приобрести профессию руководствуются чаще заниженными Одной из самых распространенных причин низкой или нереально завышенными требованиями. В этих случаях самооценки человека является его застенчивость в социальных контактах с другими людьми. Психологи более высокие оценки, чем студенты, страдающие считают, что это едва ли не самая распространенная и тяжело застенчивостью и замкнутостью характера. Чтобы выяснить, переживаемая проблема в жизни современного общества. Из не влияют ли на эти результаты уровень общих способностей опрошенных американским исследователем В.Зимбардо 2500 и подготовка, были специально проведены аналогичные студентов в возрасте от 18 до 21 года 42 % считают себя письменные экзамены. Результаты оказались почти застенчивыми (с учетом тех, кто преодолел эту особенность, однозначные: и те и другие получили равные оценки. Таким цифра повышается до 73 %), причем, 60 % из них образом, объективно был доказан печальный факт рассматривают застенчивость в общении как серьезную субъективного влияния на преподавателей общих трудность в своей жизни. впечатлений и психологических установок от общения со Может быть, люди преувеличивают эти трудности студентом. Еще более убедительные доказательства этого Нет. Специальные психологические исследования были получены в результате изящного психологического показывают, что те, кто считает себя застенчивым, эксперимента, проведенного в одном из американских действительно отличаются пониженным уровнем колледжей.
экстраверсии и в меньшей степени проявляют способности Большой группе преподавателей (400 человек) контролировать и направлять свое поведение, испытывая раздали ксерокопированные личные дела студентов (анкеты, повышенную тревожность и склонность к нейротизму. автобиографии, фотокарточки, образцы письменных работ).
В конце книги вы можете найти второй опросник Каждый из них должен был по определенной схеме психолога Ч. Спилбергера, по которому сможете оценить всесторонне охарактеризовать студента, чье личное дело он свою личностную и ситуативную (т.е. присущую в данный получил. Когда были собраны все характеристики, момент) тревожность. Если показатели тревожности будут выяснилось, что весь материал можно разделить на две высокими и трудности общения представляют для вас части. В первой, группа экспертов давала положительные серьезную проблему, внимательно прочитайте следующий характеристики, во второй - отрицательные. Впрочем, раздел. Возможно, многие найдут в нем полезные советы или справедливости ради, следует отметить, что была еще и практическую информацию для повышения эффективности третья, очень незначительная по количеству, группа налаживания взаимопонимания с окружающими людьми в экспертов, не давших каких-либо определенных оценок.
работе и дома. В чем же смысл эксперимента А в том, что эксперты получили одно и то же личное дело. Только фотографии были вклеены разные. В одном случае была использована Об искусстве общения как профилактике фотография симпатичного и серьезного, по внешнему виду, эмоционального стресса юноши, а во втором - изображение нагловатого и малосимпатичного субъекта. В результате на оценках В одном из ВУЗов было проведено любопытное опытных преподавателей - экспертов, имеющих массу исследование влияния общительности студентов на уровень объективных материалов, наибольшее влияние оказала академической успеваемости. Оказалось, что группа именно фотография. Симпатичный был оценен молодых людей, прекрасно владеющих техникой общения и большинством экспертов положительно, а малосимпатичный умеющих ее использовать при сдаче экзаменов, получала - отрицательно. А ведь по условиям эксперимента никто не Такая, в известном смысле, объективная информация просил их оценивать внешность, учитывать следовало только о себе, на наш взгляд, чрезвычайно полезна каждому объективные материалы личного дела, и тем не менее... человеку. Ведь, как показывают психологические Впечатление от фотографии оказалось решающим. Однако исследования, мы сами о себе до смешного мало знаем.
не только внешность оказывает сильное психологическое Вступая в общение с другими людьми, мы в большей воздействие на формирование субъективных оценок знаний степени контролируем лишь то, что мы знаем и хотим студента, но и наличие предварительной информации о нем. сказать человеку, а наши собеседники в большей степени В конце 60-х годов два канадских психолога по обращают внимание на то, как мы это делаем или какое результатам тестирования общей одаренности и интеллекта, впечатление на них оказывают в это время наша мимика, распространенного на Западе, выделили две группы поза, звучание голоса, взгляд и жесты. Вот здесь-то каждый поступивших в университет студентов. Первые имели очень из нас и наиболее уязвим в правильности своих оценок, от высокие показатели общей одаренности, вторые - впечатления, которое нам кажется, мы производим на других посредственные. Сами студенты о результатах тестирования людей.
