Книги по разным темам Pages:     | 1 |   ...   | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |   ...   | 24 |

Когда вам предстоит принять решение, спросите себя, что вы хотите получить. Если вы не знаете, какую цель преследуете, то можете размышлять о средствах до бесконечности.

Установка критериев

аДля того чтобы четко поставить задачу, определите параметры, которым должно соответствовать ваше решение. Спросите себя:

• Что я хочу получить
• Что я хочу сохранить
• Чего я хочу избежать

аОтветы на эти вопросы окажутся теми критериями, которые покажут вам, насколько сопоставимы друг с другом альтернативные варианты, и в конечном итоге приведут вас к выбору наилучшего пути решения проблемы. Например, если перед вами стоит задача купить наиболее подходящую для вас машину, вы можете составить следующий список пожеланий:

• ПОЛУЧИТЬ: надежную машину, в хорошем состоянии, с длительной гарантией. Эффектнуюа - такую, чтобы на нее оборачивались. Удобнуюа - с просторным салоном для пассажиров. Чуткуюа - с мощным двигателем и легким управлением.
• СОХРАНИТЬ: свои сбереженияа - купить машину за скромную цену. Свой бюджета - купить машину с низким расходом топлива, низкой страховкой и хорошей стоимостью при перепродаже.
• ИЗБЕЖАТЬ: дорогого ремонтаа - машина должна работать надежно, а запасные части должны быть дешевы и доступны.

аПеречисленные критерии формируют основу вашего выбора, поэтому имеет смысл остановиться на них поподробнее. Вы можете установить верхний потолок стоимости в 15 тысяч долларов. Вы можете решить, что машина будет ярко-красного цвета. Удельный расход топлива не должен превышать, допустим, 8алитров на 100акилометров. Вы можете твердо решить, что ваша машина должна быть быстроходной. Вы можете потребовать соблюдения условия, чтобы в машине с комфортом размещались четыре человека. На этом этапе вы выбираете и развиваете те параметры, которые определяют вашу цель.

аИзучите ваши критерии выбораа - не противоречат ли они друг другу. Может быть, вы хотите машину-люкс дешевле 3 тысяч долларов Или машину с потрясающей мощностью и ходовыми качествами, имеющую при этом низкий расход топлива Или хотите лоснящуюся сексуальную спортивную модельа - с салоном, как у пассажирского фургона

аПосле того как вы определите критерии, расставьте приоритеты. Каждому параметру присвойте баллы от 1 до 10, так, чтобы десять баллов соответствовали наиболее приоритетному, а одина - наименее приоритетному. Если, например, для вас наиболее важными являются ходовые качества машины, то именно им и нужно присвоить десять баллов. Если цена машины для вас менее важна, чем ходовые качества, то этому критерию присваивается восемь баллов. Если стоимость ремонтных расходов интересует вас меньше, чем ходовые качества, примерно в два раза, то дайте ей пять баллов.

аНа этом этапе вы решаете, что для вас важно, а что не важно. Выберите, по крайней мере, одно абсолютное требованиеа - такой критерий, который должен непременно удовлетворяться при любом решенииа - и присвойте ему десять баллов. Расположите остальные критерии в порядке убывания их приоритетов, помня о том, что все эти требования являются желательными, но необязательными. В процессе взвешивания, обсуждения и сортировки критериев может оказаться, что стоимость машины для вас важнее, чем колеса с хромированными ободами, или что гарантия существеннее, чем наличие кондиционера.

аВ конце концов вы получите список требований, определяющих ту цель, которую вы перед собой ставите.

Поиск альтернативного решения

аКогда будут определены основные критерииа - то, что вы хотите получить, сохранить и чего избежать,а - вам следует подумать о возможных путях достижения цели.

аКлюч к поиску альтернативного решения состоит в том, чтобы дать вашим требованиям самим генерировать возможности. Например, если вы ищете машину, спросите себя, какая машина стоит меньше 15 тысяч долларов, выглядит спортивной, будучи в то же время достаточно просторной; имеет пятилетнюю гарантию и к тому же выпускается ярко-красного цвета. Держа все это в голове, вы можете просматривать газеты, журналы, рекламы, отчеты, посещать выставкиа - и в результате составите список машин, которые наилучшим образом отвечают, по крайней мере, некоторым из перечисленных требований.

