Реферат по предмету Туризм

  • 41. Планы семинарских занятий по дисциплине «Технология выездного туризма»
    Рефераты Туризм

     

    1. «Въездной туризм», что включает в себя это понятие?
    2. Международный туристский рынок. Страны-доноры, страны-реципиенты.
    3. Идеальная модель выездного туризма, предпосылки её появления.
    4. Международные туристские организации, их классификация и назначение.
    5. Экономическая эффективность рынка выездного туризма. Позитивные и негативные стороны выездного туризма.
    6. Основные функции и задачи туроператора. Особенности профессиональной деятельности туроператора выездного туризма.
    7. Профессиональные требования к туроператору, необходимые личные качества, навыки и умения.
    8. Флайтеры и нон-флайтеры.
    9. Туроператорское лобби. Предпосылки возникновения.
    10. Использование интернет-сайтов и электронных систем для бронирования а/б, билетов на водный транспорт, ж/д билетов за рубежом.
    11. Интернет-бронирование гостиниц и других средств размещения, аренда автомобилей, самолётов, яхт и др. Услуга оn-line-бронирования.
    12. Популярные туристские объекты, маршруты и программы. Неизвестные туристкие маршруты. Перспективы развития выездного туризма.
    13. Формы работы с иностранными партнёрами. Услуги, оказываемые meet-компаниями.
    14. Квотирование и его разновидности.
    15. Работа с иностранными партнёрами во время выставочных мероприятий.
    16. Взаимоотношения с предприятиями гостиничной индустрии. Формы сотрудничества. Разовые заявки, комитмент, элотмент, безотзывное бронирование, повышенная комиссия, приоритетное бронирование.
    17. Аренда гостиничного предприятия, апартаментов, др. средств размещения.
    18. Взаимоотношения с предприятиями индустрии питания. Организация питания в гостинице, отеле.
    19. География авиаперевозок. Российские и зарубежные авиакомпании. Авиационные альянсы.
    20. Формы сотрудничества туроператора с авиакомпаниями. Регулярные и чартерные перевозки, фрахт воздушного судна. Выписка и реализация авиабилетов.
    21. Железнодорожная перевозка в составе тура за рубеж. Разработка комбинированных маршрутов: ж/д+авиа, ж/д+авто, ж/д+водный транспорт.
    22. «Круизный бум» на рынках стран мира. География круизных маршрутов.
    23. Крупнейшие круизные компании, типы судов, каютный фонд.
    24. Формы работы с круизными компаниями. Фрахтовка судна.
    25. Технология организация круизных маршрутов.
    26. Российские компании, занимающиеся круизными маршрутами, их характеристики, профиль работы. Разработка круизного маршрута.
    27. Технология организация автотранспортных перевозок. Услуги автотранспортных хозяйств. Международная классификация автобусов.
    28. Аренда автотранспортного средства.
    29. Технология организация железнодорожных перевозок. Фрахтование ж/д вагонов. Предоставление услуг во фрахтуемых вагонах.
    30. Взаимодействие экскурсовода, гида-переводчика с туроператором.
    31. Виды экскурсионного обслуживания.
    32. Сопровождение туристов гидом-переводчиком.
    33. Профессионально-квалификационные требования к экскурсоводу, гиду-переводчику. Права и обязанности экскурсовода, гида-переводчика.
    34. Необходимость страховой защиты туристов, выезжающих за рубеж.
    35. Типы и программы страхования, виды страховок.
    36. Взаимодействие туроператора со страховой компанией и туристом. Оформление страхового полиса.
    37. Действия туроператора при наступлении страхового случая.
    38. Правила выезда с территории РФ.
    39. Оформление и получение заграничного паспорта, визы (при необходимости). Таможенные формальности.
    40. Правила оформления документов на детей, выезжающих с родителями/без родителей: паспортные, визовые; нотариальная доверенность. Выезд и вылет детей за пределы РФ без сопровождения родителей.
    41. Консульские службы и посольства в России, специфика работы с ними..
    42. Представительства российских туристических компаний, meet-компаний, авиакомпаний, страховые компании представители на курорте, российские консульства.
    43. Поддержка российских туристов за рубежом
    44. Требования санитарно-эпидемиологических служб к туристам, выезжающим за рубеж. Вакцинация туристов, выезжающих за рубеж.
    45. Способы продвижения выездного туризма.
  • 42. Практическая организация выездного туризма в Черногорию
    Рефераты Туризм
  • 43. Практическая организация выездного туризма на Мальдивские острова
    Рефераты Туризм
  • 44. Программа пребывания туристов на маршруте Берлин - Париж - Дрезден
    Рефераты Туризм

    Себестоимость турпродукта должна отражать все затраты турфирмы на организацию поездки. Это сумма цен, тарифов, расценок на услуги, предоставленные туристам:

