Основные элементы и специфика невербальной коммуникации в деловой разговорной практике
Дипломная работа - Психология
Другие дипломы по предмету Психология
гда противореча друг другу.
Таким образом, невербальная коммуникация представляет собой обмен невербальными сообщениями между людьми. Она возможна потому, что за всеми этими знаками и символами в каждой культуре закреплено определенное значение, понятное окружающим. Правда, в случае необходимости им легко придать смысл, понятный лишь нескольким посвященным (обычный кашель может легко стать сигналом, предупреждающим о появлении начальства).
Проанализировав фото - и видеоматериалы с выступлениями президента России Дмитрия Анатольевича Медведева мы пришли к выводу, что невербальные средства общения способны передавать обширную информацию о деловом человеке.
Однако не следует забывать об индивидуальных особенностях характера и темперамента, так как они также играют значительную роль в невербальном поведении.
Список литературы
1.Аминов И.И. Психология делового общения. - М.: Омега-Л, 2006. - 304 с.
2.Бирах А. Психология мимики. - М.: Маркетинг, 2004. - 152 с.
.Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. - С. - П.: "Питер", 1997. - 176 c.
.Бороздина Г.В. Психология делового общения: Учебник. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 295 с.
.В.В. Шпалинский "Психология менеджмента": Учебное пособие.2-е изд. - М.: Изд-во УРАО, 2003. - 184 с.
.Василик М.А. Основы теории коммуникации: Учебник/ Под ред. проф. М.А. Василика. - М.: Гардарики, 2003. - 615 с.
.Г.В. Щёкин "Как читать людей по их внешнему облику" - К. 1992. - 236 с.
.Горелов И.Н. Невербальные компоненты коммуникации. - М.: "Наука", 1980. - 238 с.
.Жуков Ю.М. Эффективность делового общения. - М.: Знание, 1988. - 157с.
.Кнапп М.Л. Невербальные коммуникации. - М.: "Наука", 1978. - 308 с.
.Ковальчук А.С. Основы делового общения: Учебное пособие для студентов вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К0", 2007. - 300 с.
.Ковальчук А.С. Основы имиджелогии и делового общения: Учебное пособие для студентов вузов.3-е изд., перераб. и доп. - Ростов н/Д: изд-во Феникс, 2004. - 256 с.
.Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие для бизнесменов. - М.: Осв-89, 2000. - 253 с.
.Кузин Ф.А. Современный имидж делового человека, бизнесмена, политика. - М.: Ось-89, 2002. - 512 с.
.Кукушин В.С. Психология делового общения: Учебное пособие. - М.: ИКЦ МарТ; Ростов н/Д: Издательский центр МарТ, 2003. - 368 с.
.Лабунская В.А. Невербальное поведение. - Ростов н/Д: "Феникс", 1988. - 246 с.
.М.А. Поваляева, О.А. Рутер "Невербальные средства общения " /Серия "Высшее образование". - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 352 с.
.М.Л. Бутовская "Язык тела: природа и культура" - М.: Научный мир, 2004. - 440 с
.Масюкевич Н.В. Психология эффективного общения/ Н.В. Масюкевич, Л.С. Кожуховская. - Минск: Соврем. шк., 2007. - 384 с.
.Морозов В.П. Искусство и наука общения: невербальная коммуникация. - М.: ИП РАН, Центр "Искусство и наука", 1998. - 189 с.
.Почепцов Г.Г. "Теория коммуникации". - М., 2001. - 432 с.
.Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. - М.: "Рефл-бук", К.: "Валкер" - 2001. - 352 с.
.Сорокина А.В. Основы делового общения. Конспект лекций. - Ростов н/Д: "Феникс", 2004. - 224 с.
.Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления. Серия "Учебники XXI века". - Ростов н/Д: "Феникс", 2001. - 401с.
.Сухарев В.А. Быть деловым человеком. - Симферополь: БИЗНЕС-ИНФОРМ, 1996. - 356 с.