аВыбирая колледж, вы можете попытаться найти такое учебное заведение, которое имело бы высокий академический рейтинг, благоустроенный студенческий городок, предоставляло широкие возможности для проведения исследований, и все это при том, что плата за обучение не превышала бы 10 тысяч долларов. При поисках дома вы можете поставить перед собой задачу найти особняк в хорошем районе, с большим двором, отремонтированной кухней и ванной, с тремя спальнями, но по цене не выше 150 тысяч долларов. Вы ищете хорошую работуа - ищите такую, чтобы ваша контора территориально находилась в пределах разумного, скажем, на расстоянии пешей прогулки, чтобы у вас была возможность поработать на компьютере, чтобы работа отнимала не более сорока часов в неделю, а оплата составляла не менее сорока тысяч долларов в год.

аЯсно формулируйте свои цели. Записывайте их. В длительном процессе поиска хорошо сформулированные различия между возможными вариантами решений помогут вам сделать правильный выбор.

СОВЕТ.
Слишком часто мы выбираем одно из возможных решений еще до того, как сформулируем наши требования. Пусть ваши требования сами генерируют альтернативные решения.

Оценка и проверка возможных решений

Быстро принятые решения не верны.
Софокл, поэт и драматург

Тот, кто слишком много думает, мало делает.
Иоганн Фридрих Шиллер, поэт и драматург

аПосле составления списка альтернативных решений на следующем этапе вы должны сравнить все варианты друг с другом. В некоторых случаях какой-то один вариант сразу становится победителема - вы можете найти машину, которая удовлетворяет сразу всем вашим требованиям. Но гораздо чаще вы обнаруживаете, что у каждого альтернативного варианта есть свои плюсы и минусы. Что тогда

аВ такой ситуации вам придется расположить имеющиеся варианты по ранжиру. Сравните их по каждому критерию. Если рассматриваемый вариант наилучшим образом отвечает конкретному требованию, присвойте ему десять баллов. Если другой примерно в два раза хуже, то ему дается пять баллов. Проделав это, вы можете получить примерно такую таблицу:

	Ходовые качества	Ремонт	Стоимость	Расход топлива
УЦивикФ	9	6	10	8
УФиероФ	10	5	7	6
УТойотаФ	9	6	6	10
УЭскортФ	6	10	9	7

аЗатем нужно умножить вес каждого критерия на оценку рассматриваемого варианта по этому критерию. Например, критерий ходовых качеств имеет вес 10,

аУЦивикФ имеет оценку 9, следовательно, УЦивикФ по данному критерию набирает 90 баллов. Проделайте это со всеми критериями, просуммируйте число баллов для каждого из альтернативных вариантов, составьте таблицу и посмотрите, какой из них покажет наилучший результат.

	Ходовые качества	Ремонт	Стоимость	Расход топлива	Итого
УЦивикФ	9*10=90	6*5=30	10*8=80	8*3=24	224
УФиероФ	10*10=100	5*5=25	7*8=56	6*3=18	199
УТойотаФ	9*10=90	6*5=30	6*8=48	10*3=30	198
УЭскортФ	6*10=60	10*5=50	9*8=72	7*3=21	203

аВ данном случае выигрывает УЦивикФ, так как наилучшим образом удовлетворяет совокупности всех критериев. Можете проверить, насколько этот вариант вам близок. Если вы не чувствуете себя комфортно после принятия решения, то, вполне возможно, приоритеты были расставлены неправильно, а может быть, вам следует рассмотреть дополнительные варианты.

аЭту методику можно применить к чувствам точно так же, как и к фактическим данным. Сходным образом, руководствуясь определенными критериями, вы должны расставить чувства по порядку их важности. В этом случае вы сможете прийти к решению, которое порадует и ваш ум, и ваше сердце.

