Книги по разным темам Pages:     | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 15 |

1 См.: Internet User Forecast by Country (Updated December 2004) An Estimate and Forecast of Internet Users in 57 Countrues and 6 Regions of the World [Электронный См.: USA Leads Broadband Subscriber Top 15 Ranking [Электронный ресурс]. Ч Рересурс]. Ч Режим доступа: жим доступа: 18 Таблица 1.5. Рейтинги стран по количественным показателям Таблица 1.6. Средняя стоимость широкополосного доступа в Интернет использования Интернета, 2005 г. (за канал 1 Mbps) Количество пользователей Использование высокоскоростного Средняя стоимость (долл. США в месяц) Страны Интернета (чел.) доступа (кол-во домохозяйств) 2005 Страны-лидеры млн % Страны-лидеры млн % Австралия 8,85 3, 1. США 197,8 18,3 1. США 46,9 21,Канада 7,00 6, 2. Китай 119,5 11,1 2. Китай 35,6 16,Франция 3,05 1, 3. Япония 86,3 8,0 3. Япония 26,4 12,Германия 46,32 6, 4. Индия 50,6 4,7 4. Южная Корея 13,1 6,Гонконг 7,69 7, 5. Германия 46,3 4,3 5. Франция 9,6 4,Италия 6,17 2, 6. Великобритания 35,8 3,3 6. Германия 9,5 4,Япония 0,66 0, 7. Южная Корея 33,9 3,1 7. Великобритания 8,9 4,Южная Корея 1,79 0, 8. Италия 28,8 2,7 8. Канада 6,7 3,Испания 52,11 13, 9. Франция 28,8 2,7 9. Италия 6,6 3,Великобритания 14,21 2,10. Бразилия 25,9 2,4 10. Испания 4,6 2,США 7,87 6,11. Россия 23,7 2,2 11. Нидерланды 4,4 2,Примечание: Данные eTForecasts, 2006 г.1. Информация приведена на февраль-март 12. Канада 21,9 2,0 12. Тайвань 4,3 2,2005 г. и май-июнь 2006 г.

13. Индонезия 18,0 1,7 13. Бразилия 3,0 1,14 Мексика 16,9 1,6 14. Австралия 2,6 1,15. Испания 15,8 1,5 15. Бельгия 2,1 1,0 Обращает на себя непропорционально высокие тарифы в 2005 г. в Всего по лидерам 750,0 69,4 Всего по лидерам 185,2 85,Германии и Испании, которые были существенно снижены в течение Всего в мире 1081,0 100 Всего в мире 217.2 года. Следует также отметить чрезвычайно низкие тарифы в Японии и Примечание: Данные eTForecasts, 2005 г. 1 Курсивом выделены страны, лидирующие по Южной Корее, которые занимают первые строки в рейтинге лидеров численности интернет-аудитории и численности использующих высокоскопо количеству домохозяйств, имеющих высокоскоростной доступ в ростное соединение с Интернет.

Интернет (см. табл. 1.5).

Понятно, что на востребованность услуг высокоскоростного достуЗавершая краткую характеристику современного распределения па в Интернет влияет ряд факторов, как технологических и инфрамировой интернет-аудитории, можно сделать вывод, что, несмотря на структурных, так и экономических, в частности тарифная политика разрыв экономического положения различных регионов, Интернет уже провайдеров Интернета. Исследование компании eTForecasts зафиксистал одним из существенных элементов повседневной жизни и его ровало изменение стоимости средней абонентной платы за пользовавлияние будет постоянно возрастать. При этом информационное нерание широкополосным Интернетом в различных странах мира (см.

венство еще долго будет актуальной проблемой, оказывающей сущетабл. 1.6). При этом видно, что происходит постепенное выравнивание ственное воздействие на доступность современных технологий, оснотарифной политики, причем изменения происходят в сторону уменьванных на использовании ИКТ.

шения тарифов.

См.: USA Leads Broadband Subscriber Top 15 Ranking [Электронный ресурс]. Ч Режим доступа: Europe #1 in Per Capita Cell См.: Broadband Prices & Bundles: International Trends (July 2006) [Электронный ресурс].

Phone Usage. USA Leads in PC and Internet Per Capita Use (February 2006) [ЭлектронЧ Режим доступа: ный ресурс]. Ч Режим доступа: src=report_head_info_reports 20 В настоящее время американские исследовательские компании активно используют интерактивные возможности интернет-технологий и 2. Методические вопросы проведения ведут онлайновые опросы по трем основным направлениям.

социологических исследований интернет-аудитории Первое направление Ч изучение сетевого поведения и отношения Вопросы для изучения:

пользователей сети к технологическим и социокультурным аспектам 2.1. Введение: основные направления онлайновых опросов развития Интернета (например, оценка дизайна сайтов и качества промеждународных исследовательских агентств вайдерских услуг, предпочтение сайтов, время, затрачиваемое на их 2.2. Формирование выборки социологического исследовапросмотр, регулярность и продолжительность выходов в сеть и т.д.).

