УДК 33 ББК 65.050.2я73 Ж42 Жданова Т.С. ...
-- [ Страница 3 ] --вых программ определяется воздействие данной ^трудоемкость продукции;
4) определение системы мероприятий, направленных программы на результативность деятельности работ 11)коэффициенты сложности работ и труда;
на нормализацию процесса высвобождения рабо ников и организации в целом (повышение производи 12)уровень производственного травматизма;
чей силы;
тельности труда, улучшение качества продукции, эко 13)общая численность персонала.
5) определение эффекта от осуществления разрабо Данные показатели всесторонне отражают эффек- номию ресурсов и др.).
танных мер, совершенствование процедуры уволь тивность трудовой деятельности персонала и могут Стоимостная оценка различия в результативно нения, преодоление излишнего уровня текучести.
служить основой для выбора критериев.
Определение уровня экономических потерь, сти представляет собой соотнесение (разность) оце Эффективность работы определяется в значитель вызванных текучестью кадров, таких как:
нок значения для фирмы результатов труда (могут ной степени организацией работы персонала, моти 1) потери рабочего времени;
быть учтены производительность труда, качество ра вацией труда, социально-психологическим климатом 2) потери, вызванные проведением процедуры уволь в коллективе, т. е. в большей степени зависит от форм боты, экономия ресурсов) лучших и средних работни нения;
и методов работы с персоналом. В качестве крите- ков, исполняющих одинаковую работу.
3) потери, связанные с судебными издержками, вы риальных показателей эффективности деятель- Ю Вторая группа показателей оценки деятельности званными незаконным увольнением, последующим ности подразделений управления персонала предла служб управления персоналом, а именно укомплекто восстановлением и оплатой времени вынужденно гаются:
го прогула. Эта статья потерь может быть весьма ванность кадрового состава, оценивается количест 1) текучесть персонала;
значительной, так как шансы на восстановление на венно - путем сопоставления фактической числен 2) уровень квалификации персонала;
прежнем рабочем месте весьма велики;
уровень трудовой и исполнительской дисциплины;
ности работников с требуемой (расчетной) величиной 4) потери, вызванные проведением процедуры найма профессионально-квалификационная структура;
по трудоемкости операций или с плановой численно работников на вакантное рабочее место;
соотношение рабочих и служащих;
стью и численностью, предусмотренной штатным рас 5) снижение производительности труда сотрудников, использование фонда рабочего времени;
писанием;
а также качественно - по соответствию решившихся уволиться;
7) социальная структура персонала;
профессионально-квалификационного уровня, профи 6) затраты на формирование стабильных трудовых 8)удельный вес нарушителей трудовой дисциплины;
ля образования, практического опыта работников тре коллективов с нормальным социально-психологи- 9)удельный вес расхитителей собственности;
ческим климатом. ^равномерность загрузки персонала;
бованиям занимаемых рабочих мест (должностей).
Оценив размер убытков, необходимо сопоставить их Ненадежность работы персонала;
Степень удовлетворенности работников оценивает с затратами на устранение причин излишней текучести 12}затраты на одного работника;
ся на основе анализа мнений работников. Такие мне 13)затраты на управление;
кадров.
ния выявляются с помощью обследования путем ан Абсентизм - это ситуация, когда при установлен- ^уровень накладных расходов;
кетирования или интервьюирования для выражения ^выполнение плана социального развития;
ной стандартной продолжительности рабочего вре ^социально-психологический климат в коллективе;
реакции на кадровую политику организации и отдель мени работник стремится его уменьшить и уклонить 17)качество работы персонала.
ся от работы. ных ее направлений.
82. ОЦЕНКА, БАЗИРУЮЩАЯСЯ 83. ХАРАКТЕРИСТИКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ 84. РАСЧЕТ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ НА ОБЗОРЕ МНЕНИЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОВ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ Цель оценки, базирующейся на обзоре мнений ПЕРСОНАЛОМ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ состоит в установлении соответствия качественных характеристик персонала (способностей, мотивации, Расчет ожидаемого экономического эффекта от внед- Разработка и внедрение организационных проектов свойств) требованиям должности.