информированы не были, но преподавателям эти сведения Вспомните, например, узнавали ли вы свой голос в были сообщены, но... прямо в противоположном порядке. магнитофонной записи А самого себя на фотографии или в Посредственности были охарактеризованы как одаренные, а кинематографической съемке в толпе Вот то-то и оно.
одаренные - как посредственные. В дальнейшем была Посмотрев на себя со стороны, с позиции стороннего прослежена судьба этих людей в процессе обучения. После наблюдателя, каждый человек испытывает невольное трех семестров по результатам общей успеваемости многие волнение от сравнения сложившихся представлений о из потенциально талантливых студентов имели значительно собственном облике и реальности. Мы и в самом деле с более низкие успехи, чем посредственные с якобы высокой возрастом все больше и больше, как это не покажется степенью одаренности. странным, теряем под действием социальных стереотипов Этот, на наш взгляд, мягко говоря, не очень этичный восприятия своего общественного положения адекватные эксперимент показал, что преподаватели, "зная" по представления о своей внешности, хотя и смотримся каждый характеристике психологов "потенциально талантливых" день в зеркало.
делали все возможное, чтобы их одаренность получила В опытах немецкого психолога К. Готтшальда развитие, а к "посредственностям" относились использовался специальный прибор, позволяющий пренебрежительно, не желая с ними особенно "возиться". спроецировать на экран фотографию, произвольно сужая или Поэтому аналогичные результаты психологического расширяя изображение. Перед человеком ставили зеркало и тестирования никогда не должны становится предметом просили привести его фотографию в соответствие с гласности, а, наоборот, служить преподавателям курса изображением в зеркале. В возрасте от 7 до 11 лет 65 - 67 % "Психология" только для своевременной консультативной детей успешно решали эту задачу, в 13 - 15 лет уже лишь помощи студентам, имеющим те или иные проблемы в 12,5 % детей решали эту задачу, а старше 17 лет - лишь 7 % уровне развития общей эрудиции, интеллекта и черт детей могли добиться соразмерности изображений. С характера на старте студенческой жизни. возрастом ухудшается точность нашего восприятия самих себя. Большинство преуменьшает размеры лица - мы часто легкомысленным длинноволосым сыном (как видите, живем старыми детскими представлениями, не замечая, что дискуссия о волосах была весьма актуальна и в то время, выросли. Неосознанно, каждого, как бы тянет в детство. поскольку в Афинах эта мода символизировала симпатии к В социально-психологических экспериментах Спарте). В ответ на просьбу отца спеть что-либо из древних В.Вольфа участвовали уже совсем взрослые люди. Тайком от авторов Симонида или Эсхила, сын называет этих поэтов них фотографировали их, руки и лицо в полупрофиль и устаревшими и ходульными. Когда же сын обращается к записывали голос, доставали образцы почерка. Потом современному искусству, читая монолог из Еврипида, старик демонстрировали все это человеку вместе с материалами выходит из себя, находя в нем безвкусицу и других людей. Просили отобрать "свои" фотографии, безнравственность. Неправда ли, ситуация на удивление по отметить свой голос и свой почерк. Результат оказался своему сюжету современна. Старшему поколению всегда неутешительным для взрослых: две трети этих документов присуща некоторая (да что там говорить) даже абсолютная остались неопознанными. Правда, когда просили выделить уверенность в лучшем понимании своих детей и самые красивые руки, голос и почерк, большинство воспитанников и преувеличенное представление о своем выделяли именно свои образцы. Не узнанное "я", "свое" влиянии на них. Например, опрос старшеклассников и подсознательно оценивалось как лучшее. Таким образом, учителей о наличии в их отношениях контакта можно сказать, что чем дальше мы уходим от детства, тем взаимопонимания, 73 % педагогов заявили, что, по их хуже чувствуем свое "я". Хотя оно есть, оно живет в нас, мнению, такой контакт есть, и только 18 % учеников с этим проявляясь хотя бы подсознательно, в хороших оценках. согласилось. Отсутствие взаимопонимания отметило лишь Психологи знают, что у человека существует особая % учителей и 28 % учеников. В другом психологическом потребность в положительном отношении к себе. И если исследовании группу ленинградских школьников просили человек может разумно удовлетворить эту потребность не оценить себя по различным качествам (доброта, иллюзиями, а реальным делом, это очень помогает в жизни. отзывчивость, общительность, смелость, самообладание и В то же время, эгоцентричность (от греческого слова "эго" - т.д.) по пятибалльной системе, а затем предсказать, как их я) наших психологических установок порождает множество оценят в той же системе родители. В свою очередь, проблем субъективизации отношений между людьми. родителей тоже попросили оценить эти качества своих детей.