    1. визы и страховки. Стоимость виз и страховки рассматривается исходя из количества человек в группе. Их оформление осуществляется на основании приглашения, полученного от фирмы-контрагента на определенное количество туристов. После рассмотрения консульство выдает визу, общую для всей группы или для отдельных туристов;
    2. проживание рассчитывается исходя из стоимости номера, которая зависит от класса гостиницы, расселения, сезона заезда, количества человек в группе, предоставляемых групповых скидок и времени проживания;
    3. питание - рассчитывается в зависимости от вида туризма. При въездном туризме калькулируют стоимость всех завтраков, обедов и ужинов с учетом конкретной стоимости в конкретном предприятии питания. Завтрак, как правило, включается в стоимость проживания. При выездном туризме - стоимость питания зависит от условий тура;
    4. транспортные услуги. Эта калькуляционная статья включает стоимость проезда до страны пребывания, перевозки туристов от аэропорта до гостиницы и обратно, транспортных расходов на экскурсионное обслуживание и т.д. В калькуляцию включаются те расходы, которые входят в обязательную программу тура. В расчете учитывается групповая скидка, предоставляемая перевозчиком. Ее процент зависит от транспортной компании, наличия и условий договора, заключенного между перевозчиком и туроператором. Размер скидки при этом составляет от 5 до 30%. Стоимость трансфера при расчете себестоимости турпутевки раскидывается на всю группу исходя из ее численности;
    5. в экскурсионную программу включаются только те расходы, которые входят в обязательную программу тура (обычно 2-3 экскурсии). Их стоимость зависит от цены входных билетов в музеи, парки, а также стоимости услуг экскурсовода, гида, сопровождающего. В калькуляцию включают либо стоимость группового билета, либо сумму, полученную от умножения стоимости одной экскурсии на количество туристов;
    6. услуги гида-переводчика при расчете себестоимости турпутевки раскидываются на всю группу исходя из ее численности;
    7. косвенные расходы - это затраты на управление и содержание туристской организации. Они включают расходы на организацию набора групп, амортизацию основных средств и нематериальных активов, арендные платежи, оплату услуг банков и предприятий связи, содержание офиса, заработную плату управленческого персонала, агентов и т.д. Косвенные расходы включают в себестоимость с использованием различным методов: в большинстве случаев в виде процентного соотношения к итоговой величине прямых затрат.
    8. Продажная цена включает, кроме полной себестоимости, косвенные налоги и прибыль. Норма прибыли для туристских организаций составляет 20%, ее величина корректируется с учетом спроса, предложений и уровня конкуренции на рынке туруслуг. Туристские организации применяют также скидки со стоимости турпродукта.
  • 45. Программный туризм (Великий Новгород)
    Рефераты Туризм
  • 46. Развитие паломнического и религиозно-познавательного туризма в Новгородской области
    Рефераты Туризм

    НазваниеАдресГМУ «Новгородская областная клиническая больница»Великий Новгород, ул. Державина, 2ГУЗ «Госпиталь ветеранов войны!Великий Новгород, ул. П. Левитта, 2ГМУ «Областная станция переливания крови»Великий Новгород, ул. П. Левитта, 16ГМУ «Областное бюро судебно-медицинской экспертизы»Великий Новгород, Григоровское шоссе, 34/3ММУ «Новгородская городская поликлиника № 1Великий Новгород, ул. Славная, 45Поликлиника центральной городской клинической больницыВеликий Новгород, Ул. Козьмодемьянская,12Поликлиника 1-ой городской больницыВеликий Новгород, ул. Ломоносова, 25ММУ «Стоматологическая поликлиника №1»Великий Новгород, ул. Большая Моковская, 34/13ПМ «Стоматологическая поликлиника №2Великий Новгород, ул. Кочетова, 41ММУ «Центральная стоматологическая поликлиника»Великий Новгород, ул. Ломоносова, 8ММУ «Городская больница №1»Великий Новгород, ул. Зелинского, 11ММУ «Городская больница №2»Великий Новгород, ул. Большая Московская, 63ММУ «Новгородская городская инфекционная больница»Великий Новгород, ул. Оловянка, 21ММУ «Городской Кожно-венерологический диспансер»Великий Новгород, ул. Большая Дворцовская, 10/6ММУ «Новгородская городская станция скорой медицинской помощи»Великий Новгород, ул. Обороны, 21ММУ «Новгородская городская центральная клиническая больницаВеликий Новгород, ул. Яковлева, 18МУЗ «Новгородскитй центр по профилактике и борьбе со СПИД и контролю за инфекционными заболеваниями «Хелпер»Великий Новгород, ул. Посольская, 2ММУ «Пролетарская районная больница»Новгородская обл., п. Пролетарий, ул. Ленина, 10ММУ «Батецкая центральная районная больница»Новгородская обл., п. Батецкий, ул. Советская, 10ММУ «Боровическая центральная районная больница»Новгородская обл., г. Боровичи, ул. 1 Мая, 2ММУ «Волдайская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Валдай, ул. Песчаная, 1 АММУ «Демянская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Демянск, ул. Ленина, 3ММУ «Крестецкая центральная районная больница»Новгородская обл., г. Крестцы, ул., Московская, 1ММУ «Маловишерская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Малая Вишера, 2-ой Набережный пер.. 20ММУ «Окуловская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Окуловка, ул. Калинина, 131ММУ «Пестовская центральная районная больница»Новгородская обл., г Пестово, ул. Курганная, 18ММУ «Солецкая центральная районная больница»Новгородская обл., г. Сольцы, ул. Новгородская, 38ММУ «Старорусская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Старая Русса, ул., Энгельса, 50ММУ «Холмская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Холм, ул. Урицкого, 47ММУ «Чудовская центральная районная больница»Новгородская обл., г. Чудово, ул. Косинова,6ММУ «Шимская центральная районная больница»Новгородская обл., п. Шимск, ул. Шелонская, 12