рения мероприятий по совершенствованию системы совершенствования системы управления персоналом Условия реализации оценки, базирующейся на управления персоналом включает следующие дан требует определенных инвестиций, поэтому при рас обзоре мнений: ные: исходные данные для расчета экономической чете экономической эффективности данных проектов 1) заинтересованность и поддержка со стороны руко- эффективности;
расчет единовременных затрат;
рас следует пользоваться Методическими рекомендация чет текущих затрат (носители информации и канцто водства;
ми по оценке эффективности инвестиционных проек вары, затраты на электроэнергию, амортизационные 2) наличие специалистов, реализующих данную систему;
тов и их отбору для финансирования.
отчисления, текущий ремонт технических средств, 3) легитимация документов, регламентирующих оце Данный документ предусматривает виды эффек основная и дополнительная заработная плата, отчис ночную деятельность (положение, инструктивно тивности проектов:
ления на социальное страхование, почтово-телеграф методические материалы, описание процедур, тех 1) коммерческую (финансовую) эффективность, учи ные расходы, накладные расходы).
нологий и средств);
Эффективность совершенствования системы управ- тывающую финансовые последствия реализации 4) информирование (содержание), подготовка (тре ления персоналом может быть оценена на основании проекта для его непосредственных участников;
нинг) и мотивация (предмет заинтересованности таких субъективных критериев, как:
2) бюджетную эффективность, отражающую финансо СЛ персонала);
1) степень сотрудничества различных подразделений вые последствия осуществления проекта для феде СО 5) установление однозначной и прозрачной связи ре и служб со службой управления персоналом;
рального, регионального или местного бюджетов;
зультатов оценки с системой оплаты и карьерного 2) мнение линейных руководителей об эффективности 3) народно-хозяйственную экономическую эффектив роста.
службы управления персоналом;
ность, учитывающую затраты и результаты, связан Задачи оценки.
3) готовность службы управления персоналом к со ные с реализацией проекта, выходящие за пределы 1. Выбор места в организации и установление функ- трудничеству со всеми работниками при решении прямых финансовых интересов участников инвести циональной роли оцениваемого сотрудника. кадровых проблем;
ционного проекта и допускающие стоимостное из 4) доверительность взаимоотношений с работниками;
2. Разработка возможных путей совершенствования 5) быстрота, качество и эффективность выполнения МбрвНИб.
деловых и личностных качеств сотрудника.
запросов, адресуемых службе управления персо- Коммерческая эффективность проекта опреде 3. Определение степени соответствия заданным кри налом, и услуг, оказываемых данной службой дру- ляется соотношением финансовых затрат и результа териям оплаты труда и установление ее величины.
гим подразделениям;
тов, обеспечивающих требуемую норму доходности.
Инструменты оценки:
6) оценка качества информации и советов, выдавае Коммерческая эффективность может рассчитывать 1) конкретизация целей оценки;
мых службой высшему руководству.
ся как для проекта в целом, так и для отдельных участ 2)организационная подготовка оценки;
При расчете показателей экономической эф ников с учетом их вкладов по правилам.
3) описание этапов оценки с указанием способов сбо фективности на уровне региона в состав резуль ра информации;
Показатели бюджетной эффективности отражают татов совершенствования системы управления пер 4)формирование состава экспертов-рценщиков;
влияние результатов осуществления проекта на до соналом включаются:
5)определение способов обработки информации;
ходы и расходы соответствующего бюджета. Основ 1)региональные производственные результаты;
вы ным показателем бюджетной эффективности, исполь 6) упорядочение взаимосвязей исполнителей в про- ручка of реализации продукции, произведенной V зуемым для обоснования преследуемых в проекте мер цессе оценки. персоналом;
федеральной и региональной финансовой поддерж- 2)социальные и экологические результаты, достигае- Оценочная комиссия - специально создаваемый орган, полномочный проводить оценку персонала ки, является бюджетный эффект. мые в регионе (в организациях отрасли);
и принимать решение по результатам оценки;
форми Бюджетный эффект осуществления проекта опре- 3)косвенные финансовые результаты, получаемые рует экспертное заключение по результатам указан деляется как превышение доходов соответствующе- предприятиями и населением региона (организа го бюджета над расходами в связи с осуществлением ных видов оценок.
циями отрасли).
