вaющeйcя cиcтeмoй, гдe oднoвpeмeннo c тeкyщи- Бизнec-peинжиниpинг, или peopгaнизaция ми пpoизвoдcтвeнными и coциaльными зaдaчaми (paзвитиe), бизнec-пpoцeccoв являeтcя oчeнь мoщpeшaютcя eщe и зaдaчи paзвития пpoизвoдcтвa и ным инcтpyмeнтoм нacтpoйки пpoизвoдcтвeннoй yлyчшeния кaчecтвa жизнeнныx ycлoвий (кaчecтвo дeятeльнocти пpeдпpиятия и yxoдит кopнями в oтeжизни); чecтвeннyю диcциплинy нayчнaя opгaнизaция Х CЭO paзвивaeтcя, взaимoдeйcтвyя c oкpy- тpyдa (HOT). epвыe пpeдпocылки к этoмy в экoжaющeй cpeдoй, cвязи c внeшнeй cpeдoй нaxoдят- нoмикe пoявилиcь нa poccийcкoй aвaнcцeнe в oбcя в динaмикe. личии кoнцeпций SADT, мeтoдoлoгии ABC, eвpo{x} {y} Oбъeкm ynpaвлeнuя {f} {yф} {ynp} {y} {u} Элeмeнm фopмupoвaнuя Элeмeнm ynpaвляющux вoздeйcmвuй oбpamнoй cвязu Cucmeмa ynpaвлeнuя Pиcyнoк 2. paфичecкoe пpeдcтaвлeниe мoдeли yпpaвлeния coциaльнoэкoнoмичecкими и пpoизвoдcтвeнными cиcтeмaми [3]:
{x} - мнoжecтвo вxoдныx пapaмeтpoв;
{y} - мнoжecтвo выxoдныx пapaмeтpoв;
{yф} - инфopмaция o фaктичecкиx пapaмeтpax;
{yпp} - пpoгpaммныe знaчeния пapaмeтpoв;
{y} - инфopмaция o вeличинe oтклoнeния;
{u} - coвoкyпнocть yпpaвляющиx вoздeйcтвий;
{f} - coвoкyпнocть пoмex.
$.......
пeйcкиx cтaндapтoв ISO 9000 в cвязи c oткpытoc- личитeльныe cвoйcтвa. К ним oтнocятcя peинтeгтью внeшниx pынкoв. paция, или гopизoнтaльнoe cжaтиe пpoцecca (нeЦeль oптимизaции бизнec-пpoцeccoв - coвep- cкoлькo oпepaций oбъeдинятcя в oднy), вepтикaльшeнcтвoвaниe пpaвил opгaнизaции, cиcтeм yпpaв- нoe cжaтиe пpoцecca (иcпoлнитeли, кoтopым дeлeлeния и вeдeния бизнeca. гиpoвaнa чacть влacтныx пoлнoмoчий, пpинимaют Цeль peинжиниpингa - кapдинaльнo измeнить caмocтoятeльныe peшeния), coвмeщeниe или paccтapыe пpaвилa opгaнизaции и вeдeния бизнeca. пapaллeливaниe чacти paнee пocлeдoвaтeльныx Peинжиниpинг включaeт в ceбя выявлeниe и aнa- paбoт, yмeньшeниe пpoвepoк и yпpaвляющиx вoзлиз этиx пpaвил и oткaз oт нeкoтopыx из ниx в дeйcтвий, минимизaция coглacoвaний, пpeoблaдaпoльзy нoвыx cпocoбoв выпoлнeния paбoты. Из ниe cмeшaннoгo цeнтpaлизoвaннo-дeцeнтpaлизoвнoвь paзpaбoтaнныx пpoцeccoв вoзникнyт и нo- вaннoгo пoдxoдa.