  • 47. Развитие туризма в Японии
    Рефераты Туризм

    Большой популярностью у туристов пользуется Киото - важный промышленный, культурный, исторический и религиозный центр страны. Здесь развиты старинные традиционные ремесла: лаковые и бронзовые изделия, фарфор, кружева, вышивки. Вниманием гостей пользуются национальный музей «Киото», Ботанический музей, множество памятников японской классической архитектуры. В числе достопримечательностей города около 2000 храмов, сотни парков, десятки дворцов, Здесь расположен самый посещаемый иностранцами храм Реандзи со знаменитым садом пятнадцати камней. К числу труднодоступных памятников Киото относится императорская вилла Кацура Рикю, которая и сегодня используется членами императорской семьи. Посетить виллу довольно сложно, так как для этого необходимо разрешение ведомства императорского двора. Посещение виллы состоит из непродолжительной прогулки по причудливо извивающимся парковым тропинкам. Удивительно гармонично вписываются в окружающий ландшафт каменные фонари, мосты, беседки и павильоны. Неотъемлемой частью Киото являются современные кварталы с высотными зданиями, где внимание гостей привлекает Дворец конгрессов.

  • 48. Разработка маршрута похода выходного дня
    Рефераты Туризм

    Наименование средстваКол-во шт. или вес в г.Применение и дозировкаБинты стерильные (широкие и средние *)810Стерильный материал для перевязокБинты эластичные12Перевязочный материал при растяженияхВата медицинская200 гЛейкопластырь бактерицидный10Для заклейки мелких ссадин, царапин, потертостейТермометр медицинский1Ножницы1Йод в ампулах и чехольчиках10Обработка мелких ран или кожи вокруг больших ранМарганцовокислый калий10 гДля полосканий, промываний, дезинфекции воды, обработки ран, примочки при ожогахБриллиантовый зеленый 1%-ный спиртовой раствор10 гДля обработки ссадин, царапинПерекись водорода10 гДля обработки ранБорная кислота (порошок)10 гДля промывания глазСпирт медицинский200 гДля растирания, дезинфекцииСода питьевая в таблетках20Для полоскания горла, промывания глаз (слабый раствор), при болях в желудке, изжоге, для промывания желудкаСтрептоцид белый в порошке20 гДля присыпания ран, потертостей, ожогов, обмороженийНашатырный спирт в ампулах и чехольчиках3Давать вдыхать при потере сознанияМазь сентомициновая (пенициллиновая, тетрациклиновая и т. п.) в тюбике1Наружное средство при ссадинах, ранах, ожогах, обмороженияхКлей «БФ» в тюбике1Накладывается на мелкие раны, царапиныДетский крем в тюбике1Смягчающее при потертостях, опрелостяхПротивогриппозная сыворотка с сульфаниламидами10 гДавать вдыхать в носовые ходы при насморке, катарах, гриппеПирамеин (или отдельно анальгин и амидопирин) в таблетках20Средство от головной, зубной и прочих болей, одноразовый прием 1 табл.Салол с беладонной (бесалол) в таблетках20При болях в животе, по 1 табл. 3 раза в деньАцетилсалициловая кислота по 0,5 г в таблетках10Жаропонижающее средство по 1 табл. 3 раза в деньГорькая (английская) соль100 гСлабительное, дается при пищевых и других отравлениях, 2 чайные ложки на стакан водыКофеин в таблетках по 0.1 г10Сердечное возбуждающее средство. Одноразовый прием 1 табл.Кордиамин20 гУспокаивающее и сердечное средство. Одноразовый прием 2025 капельВалидол в таблетках10При болях в сердце 12 табл. под языкСульфадиметоксин в таблетках по 0.5 г20При ангинах, простудных заболеваниях по 1 табл. 2 раза в деньТетрациклин (эритромецин, витациклин) в таблетках по 100000 ед20При воспалении ран, воспалении легких, инфекционных, в т. ч. кишечных заболеваниях, по 12 табл через 46 часовЭнтеросептол (фталазол, сульгин) в таблетках по 0,5 г20При желудочно-кишечных заболеваниях, поносах по 12 табл. через 46 часовГлазные капли (раствор альбуцида)10 гПри воспалении слизистой оболочки век по 2 кап. в оба глаза* Индивидуальные пакеты первой помощи входят в состав личного снаряжения.