ния (на примере исследования Фонда Общественное Второе направление Ч исследование потребительских установок мнение, 2000 г.) и поведения на различных рынках товаров и услуг. Опросы этого типа 2.3. Основные принципы формирования интернет-панели образуют основной массив онлайновых исследований. Большее коли2.4. Опыт проведения массовых онлайновых опросов с чество опросов ориентировано на измерение отношения к новым вииспользованием интернет-панелей (на примере США) дам товаров и услуг массового потребления, которые в ближайшее время будут предложены рынку или только что появились на нем. Это 2.1. Введение: основные направления онлайновых может быть новая форма страхования, новая марка стирального поопросов международных исследовательских агентств рошка, оборудование для стрижки травы, новая телефонная справочная линия, средство по уходу за кожей, новые принтеры. На голосоваНесомненно, в настоящее время Соединенные Штаты Америки Ч ние ставится все: внешний вид изделия, его упаковка и цена, качество это страна, в которой Интернет стал неотъемлемым элементом повсеобслуживания (время ожидания, вежливость клерков или продавцов, дневной жизни большинства населения. Данные, приведенные в развозможность получения необходимой информации, загрузка паркинга) деле 1.1, свидетельствуют о том, что до 1999 г. американская аудитов той или иной системе магазинов или банков. Особо следует упомярия преобладала среди пользователей Интернета, и до сих пор интернуть изучение потребительских интересов специальных групп (терринет-аудитория США Ч самая крупная в мире (см. рис. 1.2). Вполне ториальных, демографических и социокультурных), таких как молодые естественно, что идеи использования Интернета в качестве инструменженщины, подростки, пенсионеры Ч любители путешествий, коллекта для сбора социологической информации начали прорабатываться ционеры географических атласов, ценители курительных трубок, поименно американскими социологами1. Считается, что первый социоклонники определенного музыкального направления, выпускники тех логический опрос пользователей Интернета был проведен в январе или иных учебных заведений и т.д.

1994 г. Дж. Питковым (Технологический институт в Джорджии), в Третье направление Ч изучение социальных и политических усрезультате было получено 4,5 тыс. ответов и определены характеритановок, в том числе электоральных предпочтений, отношения к рестики интернет-аудитории. Эти опросы регулярно проводились до гиональным проблемам, международной политике и пр.конца 1998 г. с полугодичными интервалами, и количество респонденОрганизаторы опросов не только предупреждают потенциальных рестов увеличилось до 88 тыс. человек.

пондентов о конфиденциальности получаемой информации, но, выбирая См.: Докторов Б. Онлайновые опросы: Обыденность наступившего столетия // Теле См.: Докторов Б. Из XVII столетия в наступивший век: к становлению постскоп. 2000. № 4. С.16 - 31.

гэллаповских опросных технологий // Телескоп. 2003. № 2.

22 темы и формулировки вопросов, стремятся не порождать подозрений в Следует подчеркнуть, что лишь методы второй группы (4 - 8) можвозможности ее разглашения. Обычно такие опросы базируются на двух- но отнести к научным онлайновым опросам; первые три Ч это так ступенчатой выборке: сначала комплектуется респондентская панель, называемые SLOP-методы (аббревиатура выражения Self-selected затем из нее случайным образом извлекается квотная выборка, репрезен- Listener Opinion Poll).

тирующая генеральную совокупность по контролируемым исследовате- Типичные примеры использования методики SLOP Ч это опросы лями параметрам. Эта технология, естественно, не распространяется на слушателей радио и телепередач, которые дозвонились до редакции и изучение специальных групп (скажем, людей, принимающих определен- готовы высказать свое мнение по обсуждаемым в эфире проблемам.

ное лекарство, или членов различных ассоциаций и клубов), поскольку в Многие современные веб-опросы можно отнести к этой разновидности этом случае используется одноступенчатая выборка из списков членов нерепрезентативных опросов.

соответствующих структур или узкоспециализированной панели (например, экспертной панели).

2.2. Формирование выборки социологического Первая серьезная попытка обобщения методического опыта исисследования (на примере исследования пользования онлайновых опросных технологий в США была предприФонда Общественное мнение, 2000 г.) нята М. Купером, который предложил типологию онлайновых опросов, где вычленил две группы, объединившие восемь типов таких опВ анонсе исследовательской программы Фонда Общественное росов (см. табл. 2.1)1.

