Книги по разным темам
Pages: | 1 | ... | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ... | 11 | Эффективность манипуляции связана с выработкой умения у объектов самостоятельно интерпретировать информацию соответствующим образом в нужном направлении. Успешность манипуляции, таким образом, зависит от способности субъектов манипуляции изменить познавательные ориентации и когнитивные схемы объектов. Однако абсолютно результативных средств для этого до сих пор не найдено. А подлинных результатов можно добиться, только влияя на УсамоубеждениеФ объекта. Поэтому главная задача субъекта манипуляции — верное, адекватное понимание объекта воздействия, поиск оптимальных механизмов УвписыванияФ, внедрения в его когнитивные схемы. Отсюда следует важный вывод: убеждают не слова, а внешние Уприметы-коммуникаторыФ, соответствие стереотипам и ожиданиям конкретных групп объектов.
Для объектов манипуляции особое значение имеет легитимизация позитивных оснований для принятия новой точки зрения. Отсюда следует, что подчеркивание положительных перспектив для объектов имеет ценностное наполнение и может способствовать управлению ими. Это связано со Устимулированием сознанияФ путем закрепления внушаемых идеалов на основе оставления за внушаемым права на ограниченную свободу интерпретации получаемой информации. С таким Удопущением свободыФ интерпретации связаны модели убеждений: Увовлечение в процессФ и Уширота приятияФ.
Данные модели могут быть активизированы путем внедрения УзаразительныхФ форм воздействия. УЗаразительноеФ поведение осуществляется в результате снятия внутренних запретов объектов путем внедрения примеров желаемого поведения и реакций через референтные для них группы.
Манипулирование нацелено на формирование УнедомыслияФ, понижения уровня осознанности происходящего путем активизации чувственно-эмоциональных реакций в ущерб рационально-осознанным.
Манипулирование общественным сознанием достигает особого значения во время идейно-политических кризисов, дезинтеграции общества, дезориентации субъектов.25 Речь идет о ситуации, когда искажается (намеренно или случайно) реальная картина происходящего и отсутствуют объяснительные программы и уверенность в будущем.
Как правило, используются две модели манипулирования: УпсихическаяФ и УрациональнаяФ.
УПсихическая модельФ использует автоматические реакции индивида, группы на те или иные психологические стимулы. Сущность манипулирования связана с отбором стимулов, вызывающих необходимую реакцию.
УРациональная модельФ связана с осмысленным и хорошо продуманным обманом. Эта модель сопряжена с использованием ряда приемов:
— сокращение и дозирование доступной информации;
— использование секретности, т.е. преднамеренное утаивание информации;
— активизация пропаганды, тенденциозной информации;
— информационная перегрузка, купирующая возможность адекватно усвоить и верно оценить представляемые сведения, что толкает людей к использованию только официальных вариантов.
Информационный обман имеет свои законы:
— ложь должна быть определенным образом дозирована и сохранять видимость правдоподобия;
— необходимость четкого представления об ожиданиях аудитории, что позволяет создавать иллюзии, применимые именно для данной аудитории;
— использование Улогики коллективного действияФ, взаимной ответственности;
— изъятие и сокрытие информации, которая идет вразрез с официальным курсом;
— обращение к Усвященным принципамФ нации;
— использование символики и символизации посредством имиджевых технологий.
В этом контексте имидж26— это такое отображение воспринимаемого явления, при котором ракурс умышленно смещается с помощью акцентирования внимания на определенных сторонах явления.