данного проекта. Для получения первичных оценок привлекаются экс При расчетах показателей экономической Интегральный бюджетный эффект рассчитыва- перты, которые при выставлении оценок используют эффективности на уровне организации учиты ется как сумма дисконтированных годовых бюджет- факторы и данные, неизвестные разработчику методи ваются:
ных эффектов или как превышение интегральных до- ки (отражающие специфику как организации и должно ^производственные результаты;
ходов бюджета над интегральными бюджетными сти, так и деятельности оцениваемого сотрудника).
2) выручка от реализации производственной продук расходами. Естественно, роль этих экспертов не сводится ции за вычетом израсходованной на собственные Показатели народно-хозяйственной эконо- к механическому заполнению позиций оценочного нужды;
мической эффективности отражают эффективность бланка. Поэтому для работы экспертов предлагается 3)социальные результаты в части, относящейся к ра проекта с точки зрения интересов народного хозяй- шкала интервальных оценок, выбор же конкретной ботникам организации и членам их семей.
ства в целом, а также для участвующих в осуществле- оценки остается за ними. Для учета особенностей В состав затрат при этом включаются только едино нии проекта регионов (субъекта федерации), отрас- конкретной организации и актуальных задач оценки временные и текущие затраты организации без повтор- персонала приведенная система показателей, крите лей, организаций.
При расчетах показателей экономической эффектив- ного счета (в частности, не допускается одновремен- риев и шкал может быть изменена специалистами по ный учет единовременных затрат на создание основных ности в состав результатов проекта включаются: оценке. о 1) конечные производственные результаты (выручка средств и текущих затрат на их амортизацию)..
Особое место в технологии отводится этапу сбора СО от реализации на внутреннем и внешнем рынке всей Сопутствующие капитальные вложения в произ- и обобщения оценок экспертов, определенных производственной продукции, потребляемой рос- водство, вызванные мероприятиями по совершен- в соответствии с системой показателей, критериев сийскими организациями-участниками). Сюда же ствованию управления персоналом, включают затра- и шкал оценки. От выбора экспертов-оценщиков за относится и выручка от продажи имущества и ин- висит уровень достоверности и объективности оцен ты на приобретение или изготовление основных теллектуальной собственности, создаваемых в ходе ки. Достоверность оценки персонала обеспечивает и оборотных фондов.
осуществления проекта;
ся привлечением непосредственных руководителей Текущие затраты на совершенствование управ 2)социальные и экологические результаты, рассчи- оцениваемого сотрудника, а также других сотрудни ления персоналом рассчитываются по каждой статье танные исходя из совместного воздействия всех ков, обладающих достоверной информацией о его про расходов, изменяющейся в результате осуществле участников проекта на здоровье населения, со- фессионализме в силу совместной профессиональ ния мероприятий.
циальную и экологическую обстановку в регионах;
ной деятельности. Это могут быть его подчиненные, а При оценке эффективности мероприятий по совер 3) прямые финансовые результаты;
также коллеги. Данная технология оценки допускает шенствованию управления персоналом соизмерение 4) кредиты и займы иностранных государств, банков также учет оценок, полученных сотрудниками в про разновременных показателей осуществляется путем и фирм, поступления от импортных пошлин и т. п. цессе повышения квалификации, публичных мероп приведения (дисконтирования) их к ценности в на Социальные, экологические, политические резуль- риятий и т. д.
чальном периоде.
таты, не поддающиеся стоимостной оценке, рассмат- Оценки, выставленные различными экспертами, риваются как дополнительные показатели и учитыва- Для приведения разновременных затрат, результа- количество которых должно быть более трех, обраба ются при принятии решения о реализации или тов и эффектов используется норма дисконта, равная тываются с применением специальных методов обоб государственной поддержке проектов. приемлемой для инвестора норме дохода на капитал. щения экспертных оценок.
85. РАСЧЕТ ЗАТРАТ, СВЯЗАННЫХ 86. ПРИНЦИПЫ ГОСУДАРСТВЕННОЙ 87. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ С СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕМ СЛУЖБЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО СЛУЖАЩЕГО УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ Основные принципы государственной службы за- Государственный служащий имеет право на:
1) ознакомление с документами, определяющими его Затраты на совершенствование системы управления креплены в Конституции Российской Федерации или персоналом подразделяются на единовременные права и обязанности по занимаемой государствен вытекают из нее.
