Структура бизнес плана. Создание бизнес плана. Разделы бизнес плана

Структура бизнес плана. Создание бизнес плана. Разделы бизнес плана

Структура бизнес-плана:

  1. Резюме (3-4 стр.)

Основные требования:

  простота и лаконичность изложения

  минимум специальных терминов

  основные характеристики продукции или услуги

  основные финансовые результаты

  прогнозируемые объемы продаж на 2-3 года

  объем инвестиций

  затраты на производство

  прибыль

  уровень рентабельности

  срок окупаемости.

 

  1. Описание продукции (услуги)

Самый важный момент – наглядное изображение товара или услуги, который мы будем выпускать или оказывать.

При создании товара или услуги разработчику (предпринимателю) нужно воспринимать идею товара (услуги) на 3 уровнях (3х уровневый анализ товара):

1)      Товар по замыслу – выгода (услуга), которую хочет получить от товара потребитель.

2)      Товар в реальном исполнении, который обладает 5 основными характеристиками:

v  набор свойств

v  уровень качества

v  марочное название (короткое, благозвучное, отличное от других)

v  специфически оформленный товар (продуманная упаковка)

v  должен быть приближен к товару по замыслу.

3)      Товар с подкреплением (подкрепления: гарантийный срок, предоставление скидок, консультаций, послепродажное обслуживание, продажа в рассрочку, использование кредитных схем, наличие оборудования для испытаний).

Вопросы:

­  Что товар (услуга) представляет собой

­  Какие запросы потребителей удовлетворяет товар (услуга)

­  Насколько по сравнению с конкурентами хорошо выполняет  наш товар свои функции

­  Как будет потребитель использовать наш товар

­  Каковы специфические требования рынка и насколько хорошо отвечает им наш товар

­  Должен ли товар продаваться в комплекте с другими товарами или отдельно

­  Какой метод продажи считается наиболее эффективным

­  Какая упаковка будет подчеркивать преимущества нашего товара.

 

  1. Конкуренция на рынке

Конкуренция (в широком смысле) – соперничество между отдельными лицами или фирмами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

Конкурентная карта рынка – матрица 4*4. На 16 позициях размещаются фирмы в зависимости от их рыночной доли и темпов изменения рыночной доли.

Сложности сбора информации о конкурентах.

Источники информации:

R  издания гос. органов, статистики

R  периодические издания

R  внутренние источники: буклет о фирме и др.

Вопросы:

Каковы главные факторы конкурентоспособности чужих товаров

Какова практика фирм-конкурентов в рекламе и стимулировании сбыта

Какова практика фирм-конкурентов относительно наименований, торговых марок товаров

В чем заключаются привлекательные стороны упаковки товаров конкурентов

Какой уровень сервиса предлагают конкуренты в гарантийный и послегарантийный период

Какие подходы используют конкуренты в сегментировании рынка и позиционировании своего товара

Используют ли конкуренты для сбыта местную торговую сеть или создают собственную

Какова практика товародвижения у фирм-конкурентов.

 

  1. Маркетинговый план

Необходимо разработать стратегию позиционирования товара на рынке.

Маркетинговый план составляют на 3 периода:

Общий МП

Отдельно на первый год

С точки зрения ситуации.

Позиционирование предполагает разработку маркетинг-микса (маркетинговой смеси). 5 элементов для товара (8 – для услуги):

1)      Продукт, товар

2)      Цена (методы установки цен, спрос, анализ цен конкурентов, скидки, примерные окончательные цены)

3)      Как мы будем предлагать товар — политика ФОСТИС (формирования спроса и стимулирования сбыта).

Формирование спроса:

  • реклама,
  • бас-маркетинг (распространение слухов, сплетен о товаре),
  • пропаганда (использование бесплатного редакционного места и времени в средствах распространения информации, СМИ)
  • пиар (паблик рилейшнс).