Особенно это касается возрастных и социокультурных Оказалось, что подростки точнее представляют, как оценят различий. их родители, чем родительские представления совпадали с Сначала о возрастных. Мы уже говорили о том, какое самооценками их "чад". Мало того, когда детей и родителей существенное влияние оказывает на взаимоотношение попросили описать, как им кажется, они будут оценены друг преподавателей и студентов внешний облик людей и их другом, результаты оказались неожиданными. Оба представление о том, что хорошо, а что плохо. Проблема это поколения, в целом оценивая друг друга положительно, тем вечная, переходящая с неослабевающей остротой стрессовых не менее, одинаково неверно представляли себе, как к ним столкновений различных поколений. Еще Аристофан в относится другая сторона. Младшие ждали отрицательных комедии "Облака" описывал конфликт между оценок от родителей, а те, в свою очередь, опасались рассудительным и благонамеренным отцом и негативных оценок своих детей. Источник заблуждения ясен - обобщение неизбежных между поколениями взаимных Что надо знать, чтобы избежать недоразумений претензий и упреков. Так же плохо обстояло дело с оценками Проблема взаимопонимания между людьми в процессе перспектив жизненного пути учеников старших классов поиска "общего языка" в общении имеет целый ряд очень после окончания школы. Самыми плохими пророками и любопытных психологических закономерностей, всеми нами здесь оказались учителя и родители, а наиболее точные достаточно хорошо чувствуемых, но очень редко до конца прогнозы давали друг другу сами одноклассники.
понимаемых и сознательно используемых в практике. В Итак, можно констатировать, что проблема психологии эти закономерности составляют предмет особого потенциального психологического непонимания между направления в науке, получившего название "невербального" поколениями в эталонах жизненных ценностей есть общения - т.е. общения без слов. Языком жестов, взглядов, объективная реальность. При этом, люди старшего поз.
поколения, как правило, выступают с позиции воспитателей, Языку этому, так же как и языку слов, присущи свои в какой-то степени, справедливо присваивая себе право специфические "грамматические" и "синтаксические" наставлять молодежь на путь истины.
правила. Например, изучив иностранный язык, вы Как же психологически грамотно решить эту преодолеваете лишь половину пути в решении проблемы проблему Давайте послушаем одну притчу.
общения с представителями другой национальности и "В один очень холодный день группа дикобразов культуры. Для того чтобы вас правильно понимали, вам сгрудилась, чтобы согреться. Но длинные иголки больно предстоит еще освоить и "немой" язык невербального кололись. Однако стоило дикобразам отодвинуться друг от общения. В этом немом языке, иначе говоря, в действиях, друга, как их снова охватывал холод. Дикобразы поерзали, которыми мы сопровождаем свою речь, очень много средств.
поерзали и, в конце концов, нашли оптимальное положение.
Вы дотронулись до руки собеседника, отодвинулись или Это расстояние они с тех пор называют вежливостью и придвинулись к нему, ваше выражение лица, интонация, хорошими манерами". Вот так! А рассказал эту притчу очень повышение или понижение голоса, движение всей руки или умный человек и знаменитый философ А. Шопенгауэр.
только кистью - все имеет значение, свой смысл. Даже Давайте же по-философски подойдем к этой проблеме, характер вашей одежды, ее цвет, покрой могут иметь познакомившись с некоторыми весьма любопытными совершенно особое значение в различных частях света. Редко психологическими закономерностями происхождения правил мы говорим, не сопровождая слова каким-либо действием, хорошего тона в общении между людьми. Следование им во при котором участвуют непременно и руки. Однако не вес многом будут определять ваше умение избегать провокаций знают, что один и тот же жест может иметь совершенно иной эмоциональных конфликтов, и находить пути к смысл в тех или иных местностях.
взаимопониманию с партнерами в деловой и личной жизни.
Например, итальянцы и французы известны тем, что они во всем полагаются на свои руки, когда надо придать беседе более непринужденный характер. Ловушка состоит в том, что жесты рук воспринимаются по-разному в зависимости от того, где мы находимся в данный момент.
В США "ноль", образованный большим и призыв прислушаться к тому, что сказано. В Нидерландах и указательным пальцами, говорит: "все нормально", Франции такой жест означает простой отказ.
Pages: | 1 | ... | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | ... | 16 | Книги по разным темам