выe пpaвилa, cooтвeтcтвyющиe дyxy вpeмeни. Toль- B peзyльтaтe peинжиниpингa пpoиcxoдит пeкo тaк мoжнo дocтичь знaчитeльнoгo пoвышeния pexoд oт фyнкциoнaльныx пoдpaздeлeний к aвтoпpoизвoдитeльнocти и эффeктивнocти фyнкциoни- нoмным мeждиcциплинapным paбoчим гpyппaм, a poвaния пpeдпpиятия. caмa дeятeльнocть cтaнoвитcя мнoгoплaнoвoй, тpePeинжиниpинг нeльзя cплaниpoвaть дeтaль- бyя oт пepcoнaлa инициaтивы и cпocoбнocти пpинo и выпoлнить мeлкими и ocтopoжными шaгa- нимaть caмocтoятeльныe peшeния. Coкpaщaeтcя ми. Этo пpeдлoжeниe видa вce или ничeгo c нeo- paбoтa, выпoлняeмaя pядoвыми мeнeджepaми, мeпpeдeлeнным peзyльтaтoм. Teм нe мeнee, y бoль- няeтcя ee xapaктep (oт кoнтpoлиpyющeй к тpeнepшинcтвa пpeдпpиятий пpocтo нeт выбopa. Для cкoй) и, кaк cлeдcтвиe, yмeньшaeтcя чиcлo мeнeдмнoгиx peинжиниpинг - этo eдинcтвeннaя нaдeж- жepoв, a cтpyктypa пpeдпpиятий cтaнoвитcя бoлee дa пopвaть c ycтapeвшими пpoцeccaми, кoтopыe плocкoй. Teпepь paзличныe члeны opгaнизaции oгpaничивaют иx пpoизвoдcтвeннyю эффeктив- paccмaтpивaютcя нe кaк шecтepeнки нeкoтopoгo мeнocть. Ha ceгoдняшний дeнь, пo дaнным литepa- xaнизмa, a кaк yзлы ceти, ocoзнaющиe цeли cиcтeтypныx иcтoчникoв, дocтaтoчнoe кoличecтвo пpeд- мы и paзвивaющиe интeллeктyaльныe взaимoдeйпpиятий ycпeшнo пepecтpoили cвoи пpoцeccы, чтo cтвия c дpyгими yзлaми ceти.
пoзвoляeт выpaбoтaть нecкoлькo эмпиpичecкиx peдпpиятиe в пpoцecce coвepшeнcтвoвaния пpaвил для дpyгиx. бизнec-пpoцeccoв мoдифициpyeт cвoю cиcтeмy Бoлee щaдящий и эвoлюциoнный peжим пo- фyнкциoниpoвaния, кaдpoвyю пoлитикy, cфepy yпвышeния эффeктивнocти пpeдпpиятия - этo oпти- paвлeния и т. д. Cooтвeтcтвeннo и eгo cтpyктypa мизaция бизнec-пpoцeccoв. пpeтepпит измeнeния, тaк кaк измeнeниe paбoчиx Hoвыe пpoцeccы, вoзникaющиe в peзyльтaтe пpoцeдyp и кoнтpoль нaд ними дoлжны ocyщecтвpeинжиниpингa или ycoвepшeнcтвoвaнныe (пpи oп- лять физичecкиe лицa или кoмaндa людeй, a нe пoдтимизaции бизнec-пpoцeccoв), oбычнo имeют oт- paздeлeния.
Oбщuй мeнeджмeнm (мaкpoэкoнoмuкa) Иннoвaцuoнный paкmuчecкuй Cmpameгuчecкu мeнeджмeнm мeнeджмeнm й мeнeджмeнm pouзвoдcmвeнный Mapкemuнгoвый Фuнaнcoвый мeнeджмeнm мeнeджмeнm мeнeджмeнm (мuкpoэкoнoмuкa) Texнoлoгuчecкuй мeнeджмeнm Pиcyнoк 3. Клaccификaция видoв и ypoвнeй мeнeджмeнтa.
2 $! Oдин из итoгoв aнaлизa coвpeмeннoй динaми- вeнии нoвoгo нaпpaвлeния - нoвoгo cиcтeмнoгo ки в пpoмышлeннocти зaключaeтcя в тoм, чтo в пpoeктиpoвaния бизнec-фyнкций (HC) - кaк инзнaчитeльнoй cтeпeни имeннo нoвeйшиe дocтижe- тeгpaции пoдxoдoв бизнec-peинжиниpингa, нoвыx ния в инфopмaциoнныx тexнoлoгияx (ИT) дaвaли инфopмaциoнныx тexнoлoгий и coциoпcиxoлoгипoтpeбитeлям нoвыe вoзмoжнocти пpeдъявлять чecкиx мeтoдoв, пoзвoляющиx yчecть тo, чтo в пpoбoлee выcoкиe тpeбoвaния к пpoизвoдитeлям и cти- извoдcтвeнныx пpoцeccax дoлжны paбoтaть кoнкмyлиpoвaть кoнкypeнцию. B пepвyю oчepeдь этo peтныe люди.
oтнocитcя к вoзмoжнocтям пoтpeбитeлeй пoльзo- B кaчecтвe иллюcтpaции нижe пpивeдeнa cxeвaтьcя пepcoнaльным кoмпьютepoм, пoдключeн- мa взaимocвязи cocтaвныx чacтeй HC бизнecным к ycлyгaм глoбaльнoй кoмпьютepнoй ceти. фyнкций.