Имидж помогает понимать образ мира, который уже имеется у субъекта, по упрощенной шкале оценок по типу Ухорошо-плохоФ. Имидж складывается из предлагаемых клише-шаблонов, которые лежат в основе общесоциальных и политико-идеологических ориентиров субъектов. Имидж формируется как целенаправленно, так и спонтанно при помощи манипулирования императивными установками:
— дихотомическое деление мира, формирование и использование Уобраза врагаФ. УВрагФ может быть не реальным, а символическим. При манипулировании Уобраз врагаФ внедряется в общественное сознание в первую очередь. УОбраз врагаФ помогает преодолеть комплекс (собственный или национальный) неполноценности, активизировать процессы самоориентации, обосновать любую УисключительностьФ;
— Уполитика самоочевидногоФ, когда за УочевидноеФ выдаются хорошо подтасованные факты. При этом субъектам предоставляется Уякобы свободаФ для интерпретации подтасованных фактов. Этому предшествует ненавязчивая подача нужных сведений при скрытом воздействии на их возможную оценку. УСамоочевидныеФ решения выдаются обществу в форме нарочито нейтральных. Они выглядят как продиктованные Улогикой развития ситуацииФ, что совершенно не соответствует действительности. УСамоочевидныеФ решения всегда выдаются как единственно возможные и лучшие, как безусловно неизбежные и оптимальные. Тем самым они способствуют утверждению и стабилизации существующего порядка;
— данные социологических опросов. При опросах большее влияние на общественное мнение оказывают не ответы, а формулировка вопросов. Вопрос может активно влиять на модели поведения и ценностные ориентации. Опросы не столько формируют общественное мнение, сколько позволяют расставить индикаторы, УнаблюдателейФ, при помощи которых можно было бы осуществить анализ построений и провести информацию Уснизу вверхФ, а также УпрокататьФ стратегии воздействия. Кроме того, опросы приводят к целенаправленному смешению событий и псевдособытий, фактов и мнений, обещаний и действий, действительного положения дел и их интерпретации. Вопросы, предлагаемые в опросах, ведут к активизации семантических полей субъектов, которые связаны с формированием мировоззренческих фикций, политико-идеологических вымыслов. Вопросы, составленные в строго определенной форме, заставляют реципиента включить в поле возможного выбора также цели и намерения, к которым он не стремился и которые не имел в виду. Такие вопросы УраскачиваютФ установки субъекта, его ориентации и убеждения и делают его уязвимым и открытым для манипуляций. Содержание вопроса оказывает скрытое влияние на ответ, ограничивая поле выбора и возможности субъективных интерпретаций. Выбор ответа не только распределяет общественное мнение, но и моделирует поведение реципиентов.
При помощи опросов происходит подмена подлинного осознания индивидуальных мнений моделированием Умнения общественногоФ. Опросы создают искусственный персонаж общественной жизни (усредненный образ индивидов), к которому надо стремиться и которому надо соответствовать. Опросы связаны с превентивным воздействием, нацеленным на укрепление власти путем апеллирования к воле масс;
— организация УпсевдособытийФ, основанная на подготовке фактов и запугивании аудитории. Следует подчеркнуть, что особую роль в этом случае играют выбор УтерминовФ и комментарии.
В деле манипуляции особое место занимает телевидение. Оно не только основательно повышает политическую культуру аудитории, но и позволяет осуществлять иллюзию контакта и быстрой обратной связи между субъектом и объектами манипуляции. При этом телевидение способствует превращению коммуникации в шоу, в спектакль со своей драматургией, это помогает втягивать аудиторию в процесс взаимодействия. Телеаудитория имеет особый статус — это консолидированное сообщество, которое идентифицирует себя и с тем, что или кого сморит, и с теми, кто просматривает сейчас именно эту передачу. Поэтому телевидение нацелено на развитие корпоративных чувств и, в конечном счете, скрытой дифференциации аудитории. Отдельная личность начинает реагировать на воздействие как представитель того или иного корпоративного сообщества, а не как партикулярный индивид.
В этом плане наиболее приемлемый прием манипуляции при помощи телевидения — концентрация внимания определенных групп телезрителей на определенных людях, фактах, проблемах. Для этого создается не только видимость их актуальной значимости именно для данной группы, но и продуцируется особо достоверная, интимная атмосфера передачи информации Уот сердца к сердцу, глаза в глазаФ. Телевидение создает особого рода символический продукт — квазиреальность, которая замещает действительность. В этой квазиреальности большое значение имеет акцентировка на тех или иных фактах. Аудитории как бы подсказывают: УЭто важно, а это нет. На это надо реагировать так-то, а на это так-тоФ. Системность квазиреальности придает комплекс мифов, обеспечивающих именно такую, предложенную и постоянно ретранслируемую картину мира или его образ. Эта система, перенесенная в действительность аудиторией, способствует изменению ее поведенческих и мотивационных стратегий, созданию УзазораФ между тем Учто естьФ, и тем Укак это выглядитФ. В результате этого УзазораФ создается возможность УраскачиватьФ реакции аудитории, добиваясь заранее запланированного результата.
