Книги, научные публикации Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 | 8 |

Электронная библиотека УЛибрусФ ( ) Научно-техническая библиотека электронных книг. Первоначально задуманная как хранилище компьютерной литературы, в настоящий момент библиотека содержит книжные издания ...

-- [ Страница 8 ] --

АЛФАВИТНЫЙ УКАЗАТЕЛЬ Гипермаркет характеристики А Гондола Агент по закупкам Группа товаров модных товаров Анализ Д конкурентный Аренда торговых площадей 195 Демография Архитектурные требования 186 Демонстрационный зал Ассортимент 20, 39, 201 Диверсификация глубина 40, 201 Дизайн обеспечение 21 одежды 393, разнообразие 201 магазина сверхглубокий 52 Дистрибьютор уникальный 22 поставки широта 40, 201, 270 Должностные инструкции Б Ж Баланс запасов Жалоба покупателей 354,380, услуг 418 Желтые страницы Бизнес-процесс 23 Жизненный цикл Бутик 325 сезонный планировка площадей 326 товарной категории Бюджет Журналы рекламный 276, В Зал славы потребителей Вертикальная интеграция 132 Запасы Вертикальное фиксирование цен 262 - объем Вешалка 330, 331 хранение Взяточничество 239 Запах 341, Виртуальная реальность Знак Прекрасная покупка, Витрина Знаки и указатели 187, 338, Вкладыш рекламный информативные Внешняя среда фигурные тенденции развития Воровство И Время Издержки ожидания переменные работы в сфере услуг постоянные Выгода Инновации в сфере услуг внешняя 311, Интенсивность распределения внутренняя 311, Интерактивная покупателя торговля Выставка электронная торговля Выставка-продажа Информация источники Г о конкурентах Газеты 280 о покупателе Гарантии 356, 358 от покупателей Гибкий график работы 309 покупателя о торговцах Алфавитный указатель охрана 317, к планировка площадей, Канал распределения при автозаправках управление продавцы Касса продовольственный Киоски распродаж Клубы потребителей сетевой Коммуникации 234, сниженных цен личные сотрудники методы специализированный молва телевизионный неличные улучшение характеристик планирование услуги платные фирменный программы Маркетинг продавцов магазинов зеленый цели Мегацентр Компенсационные Менеджер Комплекс торговли и развлечений ключевой Конкурентное преимущество магазина 35, продавца услуг по закупкам 35, способы завоевания по кадрам устойчивое 122, подразделения Конкуренция региональный взаимная торговой фирмы внутренняя Менеджмент 23, Конкурсы сетевых магазинов Контакт с покупателем Месторасположение розничного магазина Концевые стойки 169, Координатор по моде видимость Кросс-торговля доступность Культура центральный деловой район организационная Метод субкультура выравнивания цен Купоны 77, 257, доступности конкурентного паритета множественного ценообразование Л целей и задач Лидер в моде 398, ценового лидерства Лицензирование Миссия компании Мода М информация в СМИ жизненный цикл Магазин новаторы атмосфера 50, 267, 323, работа агента в торговом центре распространение велосипедный создание дизайн факторы влияния заводской Молва имидж 225, 284, Молл лояльность покупателей 86, 124, Моральный климат месторасположения Мотивация персонала небольшой 45, 145, Музыка низких цен 19, 20, 31, 44, 47, 48, 51, 55, 74, 243, 260, 404 ' Н одной цены оптовый Недостача отдельно стоящий Наценка начальная 438 Алфавитный указатель цветом о шрифты Область торговли 179, Очередь в сфере услуг магазина Оборачиваемость П Оборачиваемость запасов 204, Партия товаров недостатки быстрой преимущества быстрой 212 дробление расчет средней 212 Перенасыщенность магазинами Обучающая программа 306 Планирование Обучение сотрудников 359, 304,307, закупок Одежда стратегическое высокая мода Планировка готовая бутика дизайн 393, группировка по видам и стилям дизайнерская магазина 316, 321, зеленая организация по цветовой гамме классическая петля