  • 49. Разработка программы туристского путешествия в Великом Новгороде
    Рефераты Туризм

    Вид туризмаООО «Гостиница «Садко»ОАО «Орнадо Тур»1. Вид туризмаЭкскурсионные программы и специализированные туры по Великому Новгороду и окрестностям, индивидуальные и групповые путевки на отдых и лечение на древней новгородской землеИндивидуальный, групповой массовый, эксклюзивный, детский2. Характеристика туристского пакета -программа -Продолжительность --Размещение -Развлекательная программа - Дополнительные услуги - Стоимость-Экскурсионные программы по Великому Новгороду и окрестностям: У колыбели древнерусской истории, Великий Новгород - центр православия, К истоку Волхова на корабле, Живые страницы древнерусской культуры, Возрождение русских национальных традиций, На родину валдайских колокольчиков, Новгородская земля- источник вдохновения, Северные стражи Древней Руси -Специализированные туры: Господин Великий Новгород, Господин Великий Новгород и земля новгородская, Великий Новгород центр православия, Монастыри и Храмы Земли Новгородской - Центр православия Руси. -Отдых и лечение: Дом отдыха «Валдай», Курорт «Старая Русса» -Стандартное пребывание 2 дня/ 1 ночь или 3 дня/2 ночи -«Садко»** «Волхов»*** «Береста Палас»**** -Любая по желанию туристов за дополнительную плату -Любые пожеланию туристов - В стоимость входит: проживание в выбранной гостинице в определенном выбранном номере, питание в зависимости от программы пребывания, экскурсионное обслуживание, транспортное обслуживание, входные билеты. Дополнительно оплачивается развлекательная программа, ж/д билеты, в зависимости от программы обеды, ужины.«Стандарт», «эконом», «отдых», «Интеллтур», «Великий Новгород - Валдай», «Великий Новгород - Старая Русса». «СТАНДАРТ»: 1 день -05.44 Встреча, размещение в гостинице 09.00 Завтрак 11.00 - 14.00 Экскурсионная программа 14.30 Обед 16.00 Дополнительные предложения или свободное время 2день 10.00 Завтрак, освобождение номеров 11.00 - 13.30 Экскурсионная программа 14.00 Обед 16.00 Дополнительные предложения 19.00 Ужин 20.30 Трансфер на ж/д вокзал -Стандартные программы пребывания 1 - 2 дня -«Береста Палас»**** «Волхов»*** «Интурист»*** «Садко»** -В программу может быть включено: киноцентр, боулинг, сауна, бассейн, прогулка на катере по озеру Ильмень - цена договорная. -Представитель фирмы, сопровождающий группу всегда поможет с выбором магазинов, ночных клубов, кафе, ресторанов. По желанию в программу может быть включено музыкальное сопровождение (оркестр народных инструментов ,русский фольклор, выступление цыган, русский романс), показ мод, выезды на охоту, рыбалку, пикник. -В стоимость входит: проживание в выбранной гостинице в стандартном номере (расчетный час в гостинице 12.00), завтраки, экскурсионное обслуживание, входные билеты, транспортное обслуживание. Дополнительно оплачиваются - ж/д билеты, обеды, ужины и развлекательные мероприятия.