и текущие. Зачастую эти затраты составляют значитель ной должности государственной службы, критерии Закон Об основах государственной службы в Россий ные размеры, поэтому их необходимо учитывать при оценки качества работы и условия продвижения по ской Федерации закрепляет принципы:
оценке экономической эффективности совершенство службе;
1) верховенства Конституции Российской Федерации вания системы управления персоналом. Единовремен 2) получение в установленном порядке информации и федеральных законов над иными нормативными ные затраты на совершенствование управления:
и материалов, необходимых для исполнения долж правовыми актами, должностными инструкциями ностных обязанностей;
при исполнении государственными служащими 3) посещение в установленном порядке для исполне где Ку^ - предпроизводственные затраты;
должностных обязанностей и обеспечении их прав;
ния должностных обязанностей предприятий, учреж Ку2- капитальные вложения в управление, свя- 2) приоритета прав и свобод человека и гражданина, дений и организаций независимо от форм собствен занные с внедрением мероприятий;
их непосредственного действия: обязанности госу ности;
Ку% - сопутствующие капитальные вложения дарственных служащих признавать, соблюдать и за 4) принятие решений и участие в их подготовке в соот в производство, вызванные осуществлением щищать права и свободы человека и гражданина;
ветствии с должностными обязанностями;
мероприятий;
3) единства системы государственной власти, разгра- 5) участие по своей инициативе в конкурсе на заме Ку4 - сопутствующие капитальные вложения при ничение предметов ведения между Российской использовании продукции, произведенной после щение вакантной государственной должности госу осуществления мероприятий. Федерацией и субъектами Российской Федерации;
дарственной службы;
Предпроизводственные затраты (Ку.) состоят из 4) разделения законодательной, исполнительной и су- 6) продвижение по службе, увеличение денежного затрат на научно-исследовательские работы, разра дебной ветвей власти;
содержания с учетом результатов и стажа его ра ботку и внедрение мероприятий по совершенствова 5) равного доступа к государственной службе в соот- боты, уровня квалификации;
нию управления персоналом. Если работы организа ветствии со своими способностями и профессио- 7)ознакомление со всеми материалами своего лич ция выполняет силами своих работников, то затраты ного дела, отзывами о своей деятельности и други следует определять по формуле нальной подготовкой без какой-либо дискримина ми документами до внесения их в личное дело, приоб ции;
щение к личному делу своих объяснений;
6) обязательности исполнения для государственных 8) переподготовку (переквалификацию) и повышение служащих решений, принятых вышестоящими госу квалификации за счет средств соответствующего дарственными органами и их руководителями, в пре где 3- месячные оклад работника, занятого разра бюджета;
делах их полномочий и в соответствии с законода боткой оргпроекта, руб.;
9) пенсионное обеспечение с учетом стажа государ М. - количество месяцев работы в году /-го ра- тельством.
ственной службы;
ботника, занятого оазработкой оргпроекта;
7)единства основных требований, предъявляемых 10)проведение по его требованию служебного рассле п - количество работников, занятых разработкой к государственной службе;
дования для опровержения сведений, порочащих оргпроекта;
8)гласности в осуществлении государственной его честь и достоинство;
Kg - коэффициент, учитывающий дополнитель службы;
11) объединение в профессиональные союзы (ассоциа ную заработную плату;
.
9) профессионализма и компетентности государ ции) для защиты своих прав, социально-экономи кс - коэффициент, учитывающий отчисления на ственных служащих;
социальное страхование;
V ческих и профессиональных интересов;
^внесение предложений по совершенствованию госу- ^ответственности государственных служащих за под- Зр - другие расходы, связанные с разработкой дарственной службы в любые инстанции. готавливаемые и принимаемые решения, неиспол- и внедрением оргпроекта (расходы на команди ровки, служебные разъезды, канцелярские, типо Государственный служащий вправе обратиться нение либо ненадлежащее исполнение должност графические, почтово-телеграфные и телефон в соответствующие государственные органы или в суд ных обязанностей. Она должна занимать особое ные расходы, расходы по использованию ЭВМ для разрешения споров, связанных с государствен- место среди мер, направленных на совершенство и оргтехники при разработке оргпроекта, расхо ной службой, в том числе по вопросам проведения вание системы исполнительной власти. Опыт до ды на повышение квалификации разработчиков орг квалификационных экзаменов и аттестации, приема казывает, что главная причина сбоев в этой систе проекта и т. п.).
