Основы маркетинга
Вопросы - Маркетинг
Другие вопросы по предмету Маркетинг
;
ВХОДЧЕРНЫЙ ЯЩИК ВЫХОДСтимулыПотребители Внутреннего характераВнешнегохарактераМодель товара Товары Цены Информация Уровень развития потребностей Стремление к самоутверждению Склонность к экономии Традиции и обычаи Групповые интересы Общественное мнение Цена товара Количество товара Место покупкиРис.2. Модель принятия решения о покупке
Консюмеризм - движение потребителей за расширение и защиту своих прав.
Суверенитет потребителя - это право и реальная возможность в рамках имеющихся средств приобретения товаров свободного выбора продавца, места, времени и др.
Семь прав потребителей следующее:
. Право выбирать товар для удовлетворения своих потребностей в условиях достаточного ассортимента, в условиях конкуренции и ограничения монопольного воздействия на потребителя.
. Право на безопасность товаров и их функционирования в точном соответствии с предложением продавца (производителя).
. Право на информированность о наиболее важных свойствах товаров, способах продажи, гарантиях и т.п.
. Право на защиту от недоброкачественных товаров и возмещения ущерба, связанного с их использованием.
. Право быть выслушанным и получить поддержку при защите своих интересов от государственных и общественных органов.
. Право на поучение всесторонних знаний и навыков, облегчающих потребителю принятие решения.
. Право на здоровую окружающую среду, не представляющую угрозы здоровью и жизни населения.
Тема № 4. Комплексное исследование товарных рынков
ВОПРОСЫ
1.Конъюнктура рынка или рыночная конъюнктура, -?
.Позиционирование?
.Рыночная конкуренция?
.Признак сегментации?
.Критерии сегментации?
.Стратегия?
.Стратегия сегментации?
.Стратегия диверсификации?
Ответы
Конъюнктура рынка или рыночная конъюнктура, - это конкретная экономическая ситуация, сложившаяся на рынке на данный момент или какой-то ограниченный отрезок времени и отражающая текущее соотношение спроса и предложения.
Позиционирование - создание для товара определённой позиции среди конкурирующих товаров, своеобразной ниши, которая нашла бы отражение в иерархии ценностей, созданной в сознании потенциального покупателя.
Рыночная конкуренция - борьба фирм за ограниченный платёжеспособный спрос потребителей в рамках ограниченного сегмента рынка или рынка Сегмент - это особым образом выделенная часть рынка (группа клиентов на рынке), обладающая сходными характеристиками и одинаково реагирующая на определённые маркетинговые усилия.
Признак сегментации - это показатель способа выделения данного сегмента на рынке.
Критерии сегментации - это показатель того, насколько верно фирма выбрала тот или иной рынок для деятельности.
Стратегия - определение основных долгосрочных целей и задач с утверждением курса действий и распределения ресурсов необходимых для достижения этих целей.
Стратегия сегментации - углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей. Выбор максимальной глубины рыночного спроса, включая мельчайшие иго оттенки.
Стратегия диверсификации - освоение производства новых товаров, новых рынков, включая не просто дифференциацию товаров. Но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности фирмы области.
Тема №6. Коммуникационная политика
ВОПРОСЫ
.Рекламная компания ?
.Реклама?
3.Объект рекламирования?
.Потребитель рекламы ?
.Рекламодатель?
Рекламопроизводитель ?
.Рекламораспространитель ?
8.Рекламная деятельность ?
Ответы
Рекламная компания - комплекс рекламных мероприятий, разработанный в соответствии с программой маркетинга и направленный на потребителей товара, представляющих соответствующие сегменты рынка, с целью вызвать их реакцию, способствующую решению фирмой производителем своих стратегических и или тактических задач.
Реклама - распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о юридическом или физическом лице, товарах (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим юридическому или физическому лицу, товарам и способствовать реализации товаров.
Объект рекламирования - продукция, товар, работа, услуга, организация, гражданин, права, охраняемые законом интересы, средства индивидуализации организаций или граждан.
Потребитель рекламы - организация или гражданин, до сведения которых реклама доводится.
Рекламодатель - организация или гражданин, деятельность или товары которых рекламируются либо которые определили объект рекламирования и (или) содержание рекламы.
Рекламопроизводитель - организация или гражданин, осуществляющие производство рекламы путем полного или частичного доведения ее до готовой для размещения (распространения) формы.
Рекламораспространитель - организация или гражданин, осуществляющие размещение (распространение) рекламы путем предоставления и (или) использования необходимого имущества (в том числе технических средств радиовещания и телевидения), а также различных каналов связи, эфирного времени и иными способами.
Рекламная деятельность - деятельность организации или гражданина по выполнению работ по проектированию, производству рекламы и (или) оказанию услуг по ее размещению (распр?/p>