992. 246 с.
103.Чисхольм П. Уверенность в себе: ?/p>