Основні напрямки організації праці менеджера
Информация - Менеджмент
Другие материалы по предмету Менеджмент
ЗМІСТ
1. Організація праці у сфері менеджменту
2. Види систем організації праці
3. Характеристики та параметри трудових процесів
4. Контроль якості та ефективності в системі організаційного менеджменту
5. Висновки
- Організація праці у сфері менеджменту
ОПМ є складовою частиною організації трудової діяльності людей.
Чинники ОПМ
- Рівень організації.
- Ступінь застосування новітніх досягнень науки і техніки.
- Національні й духовні особливості.
Під ОПМ слід розуміти проектування, запровадження і безперервне вдосконалення всього процесу управління колективом підприємства.
Задачі праці менеджера:
1) економічна (направлена на гнучке, системне управління колективом з метою досягнення конкурентних переваг та високих господарських і фінансових результатів);
2) психофізіологічна (всебічне оздоровлення, забезпечення умов праці, які дають змогу поліпшити здоровя і працездатність колективу);
3) соціальна (всебічний розвиток особистості керівника, підвищення його кваліфікації, використовування різних форм матеріального і морального стимулювання).
Принципи, на основі яких здійснюється організація праці менеджера:
а) оптимальність (зі збільшенням результатів зменшуються витрати);
б) плановість;
в) науковість (вдосконалення діяльності);
г) комплексність (сукупність і взаємодія всіх сторін управлінської діяльності);
ґ) нормативність;
д)зацікавленість і відповідальність (моральне й матеріальне стимулювання);
е) взаємодопомога.
До основних напрямів праці менеджера належать:
- удосконалення форм розподілу і кооперації праці, раціональне використовування кадрів;
- поліпшення організації робочих місць;
- раціоналізація прийомів і методів праці;
- поліпшення умов праці;
- удосконалення організації інформації;
- удосконалення нормування і стимулювання праці;
- удосконалення підготовки і підвищення кваліфікації керівника;
- творче ставлення до праці.
Раціоналізація праці в органах управління припускає створення таких умов, за яких кінцева мета управління досягається з якнайменшими затратами праці.
До плану організації праці (технічного розвитку та організації виробництва) входять:
1) прогресивні методи і прийоми праці;
2) нормування і оплата праці;
3) матеріальне й моральне стимулювання;
4)умови праці (організація праці й відпочинку, санаторно-гігієнічні заходи, технічна естетика);
5) розподіл праці;
6) організація робочих місць;
7) обслуговування робочих місць;
8) дисципліна праці;
9) підвищення кваліфікації та культурного рівня працівників.
Основним критерієм оцінки ефективності праці керівника є результати праці колективу в цілому і кожного співробітника, зокрема.
Даючи оцінку праці керівника, не можна обмежуватися тільки виробничо-економічними характеристиками праці, оскільки потрібно враховувати показники життєдіяльності колективу, тобто соціально-психологічні показники: збіг дій формального і неформального лідерів, згуртованість, психологічний клімат.
2. Види систем організації праці
Елементи систем праці можуть створюватися за такими принципами:
а) предметний (предмет праці);
б) функціональний;
в) технологічний (технологія переробки початкових компонентів).
Елементи праці в субєкті управління:
- контролюючий орган облік і реєстрація параметрів праці;
- задаючий орган формування норм, стандартів, нормативів, технічних умов, що визначають зміни параметрів праці;
- регулюючий орган підтримка параметрів праці в заданих межах і умовах.
Елементи обєкта управління:
- предмет праці матеріальні ресурси, виготовлені людиною, використані в процесі праці;
- засоби-знаряддя праці, механізми, організаційна техніка, засоби електронної обробки і передачі даних;
- праця доцільна діяльність людини (рис.1).
Рис. 1 Організація праці менеджера (ОПМ)
Звязки в системі ОПМ:
- функціональні внутрішні звязки (забезпечують взаємодію елементів системи праці);
- інформаційні звязки (регулюють вхідну і вихідну інформацію);
- речові або матеріальні звязки (вхідні ресурси-матеріали, деталі, засоби, паливно-енергетичні ресурси).
Крім того, в системах менеджменту розглядаються звязки (відносини), що виникають у процесі праці:
- ієрархічні;
- відносини людини і праці;
- сили дії.
Відповідно до розвитку економічних відносин змінюються види управління працею (табл. 1).
Таблиця 1 Види управління працею
Вид управлінняАспекти праціЕкономічні відносиниМатеріальна основаСистема
організаційПрофесійні
вимогиРеміснийдоіндустріальніймануфактурне виробництвокооперація праціпрофесійніТехнократичнийіндустріальнімеханізоване виробництвомашини, що обслуговуються людьмивідповідність розряду робітСитуаційнийінформаційнігнучке автоматизоване виробництвоменеджмент, маркетингвисока професійна кваліфікаціяІнноваційнийнауково-технічніроботизовано виробництвонауково-виробничі
циклинауково-технічні кваліфікаціїЛогістичнийглобальнігнучке автоматизоване виробництвовиробниче просування- збутсвоєчасність і якістьКадровий потенціалдемократичнісистема
соціального партнерстваефективна працярезультативність і якість
3. Характеристики та па