Организация работы ООО "Партнер-маркет". Роль менеджера в управлении предприятием
Отчет по практике - Менеджмент
Другие отчеты по практике по предмету Менеджмент
°х расчета, обслуживаемых контроллерами-кассирами.
Функции работников торгового зала сводятся в основном к консультированию покупателей выкладке товаров и контролю над их сохранностью, выполнению расчетных операций. Процесс продажи здесь состоит из следующих основных операций:
1)предоставление покупателю необходимой информации о выборе покупателем товара и услуг, в оказываемых услугах и т. д.;
)настройка и сбор приобретаемой техники( товаров)
)подсчет стоимости отобранных товаров и получение чека;
)оплата купленных товаров;
)упаковка приобретенных товаров и укладка их в сумку покупателя;
Общество самостоятельно планирует свою производственно-хозяйственную деятельность, а также социальное развитие коллектива. Основу планов составляют договоры, заключаемые с потребителями продукции и услуг. Реализация продукции, выполнение работ и предоставление услуг осуществляются по ценам и тарифам, устанавливаемым самостоятельно.
Основной вид деятельности ООО Евросеть-Ритейл-реализация товаров: сотовых телефонов, аудиотехники, услуг, сим карт, фотоаппаратов, аксессуаров к ним и многое другое населению.
Основной целью работы ООО Евросеть-Ритейл является получение прибыли за счет правильной консультации менеджеров. Прибыль - это ключевой показатель организации. Основной целью коммерческих организаций является извлечение прибыли. Выделяют три основных типа ориентации организации на прибыль:
)ее максимизацию;
)получение удовлетворительной прибыли, т.е. ее суть состоит в том, что при планировании прибыли она считается удовлетворительной, если будет учитываться степень риска;
)минимизацию прибыли. Этот вариант обозначает максимизацию минимума ожидаемых доходов наряду с минимизацией максимума потерь.
ООО Евросеть-Ритейл ориентировано на получение максимальной прибыли. Рост прибыли в организации обуславливается следующими факторами:
.наиболее полное удовлетворение потребностей населения;
.условия благосостояния работающих и развитие хороших отношений среди персонала;
.создание новых рабочих мест;
.публичная ответственность и имидж и бренд организации;
.техническая эффективность, высокий уровень производительности труда, минимизация издержек производства и т.д.
Компания очень надеется в сокращении количества обменов и возвратов. Безусловно, в отдельных ситуациях потребуется приложить максимум усилий для того, чтобы покупатели стали действовать в выгодном для Компании направлении. Результатом усилий будет уменьшение расходов Компании. Сокращение указанных расходов позволит направить маржу (прибыль), получаемую Компанией от продажи товаров, не на погашение расходов, а на развитие бизнеса: поддержание ассортимента товаров и услуг, пользующимся повышенным спросом у покупателей; обеспечение материально-технической базы торговой точки; проведение мотивационных акций для продавцов и т. д. Для Вас это означает возможность больше заработать. Задача состоит в том, чтобы в конце общения с менеджерами у покупателя не осталось негатива по отношению к ним или к Компании в целом.
В ООО Евросеть-Ритейл действует устав, который включает в себя следующие разделы:
1. Общие положения - этот раздел включает наименование организации, ее организационно-правовую форму, юридический адрес.
. Цели и виды деятельности - включает перечисление целей общества, основных видов деятельности, для осуществления которых создается фирма.
3. Имущество, прибыль, фонды - раздел содержит данные об источниках формирования имущества предприятия, о вкладах участников Общества в Уставный капитал и их правах.
Для обеспечения сохранности на торговых точках товаров в ООО Евросеть- Ритейл установлен перечень материально - ответственных лиц за вверенные им ценности. На основании закона РФ О бухгалтерском учете № 129-ФЗ от 21.11.1996 г. в ООО Евросеть-Ритейл издан приказ О проведении инвентаризации.
Согласно приказа О создании постоянно действующей комиссии для проведения ежемесячной инвентаризации товаров в ООО Евросеть-Ритейл инвентаризация всех товаров находящихся на торговых точках на складах проводится назначенной приказом комиссией ежемесячно с целью формирования достоверной информации о наличии товаров и выявления соответствия (расхождения) данных фактического наличия товаров в организации с данными бухгалтерского учета в ООО Евросеть-Ритейл.
Конкурентами компании ООО Евросеть_ Ритейл являются, сотовые компании такие, как: ООО Терминал777, ООО Связной, ООО Биталинк и т.д.
управление профессиональный экономист менеджер
2. ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О РОЛИ ЭКОНОМИСТА-МЕНЕДЖЕРА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Эффективность менеджера, по своему содержанию, природе подразделяется, прежде всего, на экономическую и социальную составляющие. Экономист-менеджер - это специалист, который обеспечивает рациональное управление экономикой, производством и социальным развитием предприятий всех организационно-правовых форм с учетом отраслевой специфики, техники, технологии, организации производства, эффективного природопользования на должностях, требующих базового высшего экономического или инженерно-экономического образования.
Экономист-менеджер должен знать: - законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы и другие нормативные акты, методические мат?/p>