  • 50. Разработка рекомендаций по эффективному использованию экотуристского потенциала России
    Рефераты Туризм

    На местном уровне:

    • В большинстве ОПТ не налажены механизмы определения допустимых рекреационных нагрузок и мониторинга экологических последствий туризма. Это делает их уязвимыми перед возможными экологическими проблемами, которые несет с собой туризм, осуществляемый без должного планирования и контроля.
    • Отсутствие или низкая комфортность инфраструктуры- условий проживания, транспортных средств, организованных туристских маршрутов, оборудованных экотроп, наблюдательных вышек и прочих приспособлений. Наличие некоторой элементарной инфраструктуры и бытовых удобств позволило бы существенно увелиить поток туристов. Улучшение инфраструктуры позволило бы охраняемым территориям и местным сообществам расширить спектр предлагаемых туристам платных услуг и тем самым увеличить свои доходы
    • Отсутствие подробной информации о районах проведения туров и эколого-познавательных программ в наших ОПТ.
    • Отсутствие специализированной информации, например списков видов растений и животных с комментариями, перечней редких и исчезающих видов и др. Успех экотуризма, особенно международного, в значительной степени зависит от возможности посетителей получить достоверную и исчерпывающую информацию еще до начала поездки.
    • Не разработаны комплексы маршрутов и программ для разных категорий туристов, т.е отсутствует туристический продукт, соответствующий стандартам международного туристического рынка
    • Отсутствие у российского персонала опыта и знаний, необходимых для успешной организации туризма, особенно в области маркетинга, познавательных программ для разных категорий посетителей, ценообразования
    • Российские природные территории не в состоянии предоставить туристам достаточного разнообразия платных услуг и продукции, поэтому их доходы ниже, чем могли бы быть
    • Отсутствуют единые цивилизованные стандарты формирования цен на услуги, предоставляемые ОПТ для туристов
    • У большинства российских природных территорий отсутствуют качественные рекламно-информационные материалы и возможности выхода на высокоспецифический международный рынок туризма. Маркетинговые проблемы также являются серьезной проблемой, затрудняющей развитие экотуризма в России.
    • Отсутствуют специализированные структуры, способные организовывать и координировать процесс развития экотуризма на федеральном и региональном уровнях.
    • Отсутствуют механизмы, при которых часть финансовых поступлений от экотуризма направлялась бы на нужды местных поселений. Большинство ОПТ недооценивают необходимость участия местного населения в развитии экотуризма.
  • 51. Разработка религиозного тура по Татарстану
    Рефераты Туризм

    Òóðèñòñêèé ïîòåíöèàë Ðåñïóáëèêè Òàòàðñòàí (óäà÷íîå ãåîãðàôè÷åñêîå ïîëîæåíèå, ðåêè Âîëãà è Êàìà, ìíîæåñòâî ìàëûõ ðåê è îç¸ð, ëåñíûå ìàññèâû, ëå÷åáíî-îçäîðîâèòåëüíûå ôàêòîðû ïðèðîäíîé ñðåäû, èñòîðè÷åñêèå è ïàìÿòíûå ìåñòà, óíèêàëüíûå òðàäèöèè äâóõ âåëèêèõ êóëüòóð) è ñîñòàâëÿþùèå åãî òóðèñòñêèå ðåñóðñû ìîæíî èñïîëüçîâàòü äëÿ ðàçâèòèÿ ñëåäóþùèõ îáúåêòîâ òóðèçìà:

    1. Îáúåêòû ðåëèãèîçíîãî òóðèçìà (Óñïåíñêî-Áîãîðîäèöêèé ìóæñêîé ìîíàñòûðü, Èîàííî-Ïðåäòå÷åíñêèé æåíñêèé ìîíàñòûðü, Ðàèôñêèé Áîãîðîäèöêèé ìóæñêîé ìîíàñòûðü, Áîëãàðñêèé ìóçåé-çàïîâåäíèê, äóõîâíî-ðåëèãèîçíûé êîìïëåêñ «Èçãå-×èøìà»-ñâÿòèëèùå «Ñâÿòîé êëþ÷»).
    2. Îáúåêòû áèçíåñ - òóðèçìà (ìåæäóíàðîäíûå, îáùåðîññèéñêèå è ðåãèîíàëüíûå âûñòàâêè, ÿðìàðêè, ñåìèíàðû, êîíôåðåíöèè, îðãàíèçóåìûå íà áàçå ÎÀÎ «Êàçàíñêàÿ ÿðìàðêà», ÍÊÖ «Êàçàíü», Òîðãîâî-ïðîìûøëåííîé ïàëàòû è äð.).
    3. Îáúåêòû ýêñêóðñèîííîãî òóðèçìà (ìóçåè, êîòîðûõ â Òàòàðñòàíå îêîëî 100, àðõèòåêòóðíûå è èñòîðè÷åñêèå ïàìÿòíèêè è äðóãèå îáúåêòû ïîêàçà).
    4. Îáúåêòû ýêîëîãè÷åñêîãî òóðèçìà (2 ãîñóäàðñòâåííûõ çàïîâåäíèêà: Âîëæñêî-Êàìñêèé è Èñêå-Êàçàíñêèé, 3 ïàðêà: íàöèîíàëüíûé ïàðê Íèæíÿÿ Êàìà, Ñâèÿæñêèé ïðèðîäíî-èñòîðè÷åñêèé ïàðê, èñòîðèêî-àðõèòåêòóðíûé è ïðèðîäíûé ïàðê Äîëãàÿ Ïîëÿíà, çàêàçíèêè: êîìïëåêñíûå-12 è áîòàíè÷åñêèå 8, ïàìÿòíèêè ïðèðîäû: êîìïëåêñíûå-9, áîòàíè÷åñêèå-27, çîîëîãè÷åñêèå-8, ãåîëîãè÷åñêèå-9 ).
    5. Îáúåêòû ëå÷åáíî-îçäîðîâèòåëüíîãî òóðèçìà, ñîçäàííûå íà îñíîâå èñïîëüçîâàíèÿ èìåþùèõñÿ â ðåñïóáëèêå ðàçëè÷íûõ ëå÷åáíûõ ôàêòîðîâ (ñåòü ñàíàòîðíî-êóðîðòíûõ ó÷ðåæäåíèé ðåñïóáëèêè íàñ÷èòûâàåò 58 ñàíàòîðíî-êóðîðòíûõ îðãàíèçàöèé íà 3826 íîìåðîâ (èç íèõ êëàññà «ëþêñ»- 482).
  • 52. Разработка тура в Лазаревское
    Рефераты Туризм