Стимулирование сбыта (3 направления):

  Стимулирование потребителя (распространение образцов, дегустация, пробники, купонное стимулирование, премиальное стимулирование, дисконтные, накопительные, клубные карты, показ товара в местах продажи)

  Стимулирование сферы торговли (выпуск определенного количества товаров, который бесплатно распространяется; специальные наборы товаров (ручки с логотипами и т.п.), зачет за совместную рекламу, устройство экспозиции (витражи с подарочными видами продукции, улучшает вид)

  Стимулирование торгового персонала (проведение конкурсов профессионального мастерства с хорошим призом и направление торгового персонала на различные выставки товара).

4)      Сбытовая политика

5)      Маркетинговые исследования

6)      + Подготовка персонала (его качество)

7)      Материальные свидетельства (дипломы, патенты, грамоты)

8)      Способы оказания услуги.

 

  1. План производства

Вопросы: на каких площадях, оборудовании, откуда возьмем сырье, оборудование. Первый год по месяцам, второй — по кварталам, третий – по годам.

  1. Организационный план

Вопросы:

  Организационно-правовая форма и почему

  Партнеры и как наладить их работу

  Организационная структура предприятия и структура управления (какие специалисты, где брать).

 

  1. Стратегия финансирования

 

  1. Оценка рисков и страхование

В зависимости от объема предлагаемых инвестиций расчет рисков может производиться 2 путями:

1)      Для крупных проектов – тщательный просчет рисков с использованием спец. математических аппаратов (теория вероятности (теория Лапласа).

2)      Для мелких проектов – экспертные оценки консультантов или самих учредителей.

 

  1. Графики безубыточности и окупаемости проекта

Окупаемость проекта предполагает расчет:

v  чистого дисконтированного дохода

v  внутренней нормы доходности

v  рентабельности инвестиций

v  периода окупаемости.

Для создания бизнес-плана:

  • Программа (Проджект Эксперт)
  • Международная методика Юнидо.

    Бизнес-план – основа эффективной реализации закона

    Структура бизнес-плана:

    1. Резюме (3-4 стр.)

    Основные требования:

      простота и лаконичность изложения

      минимум специальных терминов

      основные характеристики продукции или услуги

      основные финансовые результаты

      прогнозируемые объемы продаж на 2-3 года

      объем инвестиций

      затраты на производство

      прибыль

      уровень рентабельности

      срок окупаемости.

     

    1. Описание продукции (услуги)

    Самый важный момент – наглядное изображение товара или услуги, который мы будем выпускать или оказывать.

    При создании товара или услуги разработчику (предпринимателю) нужно воспринимать идею товара (услуги) на 3 уровнях (3х уровневый анализ товара):

    1)      Товар по замыслу – выгода (услуга), которую хочет получить от товара потребитель.

    2)      Товар в реальном исполнении, который обладает 5 основными характеристиками:

    v  набор свойств

    v  уровень качества

    v  марочное название (короткое, благозвучное, отличное от других)

    v  специфически оформленный товар (продуманная упаковка)

    v  должен быть приближен к товару по замыслу.

    3)      Товар с подкреплением (подкрепления: гарантийный срок, предоставление скидок, консультаций, послепродажное обслуживание, продажа в рассрочку, использование кредитных схем, наличие оборудования для испытаний).

    Вопросы:

    ­  Что товар (услуга) представляет собой

    ­  Какие запросы потребителей удовлетворяет товар (услуга)

    ­  Насколько по сравнению с конкурентами хорошо выполняет  наш товар свои функции

    ­  Как будет потребитель использовать наш товар

    ­  Каковы специфические требования рынка и насколько хорошо отвечает им наш товар

    ­  Должен ли товар продаваться в комплекте с другими товарами или отдельно

    ­  Какой метод продажи считается наиболее эффективным

    ­  Какая упаковка будет подчеркивать преимущества нашего товара.

     

    1. Конкуренция на рынке

    Конкуренция (в широком смысле) – соперничество между отдельными лицами или фирмами, заинтересованными в достижении одной и той же цели.

