Книги по разным темам
Pages: | 1 | 2 | 3 | МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В. П. Сладкевич, А. Д. Чернявский СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ (в схемах) Опорный конспект лекций 3-e издание, стереотипное Киев 2003 1 65.2973 47 :.., -.,..., -.,.
..
( 6 30.09.02)..,..
47 ( ):
. Ч 3-.,. Ч.:, 2003. Ч 152.:
. Ч.:. 147Ц148.
ISBN 966-608-316-7 ;,, ;,, ;
,.
У Ф,.
65.2973 й..,.., 2002 й..,.., 2003,.
й ISBN 966-608-316-7 (), 2003 2 ВВЕДЕНИЕ. Ч,.
Ч,.,,.
,. -,.
Ч, :..,..,..,..,...
,.
. 1,,.
3 2,, 3,.
.
4 ;
,,,,,,.
5,,.
6, 90- XX..
7.
8,..
9,.
6Ц9.., 1Ц3 Ч.., 4 5 Ч.....
4 Тема 1 ВВЕДЕНИЕ В ТЕОРИЮ И ПРАКТИКУ МЕНЕДЖМЕНТА. Ч,, :
Х,,, ;
Х,, ;
Х, ;
Х ( ),.
УФ -,..
УФ УФ, УФ,,.
(),,,,,.
1.1 Классификация (типология) управления Ч,,.
5 () () () () Ч,,...
:
().
:
() Х -:
() ) :
Х (- - ) - Х - (- ) - () - :
- ) :
..
- ) - :
- - - - -..
- ) :
- - - - - - - - -..
1.2 Содержание менеджмента* Ч Ч, -.
- - (, -, ). -.
-, - Ч,.,,,.
Ч.
Ч :
-, - - -, Ч Ч - ( ), () -.
. - Ч,. Ч, -.
. -,, -, ( ). Ч.
* УФ Ч. manage Ч,,,.
1.3 Менеджмент как процесс управления 2) 3) 1) 1. :,.
;, ; ; ; ( ).
Ч, :
Х ;
Х.
Ч ( );.
2. Ч :
Х ( );
Х ( );
Х ( );
Х ( );
Х ( ).
3. :,,,,,,,,.
1.4 Уровни управления в организации - - - - - 1- 2- Ч, -.
- -.
:,.
Низший уровень управления,, :,,.
,,,. 35Ц45 %..
Средний уровень управления 50Ц60 %, :
Х,, (, );
Х, ;
Х,,,,.
,.
Высший уровень управления : - ( ).
.
(),,,.
3Ц7 %.
1.5 Виды менеджмента Ч,,.
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
Ч,.
1..
2..
3..
. :
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
,,. :
Х ;
Х,, ;
Х, ;
Х,, ;
Х.
; :
Х ;
Х ;
Х, ;
Х.
. :
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
, ; :
Х, - ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х,.
1.6 Подходы к управлению с точки зрения различных школ (1885Ц1920.). Ч.,..,.,. Ч,,,,,,.
.
У Ф:
Х, ;
Х ;
Х,, ;
Х ;
Х, ;
Х ().
(1920Ц1950.). Ч.,.,.,.,. Ч,,.
. 14,,, :
Х ( );
Х ( );
Х (, );
Х, ( );
Х (, );
Х ;
Х ( );
Х (, );
Х ( );
Х ( );
Х ( -);
Х ( );
Х ( );
Х (, ).
,,.
( 30- ). Ч.,.,.,.,. -.
Ч.,..
.
:
Х Ч -, ;
Х,, ;
Х Ч, ;,,,, ;
Х, ;
Х.
, ( 60- ).
.,,,.
Ч.,.,.,.,. Ч,.
60-.,. :,,.
:
Х ;
Х,.
1.7 Современные подходы к менеджменту,,,.
:
1.,..
2.,..
,.
3.,,.
4.,.
,.
50-. Ч.,.,.,..
Ч,,. ( ), ( ), ( Ч ).
(),.
Ч -,,..
У7-Ф, 80-..,..
60-..
,..,.
,.,,.
:
Х, (, ).
Х,.
Х.
Х,.
,.
(,. ),.
. Ч, Ч.,,.
, :
,,,,,,,,.
1.8 Теории и концепции менеджмента У У7-Ф Ф УФ УФ УZФ Теория Уидеальной бюрократииФ 1920...
,,,, :
Х ;
Х ;
Х,, ;
Х ;
Х ;
Х, ;
Х.
Теория У7-СФ 80-.
.,.,.,..
,, :
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
.
Концепция управления по целям 50-...
:..
,, ( ).,.
;.
Теория УХФ и УУФ 60-.. -.
, :
Х УФ Ч.
,,. УФ, ;
Х УФ Ч.
..
УФ.
Теория УZФ 1981...
, Ч.