на государственную службу, перевода на другую госу ме заключается не столько в недостатках правового Предпроизводственные затраты можно считать от дарственную должность, дисциплинарной ответствен регулирования, сколько в безответственности, дельно для каждого этапа разработки оргпроекта:
ности государственного служащего, увольнения влекущей за собой нарушения норм действующего разработка ТЭО, разработка задания на оргпроекти с государственной службы.
рование, разработка ООП, разработка ОРП, внедре права. Неприятие защитных мер ведет к правовому Государственный служащий обязан:
ние оргпроекта, так как трудоемкость работ на разных нигилизму;
1) обеспечивать соблюдение Конституции Российской этапах значительно отличается. Капитальные вло 11)внепартийности государственной службы. В систе Федерации, реализацию Федеральных законов и за- жения в управление, связанные с внедрением меро ме государственной службы не допускается созда приятий (Ку2), определяются по формуле:
конов субъектов Российской Федерации;
ние организаций политических партий и движений.
2) добросовестно исполнять должностные обязанно Государственные служащие при исполнении долж- Куг=Ктсу + КГК11 + КН + Ксрз + Кпк + Кос - Кв, сти;
ностных обязанностей не связаны решениями об 3)обеспечивать соблюдение и защиту прав и закон где Ктс -затраты на приобретение вычислительной Х щественных объединений и обязаны руководство ных интересов граждан;
техники, периферийных устройств, средств связи, ваться законодательством;
4) исполнять приказы, распоряжения и указания вы вспомогательного оборудования, организационной 12)отделения религиозных объединений от государ шестоящих в порядке подчиненности руководите техники (определяются по прейскурантным ценам);
ства. На служебную деятельность государственных лей, за исключением незаконных;
К - затраты на транспортировку, монтаж, на тин служащих не могут влиять религиозные объедине 5) своевременно рассматривать в пределах своих дол- ладку и пуск технических средств управления;
ния, ибо они отделены от государства;
жностных обязанностей обращения граждан и общест- Кн - затраты на покупку производственно-хозяй ^социальной защищенности государственных слу- ственного инвентаря(определяется по прейску венных объединений, а также предприятий, учрежде жащих. Им гарантируются денежное содержание, рантным ценам);
ний и организаций и принимать по ним решения оплачиваемые отпуска, пенсионное обеспечение Кс з - затраты на строительство и реконструкцию в порядке, установленном федеральными законами зданий, сооружений и помещений, связанных и т. д.;
и законами субъектов Российской Федерации;
с мероприятиями по совершенствованию управ 6) соблюдать установленные в государственном орга- 14)стабильности кадров государственной службы.
ления персоналом: Кс з - СПИ, где С- стоимость Положение государственного служащего не долж не правила внутреннего трудового распорядка, 1 м3 здания, помещения, руб.;
П- площадь здания, должностные инструкции, порядок работы со слу- но зависеть от политической конъюнктуры, конкрет помещения, м2;
Н- высота этажа здания, поме жебной информацией;
ной личности политического руководителя, необос щения, м;
7) поддерживать уровень квалификации, достаточный нованных организационных импровизаций.
Kng - затраты на переподготовку и повышение для исполнения своих должностных обязанностей;
В числе принципов государственной службы не ока квалификации работников управления для рабо 8) хранить государственную тайну, а также не разгла- залось принципа законности. Однако органы государ ты в условиях после внедрения мероприятий;
шать ставшие ему известными в связи с исполне- ственной власти, должностные лица обязаны соблю К - затраты на пополнение оборотных средств;
с нием должностных обязанностей сведения, затра- дать Конституцию Российской Федерации и законы, АГ - сумма реализации высвобожденных в ре гивающие частную жизнь, честь и достоинство а также подзаконные акты, изданные в пределах ком зультате внедрения оргпроекта технических граждан.
петенции и в соответствии с законодательством.
средств управления.