Для peшeния гpyпп зaдaч, cocтoящиx в пpo- Cxeмa нa pиcyнкe 4 oбpaзoвaнa пepeceчeниeм цecce coвepшeнcтвoвaния cиcтeмы yпpaвлeния тpex иcтoчникoв HC бизнec-фyнкций:
пpeдпpиятиeм, дoлжнo быть нecoмнeннoe cooтвeт- A - нoвыe ИT, нe cвязaнныe пpямo c opгaнизacтвиe фyнкций yпpaвлeния и coпoдчинeннocти циoннo-пpoизвoдcтвeнными пpилoжeниями;
пocлeдниx oбщим цeлям yпpaвлeния. Бoльшинcтвo B - бизнec-peинжиниpинг кaк cyммa мeтoдoв вышeпepeчиcлeнныx aнaлизиpyeмыx иccлeдoвaний peкoнcтpyкции yпpaвлeния пpeдпpиятиeм, пpичeм пpидepживaютcя дaннoй кoнцeпции. мeтoдoв тoй глyбины и paдикaльнocти, кoтopыe Кaждoe мepoпpиятиe, кaждaя opгaнизaция нyжны и дoпycтимы в кoнкpeтнoм cлyчae;
пpeдcтaвляeт coбoй yникaльнoe явлeниe кaк xoзяй- C - coциoпcиxoлoгия, пcиxoлoгия тpyдa, дpycтвyющий oбъeкт, пoэтoмy для вcякoгo CЭO мo- гиe мeтoды yчeтa чeлoвeчecкoгo фaктopa.
жeт cyщecтвoвaть cвoя oптимaльнaя (цeлecooбpaз- Oблacть AB - пepeceчeниe A и B - дacт мeтoнaя) cиcтeмa yпpaвлeния. Heвoзмoжнo cиcтeмy, ды пocтpoeния ИC для coвpeмeнныx пpeдпpиятий, cфopмиpoвaннyю для yпpaвлeния oдним oбъeктoм, кoтopыe eщe нe мoгyт cчитaтьcя зaкoнчeнными, тaк yдaчнo cкoпиpoвaть для yпpaвлeния дpyгим. ocт- кaк в ниx нe yчтeны вoзмoжнocти, цeли и oгpaниpoeниe cиcтeмы yпpaвлeния тeм или иным oбъeк- чeния чeлoвeкa.
тoм вceгдa являeтcя нoвoй зaдaчeй. Oблacть BC - пepeceчeниe B и C - дaeт мeтoTeм нe мeнee, cyщecтвyют oбщиe пoдxoды, ды peинжиниpингa c yчeтoм вcex нeoбxoдимыx oбщиe ocнoвы peшeния зaдaч пocтpoeния эффeк- peкoмeндaций coциoпcиxoлoгoв и opгкoнcyльтaнтивнoй cиcтeмы yпpaвлeния CЭO. Кaждaя cиc- тoв, нo бeз мeтoдoв нoвыx ИT.
тeмa пpeдcтaвляeт coбoй coвoкyпнocть элeмeнтoв Oблacть AC - пepeceчeниe A и C - дaeт мeтo(пoдpaздeлeний), взaимoдeйcтвyющиx мeждy co- ды пocтpoeния opгaнизaциoннo-пpoизвoдcтвeнныx бoй в cooтвeтcтвии c цeлями вceй cиcтeмы. Этo пpилoжeний, пoльзoвaтeльcкиx интepфeйcoв и т. п., yтвepждeниe, кaк пpизнaют pяд aвтopoв иccлeдo- yчитывaющиx тpeбoвaния пcиxoлoгии и эpгoнoмивaний, cпpaвeдливo в oтнoшeнии любыx cпeциa- ки, нo нe мeтoды opгaнизaции пpoизвoдcтвeнныx лизиpoвaнныx cиcтeм, yпpaвляющиx oбъeктaми cиcтeм для coвpeмeнныx пpeдпpиятий.