    Сочи это столица Российских курортов, всемирно известная здравница. Сочи широко распахнул свои границы. Вгоры город уходит на40 60км., авдоль черноморского побережья онпротянулся на146км. Г.Сочи административно делится 4района: Лазаревский, Центральный, Хостинский иАдлерский. Лазаревский район самый крупный изних, онпротянулся попобережью на106км. Природно-ресурсный потенциал Сочинского субрегиона послужил катализатором развития санаторно-курортной деятельности. Его основу составляет совокупность рекреационных и лечебных факторов: климатических условий, запасов минеральных вод, морской акватории, рельефа и других. Природно-ресурсный потенциал рекреации в г. Сочи можно рассматривать с позиции освоенных ресурсов и ресурсов, пригодных к освоению. Объем вовлеченных в оборот природных ресурсов позволяет вести рекреационно-туристскую деятельность в течение всего года, хотя теплый сезон, конечно, предпочтительнее. Основной природный фактор рекреации - море. В пределах города насчитывается 123 пляжа. Общая площадь действующих пляжей города составляет 1866 тыс. кв. м, при этом ширина пляжа колеблется от 0 м до 55 м.

  • 53. Разработка туристического продукта
    Рефераты Туризм

    Туристический сервис, конечно, ничем не отличается от европейского, но поездка в Израиль всегда связана с Историей, Религией. Путешествие в Израиль это путешествие к истокам христианства, на землю библейских истин, где на Ваших глазах оживают страницы Священного Писания. По этой земле ходили Иисус Христос и его апостолы, Александр Македонский, и царь Навуходоносор и Ирод. Израиль это Вифаиен и Назарет, Иерусалим и Иерихои, и четыре моря Средиземное, Красное, Мёртвое и Галилейское. Более 2Х миллионов туристов ежегодно приезжают не только отдохнуть или поправить здоровье на израильских здравницах, но и поклонится общечеловеческим святыням, прикоснуться к Великой истории. Природа очень различна: пустыни, тропические леса, горные ущелья и болотистые низины; коралловые рифы и суперсолёная вода Мёртвого моря. Отдых в Израиле это современные отели и возможность увидеть Голгофу, Стену Плача, Храм Рождества Христова и гору Синай. Если после визита в Израиль Вы намерены посетить какую-нибудь арабскую страну, попросите на таможне не делать отметку в паспорте, иначе весь арабский мир будет для Вас закрыт.

  • 54. Рекреационные ресурсы Кипра
    Рефераты Туризм

    В горах Троодоса:

    1. Церковь архангела Михаила. Находится в деревне Педулас. Церковь занесена в список ЮНЕСКО.
    2. Монастырь Хрисороятисса. Известен с 1152 г., большинство сохранившихся построек относится к 1770г.
    3. Монастырь Киккос самый большой и богатый монастырь на Кипре, находится на высоте 1140 м в пиниевой роще, вдали от населенных пунктов. У монастыря были свои владения даже на черноморских берегах, а на Кипре монастырь и по сей день является крупнейшим землевладельцем. Говорят, что разграбившие монастырь турки увезли отсюда в 1821 г. золотые и серебряные изделия на 16 верблюдах. Кикко был самым главным местом паломничества в стране. Многие верующие отблагодарили монастырь за приписываемые ему чудеса завещанными дарами. Евангелист Лука, по преданию, написал икону Пресвятой Богородицы, которая считается чудотворной. А в монастырь эту икону передал византийский император Алексей Комнин в 1100 г. В 1795 г. икона получила серебряный оклад, закрывший изображение, и с тех пор его никто не видел. Говорят, что святость образа настолько велика, что не всякий человек может это выдержать. (см. фото №5)
    4. Монастырь Троодитисса притаился на высоте 1424 м в самом конце плодородной долины под мощными платанами и ореховыми деревьями. Он был основан 1000 лет назад на том месте, где нашли чудотворную икону Богородицы, автором которой считается Евангелист Лука. Монастырь служил летней резиденцией пафосского епископа и не раз страдал от лесных пожаров. Поэтому мы видим здесь здания сравнительно недавней постройки. В монастырской церкви 1731 г. хранится чудодейственный пояс, обшитый серебром: по народному поверью, он помогает родить сына. К монастырю не иссякает поток паломниц, жаждущих исцеления от бесплодия.
  • 55. Рекреационный потенциал, проблемы и перспективы развития туризма в Камчатской области
    Рефераты Туризм

