Учебники

1.2.1 Принципы управления системами

1) Принцип новых задач

Эффективное управление реализуется в поиске качественно новых решений задач, а не повторении прежних решений. Выполнение этого принципа обуславливает развитие системы. На практике он реализуется в решении многовариантных оптимизационных задач на базе экономико-математического моделирования. Для организаций это могут быть задачи оперативно-календарного и объемно-календарного планирования, транспортные задачи (оптимизация маршрутов) и т.д.



2) Принцип системного подхода

И объект, и процесс управления рассматриваются в качестве системы. Элементами процесса управления является весь комплекс вопросов, решаемых для достижения поставленных целей согласно ранее определенным критериям эффективности. Этот комплекс включает вопросы технического, экономического и организационного характера.



3) Принцип первого руководителя

Разработка требований к объекту управления и система управления объектом разрабатывается и возглавляется основным руководителем этого объекта.



4) Принцип непрерывного развития системы

Система управления должна строиться таким образом, чтобы в случае изменения внешней или внутренней среды можно было менять отдельные алгоритмы и критерии, по которым ведется управление.



5) Принцип единства информационной базы

Реализация процесса управления сопровождается накоплением информации по управляемым объектам и внешней среде. В организации это могут быть сведения о кадрах, фондах, запасах, маршрутах, оборудовании, технологии, нормативах, планах, коммерческая и бухгалтерская информация. Вся эта информация может быть широко использована для принятия различных управленческих решений. База хранения и обработки информации должна максимально оперативно получать и передавать данные о происходящих в управляемой системе изменениях. Также база должна уметь обрабатывать первичную информацию и выдавать массивы вторичной информации.



6) Принцип комплексности задач и рабочих программ

Комплексное решение задач, относящихся к разным элементам управляемой системы (например, задача календарного планирования производства и задача материально-технического обеспечения), позволяет решить их более эффективно, чем по-отдельности.



7) Принцип согласования пропускной способности различных звеньев системы

Построение системы управления должно быть таким, чтобы избежать узких мест (перегрузок отдельных элементов) или их простоев и неэффективного использования (при недогрузке).



8) Принцип унификации

Элементы процесса управления (оргструктура, планы, рабочие программы, базы данных, технический комплекс и т.д.) должны подходить для решения максимально широкого спектра задач управляемой системы. Разумная унификация процессов и типизация принимаемых решений облегчает процесс управления и способствует концентрации усилий на наиболее важных проблемах.

Управление формировалось и формируется под воздействием стихийных и сознательных факторов. Стихийные факторы определяются усредненным результатом хаотичного столкновения единичных актов, не зависящих от отдельного человека (социальное развитие, НТР и т.д.). Сознательные факторы изменяются по мере развития человека; это знания об управлении, изменившиеся от традиций и обычаев, передаваемых от поколения к поколению, до управления обществом на научной основе.



Научное управление организацией предполагает:

– понимание закономерностей ее развития под влиянием внешних и внутренних факторов и направление на этой основе ее развития

– своевременное вскрытие и преодоление противоречий в развитии

– сохранение единства системы и ее способностей к нейтрализации негативных воздействий

– проведение правильной и реалистической политики

< Назад   Вперед >
Содержание