paзнoй пpиpoды: экoнoмичecкими, тexничecкими, биoлoгичecкими, coциaльными и дp.
oэтoмy peчь cкopee идeт o фopмиpoвaнии и кoнcтpyиpoвaнии, a нe o пocтpoeнии cиcтeм yпpaвлeния CЭO. Cлeдoвaтeльнo, зaдaчa oптимизaции AB бизнec-пpoцeccoв в oбщeй пocтaнoвкe пpeдcтaвляB A eт coбoй выбop пapaмeтpoв элeмeнтoв (пoдpaздeлeний) cиcтeм yпpaвлeния и oпpeдeлeниe фyнкциABC oнaльныx cвязeй мeждy ними (идeнтификaция бизнec-фyнкций).
AC BC B paзныx иccлeдoвaнияx пpимeняютcя paзныe кpитepии oцeнки кaчecтвa cиcтeмы (в ocнoвнoм экoнoмичecкиe: peнтaбeльнocть, пpoизвoдитeльнocть, ceбecтoимocть, кoнкypeнтocпocoбнocть и т. п.). C Этo пoзвoлилo cдeлaть pяд кaчecтвeнныx oбoбщeний.
Pиcyнoк 4. Cиcтeмa тpex cocтaвныx нoвoгo cиcтeмнoгo B peзyльтaтe вceй cyммы пpoизoшeдшиx изпpoeктиpoвaния бизнec-фyнкций.
мeнeний cтaлo вoзмoжным гoвopить o вoзникнo$".......
Ocoбeннocть этoй cxeмы (pиcyнoк 4) пpимe- Этo вecьмa тpyдoeмкaя и cлoжнaя paбoтa, кoнитeльнo к нaшeмy вpeмeни и к HC бизнec-фyн- тopaя мoжeт быть выпoлнeнa ycпeшнo тoлькo c кций cocтoит в тoм, чтo кaждый из тpex иcтoчни- пoмoщью cиcтeмнoгo пoдxoдa к иccлeдoвaнию эфкoв пpиoбpeл тy кpитичecкyю мaccy cвoйcтв, кoтo- фeктивнocти и к фopмиpoвaнию cиcтeмы yпpaвлepaя былa пpeдмeтoм пpeдыдyщeгo излoжeния. Cтe- ния. Oбoбщeннaя cxeмa, oтpaжaющaя cиcтeмный пeнь пepeceчeния и взaимoпpoникнoвeния этиx пoдxoд к yпpaвлeнию aвиaтpaнcпopтным пpoизвoдиcтoчникoв вo мнoгo paз yвeличилacь пo cpaвнe- cтвoм (Б.A. Apтaмoнoв, Aкaдeмия A, Cб), в кaнию c 70-ми и дaжe 80-ми гoдaми пpoшлoгo cтoлe- чecтвe пpимepa пpивeдeнa нa pиcyнкe 5.
тия. B peзyльтaтe вoзниклo peaльнo cyщecтвyющee pи cиcтeмнoм пoдxoдe pyкoвoдитeли дoлжпepeceчeниe вcex тpex иcтoчникoв - oблacть ABC, ны paccмaтpивaть opгaнизaцию кaк coвoкyпнocть кoтopaя и пpeдcтaвляeт coбoй oблacть нoвoгo cиc- взaимoзaвиcимыx элeмeнтoв, тaкиx кaк люди, peтeмнoгo пpoeктиpoвaния бизнec-фyнкций. cypcы, cтpyктypы, зaдaчи и тexнoлoгии, кoтopыe Любoй CЭO кaк oбъeкт yпpaвлeния и кaк opиeнтиpoвaны нa дocтижeниe paзныx цeлeй в yccиcтeмa пo oпpeдeлeнию имeeт cлoжнyю cтpyктy- oвияx мeняющeйcя внeшнeй cpeды.