мнение (далее Ч ФОМ) Интернет в России / Россия в Интернете (декабрь 2000 г.) было представлено достаточно подробное изложение Таблица 2.1. Типология онлайновых опросов по М. Куперу ее методической базы. В цели проекта входили оценка общего объема Методы, основанные не Методы, основанные на аудитории Интернета и анализ отношения россиян к Интернету с точна вероятностной выборке вероятностной выборке ки зрения их знаний об Интернете, отношения к Сети, возможностей и 1. Опросы для интереса. 4. Опрос посетителей сайта, отобранных по принципу случайной желания в ней работать.

выборки.

Территориальная выборка для проведения опроса была спланиро2. Опросы независимых посетите- 5. Выборка комплектуется из специвана так, чтобы репрезентировать население России в возрасте от лей информационного ресурса ально созданной базы данных о реслет и старше, проживающее в мегаполисах, больших городах, а также (без регистрации). пондентах.

в малых городах и поселках городского типа. Объем выборки был оп3. Панели, образованные из заре- 6. Участники панелей, созданных на ределен, исходя из грубых оценок аудитории Интернета в России, так, гистрированных добровольцев. основе случайных выборок из социально-профессиональных групп.

чтобы выявить не менее 1,5 - 2 тыс. респондентов, идентифицирую7. Случайная выборка пользователей щих себя как пользователей Интернета.

Интернета.

Использовалась трехступенчатая стратифицированная территори8. Случайная выборка из населения.

альная вероятностная выборка домохозяйств. Это означает, что отбор Источник: Докторов Б. Из XVII столетия в наступивший век: к становлению пост- домохозяйств проводился в три этапа (по стратам) и что для каждого гэллаповских опросных технологий // Телескоп. 2003. № 2. С. 16.

домохозяйства исследуемой совокупности можно было вычислить вероятность его попадания в выборку.

См.: Couper Mick P. Web Surveys // Rev. of Issues and Approaches Public Opinion Quarterly. 2000. Vol. 64. P. 464 - 494.

24 Выборка строилась следующим образом: России указанного возраста. Общий уровень достижимости может - на первой ступени производился отбор административных рай- составить 40 - 50 % (из-за закрытых или охраняемых подъездов, невозонов; можности застать респондента дома, отказов от участия в опросе и т.п.).

- на второй ступени в этих административных районах произво- Таким образом, при размере выборки в 60 тыс. удастся взять интердился отбор избирательных участков; вью только в 25 - 30 тыс. домохозяйств. В этих интервью примут уча - на третьей ступени в избирательных участках по спискам жилищ стие примерно 55 - 65 тыс. человек, а из них порядка 5 - 6 тыс. челоотбирались домохозяйства. век окажутся пользователями Интернета.

Всего было опрошено таким образом более 70 тыс. респондентов Выборка была спланирована таким образом, чтобы ее можно было (около 30 тыс. жилищ). Благодаря исходной ориентации Фонда Об- использовать для опроса не только городского населения, но и всего щественное мнение на широкую и открытую публикацию материалов населения России. Это, по мнению авторов отчета, позволило бы на исследования мы имеем возможность привести основные положения, последующих этапах исследования легко расширить исследуемую связанные с методикой осуществленного опроса (исследуемая сово- совокупность, не меняя конструкции выборки.

купность, размер и конструирование выборки, контроль и т.д.). Единицами отбора первой ступени являлись административные Организаторы исследования в первых строках третьего тома отчета районы (а также города республиканского, краевого, областного и утверждают, что их интересовало население России в целом. Однако окружного подчинения, не относящиеся к территории ни одного из из-за отсутствия ресурсов были введены и определенные ограничения районов, т.е. расположенные на границе двух или более районов).

на исследуемую совокупность. Во-первых, опрашивалось только го- Число районов составляло 1932.

родское население; во-вторых, были введены ограничения по возрасту: Административные районы были сгруппированы в страты. При в домохозяйствах опрашивались люди не моложе 13 лет. Первое огра- этом авторы методики исходили из следующих требований, предъявничение объясняется низкой долей пользователей Интернета среди ляемых к стратам: они должны быть по возможности однородными сельского населения и соответственно высокой относительной стои- (т.е. состоять из похожих районов) и не сильно различаться по численмостью их обследования. Второе Ч в основном методическими слож- ности населения. Страты формировались в границах экономиконостями, связанными с опросом детей (необходимость разработки для географических регионов России, т.е. в каждую страту входили админих специального вопросника и проведения дополнительной подго- нистративные районы только одного региона. Для Калининградской товки интервьюеров). Еще одно ограничение имело территориальный области, не входящей ни в один из 11 экономико-географических рехарактер Ч из совокупности было исключено население Чеченской гионов, была сформирована отдельная страта.

республики из-за невозможности проведения опросов в этом регионе. Всего было сформировано 98 страт. Две страты значительно преРазмер выборки планировался из расчета, чтобы среди опрошенных восходили остальные по численности населения: Москва (8 389,7 тыс.

Pages:     | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 15 |    Книги по разным темам