Основы маркетинга
Контрольная работа - Маркетинг
Другие контрольные работы по предмету Маркетинг
1. Маркетинговые исследования шоколада
План
Маркетинговые исследования
1)Построим матрицу потребностей
2)Разработаем анкету для опроса потенциальных покупателей
)Построим кривую жизненного цикла товара и определим фазу жизненного цикла, на которой находится товар в данный момент
1)Матрица анализа индивидуальных потребностей
Классификационные признакиСоставляющие признакиПо иерархии потребностейпервичные (низшие)вторичные (высшие)БезопасностьздоровьеФизиологическиеБытовые +Духовные +СамовыражениеПо степени удовлетворенияПолностью удовлетворяемыеНе полностью удовлетворяемые +НеудовлетворенныеПо принципу удовлетворенияОдним товаромКомплексом товаровОдной услугойКомплексом услуг +По массовости распространенияСоциальногоВсеобщее +Внутри группы по доходуВнутри группы по образованиюВнутри группы по работеПо эластичностиСлабо эластичные +ЭластичныеВысоко эластичныеПериодичность удовлетворенияЕдинично удовлетворяемыеУдовлетворяемые время от времениПериодично удовлетворяемые +По проникновению в сферы жизниМоносферные +ОлигосферныеПолисферные +По природе возникновенияОсновныеПрямо индуцированные +Косвенно индуцированныеПо исторической характеристикеОстаточные (прошлые)Текущие (настоящие) +Перспективные +По общественному мнениюСоциально негативныеСоциально нейтральные +Социально позитивные1.Изучая место потребности в иерархии я утверждаю, что потребитель готов платить деньги за удовлетворение первичных потребностей,
2.Потребность в шоколаде удовлетворена не полностью, это доказывает многочисленные запросы магазинов
.Конкуренция присутствует, основными конкурентами являются такие марки шоколада как Бабаевский и Российский
. Шоколад в большом количестве мы распространяем в сетевые магазины и рынки.
.Спрос на товар эластичный
.Периодичность является скорее плюсом т.к. в праздничные дни потребность в шоколаде увеличивается в три и более раз
.В зависимости от спроса на определенный вид шоколада , наше предприятие увеличит его выпуск
2)Анкета
1.Сколько вам лет ?_______________________________
2.Ваш пол?__________________________________
.Какой уровень ваших доходов?___________________
.Какую марку шоколада вы предпочитаете ?__________
.По какой цене вы купили бы шоколад?____________
.Какой вид шоколада вы предпочитаете:? ___________
.При покупке шоколада, на что вы ориентируетесь: на качество шоколада или его цену?_________
.Как часто вы покупаете шоколад ?_______________
.Обращаете ли вы внимание на количество какао-продуктов в шоколаде?__________
.Для вас важен вес шоколада?____________
) Кривая жизненного цикла товара
Жизненный цикл товара состоит из нескольких фаз
1. разработка- период исследования рынка, анализа информации, расчет стоимости услуг на момент поиска партнеров, налаживания связей.
3-4 месяца.
2.запуск товара - период распространения рекламных объявлений, завоевание потенциальных клиентов для которых характерны непостоянный объем сбыта и колебания цены . 3 месяца
3.зрелость - период, когда продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, спрос на шоколад растет, увеличивается объем продаж.11 месяцев.
.Упадок - период, когда спрос на продукцию снижается при появлении новых марок шоколада.11 месяцев.
Схема жизненного цикла шоколада
В данный момент товар находится на стадии разработки.
2. План маркетинга
Название продукта - шоколад "Сластена"
Наше предприятие планирует производство шоколада как минимум в течение 3 лет. Область применения - торговля
1.Общая характеристика
Шоколад разных видов: молочный, горький, белый, с изюмом, с орехами, с вафлей, с фруктами, воздушный.
Цвет меняется в зависимости от вида шоколада, от ванильного до темно-коричневого. Шоколад поднимает настроение, снимает стресс, увеличивает работоспособность.
Преимущества продукта - для производства шоколада используются только натуральные продукты высокого качества, плитка полностью безопасна т.к. не содержит красителей и ароматизаторов; доступная цена, вес плитки 100 грамм.
Наше предприятие планирует производство шоколада как минимум в течение 3 лет. Область применения - торговля
Направления сбыта - супермаркеты, магазины, киоски.
Продавать планируем оптом.
Ожидаемый срок жизни от 1- 3 лет
Направления сбыта данного продукта - сетевые магазины, киоски города, продовольственные рынки. Если будет активный спрос на шоколад, то мы будем продавать свою продукцию в других городах.
2.Кому мы будем продавать?
Состав потенциальных покупателей
Дети, подростки, студенты, офисные работники, магазины, супермаркеты.
Составив анкету, проводим опрос - опрашиваем людей различных возрастов, профессий, принадлежащих к разным социальным группам.
Используем данные за последний месяц.
Люди предпочитают употреблять горький и молочный шоколад среднего качества с орехами и изюмом, весом 100 гр.
Потребляют шоколад в основном дети и подростки, студенты, офисные работники. Возрастная категория 5- 55 лет.
После проведенных исследований стало ясно, что потребитель ценит больше всего стоимость шоколада, а потом процентное содержание какао продуктов и его вкус.
Величина потребительского рынка
Анализ рынка, По статистическим данным количество людей потребляющих шоколад постоянно растет т.к. много стрессов (шоколад снимает стресс и поднимает настроение) и большой об