88. ПРИЕМ НА ГОСУДАРСТВЕННУЮ 89. ВЫСВОБОЖДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА 90. ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ СЛУЖБУ И ЕЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ Высвобождение персонала - вид деятельности, Профессиональная роль любого сотрудника орга Прием на государственную службу осуществляется предусматривающий комплекс мероприятий по соблю- низации неотъемлемо связана с выполнением им эти путем использования таких механизмов;
как профес- дению правовых норм и организационно-психологи- ческих норм, правил поведения и взаимоотношений сиональный отбор и подбор, приема на государствен- ческой поддержке со стороны администрации при со своим внешним окружением (коллегами, подчи ные должности. увольнении сотрудников.
ненными, клиентами и партнерами). Соблюдение этики Государственная должность - должность в фе- Исходной позицией в управлении процессом вы- деловых отношений является одним из главных кри деральных органах государственной власти, органах свобождения является признание серьезности и важ териев оценки профессионализма как отдельного государственной власти субъектов Российской Феде- ности факта увольнения как с производственной, так сотрудника, так и организации в целом.
рации, а также в иных государственных органах, об- и с социальной, и личностной точек зрения.
Под этикой понимается система универсальных разуемых в соответствии с Конституцией Российской Планирование работы с увольняющимися сотруд и специфических нравственных требований и норм по Федерации, с установленными кругом обязанностей никами базируется на несложной классификации ведения, реализуемых в процессе общественной жиз по исполнению и обеспечению полномочий данного увольнений. Критерием классификации в данном слу ни. Соответственно этика деловых отношений выде государственного органа, денежным содержанием чае выступает степень добровольности ухода работ ляет одну из сфер общественной жизни.
и ответственностью за исполнение этих обязанностей. ника из организации. По этому критерию выделяют три Понятно, что культурные нормы служебных отноше Отбор персонала на государственную службу вида увольнений:
ний базируются на общечеловеческих нормах и пра представляет собой систему мероприятий, способ- 1 увольнение по инициативе сотрудника (лпо соб вилах поведения, но имеют некоторые отличительные ен ствующих формированию такого состава государ- ственному желанию);
особенности.
^ ственных служащих, количественные и качественные 2)увольнение по инициативе работодателя (лпо ини В процессе профессиональной деятельности сле характеристики которого отвечали бы целям и зада- циативе администрации);
дует учитывать закономерности, определяющие осо чам государственной службы. 3) выход на пенсию.
бенности межличностных взаимоотношений.
Кадровая служба государственного.органа: Методы и формы работы служб управления пер Одной из основных среди них является закономер 1)обеспечивает проведение конкурсов на замещение соналом в ^зависимости от вида увольнения.
ность неопределенности отклика или, другими вакантных государственных должностей государ- 1. Уход работника по собственной инициативе. Необ словами, зависимости восприятия людьми внешних ственной службы, аттестаций, прохождение госу- ходимость поддержки работника со стороны адми воздействий от различий в их личностных особенно дарственными служащими испытания при замеще- нистрации достаточно мала. Службой управления стях, конкретной ситуации, в которой происходит воз нии государственных должностей государственной персоналом может быть проведено заключительное действие, особенностях передачи воздействия.
службы;
интервью. При его проведении сотруднику предлага Изучение механизма данной закономерности позво 2)оформляет решения государственных органов, свя- ется назвать истинные причины увольнения, а также занные с прохождением государственными служа- оценить различные аспекты производственной дея- ляет ответить на ряд вопросов, которые нередко воз щими государственной службы, ведет личные дела тельности. Сюда можно отнести такие общие момен- никают в процессе межличностных отношений: поче государственных служащих, вносит необходимые ты, как психологический климат, стиль руководства, му другой человек не сделал то, о чем вы его просили записи в трудовые книжки государственных служащих;
перспективы роста, объективность деловой оценки или на что указывали? Почему ваши слова, действия, 3) консультирует государственных служащих по во- и оплаты труда. Также возможно информирование ра- указания обидели другого человека, причем неожи просам их правового положения, соблюдения ог- ботника о его правах и обязанностях при увольнении, данно для вас? Почему другой человек сделал не то раничений, связанных с государственной службой;
V возврат инвентаря и т. п.