    Более трех четвертей Камчатки занимают горы. Прямо по его длинной оси протянулись хребты Срединный и Восточный, разделенные Центрально-Камчатской депрессией. Это, как говорят геологи, «молодые складчато-глыбовые сооружения». Они сложены разнообразными смятыми в складки горными породами. Эта каменная «гармошка» расколота многочисленными трещинами-разломами. В горных седловинах, котловинах, межгорных понижениях лежат озера, текут реки и ручьи. А в крупнейшем из таких понижений течет самая большая река полуострова Камчатка. Эти складчато-блоковые горы включают уснувшие, иногда разрушенные вулканические сооружения. Причем в Срединном хребте этих спящих вулканов так много, что его называют также Срединной вулканической областью. Считается, что здесь активная вулканическая деятельность происходила более миллиона лет назад. Позже полоса активного вулканизма сместилась восточнее. Так возникла ныне действующая Восточная вулканическая область, а в Срединной сохранились лишь слабые отголоски былой мощи. Это обилие горячих источников и газопаровое дыхание самой высокой горы Срединного хребта Ичинской Сопки (3621 м). Хоть вулканическая активность и сошла здесь на нет, но вулканические формы сохранились во всей красе. Это и правильные конусы и купола, вроде той же Ичинской сопки, или сопки Бакенинг, или Андан; и кальдеры - котловины диаметром в несколько километров, окруженные кольцевыми и дуговыми гребнями. Громадные, но совершенно разрушенные древние вулканы представляют собой сопки Алней, Чашакопдон, Мергин и другие.

  • 56. Рынок таймшерных услуг в России. Проблемы и перспективы
    Рефераты Туризм

    12 июня 1999 года, АРККО отметила свое пятилетие. И все эти годы прошли под знаком: россиянам цивилизованный таймшер. Ассоциация была первой и сейчас остается единственной профессиональной некоммерческой организацией, основным направлением деятельности которой является создание и становление российского клубного отдыха, исключительно в рамках действующего законодательства. Ориентируясь в работе на формирующийся «средний класс» россиян, в Ассоциации понимают, что уже «назрела» необходимость расширения контрактов, сделок с зарубежными представителями: фирмами, частными лицами. Вполне очевидно, что иностранные граждане будут основными покупателями российских таймшер-сертификатов. В ближайшей перспективе это означает «приток капитала» в Россию, создание в стране именно цивилизованного отечественного рынка клубного отдыха. Ассоциация является основным разработчиком и активным лоббистом закона о клубном отдыхе в России, ее представители активно содействовали продвижению данного документа при рассмотрении его в Государственной Думе РФ. Следует упомянуть еще об одной, очень привлекательной для членов Ассоциации, стороне ее деятельности. Это льготы и скидки. Юридические, а также физические лица получают бесплатную юридическую помощь в вопросах, связанных с приобретением, продажей и использованием таймшер, скидки до 30% на другие виды консультаций у адвоката. Им также предоставляются скидки на туруслуги, на обслуживание их таймшер-сертификатов, на перевод управленческих взносов, на услуги компаний, входящих в систему Count Down. Кроме того, бронирование билетов на некоторые рейсы «Аэрофлота» производится с 30% скидкой, оказывается поддержка при получении виз в посольствах разных стран. Членские карточки АРККО предполагают ряд льгот как в России, так и за рубежом. Самый широкий спектр скидок у владельцев Золотой карты, включающей в себя карты мирового уровня, такие, как ETN, YAPA, XL, и другие. Золотая карта Ассоциации российских компаний, действующих на рынке клубного отдыха, конечно, дорогое удовольствие, но для тех, кто хотя бы раз в год выезжает за рубеж, она окупается с лихвой. Здесь и скидки на аренду автомобилей, страховка на утерю багажа, страховка от несчастного случая до $500.000, существенное удешевление международных переговоров, скидки в первоклассных отелях до 40%, а также неделя в году бесплатного проживания в лучших отелях Англии, Бельгии, Франции и многое другое. Большинство компаний членов Ассоциации, занятых в сфере клубного отдыха, являются брокерами РТБ.