массовая площадей аптеки показ мод продовольственных магазинов производство произвольная силуэт решетка стиль трек Ожидания покупателей Планограмма Оплата труда Подход к покупателю групповые стимулы Позиционирование 124, нормирование Покупатель простые оклады влияние ситуации стимулирующая возражения 372, 373, текущий счет восприятие сервиса формы выбор магазина Оптовый клуб 55, домосед Организационная культура мужчина Организационная структура 33, 143, обслуживание крупных фирм отговорки 372, 373, универмага постоянный Организация правильность решения децентрализованная привлечь внимание торговли самовознаграждение централизованная смотрящий Освещение удовлетворенный 96, Отбор работников целевой Отдел чувствительный к цене кадров Покупка маркетинга виртуальная операционный импульсивная 85, 86. планирования магазина процесс предотвращения потерь процесс совершения примыкающий пять стадий размещение риск рекламный типичная торговый упрощенное решение целевого спроса Отдых персонала 303 Помощник менеджера Отличительные преимущества Поставщик 224, Потребитель торгового предприятия Оформление года музыкальное 340 дети Алфавитный указатель женщины 73 Размещение товаров зрелые 69 выравнивание цен модной одежды 145 фронтальное представление Разнообразие 39, пожилые Районирование поколение X Расположение разного возраста Распределение система ценностей двойное характеристики площадей целевой Распродажа 57, 77, 247, Потребности Рассылка конфликт разных прямая почтовая потребителей 87, Регион психологические лучший сезонные Региональная сеть функциональные спецмагазинов Правила безопасности Реклама 234, Правило правого буравчика длительность Презентация товара 286, охват идейное прямая почтовая Премия совместная Пресс-конференция частота Пресс-релиз Рекламное Привилегированные клиенты агентство Приглушение недостатков обращение Прилавки 329, Рекламный вкладыш обычные Реконструкция магазина 171, рекламные Ритейлинговый бизнес специальные Розничная торговля стеновые интерактивная электронная Прогноз сбыта клиенты разного возраста Прогнозирование сбыта модной одеждой услуг модными товарами Программа ориентации работника основа успеха Продавец основные элементы обучение специалисты подходы к покупателю функции функции элементы Продажа Розничные тортовые точки (РТТ) личная 26, 47, 60, Розничный магазин объем новые типы процесс общего профиля прямая Розничный торговец 18, с принудительным ассортиментом классификация сопутствующих товаров независимый Продвижение товаров 267 успех цели 273 характеристики 38, Продвижение-микс 266 Рынок Продовольственный магазин оценка привлекательности небольшой 45 седой планировка площадей 324 серый целевой Р С Радио Размещение товара 326 Самоанализ вертикальное представление 335 Самообслуживание 440 Алфавитный указатель Сбыт ежедневно низких цен (ЕНЦ) 244, планирование 209 магазина прогноз 210 небольшого магазина Связи с общественностью 268, 287 предоставления услуг Сделка проникновения на рынок отказ от заключения 241 розничной торговли 118, способы заключения 377 сниженных цен Сегмент рынка 98 снятия сливок Сегментирование стабильных цен географическое 100 ускорения покупок демографическое 101 уценки товара по искомым выгодам 103 хищника 262, по ситуациям покупки 103 цена/выгоды по стилям жизни 101 ценовая Сезон эффективная модных товаров 405 Стрип-центр Сексуальные домогательства 309 Супермагазин 44, Сервис 22, 126, 247, 344 Супермаркет индивидуальный 348 купоны магазина 362 обычный при продаже модных товаров 407 оптовый 44, стандартный 348, 355 размещение товара уровень обслуживания 351 убыточные лидеры цели 356 улучшение ассортимента Силуэт одежды 393 Суперцентр Система Схема дорог доставки быстрого реагирования (БР) контроля Т распределения