Особенности системы мотивации персонала ООО "Окна Саратова"
Дипломная работа - Менеджмент
И.А. Управление персоналом организации. М.: Амалфея, 2000. 256 с.
Озерникова Т. Профессионализм и трудовая мотивация // Служба кадров.- 2002.- N 2. - С. 26-3.
Организация работы по обучению персонала//Управление персоналом. 2004. - №1.
Огиев А.С //Мотивация как инструмент управления персоналом// Управление персоналом, 2003 г., №6, с. 20;
Олехнович М., Макарова Т. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом // Управление персоналом. 2006. №2. С. 46-53.
Погодина Г.В., Дмитриев Г.В. Обучение персонала при внедрении новых технологий//Справочник по управлению персоналом. 2004. - №7.
Пономарев И. Измерение мотивации // Управление персоналом.- 2002.- N 11. - С. 70-72.
Пугачев В.П. Руководство персоналом организации, 2001.
Пульчева Н.Как продлить ощущение корпоративного праздника // Кадровое дело: 2007. №3, с.. 71-76;
Радугин. А.А, Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления; Воронеж. гос. арх-стр. акад., Воронеж. Высшая школа предпринимателей. 2005 г., стр. 195
Рощин Д. Дороже денег. Мотивация руководителей // Справочник по управлению персоналом. 2006.№2. С.32.
Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. - М.: Вершина, 2006
Силин А.Н., Резник С.Д. Организационное поведение. Учебник для вузов. Под ред. проф. Э.М. Короткова и проф. А.Н. Силина. - Тюмень: Вектор Бук, 2006 г., стр. 308
Сурков С.А. Мотивация персонала. // Управление персоналом. 2002. - № 7. С. 32-34
Татьянина А., Юртайкин Е. Почему опадают яблоки или внутренняя демотивация персонала // TopManager . 2002. - № 22.
Теория управление: Учебник/ Под ред. В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.К. Быстряков.- М.: Экономика, 2005.-576с.
Терешков Д. Принципы разработки и применения системы мотивации на предприятии // Человек и труд. 2005. №10. С.82.
Торрингтон Д. Управление человеческими ресурсами = Human Resource Management: Учеб.: Пер. 5-го англ. изд.; науч. ред. перевода А.Е. Хачатурова. М.: Дело и Сервис, 2004. 752 с.
Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента: Практич. Пособие.-3-е изд., испр. и доп.- М.: Дело, 2002 336 с.
Терещук Н.И. Как сделать процесс обучения эффективным// Справочник по управлению персоналом. 2003. - №4.
Управление персоналом организации: Учебник / Под ред.А.Я.Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2005.-638с
Управление персоналом. /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. - М.: ЮНИТИ, 2005.
Управление персоналом: российский опыт / Н. Самоукина. СПб.: Питер, 2005. 236. стр. 53
Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В.Н. Пирамида Маслоу плюс или Когда бесспорное стало сомнительным // Менеджмент в России и за рубежом. 1998. - № 5.
Цветаев В.М. Управление персоналом. СПб: Питер, 2002. С. 126.
Чехова О. Сотрудники будут благодарны // Справочник по управлению персоналом 2006. №10, с. 32;
Шекшня С.В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета: Учеб.-практ. пособие. 6-е изд., перераб. и доп. М.: Бизнес-шк. Интел-Синтез, 2002. 336 с.
Приложение 1
Виды потребностей и их особенности
Виды потребностейОсобенности потребностейПримеры, формы реализации- функциональныепотребность к какой-либо деятельноститруд, отдых, творчество- субстанциональныепотребности, для удовлетворения которых необходимо что-либо субстанциональноепища, одежда, кров- теоретическиепотребности в наращении теоретических знанийпроведение лекций, семинаров- объективныенеобходимы для биологического существованияпища, одежда, кров- инстинктивныенеосознаваемые, зависят от пола, национальности, наследственностиобщение, конформизм, подчинение- субъективныевырабатываются в процессе воспитания, обучения, тренировок; зависят от нравственных ориентиров, установок, воли, интеллектасамореализация, самоактуализация, развитие, лидерство
- материальныесвязаны с удовлетворением материальных нуждпища, деньги, жилье
- духовныесвязаны с удовлетворением духовных потребностейвозможность раскрыть свои способности; развитие-материального существованияслужат основой формирования мотивов, связанных с оплатой труда и получением различных натуральных благзаработная плата, дополнительные выплаты, ссуды, получение жилья, путёвки
-потребности социального существованиясвязаны с принадлежностью к определенной социальной группе, социальным статусом работника, престижем трудаучастие в управлении, повышение разряда, категории- потребности духовного и интеллектуального развитияслужат основой формирования мотивов самореализации, повышения квалификации, творческой и инициативной деятельностиучастие в освоении новых видов продукции, нового оборудования, выполнение особо важных и сложных заказов, возможность перехода к более содержательным и сложным видам труда
Приложение 2
Основные теории мотивации
Название теории, авторыОсновная концепция121. Классическая теория научного менеджмента (Фредерик Тейлор, Фрэнк Гилбрет, Гарри Грант)Сотрудники компании в значительной степени заинтересованы в труде, если их материальное вознаграждение тесно связано с результатами их труда.2. Теория X и Y (Дуглас МакГрегор)Некоторые сотрудники не любят работать от рождения, поэтому они могут хорошо работать только под постоянным наблюдением, только под принуждением (Теория X). Другие сами мотивируют для себя потребность трудиться и находят внутреннее удовлетворение в труде, правда, если для этого созданы необходимые условия (Теория Y)3. Теория Z (Уильям Оучи)Забота о каждом сотруднике организации, качестве трудовой жизни, привлеч
