Основные характеристики корпоративных информационных порталов

Дипломная работа - Компьютеры, программирование

Другие дипломы по предмету Компьютеры, программирование



В° позволит в полной мере применить технологию управления знаниями (Knowledge Management), которая во всем мире признана наиболее эффективной формой взаимодействия сотрудников. Любой работник достаточно легко сможет найти и использовать различные отчеты, сводки, статьи, библиографические справочники, новости, методики, регламенты, аналитические обзоры и исследования вне зависимости от того, где и кем они были созданы. Накопление и сортировка всей этой информации позволит создать и использовать "базу знаний" компании, охватывающую большую часть корпоративной информации.

.Оптимизация процесса управления. Интеграция корпоративного портала с другими компонентами информационной системы предприятия (финансово-учетные и сбытовые программы, хранилища данных, электронный документооборот и т.п.) открывает новые возможности анализа деловой информации, сегментирования рынка и позиционирования, планирования и прогнозирования, выполнения ряда иных функций. Соответственно, менеджеры компании смогут принимать более эффективные решения, учитывающие все нюансы конкретной ситуации.

.Оптимизация инвестиций в информационные ресурсы. Портал - это интегрированное приложение, которое можно достаточно быстро внедрить и легко поддерживать, затрачивая при этом сравнительно скромные ресурсы по сравнению с системами со сходными функциями, но построенными на основе других концепций. Все это снижает издержки и повышает отдачу от вложений в информационную систему предприятия. Использование для визуализации информации "тонкого клиента" (обычного Web-браузера) позволяет экономить на обучении персонала и, одновременно, дает возможность не устанавливать клиентские приложения на множестве компьютеров. Сокращение затрат на приобретение и обслуживание клиентского ПО и оборудования - один из основных ресурсов снижения издержек при использовании корпоративного портала. Также важно упомянуть о минимизации затрат на аренду Internet-канала за iет того, что наиболее значительная часть информации, необходимой для пользователей портала, размещается в корпоративной сети.

.Единая платформа для ведения электронного бизнеса. Внедрение корпоративного портала и обеспечение доступа к нему внешних пользователей способствует укреплению деловых связей с заказчиками, партнерами, поставщиками и повышает качество обслуживания заказчиков и партнеров за iет предоставления им дополнительных возможностей и услуг.

2. Основные характеристики корпоративных информационных порталов

2.1 Характеристики корпоративных информационных порталов

Аналитическая компания Gartner Group в своих исследованиях [7] iормулировала основные требования к корпоративным порталам, характеризующие первые два поколения этих продуктов. Согласно этим исследованиям, первое поколение корпоративных порталов имеет следующие характеристики:

обслуживание большого числа пользователей;

широкий спектр информации;

поиск и индексирование широкого набора информационных репозитариев. Реализация удобных и эффективных поисковых механизмов, используя в качестве источников различные информационные ресурсы (структурированные, неструктурированные, метаданные) и оценка достоверности и полноты полученных данных;

категоризация информационного наполнения;

управление информационным наполнением и его агрегация;

возможности персонализации (настройка рабочего места пользователя в соответствии с его индивидуальными запросами, привычками и требованиями);

поддержка основных сетевых форматов;

высокоэффективная разработка приложений и возможности интеграции с другими приложениями;

обеспечение защиты хранящейся информации, используя программные и физические способы обеспечения безопасности (установление подлинности, управление доступом, конфиденциальность и целостность данных и т.д.);

Следует знать, что ключевыми в этом списке являются первые два требования: если они не удовлетворены, то компании придется создавать несколько более мелких порталов, что сопряжено с дополнительными затратами на разработку и дальнейшее содержание, и, в итоге, порталы не выполняют своей основной цели - организации единого информационного пространства.

Для второго поколения корпоративных порталов, применяемых в качестве составляющей части электронного бизнеса, к перечисленным характеристикам добавляются:

надежная среда реализации приложений;

мощные и гибкие инструменты разработки приложений;

широкие возможности в области интеграции приложений;

соответствие требованиям к информационным системам масштаба предприятия;

поддержка интеграции с другими приложениями и информационными системами партнеров;

поддержка мобильного/беспроводного доступа к данным.

Наличие у информационного портала той или иной характеристики, степень его реализации обуславливается его архитектурой, структурой, функциональным наполнением, технологическими и программными аспектами.

2.2 Архитектура и структура корпоративных информационных порталов

Корпоративный портал представляет собой продукт или набор продуктов, базирующийся на определенной инфраструктуре (обычно включающей как минимум сервер приложений и сервер баз данных) и реализующий функции, описанные в предыдущем пункте. Общий вид функциональной архитектуры корпоративного портала (на примере Sybase Enterprise Portal) пре?/p>