Организация работы рекламного агенства на примере ТОО "Азия Директ"
Отчет по практике - Иностранные языки
Другие отчеты по практике по предмету Иностранные языки
го стиля, а также различные разделы газет (спорт, новости, бизнес, искусство) также предназначены для
определенных групп населения. Растущее число специализированных газет, журналов (для определенных групп, о моде, компьютерах, бизнесе и т.п.) также обеспечивает психографическую избирательность. Телемаркетинг позволяет непосредственным образом выйти на определенные сихографические группы, то есть людей с определенным стилем и образом жизни.14Различные возможности ответитьШироковещательные средства массовой информации не дают такой возможности. В общем случае, вы можете предложить какой-то один способ обращения к вам.
Проблема, возникающая с большинством широковещательных средств информации, в особенности, при трансляции, заключается в том, что зритель никогда не
может вернуться назад, чтобы снова увидеть номер телефона, который был ему
предложен еще до того, как у него в руках оказался карандаш. В таких случаях
возможность отклика практически равна нулю. Или, представьте, как вы едете в машине, и по радио передают важный номер телефона, при таком сценарии недалеко до аварии.Чем больше возможностей ответить имеется у людей, тем охотнее и быстрее
они сделают заказ. Если они могут сделать заказ по телефону как при использовании телемаркетинга - это замечательно. Если они могут послать запрос по факсу или по электронной почте - тоже неплохо.
15Целевой отбор аудиторииК примеру, телевидение не позволяет достигнуть такой в отношении музыки
степени избирательности, как Телемаркетинг. Радио также является малоизбирательным
средством массовой информации, правда, если только вы не пытаетесь обращаться к определенным психографическим группам, используя их пристрастия в отношении музыки. Наружные стенды обеспечивают малую избирательность и редко используются для ДМ. Журналы позволяют производить прицельный отбор аудитории и, возможно, являются наилучшим средством для ДМ после телемаркетинга и прямой почтовой рассылкиОдним из главных преимуществ ДМ является целевой отбор аудитории. Из всех
средств массовой информации телемаркетинг и прямая почтовая рассылка позволяют наилучшим образом осуществлять целевой отбор аудитории.
Если Вам нужно максимально приблизиться к целевой аудитории для достижения эффективности от вашей кампании, если Вас волнует процент возврата с каждой сделки в перерасчете на каждый вложенный маркетинговый доллар, и Вы хотите сэкономить на рекламе, то воспользуйтесь Телемаркетингом!
Список или базы данных?
Понятие - база данных, сейчас на слуху. Я бы даже сказала, что наблюдается своего рода мода, говорить о базах данных. Но чаще всего это оказывается список клиентов и хорошо еще если в электронном виде.
Чем же отличается список клиентов от базы данных?
Ответ прост - как только в ваш список клиентов кроме их имен и адресов добавится дополнительная и интересная информация именно для Вас, для Вашего бизнеса список начнет превращаться в базу данных.
Эти детали, или говоря профессиональным, языком дополнительные поля данных, должны максимально подробно описывать ваших клиентов, создавать портрет потребителя. Чем ближе этот портрет к оригиналу, тем успешней будет продвигаться, и продаваться Ваш товар/услуга. Потому что вы будете знать, кому продавать и когда это делать (в нужное время в нужном месте и с нужными людьми).
Список с адресами и телефонами может иметь любой источник и принадлежать кому угодно, но база данных будет принадлежать только Вам т.к. в ней будет собрана информация с учетом особенностей и потребностей Вашего бизнеса и Ваших клиентов.
Многие тратят приличные деньги, не получая достаточной отдачи из-за того, что упускают из виду - для своего бизнеса базу данных нельзя купить, ее можно только создать. Для дела будет лучше, если Вы станете исходить из того, что любая чужая база данных - для Вас всего лишь список.
Где же взять эту информацию? Чаще всего эта информация есть в компании, только она в разрозненном виде у различных менеджеров и на различных источниках. Главное найти ее, собрать в единое целое, в единый формат.
Но не теряйте время и деньги на получение информации ВООБЩЕ и размещение этой информации в Вашей базе данных. Эта информация, пусть даже достоверная и интересная, чаще всего оказывается совершенно бесполезной. Есть только один верный способ "затащить" необходимых людей в свою базу: Вы достаете-покупаете список перспективной, на Ваш взгляд, аудитории, естественно, структурируете его и вводите в компьютер (заготовка БД). Затем Вы начинаете общаться с этими клиентами до тех пор, пока не вычеркнете всех, кто никак не откликается на Ваши замечательные предложения. Те, кто остались, - Ваш потенциальный капитал.
Гордон Гроссман говорил: "Если Ваши клиенты не сделают Вас богатым, то кто же тогда?.."
Если Вас мучают сомнения по поводу необходимости создания базы данных попробуйте ответить на несколько вопросов:
Ваша фирма, Ваш бизнес не находится в агрессивной конкурентной среде?
Разве Вам не следует обеспокоиться регулярным общением со своими клиентами, чтобы сохранить их? И разве сохранить старого клиента не дешевле, чем приобрести нового?
Вот и получается, что первое место, где следует поискать исходные списки для составления базы данных, это собственные "закрома". Возможно, некоторые источники для Вас настолько очевидны, что Вы их просто перестали замечать
Начните с того, что необходимо