Квазиреальность27 связана прежде всего с процессами символической коммуникации и ее продуктом, о котором уже говорилось — с воображаемыми мирами. Именно они, по словам О. Тоффлера, образуют инфосферу — систему каналов коммуникации, по которым движется необходимая информация, обеспечивающая власть. В воображаемых мирах особую роль играют имиджи виртуальных объектов, связанные с компьютерными образами, с виртуальной реальностью. С этим сопряжено быстрое развитие визуализации, которая воспринимается в своих объективациях как более достоверная, чем вербальный информационный канал. Воображаемые миры конструируют свой хронотоп, который создает иллюзию его доступности для индивидуальных воздействий: с помощью образов и имиджей воображаемых миров человек как бы изменяет реальность, обретает над ней власть, помещается в центр событий. Воображаемые миры связаны с имагнитивной способностью человека, с предвосхищением и управлением миром, с преодолением границ возможного и возвышением до уровня УвеликихФ. Воображаемые миры создают для человека иную координационную сетку, параметры которой определяет Утолько онФ. Эти координационные сети структурируются при помощи знаковых фигур, информационных мифов и имиджей. По сути, данные комплексы образуют готовые интерпретации мира, что облегчает понимание и операционально-когнитивную деятельность. Следует подчеркнуть, что воображаемые миры носят национальный характер и зависят от особенностей менталитета. Они, как уже отмечалось, структурируются прежде всего около набора имиджей. Имиджи бывают:
— зеркальными (образ для УдругогоФ, УчужогоФ, который осознается именно в этой роли его создателями);
— текущими (построенными на недопонимании или нехватке информации);
— желаемыми (образы, которые хотелось бы создать);
— корпоративными (образы целого без детализации составляющих элементов);
— множественными (образы составляющих элементов без претензии на их целостность).
Имиджами обладают не только люди, но и страны, партии, организации, вещи. На имиджи существует мода. С другой стороны, мода может не только распространять, но и создавать имиджи, заставляя им подражать, тиражируя их. В имидж входят реакции аудитории, ее психологические и социальные особенности, а также поведенческие стереотипы. Имиджи невозможны без репутации, без рекламы и саморепрезентации.
Имидж можно рассматривать как вариант свернутого текста, так как огромный набор информации сводится к ограниченному набору символов. Особенностью имиджа является возможность построения символов, с ним связанных, по разным каналам коммуникаций.
Через имиджи люди подключаются к воображаемым мирам, образуя определенные общности. Воображаемые миры могут функционировать на уровне одного человека или семьи, а могут иметь универсальный УмежкультурныйФ характер.
Очень часто в рамках коммуникативных технологий воображаемые миры претендуют на более реальный характер, чем сама реальность. В этом плане их функционирование сопряжено с тотальностью и репрессивностью.
К наиболее эффективным средствам строительства воображаемых миров следует отнести метафору, миф, ритуал и т.д. Метафора сообщает воображаемым мирам Уэмоциональную иррациональностьФ, указывая на УнечтоФ. Благодаря этому происходит Уперенос предмета из реальности в чувствоФ. Метафора задает условия воображаемого мира, нарушает привычные связи, задерживает внимание, перекомбинирует реальность. Метафора позволяет передавать новые варианты опыта, она ирреализует действительность, создает новую предметность, несет в себе способ уничтожения Устарой действительностиФ. С другой стороны, метафора дает возможность ирреальное превращать в реальное, соединять несоединимое. Можно сказать, что метафора служит медиатором при переводе несовпадающих знаковых систем. Метафора дает возможность повысить вероятность общения людей с разными кодами. Существует закономерность: метафора требуется не только для построения Уновых мировФ, но и для общения принципиально разных собеседников. Чем больше расхождения между собеседниками, тем метафоричнее становится их коммуникация. Метафоры УостанавливаютФ, определенным образом фиксируют ускользающие смыслы, способствуя некоторому сужению интерпретаций. Они предопределяют пути мышления, задавая схемы, в рамках которых моделируется мир. Таким образом, метафоризация необходима как для создания нового, так и для реинтерпретации старого.
Воображаемые миры имеют выраженную компенсаторную природу, кроме того, они могут УвоеватьФ друг с другом. Эти миры расширяют возможности человека и его коммуникативные возможности.
Вторым компонентом воображаемых миров является УгеройФ. Считается, что УгеройФ является Уразвертыванием компенсаторного механизмаФ. Это УЯФ, реализуемое в иных, воображаемых условиях, которые гораздо благоприятнее к УЯФ, чем в реальных обстоятельствах. УГеройФ сопрягается с Уобразом врагаФ, а оба они наполняются конкретным содержанием в зависимости от контекста. Можно сказать, что УгеройФ — это маска, которую общество навязывает как образец для социального поведения. Эти маски общество постоянно контролирует и корректирует, при их трактовке и интерпретации любая амбивалентность исключается. УГеройФ формирует ожидания, связанные с позицией каждого индивида. Он, фактически, определяет ролевые предназначения в обществе и служит для складывания системы гарантов (Учто от кого ожидатьФ). УГеройФ связан со знаковыми, символическими действиями, которые образуют так называемый Узнаковый алфавитФ, характерный для каждого общества, лежащий в основе его символизации и определяющий модели поведения.
Pages: | 1 | ... | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ... | 11 | Книги по разным темам