  • 57. Сауна при отеле "Надежда"
    Рефераты Туризм

    Будут использованы следующие методы стимулирования:

    1. во всех буклетах отеля «Надежда», где перечисляется перечень услуг, которые может получить клиент, отдыхая в нем, будет указана сауна. Эти буклеты находятся в каждом номере отеля, на барных стойках, стойках портье, по внутреннему телевизионному каналу постоянно транслируется информация об услугах предоставляемых гостям отеля, в том числе и о сауне (бесплатно);
    2. бегущая строка на местных телевизионных каналах г. Геленджика, г. Новороссийска;
    3. объявления в газетах, печатающих бесплатные объявления: «С легкой руки», «Неделя Геленджика», «Все для вас»;
    4. подача платных объявлений в газетах: «Новороссийский рабочий», «Прибой»;
    5. рассылка информационных писем о предоставляемой услуге директорам фирм, предприятий с перечислением фирм уже пользующихся данной услугой;
    6. бонусные скидки: если клиент выкупает 20 часов, то получает еще 2 часа бесплатно, и эти 22 часа могут быть использованы в течение 3 месяцев;
    7. распространение рекламной информации в спортивных клубах;
  • 58. Сертификация туристского продукта
    Рефераты Туризм

    Перечислим основные принципы подтверждения соответствия согласно ФЗ «О техническом регулировании»:

    • доступность информации о порядке осуществления подтверждения соответствия заинтересованным лицам,
    • недопустимость применения обязательного подтверждения соответствия к объектам, в отношении которых не установлены требования технических регламентов,
    • установление перечня форм и схем обязательного подтверждения соответствия в отношении определенных видов продукции в соответствующем техническом регламенте,
    • уменьшение сроков осуществления обязательного подтверждения соответствия и затрат заявителя,
    • недопустимость принуждения к осуществлению добровольного подтверждения соответствия, в том числе в определенной системе добровольной сертификации,
    • защита имущественных интересов заявителей, соблюдение коммерческой тайны в отношении сведений, полученных при осуществлении подтверждения соответствия,
    • недопустимость подмены обязательного подтверждения соответствия добровольной сертификации.
  • 59. Современный сервис. Проблемы и перспективы
    Рефераты Туризм

    Практика подтверждает:

    1. Вступив в ЕЭС, Испания уделяет значительное внимание повышению качества своей продукции. В частности, широко внедряется современное автоматическое оборудование в легкой промышленности. Испанские предприниматели в этой отрасли выразили готовность платить за это оборудование на 10% дороже, но при четких гарантиях продуцентов в отношении полноты послегарантийного обслуживания и помощи в обучении персонала.
    2. Тяжелое положение во французском автосервисе привело к резкому росту объемов самообслуживания. В связи с этим некоторые фирмы стали сдавать соответствующее оборудование в аренду автолюбителям.
    3. Знаменитая фирма «Комацу» очень осторожно использует электронику на ряде своих моделей. Причины объяснил один из руководителей службы маркетинга: техника «Комацу» поставляется в ряд регионов, где первое требование простота ее обслуживания.
    4. Французская корпорация «Мультекс» успешно сбывает свои микроволновые печи в ФРГ, и недавно открыла сбытовой канал в Кельне. Интересно отметить, что в арсенале средств конкурентной борьбы фирмы гарантии ремонта любой сложности в течение 48 часов и вне зависимости от причины поломки. Фирма имеет крупный сервисный центр и 14 региональных отделений обслуживания проданной техники.
    5. В Индии практически все обслуживание тракторов ведется хорошо оснащенной дилерской сетью.
    6. Осенью 1988 года в Тулузе создана фирма «Алиас», которая выполняет многие виды авторемонта либо по месту жительства клиента, либо по месту его работы (по его желанию) и делает все это в минимальные сроки.
    7. Процедуры сложного автоматического оборудования уделяют огромное внимание встраиваемым системам самодиагностики. Эти системы позволяют точно и быстро определить неисправность машины или прибора, но, конечно, удорожают их стоимость. Компания за самодиагностику ведется под девизом «Плати сейчас, чтобы не расплачиваться потом».
    8. Гарантии устранения любой неисправности техники в течение 72 часов в свое время позволили фирме «Катерпиллер трэктор» практически «закрыть» от японской «Комацу» американский рынок тяжелых строительных машин.
  • 60. Создание лечебно-оздоровительного тура "Кавказские минеральные воды"
    Рефераты Туризм