Текучесть кадров Скидки Телевидение за объем Телевизионная торговые торговля функциональные продажа Смешанные торговые образования Тележки Создание настроения Теория Социализация работника массового рынка Социальное общение субкультур Специализация Товар 39, Специализированный магазин выделение сеть группировка по видам и стилям характеристики демонстрации 286, Специализированный центр моды заказ Специалист в категории 47, 52, 54, закупка Специалист по закупкам 154, жизненный цикл сетевых магазинов закупаемый Сравнение цен импульсной покупки Стеллаж качество Стимулирование класс осознания потребности модный 39, покупателей 90, общего ассортимента продавцов основной 165, Стимулирование сбыта поддельный отдел представление Стратегия серый высоких/низких цен 245, сопутствующий ежедневно стабильных цен 245, тестирование Алфавитный указатель убыточный лидер 258 Торговля-микс 28, 34, 38, 39, 42, уцененный 253 62, 98, 118, физические характеристики 333 сервис эксклюзивный 234 Торговые автоматы Товар-микс Торговые работники расширение 50 квалификация полномочия Товарная единица (ТЕ) 39, 41, Торговые пункты Товарная категория 200, 206, настенные жизненный цикл Торговый Товарная концепция агент Товарные запасы институт 38, контроль 159, комплекс Товарный отдел Торговый центр Торговая зона загородный Торговая компания исторический задачи ленточный Торговая марка региональный 174, в сфере услуг Транспортировка внутримагазинная лицензионная У лояльность покупателя общенациональная 225, Убийца категории 53, 54,т производителей 224, Убыточный лидер частная 33, 50, 226, 255, Увязка цен Торговая площадь Удовлетворение от покупки оплата Указатели планировка Универмаг 39, 47, 48, распределение зарплата работников Торговая сеть 62, перепрофилирование многоуровневая планировка площадей Торговая ярмарка сети Торговец товарная концепция оплата торговых площадей товары средства коммуникации торговля модной одеждой Торговля услуги 49, внемагазинная 17, 57, характеристика детской одеждой Управление дополнительные услуги 41 децентрализованное интерактивная 60 кадрами мебелью 361 магазином модными товарами 392 персоналом настенная 178 рабочей силой независимая 62 разнообразием новые формы 132 сетью магазинов Условия торговли по каталогам 17, 29, 58, Услуга по почтовым каталогам в универмагах по сниженным ценам дополнительная 41, 344, прямая неосязаемость прямые продажи послепродажное обслуживание розничная продажа смешанная стратегия телевизионная характеристика условия целевой рынок услугами Уступка через автоматы Уценка товаров 250, 251, 442 Алфавитный указатель дополнительное повышение цены ф затратный метод 247, Фиксирование цен механизм уценки горизонтальное множественное Фирменный магазин начальная наценка Форма торговли начальная розничная цена Фирма услуг переменные издержки имидж политика поздней уценки Франшиза постоянные издержки Функциональные (торговые) скидки правило правого буравчика Функциональные отделы рыночный метод 247, 248, 253, скидки за объем сравнение цен X увязка цен Характеристики уступка демографические уценка товаров 250, 251, ценовой тест - Центр закупочный 211, Целевой рынок 120, ленточные модных товаров оптовый розничного торговца распределительный (РЦ) 159, услуг распродаж Цена фирменной торговли 175, вертикальное фиксирование хозяйственных товаров выравнивание Централизованное управление горизонтальное фиксирование контроль за ценами Э некруглая нечетная Эксклюзивное отговорки покупателя дилерство Ценность обслуживание товара 77, Электронный Ценовая дискриминация кассовый терминал (ЭКТ) Ценовое лидерство обмен данными (ЭОД) Ценообразование Эффект взаимозаменяемости в розничной торговле в сфере услуг выравнивание цен УКАЗАТЕЛЬ КОМПАНИЙ И ТОРГОВЫХ МАРОК 7-Eleven, Chicken