УZФ:
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х, ;
Х ;
Х.
УZФ УФ УФ..
Тема ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ФОРМЫ УПРАВЛЕНИЯ, 90, 13.
,,.
,,.
,,. :
.
2.1 Этапы создания предприятия согласно законодательству Украины 1 1 Ч 1.1. 1. () 2. 1.2. 1.3. 1 2 Ч 2.1. 1. 2.
3 Ч 3.1. 1.
2.
3.2. 3. 3.3. 4.
5., 3.4.
6. 3.5. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
13.
() 1 4 Ч, 4.1. 1.
2. 4.2. 4.3.
3. 4.4. 4.
4.5.
5. 6., 5 Ч 5.1. 1. 5.2. 2. 3. 4. 5. 6. 2.2 Проектирование организации, :
-, :,, - - - Ч (,, ) -,,,, - Ч Ч, - -, - -,,, :
- ( ),, -, ; ;, : :
- - -,,, - - - -, - - - - - -, - - 2.3 Алгоритм создания организационной формы управления - - - - - -, 2.4 Характеристики и типы организаций - : :
- : - (, - ( -, () Ч, ) - ( - () ) - (, - ) -) (, - ( ) ) Ч,.
:
1..
2..
3..
4..
5..
6.,.
7..
:, :
:
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 2.5 Внутренние и внешние факторы организации (фирмы) Ч ( Ч,, ).
,, (,,,, ),,,,, ;, Ч : (,,,,..) (,,, -,..);, ( ).
,,,,.
2.6 Типы административного аппарата - - 1 2 :,.
,,. :,,,,..
:,,,,, -,..
Ч, :,,,...
.
2.7 Виды организационных полномочий - - - - - Х Х Х Х Х Ч..
,,.
. ( - ).
.,,.
( ).., o..,,.
. :
Х Ч, ; ;
Х Ч ; ;
Х Ч ; ;
Х Ч ;, - ;, ;
Х Ч.
2.8 Типы организационных структур управления - - - - ( ) - - - - -.
,,,.
:
Х, ;
Х,,,, ;
Х ;
Х, ;
Х,,, ;
Х,, ;
Х.
Ч,,.,.
:
Х, ;
Х ; ;
Х,,, ;
Х,.
2.8.1. Линейная структура управления,.
,. ; ;
,.
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
:
- - - -..
:
Х,,,, ;
Х.
2.8.2. Функциональная структура управления - - - - 1 2.,. (,,..).
,.
,.
:
Х, ;
Х ;
Х.
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
2.8.3. Линейно-функциональная структура управления -,,,,., ( ).,.
1 2 ().
;, ;
,,..
,.
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
:
Х ;
Х ;
Х,.
2.8.4. Дивизиональная (отделенческая) структура управления () ():
Х ( );
Х, ( );
Х ( ).
20- XX.. 60-.
Причины появления дивизиональных структур управления:
1.,,. :
;,.
2.,.
3..
Особенности распределения прав и ответственности в дивизиональных структурах управления :
Х -,.,,, ( ) ( ) ;
Х,,. () Ч..
( ),,,, ( ),.
2.8.4.1. Продуктовая структура управления 1 2 - - - - - - - - -,.
. (),,,.
.
( Ч ),.
2.8.4.2. Рыночная структура управления 1 2 - - - - - 1 2,,. ( ),, ().
2.8.4.3. Региональная структура управления 1 2 1 2 1 2 1,..,,,.
.
2.8.4.4. Глобальная продуктовая структура - - - - - - 1 2 1 2 3 2,,,.
,,.,,.,.
2.8.4.5. Глобальная региональная структура 1 2 - - - - - - Ч,,.,.. У Ч Ф.
2.9 Матричная структура управления Ч Ч Ч Ч Ч Ч,.
,,,. (),,,,,.
:,,,..,,,,.
:
Х ;
Х, ;
Х,,.
:
Х, ;
Х - ;
Х -.
2.10 Конгломератная (смешанная) структура управления - - - 1 2 1 1 ;,.
,, Ч, Ч.
,,.,.,,,..
,, :
1) - ;
2),,.
,,.,,.
,.
2.11 Высокая структура организации,,... ( Ч ).
1- 2- 1- 2- :
Х ;
Х ;
Х.
:
Х, ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
2.12 Плоская структура организации -., ().
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х, ;
Х ;
Х.
:
Х ;
Х ;
Х.
Тема СТРАТЕГИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ.,,,.
,,,.
,.
[2; 5; 20; 23]:
1..
2..
3..
4..
5..
6..
,.
3.1 Основные типы стратегий фирм :
/: :
- - - - - - - - - - Ч,..
: :
:
- - - - - У Ф - - - - - - 3.1.1. Стратегии возможностей по товарам/рынкам /, (),,.
Ч :
Х, ;
Х,, ;
Х ;
Х, ;
Х.
