Анализ проблемы повышения конкурентоспособности и эффективности предприятия
Курсовой проект - Экономика
Другие курсовые по предмету Экономика
°зрабатывать на каждом предприятии, поскольку ее использование обеспечивает четкую поэтапную и последовательность маркетинговых исследований в отрасли конкурентоспособности предприятия. Кроме того, нужно создавать и широко использовать компьютеризованные информационные системы маркетинга (банк данных, банк моделей, банк статистических процедур обработки данных, банк коммуникационных процедур). Обычно функционирование информационных систем маркетинга должно сопровождаться их постоянным усовершенствованием, созданием интегрированных систем маркетинговой информации, что оказывает помощь в решении проблем предприятия, в частности повышение его конкурентоспособности. Все это от отечественных предприятий требует определенных расходов времени и средств. Выходом для них было бы пользование услугами информационных центров, но таких центров в Украине практически нет. Однако создание информационной инфраструктуры (каналов связи и центров коммутации; центров, которые обрабатывают информацию и предоставляют информационные услуги; баз данных и знаний; систем сбора и обработки информации, сервиса) есть объективной необходимостью, так же как и формирование информационного рынка.
Формирование информационного обеспечения для СМДКНовые источники информации:
специализированные банки данных;
консалтинговые центры; телевидение и радио;
информация от специальных агентов;
рекламные агентства;
внутренняя ИнформацияТрадиционные источники:
периодическая и специальная литература;
материалы конференций;
рекламные проспекты:
каталоги;
статистические источники;
законы, приказы, постановления и др. нормативные материалыМетоды сбора информацииКабинетные исследования:
изучение источников информации;
изучение отчетности предприятий конкурентов по вопросам сбыта товаров, состояния и уровня товарных запасов, ценовой политики, ассортимента товаров;
изучение каталогов конкурентов;
изучение разных справочниковПолевые исследования:
панельные опросы;
анкетирование;
экспертные оценки;
эксперименты по вопросам качеств, рекламы, упаковки товаровСистематизация данных:
создание банка данных о конкурентной среде; создание картотек данных о конкурентах;
создание библиотеки конкурентных источников; классификация на основе автоматизированных банков данныхОбработка информации: использование экспертных методов ;и спользование аналитических методов; объединение экспертных и аналитических методов;Обобщение результатов исследований для разработки стратегии конкурентных преимуществ и выбора маркетинговых средств повышения конкурентоспособности предприятияПередача обработанной информации лицам, ответственным за разработку стратегии и тактики предприятия :создание сведенных таблиц; углубленный анализ обнаруженных проблем конкуренцииАнализ конкурентной среды;Сравнительные исследования конкурентов;Диагностика конкурентоспособности предприятияРис. 2.2 Блок-схема процесса маркетинговых исследований в отрасли конкурентоспособности предприятия
Системам, которые обслуживают информационный рынок, то есть информационному маркетингу, за рубежом придается очень большое значение, а эффективность управления предприятием, как правило, отождествляется с эффективностью управления информационными потоками.
Своевременное формирование необходимого информационного обеспечения предопределяет качества осуществления других элементов система маркетинговых исследований конкурентоспособности предприятия: анализа конкурентной среды, исследования конкурентов, диагностики конкурентоспособности предприятия.
2.2.1 Анализ конкурентной среды
Анализ конкурентной среды должен состоять из таких маркетинговых действий: исследование политики государства в отрасли регуляции конкуренции; определение уровня "входного барьера" в отрасль; исследование интенсивности конкуренции; исследование потребителей; исследование производителей продукции как товаров в целом, так и заменителей товаров; исследование поставщиков; исследование посредников (продавцов). Из перечисленных маркетинговых действий наибольшее влияние на конкурентоспособность предприятия розничной торговли исправляет интенсивность конкуренции.
В связи со сложностью прямого измерения интенсивности конкуренции рекомендуется использовать непрямые ее измерение, базированное на оценке трех факторов, которые реально контролируются: деления рыночной частицы между конкурентами, рентабельности и темпов роста рынка.
Характер деления рыночной частицы между конкурентами целесообразно определять с помощью расчета и оценки таких показателей, как так называемый четырех частичный показатель концентрации, индекс Хервиндала, индекс Розенблюта, которые дополняют друг друга и дают возможность оценить меру монополизации рынка с учетом разных вариантов деления рыночной частицы между конкурентами и рангов предприятий, полученных с помощью аранжировки частицы от максимума к минимуму.
Третьим фактором, который нужно учитывать, оценивая интенсивность конкуренции, есть темп роста рынка. За его величиной можно сделать выводы о тенденциях, которые складываются в сфере интенсивности конкуренции.
Обычно, рассмотренные факторы не дадут исчерпывающего представления о возможных направлениях влияния конкурентной среды на интенсивность конкуренции, однако позволят ?/p>