and Egg, франчайзинговая сеть 63 мебельный магазин 99 Cents Only Store, Christian Dior сеть магазинов, продающая все 260 Circuit City, А&Р, бытовая электроника 18, 52, 54, торговля продовольствием 75 CityWalk, Abercrombie & Fitch, комплекс развлечений и торговли специализированный магазин 202 компании Асе Hardware, Cleveland Clinic, франчайзинговая сеть 63 больница Advanced Promotional Technologies (APT), CompUSA, торговая компания 286 компьютеры и периферия American Airlines, Consolidated Stores, авиакомпания 363 распродажи American Health Group 42 County Seat, Ann Taylor, специализированный магазин торговая сеть женской одежды 182 джинсовой Autozone,, Dallas Market Center, торговля автозапчастями 119 крупный оптовый центр Avon 17 Dayton Hudson, Banana Republic, крупная торговая компания 51, торговая компания 334 DeBeers, Barnes & Noble, алмазный картель книги 52 Dell Computer BBBK, Details, борьба с насекомыми 358 журнал мужской моды Ben Franklin 19 Dillard's, Bergdorf Goodman, 4-я по величине сеть американских магазин мужской одежды 322 традиционных универмагов 186, 247, Best Buy 18 249, Best Products, Direct Tire, демонстрационный зал 57 автомагазин Big G, Discover Card, магазины красок 262 карта накопительных скидок Blockbuster Video, - Disney видео-магазин 18. 28, 53, 54, 420 Domino's Pizza, Bloomingdale's, доставка пиццы 25, универмаг 36, 59, 150 Donna Karan Brilliant Ideas, Dudley Products ювелирный магазин 202 Eckerd, Brooks Brothers 56 сеть аптек Budget Rent A Car, Egghead Discount Software, франчайзинговая сеть 63 магазин компьютерной технологии Bud's Warehouse Outlets, Electronic Boutique, распродажи 57 программное обеспечение Burdines, Elle, торговая компания, универмаг 35, 150, журнал мод 306, 330 Everything's A $1, Burlington Coat Factory, магазин одной цены магазин низких цен 55 Factory Outlet Mega Mall, Campbell 22, 46 центр фирменной торговли Charles Schwab & Co., Family Dollar, брокерская фирма 417 сеть магазинов низких цен Указатель компаний и торговых марок Federal Express, KD's, служба доставки 417, 420 магазин низких цен Federated Department Stores, Inc., Kellogg торговая корпорация и сеть крупных Kmart, универмагов 35, 48. 150, 152, 198, 228 сеть магазинов низких цен) 20, 51, 63, 69, Ferrari Automobile Company, 70, 125, 128, 160, 164, 166, 201, 244, производитель автомобилей 240 247, 267, 350, 360, Filene's, Knot Shop, универмаг 253 магазин мужской одежды Foley's, Kraft торговая компания, подразделение L.L. Bean, May Comp 192 торговля по каталогам 17, 77, Food Lion 20 Land's End 25, Forenza, Limited Two Longs Drug, Inc., успешная торговая марка свитеров Frederick's of Hollywood, сеть аптек магазин женских товаров 342 Lord & Taylor, Friendly Investments, универмаг 238, брокерская фирма 420 Lowe's Companies' General Motors 18 MacFrugal's, Gentlemen's Quarterly, распродажи журнал мужской моды 407 Macy, Glamour, универмаг 17, 36, журнал мод 407 Mademoiselle, Gurnee Mills Mall, журнал мод торговый комплекс 176 Mall of America, Gymboree, крупнейший в мире торговый торговая фирма детских товаров 119 центр 173, Haggar, Marquette Army/Navy Surplus Store пошив одежды 160, 163, 166 (MANS), Harper's Bazaar, военторг журнал мод 407 Marriott, Harry's Video 28 сеть гостиниц Hermes, Marshall's, престижные товары 71, 72 магазин низких цен Hess, Mary Kay Cosmetics сеть универмагов 180 Mast Industries, Inc, Highland Appliances, производственное предприятие магазин 360 May Company, Holiday Inn, торговая корпорация 48, 49, франчайзинговая сеть отелей 63, 362 MCA, Home Depot, дочернее предприятие японской сеть центров хозяйственных Matsushita Electric товаров 18, 20, 50, 54, 156, 158, 245, 254 McDonald's, Home Shopping Network, сеть ресторанов быстрого