аПосле того как выбор сделан, необходимо потратить еще некоторое время на то, чтобы проверить его правильность. Задайте себе вопрос: УЧто может пойти неправильноФ Затем спросите себя: УЧто нужно сделать, чтобы подготовиться к этомуФ

СОВЕТ.
Если не появляется новая информация и новые возможности выбора, действуйте в соответствии с принятым решением. Не поддавайтесь искушению менять решение как раз тогда, когда пришло время действовать.

Решения, решения, решения...

Разминка

• Какое последнее решение вы приняли Что в нем было хорошего Как вы пришли к этому решению
• Какое из принятых вами в жизни решений было самым плохим Что в нем было плохого Как вы пришли к этому решению
• Какое из принятых вами в жизни решений было самым трудным Почему оно оказалось таким трудным
• Какое из ваших решений оказалось самым необычным
• Какое самое первое решение было принято вами в детстве

Выбор цели. Практика

аСформулируйте цель в каждом из перечисленных ниже случаев. Что может оказаться конечным результатом ваших устремлений

• Покупка дома.
• Чтение журнала.
• Пробежка длиной в милю.
• Выполнение всех упражнений из этой книги.
• Покупка лотерейных билетов.
• Соблюдение диеты.
• Контроль за проявлением отрицательных эмоций.

Формирование критериев

аВыделите критерии, наиболее важные для правильного выбора в перечисленных ниже случаях. Что вы хотели бы получить, сохранить, избежать

• Выбор словаря или атласа.
• Покупка дивана-кровати.
• Выбор романа для чтения.
• Карьера.
• Вступление в брак.

Формирование цели

аВозьмите лист бумаги и расположите по ранжиру критерии, существенные при покупке дома: общая стоимость; залоговая стоимость; соседи; расстояние до школы, церкви; наличие поблизости магазинов; уровень шума на улице; налоги; кубатура дома; расположение и оборудование

• кухни;
• количество и размер ванных комнат;
• количество туалетов и кладовок;
• наличие мест для развлечений;
• состояние отопления, проводки и канализации;
• УвозрастФ крыши;
• количество спален;
• состояние кондиционеров, канализации, окон, фундамента;
• удобство парковки;
• размер двора.

Определить цельа - только половина дела

аОпределите, что нужно сделать для того, чтобы выполнить следующие задачи:

• В течение четырех недель построить хоккейную площадку, вмещающую 20 человек.
• К началу июня научиться программировать на Си++.
• В марте следующего года поехать в Кению.
• К Рождеству отремонтировать гостиную и столовую.

Выбор и чувство

аПро Альберта Эйнштейна рассказывают, что, оказавшись перед необходимостью выбрать один из двух возможных вариантова - да-или-нет, то-или-это,а - он обычно бросал монету, ставя первый вариант на орла, а другойа - на решку. Посмотрев, какой стороной упала монета, Эйнштейн спрашивал себя, что он теперь чувствует.

аЕсли он чувствовал себя довольным, то принимал вариант, который послала ему судьба, если же ощущал разочарованиеа - то выбирал второй.

Поразмышляйте над следущими гипотетическими ситуациями:

• Если бы вам предстояло умереть сегодня вечером, то о каких так и не сказанных словах вы жалели бы больше всего
• Если бы вам предложили миллион долларов при условии, что вы покинете свою страну и никогда больше не вернетесь, вы согласились бы
• Смогли бы вы убить корову, если бы вам совсем нечего было есть
• Если бы вы точно знали, что через пять дней начнется ядерная война, что бы вы сделали
• Хотите ли вы знать точный момент своей смерти
• Создан прибор, который дает правильный ответ на любой вопрос, но только на один. Какой вопрос вы предпочтете задатьа - о будущем, о прошлом или о настоящем
• Если бы вы могли прожить целые сутки в теле другого человека, то кого бы вы выбрали
• Если бы вы могли прожить сутки в облике любого животного, какое из них вы выбрали бы

Риск

Pages:     | 1 |   ...   | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 |   ...   | 24 |    Книги по разным темам