, ; ;.
, :
Х - ;
Х ;
Х, ;
Х - ;
Х ;
Х.
,, ().
, :
Х ;
Х,,,, ;
Х ;
Х,.
3.1.2. Стратегии диверсификации,.
Ч (, ).,.
,.,.
,.. Ч.
,,., :,,..
3.1.3. Стратегии интеграционного роста.,.
,,.,.
,,..
(,, ).
,.
Ч.
3.1.4. Стратегии относительно продукта,,, (),,,,..
:
Х, ;
Х ;
Х.
..,,.
:
Х ;
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
( ). (), ;,.
3.1.5. Стратегии небольших фирм.
,,,..
, :,,. Ч,.
..,..
.
Ч Ч,,,.
3.1.6. Стратегии сокращения У Ф, ( ).,.
,.
У Ф., ;,.
,,..
,,,,.
.
Тема ТЕХНОЛОГИИ СОВРЕМЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.,,,.
.
,,,,,,,.
4.1 Методы управления - - - - - - Ч.
,-.
., ();, ();,,().
-,.
:
) -Ч(,,,,,,);
) Ч;
,,,,, ;
) Ч,;; ( ) ( ).
-.
:
),(,..);
;
(,,,).;
) Ч;
,,.
4.2 Функции управления - - - - - - - - - - - - - - - - - - - УФУФ,УФ.
.
Ч;,.
,,,.
.
Общие (основные) функции управления:
Х ;
Х ;
Х ;
Х.
.,.
,,,,.
,.
(,,,,).
УФ.
,..
.,,.
,,.
,.
(,,.).,,.
,.
-,.Ч,.
.Ч,..
Конкретные (специфические) функции управления.,.
,.
:
,,,,,..
4.3 Мотивационные теории Х Х. Х Х ERG. Х Х Х. -- Х.
C, ;,.
Х.,,. : ;
; ; ;.,.
Х. ERG,,:;;..
.,,.,..,:,,,.
Х. -,,,:
- (,, );
-,;
-,.
Х.,:
- (УФ)Ч,,,,,,, ; ;
- Ч,,,,,;
.
,..,.
Х (.,..),.,.
:
- ;
- ;
- ( ).
Х (.,..),,.:
- (, );
- (,);
- (, );
- ( ).
Х (. ),.
,,,,,,...
Х,,,,.
4.3.1. Пирамида потребностей по А. Маслоу 1943.
..
Основные идеи теории А. Маслоу:
Х - ;
Х, ;
Х :
- (,,..);
- (,);
V,,,,,,, IV,,,,,,, III,,,, II,,,,, I -, ;
-,;
- ;
Х ;,;
Х,;
Х, ;
Х,УФ,;, ;
Х,.
,, 4.4 Контроль как функция менеджмента :
:
1.
1. 2. 2.
3.
4.
3.
5. 6.
7.
Ч ;,,,.
:
1.,.
2..
3..
4..
5..
: :
) :
1.
-, - - 2. ) :
, - - 3.
- - 4.,..
5.
) :
- 6. - У/Ф - 7. УФ 8. 4.5 Первичные информационные сети УЗвездаФ УФ.. УФ,. УФ (),,.
УФ. ().
УФ ( 10 ).
10 Ц12,.
УШпораФ УФ, () (,,..) (),,,.,,,-..
.
УКругФ УФ ;
- ;,.
УФЧ.
УФ: ;;
;;;.
4.6 Вторичные информационные сети УТентФ УФЧ,(),.
, ;,.().
-1 --1 --2 --2 -УПалаткаФ УФ, (), (, -1 -1),.
У-1Ч-1Ф,.
УФ ().
-1 --1 --2 --2 -УДомФ УФ,,.
.
.
.
-1 --1 --2 --2 -4.7 Виды деловых совещаний () Ч,,,.
. :
; ; ;
.
,.,,.
Ч,.
()., ;.
.:
1.,,.,.
2...
3.,,,.
4.7.1. Алгоритм организации делового совещания (интерпретация А. Чернявского) - - -,, - () -, - - - - - ( ) -,, - 4.8 Управленческие решения :
I.
: - - - - - - - - II. :
- - - - - - - III. :
- - - - Ч,,,.
Ч.
:
- Ч, :
- Ч,-, - Ч, - - Ч, - - Ч -, - - Ч, УФ - Ч, - Ч, - Ч, 4.8.1. Алгоритм принятия управленческого решения (интерпретация А. Чернявского) - - - - - ( ) -, - ( ) -,, - - - -, - :.
:. -().
:
1) ();
2) -,;
3), 25 Ц30 %.
4.9 Механизм образования формальных и неформальных групп () - - - Ч ( ),.,.
,,,,,.
:;;.
(),,,.:,.
Ч.
Pages: | 1 | 2 | 3 | Книги по разным темам