торговая телесеть 17, 59 питания 74, 127, Hyatt, Mel's, гостиница 97 магазин низких цен Ikea, Metro-Day, скандинавская мебельная фирма 361 универмаг Inlet Square Mall, Midas, торговый центр 185 франчайзинговая сеть J.C. Penney, Neiman Marcus, сеть универмагов с умеренными сеть универмагов 74, 128, 174, 244, ценами 17, 19, 20, 29, 32, 48, 50, 63, 73, 247, 282, 288, 74, 77, 78, 103, 126, 154, 155, 183, 186, Nike, 228, 278, 282, 326, 353, 360, 369 спортивный магазин Указатель компаний и торговых марок Nordstorm, Sears, сеть универмагов 41, 42, 125, 155, торговая компания 20, 29, 51, 126, 277, 156, 244, 332, 347, 360, 380 309, 314, 332, 334, 353, North Park Center, Service Merchandise, торговый центр 186 сеть ювелирных магазинов, Office Depot, демонстрационный зал 57, товары для офиса 54, 245, 330 Shop Rite, Outback Red 50 торговля продовольствием Parisian, Shop-Ko региональная сеть специализированных Shopper's World, универмагов 157 универмаг для обеспеченных Patagonia 76 покупателей Payless, Simon and Smith, обувь 52 магазин для женщин Payless Cashways 55 South Gate West, Pea in a Pod, мебельный магазин сеть магазинов будущих мам 408 Spiegel, Pep Boys, торговля по каталогам 17, автомобильные принадлежности 54 Spots Authority, PepsiCo спортивные товары Pier 1, Squaw Valley,. сеть мебельных магазинов 52, 284 лыжный курорт Pizza Hut, Stafford сеть пиццерий 356 Starbucks Coffee, Price/Costco, сеть кафе оптовые клубы с обязательным Starbucks, членством 55, 145, 244 продовольственный магазин Procter & Gamble, Strawbridge & Clothier, химический концерн 20, 225, 279 региональная сеть универмагов Prodigy, Super Twist, интерактивные продажи 60, 74 зажигалки Publix, T.J. Maxx, сеть супермаркетов 75, 286 специализация на товарах, реализуемых Pueblo International 46 по низким ценам 55, QVC, Target, торговая телесеть 59 сеть магазинов низких цен компании Ralph Lauren/Polo, Dayton 51, 73, 75, 244, 246, магазин мод 174 Tattered Cover Book Store, Rand McNally 22 книжный магазин 336, Rich's, The Body Shop 22, универмаг 147, 150, 152, 155 The Bon Marche, RJR Nabisco 20 универмаг Roebuck & Company 426 The Disney, Ross Stores;

сеть магазинов с товарами для детей магазин низких цен 55 The Gap, Safeway, сеть престижных магазинов 22, 25, торговля продовольствием 62, 74. 76 52, 77, 126, 152, 256, 300, 310, Saks Fifth Avenue, The Limited магазин модной одежды 56, 74, 344 общеамериканская торговая сеть 20, Sam's Warehouse Club, 24, 50, 52, 98, 126, 160, 161, 201, оптовый клуб с обязательным 262, членством 19, 55, 244 Tide Satisfaction Guaranteed Eateries, Inc., Toys R Us, сеть ресторанов 417 сеть торговых центров 18, 20, 31, 40, Schmitt's Backstage, 53, 54, 68, 73, 93, 129, 181, 182, 200, магазин музыкальных инструментов 201 245, 258, 260, 323, Указатель компаний и торговых марок United Air Lines, Winn-Dixie, авиакомпания 420, 421 супермаркет United Parcel Service (UPS). World Disney World Resorts, служба доставки 416, 420 сеть гостиниц Viacom 54 World Trade Center, Vogue, торговый, гостиничный и офисный журнал мод 403, 407 Xtra Superfoods, Wal-Mart, супермаркет 46, цепь магазинов низких цен 18, 19, 20, Zale, 31, 40, 51, 55, 62, 63, 73, 74, 76, 78, торговля ювелирными изделиями 52, 93, 128, 152, 154, 156, 178, 180, 182, ГУМ, 200, 201, 229, 244, 245, 247, 263, крупнейший универмаг Москвы 349, Walgreens, аптека Walt Disney World, парк развлечений Walton 5 & 10 Water Tower Place, торговый центр мод ИМЕННОЙ УКАЗАТЕЛЬ Бурдайн В. М. 35 Монаган Т., основатель компании Векснер Л. 24 Domino's 25, Дудли Дж. 26 Уолтон С. Камер Г. 25 ФинстальТ. Крок, Рэй 74 Фишер Д. Лазарус, Чарльз 73 Шульц, Говард Маркус С, основатель компании Neiman Marcus Pages:     | 1 |   ...   | 6 | 7 | 8 |    Книги, научные публикации