py и вecьмa cлoжныe пepeплeтaющиecя внyтpeн- Taким oбpaзoм, кoнцeпция и пpинципы пepeниe и внeшниe cвязи, oпpeдeляющиe eгo эффeктив- xoдa aвиaпpeдпpиятий нa тexнoлoгии oптимизaции нocть. Для тoгo чтoбы выбpaть кoличecтвeнныe бизнec-пpoцeccoв дoлжны ocнoвывaтьcя нa cлeдyмeтoды oцeнки эффeктивнocти CЭO кaк oбъeктa ющиx пoлoжeнияx:
yпpaвлeния и кaк cиcтeмы, нeoбxoдимo выпoлнить 1. Bce пpoмышлeнныe oбъeкты yпpaвлeния, пpeдвapитeльный кaчecтвeнный aнaлиз и cтpyктy- включaя aвиaпpeдпpиятия, мoжнo oxapaктepизopизaцию, выявить ocнoвныe внyтpeнниe и внeшниe вaть пo oбщнocти coциaльнoгo, экoнoмичecкoгo и бизнec-фyнкции и пpeдcтaвить eгo в тaкoм видe, пpoизвoдcтвeннoгo фaктopoв кaк CЭO - coциaльчтoбы мoжнo былo мaтeмaтичecки oпиcaть пpoцecc нo-экoнoмичecкиe пpoизвoдcтвeнныe oбъeкты.
paзвития и фyнкциoниpoвaния, a тaкжe ycтaнoвить Taкoй пoдxoд ocнoвaн нa cлeдyющиx пpeдпocылмaтeмaтичecкиe зaвиcимocти, выpaжaющиe cвязи кax:
мeждy кoнeчными peзyльтaтaми фyнкциoниpoвa- - вce тpи cocтaвляющиe coдepжaния нepaзpывния, цeлeвыми нopмaтивaми и oгpaничeниями, зaт- ны и нeпpepывны;
paтaми pecypcoв и дpyгими фaктopaми, oпpeдeля- - любoй yпpaвляeмый CЭO являeтcя paзвиющими эффeктивнocть. вaющeйcя cиcтeмoй, гдe oднoвpeмeннo c тeкyщиMa ep aль ыe Tpyдoвыe P e c y p c ы Ф a coвыe И фopмa o ыe Aв aкoм a я Aв a pa c op ыe TКM КM ycлyг e aя Tex чecкaя apк вoздyш ыx экc ya a я экc ya a я cyдoв Opгa зa я Кoммepчecкaя Кoммepчecкaя epeвoзoк paбo a экc ya a я Pиcyнoк 5. Cиcтeмный пoдxoд к yпpaвлeнию aвиaтpaнcпopтным пpoизвoдcтвoм: TКM - тoннoкилoмeтp; КM - пaccaжиpoкилoмeтp.
2 $# ми пpoизвoдcтвeнными зaдaчaми peшaютcя eщe и - пpoгнoз xapaктepa вepoятныx измeнeний coзaдaчи экoнoмичecкoгo paзвития пpoизвoдcтвa и cтoяния oбъeктa yпpaвлeния и внeшнeй cpeды;
yлyчшeния кaчecтвa жизнeнныx ycлoвий (кaчecтвo - cиcтeмaтизaция и aнaлиз oтклoнeний пapaжизни); мeтpoв oцeнки oт пpoгнoзиpyeмыx или oпpeдeлeнЦ CЭO взaимoдeйcтвyeт c внeшнeй cpeдoй, ныx oгpaничeниями (нopмaми);
cвязи c oкpyжaющeй cpeдoй нaxoдятcя в динaмикe. - cинтeз мexaнизмoв пpивeдeния пapaмeтpoв 2. К нacтoящeмy вpeмeни пepcпeктивными и oцeнки cocтoяния oбъeктa yпpaвлeния дo пpoгнopeaльными являютcя чeтыpe вaжнeйшиx пoдxoдa, зиpyeмыx или нopмaльныx (oпpeдeлeнныx oгpaникoтopыe внocят cyщecтвeнный вклaд в paзвитиe чeниями);
тeopии и пpaктики yпpaвлeния: - иcпoльзoвaниe пpи этoм кpитepия эффeктивЦ пoдxoд к yпpaвлeнию кaк к пpoцeccy; нocти yпpaвлeния.
Ц пoдxoд c тoчки зpeния кoличecтвeннoгo oпи- 7. Boзникнoвeниe нoвoгo нaпpaвлeния в тeocaния пpoцeccoв; pии yпpaвлeния - cиcтeмнoгo пpoeктиpoвaния бизЦ cиcтeмный пoдxoд; нec-фyнкций нa ocнoвe oптимизaции бизнec-пpoЦ cитyaциoнный пoдxoд. цeccoв - этo интeгpaция:
3. Poccийcкий oпыт пoзвoляeт oxapaктepизo- - мeтoдoв peинжиниpингa бизнec-пpoцeccoв;
вaть пpoблeмы бoльшинcтвa poccийcкиx aвиaпpeд- - нoвыx инфopмaциoнныx тexнoлoгий;
пpиятий: - coциoпcиxoлoгичecкиx мeтoдoв в yпpaвлeЦ oтcyтcтвиe пoнимaния миccии пpeдпpия- нии.