V и не так, как вы просили или указывали? и т. п.
Внешние вознаграждения - это не только похвала Главные цели заключительного интервью. 4) анализирует уровень профессиональной подготов 1)анализ узких мест в организации;
ки государственных служащих, организует перепод руководителя, премия, продвижение по службе, но 2) попытка повлиять на решение сотрудника об уволь- готовку (переквалификацию) и повышение квали и поддержка нормальных отношений с тем кругом лиц, фикации государственных служащих.
нении.
который является значимым для исполнителя какого Принципы отбора:
2. Увольнение по инициативе администрации чаще либо действия, либо установление отношений с этим 1)принцип гарантии равенства прав и свобод чело всего вследствие сокращения персонала или закры кругом лиц в результате выполнения определенного века и гражданина;
тия организации. Служба управления персоналом действия, получение новой профессиональной роли, 2) принцип равного права граждан РФ участвовать проводит программу мероприятий, как то:
приобретение эксклюзивных прав и т. п. в управлении делами государства как непосред 1) юридические консультации по поводу возникающих ственно, так и через своих представителей;
Кроме вышеназванной закономерности межличност- претензий и компенсаций;
3) принцип равного доступа к государственной служ ных отношений, к ним также следует отнести законо- 2) помощь, оказываемая будущим работодателям бе РФ в соответствии со способностями и профес в процессе наведения справок асотруднике;
мерность неадекватности отображения челове сиональной подготовкой;
3) психологические консультации и психологическая ка человеком и неадекватности самооценки. Ее 4) принцип профессионализма и компетентности госу поддержка при проведении организационных меро смысл состоит в том, что ни один человек не может дарственных служащих;
приятий, связанных с высвобождением работника;
постичь другого человека, а также самого себя 5) принцип единства основных требований, предъяв 4) формирование новой системы целевых устремлений, ляемых к государственной службе;
с такой степенью достоверности, которая была бы доста новых схем профессионального и служебного про 6) принцип внепартийности государственной службы точной для принятия серьезных решений относитель движения как условия успешной профессиональной и отделения религиозных объединений от государ но этого человека и относительно самого себя.
переориентации консультируемого сотрудника.
ства.
Важное значение в межличностных отношениях В общем виде система мероприятий по высвобож Прекращение государственной службы:
дения персонала включает в себя три этапа:
имеет закономерность искажения смысла ин 1) увольнение работника по собственной инициативе;
1)подготовку;
формации. Она действует объективно и тем силь 2) увольнение по инициативе администрации, кото 2) передачу сообщения об увольнении;
нее, чем большее число людей использует какой-либо рое происходит вследствие сокращения персона 3)консультирование.
ла при реорганизации структуры государственного массив информации на входе и на выходе любого 3. Выход на пенсию. Мероприятия при выходе на органа или его ликвидации. При увольнении по со процесса.
пенсию:
кращению штата государственному служащему Еще одна закономерность, о действии которой 1) курсы подготовки к выходу на пенсию, которые по должна быть предложена другая должность в том в межличностных отношениях очень часто забывают, - могают сотрудникам перейти в то положение, же государственном органе с учетом его профес закономерность психологической самозащи- в котором они могут проработать проблемы, свя сии, квалификации и занимаемой ранее должности.
занные с пенсионированием, а также могут позна ты. По отношению к другим людям мы ставим на При увольнении в связи с ликвидацией государ комиться с характерными чертами нового жизнен первое место, как правило, их внешнюю физическую ственного органа государственному служащему ного этапа;
должна быть предложена иная должность в другом безопасность, пренебрегая их психологической 2) скользящее пенсионирование - система меро государственном органе;
безопасностью. С другой стороны, сам человек приятий по последовательному переходу от полно- 3) выход на пенсию:
придает очень большое значение собственной пси ценной трудовой деятельности к окончательному а) заранее предусматривается и планируется;
хологической безопасности и самозащите от пося уходу на пенсию, а также ряд мероприятий, обеспе- б) связывается с весьма специфическими измене гательств на нее.
чивающих сопричастность пенсионера к трудовой ниями в личной сфере;
жизни.
в) обусловливается переменами в образе жизни человека.
Pages: | 1 | 2 | 3 | Книги, научные публикации