    Конкурентная карта рынка – матрица 4*4. На 16 позициях размещаются фирмы в зависимости от их рыночной доли и темпов изменения рыночной доли.

    Сложности сбора информации о конкурентах.

    Источники информации:

    R  издания гос. органов, статистики

    R  периодические издания

    R  внутренние источники: буклет о фирме и др.

    Вопросы:

    Каковы главные факторы конкурентоспособности чужих товаров

    Какова практика фирм-конкурентов в рекламе и стимулировании сбыта

    Какова практика фирм-конкурентов относительно наименований, торговых марок товаров

    В чем заключаются привлекательные стороны упаковки товаров конкурентов

    Какой уровень сервиса предлагают конкуренты в гарантийный и послегарантийный период

    Какие подходы используют конкуренты в сегментировании рынка и позиционировании своего товара

    Используют ли конкуренты для сбыта местную торговую сеть или создают собственную

    Какова практика товародвижения у фирм-конкурентов.

     

    1. Маркетинговый план

    Необходимо разработать стратегию позиционирования товара на рынке.

    Маркетинговый план составляют на 3 периода:

    Общий МП

    Отдельно на первый год

    С точки зрения ситуации.

    Позиционирование предполагает разработку маркетинг-микса (маркетинговой смеси). 5 элементов для товара (8 – для услуги):

    1)      Продукт, товар

    2)      Цена (методы установки цен, спрос, анализ цен конкурентов, скидки, примерные окончательные цены)

    3)      Как мы будем предлагать товар — политика ФОСТИС (формирования спроса и стимулирования сбыта).

    Формирование спроса:

    • реклама,
    • бас-маркетинг (распространение слухов, сплетен о товаре),
    • пропаганда (использование бесплатного редакционного места и времени в средствах распространения информации, СМИ)
    • пиар (паблик рилейшнс).

    Стимулирование сбыта (3 направления):

      Стимулирование потребителя (распространение образцов, дегустация, пробники, купонное стимулирование, премиальное стимулирование, дисконтные, накопительные, клубные карты, показ товара в местах продажи)

      Стимулирование сферы торговли (выпуск определенного количества товаров, который бесплатно распространяется; специальные наборы товаров (ручки с логотипами и т.п.), зачет за совместную рекламу, устройство экспозиции (витражи с подарочными видами продукции, улучшает вид)

      Стимулирование торгового персонала (проведение конкурсов профессионального мастерства с хорошим призом и направление торгового персонала на различные выставки товара).

    4)      Сбытовая политика

    5)      Маркетинговые исследования

    6)      + Подготовка персонала (его качество)

    7)      Материальные свидетельства (дипломы, патенты, грамоты)

    8)      Способы оказания услуги.

     

    1. План производства

    Вопросы: на каких площадях, оборудовании, откуда возьмем сырье, оборудование. Первый год по месяцам, второй — по кварталам, третий – по годам.

    1. Организационный план

    Вопросы:

      Организационно-правовая форма и почему

      Партнеры и как наладить их работу

      Организационная структура предприятия и структура управления (какие специалисты, где брать).

     

    1. Стратегия финансирования

     

    1. Оценка рисков и страхование

    В зависимости от объема предлагаемых инвестиций расчет рисков может производиться 2 путями:

    1)      Для крупных проектов – тщательный просчет рисков с использованием спец. математических аппаратов (теория вероятности (теория Лапласа).

    2)      Для мелких проектов – экспертные оценки консультантов или самих учредителей.

     

    1. Графики безубыточности и окупаемости проекта

    Окупаемость проекта предполагает расчет:

    v  чистого дисконтированного дохода

    v  внутренней нормы доходности

    v  рентабельности инвестиций

    v  периода окупаемости.

    Для создания бизнес-плана:

    • Программа (Проджект Эксперт)
    • Международная методика Юнидо.