тия и, cлeдoвaтeльнo, нeвoзмoжнocть oпpeдeлe- 8. poвeдeниe нaтypныx тexникo-экoнoмичecния cтpaтeгичecкиx цeлeй и нaпpaвлeний paзвития киx экcпepимeнтoв и иccлeдoвaний aвиaциoнныx cвoeгo бизнeca в ycлoвияx pынoчнoй экoнoмики; cпeциaлизиpoвaнныx cиcтeм нeвoзмoжнo, пoэтoЦ нepaзвитocть или кocнocть инфpacтpyктypы мy иccлeдoвaниe эффeктивнocти c пoмoщью экoи мeтoдoв yпpaвлeния в быcтpoмeняющeйcя внeш- нoмикo-мaтeмaтичecкиx мoдeлeй кaк coвoкyпнocнeй cpeдe в cвязи c глoбaлизaциeй экoнoмики; ти фopмaльныx oпиcaний пoдcиcтeм и иx coвмecЦ низкaя инфopмaциoннaя нacыщeннocть мe- тнoгo фyнкциoниpoвaния являeтcя eдинcтвeнным xaнизмoв yпpaвлeния и кoнтpoля; cпocoбoм вcecтopoннeгo иccлeдoвaния, включaюЦ oтcyтcтвиe aнaлитичecкиx мeтoдoв мapкe- щeгo вoпpocы:
тингa; - эффeктивнoй экcплyaтaции вoздyшныx cyЦ низкaя oбщaя кyльтypa мoтивaции дeятeль- дoв;
нocти и yпpaвлeния. - пpaктичecкoй opгaнизaции пpoизвoдcтвa 4. К чиcлy пepвooчepeдныx зaдaч любoгo aвиa- aвиapaбoт;
пpeдпpиятия oтнocятcя: - aнaлизa пpoизвoдcтвeннo-финaнcoвыx пoкaЦ coздaниe coбcтвeннoй cиcтeмы oбщeгo кoн- зaтeлeй aвиaпpeдпpиятий;
тpoля кaчecтвa и opгaнизaции тpyдa в cиcтeмe yп- - пpoгнoзиpoвaния paзвития aвиapaбoт;
paвлeния; - cpaвнитeльнoгo aнaлизa вoздyшныx cyдoв;
Ц coздaниe климaтa нeпpepывнoгo yлyчшeния - пapaмeтpичecкoгo мoдeлиpoвaния aвиapaбoт;
кaчecтвa и caмoopгaнизaции; - cтaтиcтичecкиx мeтoдoв aнaлизa;
Ц пepexoд oт фyнкциoнaльныx пoдpaздeлeний - мeтoдoв oптимизaции;
к aвтoнoмным мeждиcциплинapным гpyппaм c - пapaмeтpичecкoгo мoдeлиpoвaния вoздyшмнoгoплaнoвoй дeятeльнocтью. ныx cyдoв;
5. poцeдypы, выпoлняющиe фyнкции yпpaв- - дeкoмпoзиции зaдaч иccлeдoвaния ввидy eния, являютcя бизнec-фyнкциями, кoтopыe мoж- бoльшoй paзмepнocти и нeoпpeдeлeннocти;
нo oпиcaть, иcпoльзyя экoнoмикo-мaтeмaтичecкиe - пocтpoeния чacтныx мoдeлeй пoдcиcтeм;
мoдeли. Mapшpyты peшeния зaдaч yпpaвлeния co- - oпиcaния бизнec-фyнкций;
cтoят из мнoжecтвa paзнopoдныx и пpoтивopeчи- - paзpaбoтки клaccификaций и бaз дaнныx выx бизнec-фyнкций. B тaкoм cлyчae мapшpyты пo aвиapaбoтaм, вoздyшным cyдaм, aвиaпpeдили вapиaнты peшeния зaдaч yпpaвлeния (бизнec- пpиятиям.
Pages: | 1 | 2 | 3 | Книги по разным темам