Книги, научные публикации
Pages: | 1 | 2 | 3 | -- [ Страница 1 ] --
Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права Алехина Г.В.
Курбанова Л.Х.
Информационно-телекоммуникационные системы Москва, 2004 Алехина Г.В., Курбанова Л.Х. Информационно телекоммуникационные системы. Учебное пособие. Московский международные институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2004. - стр.
й Алехина Г.В., 2004 й Курбанова Л.Х., 2004 й Московский международные институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2004 2 Содержание 1. Предмет и задачи информатики............................................................... 6 2. Понятие информатизации общества........................................................ 8 3. Роль программно-аппаратных средств в процессе информатизации 11 3.1. Роль аппаратных средств в процессе информатизации.................. 3.2. Что такое Интернет?........................................................................... 4. Обзор технологий обработки текстовой информации.......................... 4.1. Общие сведения................................................................................... 4.2. Этапы обработки текстовой информации........................................ 4.3. Обзор возможностей текстового редактора MICROSOFT WORD 2000.............................................................................................................. 4.3.1. Создание, открытие и сохранение текста................................... 4.3.2. Редактирование текста.................................................................. 4.3.3. Форматирование текста................................................................ 4.3.4. Оформление страницы с текстом................................................ 4.3.5. Использование и создание стилей оформления текста............. 4.3.6. Оформление фрагмента текста в виде таблицы....................... 4.3.7. Проверка орфографии и грамматики в тексте.......................... 4.3.8. Добавление в текст иллюстраций.............................................. 4.3.9. Печать текста............................................................................... 5. Обзор технологий обработки табличных данных................................ 5.1. Общие сведения................................................................................. 5.2. Этапы обработки табличных данных.............................................. 5.3. Обзор возможностей табличного процессора MICROSOFT EXCEL 2000............................................................................................................ 5.3.1. Загрузка табличного процессора............................................... 5.3.2. Общие сведения об электронной таблице................................ 5.3.3. Создание и редактирование электронных таблиц................... 5.3.4. Ввод информации в ячейки электронной таблицы.................. 5.3.5. Заполнение рядов текстовых величин, чисел и дат................. 5.3.6. Редактирование данных в ячейках таблицы............................. 5.3.7 Форматирование электронных таблиц....................................... 5.3.8. Обработка данных в формулах и функциях............................. 5.3.9. Создание диаграмм по данным листа Excel............................. 5.3.10. Обработка данных, представленных в виде списков............ 5.3.11. Анализ деловых данных........................................................... 6. Обзор презентационных технологий.................................................... 6.1. Общие сведения................................................................................. 6.2. Термины и определения, используемые в презентационном процессоре MICROSOFT POWER POINT 2000.................................... 6.3. Этапы создания презентационных слайдов.................................... 6.4. Обзор возможностей презентационного процессора MICROSOFT POWERPOINT 2000................................................................................. 6.4.1. Создание презентации с помощью Мастера автосодержания 6.4.2. Представление информации на экране.................................. 6.4.3. Работа с образцами...................................................................... 6.4.4. Создание презентации Ус чистого листаФ.............................. 6.4.5. Ввод и оформление текста на слайдах................................... 6.4.6. Художественное оформление презентаций............................ 6.4.8. Рисование графических объектов.............................................. 6.4.9. Размещение на слайдах рисунков из библиотеки ClipArt....... 6.4.10. Использование Word-таблицы в PowerPoint........................ 6.4.11. Как связать электронную таблицу Excel со слайдом............. 6.5. Общие сведения работе с Power Point.............................................. 7. Обзор коммуникационных технологий................................................ 7.1. Общие сведения о Microsoft Outlook............................................... 7.2. Обзор возможностей Microsoft Outlook.......................................... 7.2.1. Структура Outlook....................................................................... 7.2.2. Папка Входящие...................................................................... 7.2.3.Значки папки Входящие.......................................................... 7.2.4. Создание папки для почтовых элементов................................. 7.2.5. Перемещение папки.................................................................... 7.2.6. Копирование папки..................................................................... 7.2.7. Переименование папки Outlook................................................. 7.2.8. Удаление папки........................................................................... 7.2.9.Проверка поступления новых сообщений................................. 7.2.10. Создание сообщения................................................................. 7.2.11. Открытие сообщения................................................................ 7.2.12. Ответ на сообщение. Пересылка сообщений......................... 7.2.13. Отправка писем с вкладышем.................................................. 7.2.14. Работа с адресной книгой......................................................... 7.2.15. Повторная отсылка сообщения................................................ 7.2.16. Перемещение сообщений......................................................... 7.2.17. Удаление писем......................................................................... 7.2.18. Дополнительные возможности отправки писем.................... 7.2.19. Поиск нужного сообщения в папках Outlook......................... 7.2.20. Сортировка сообщений в папках Outlook............................... 7.3. Основы работы с Календарем в Outlook......................................... 7.4. Основы работы с Контактами в Outlook......................................... 7.5. Основы работы с Задачами в Outlook............................................. 7.6. Основы работы с Дневником в Outlook.......................................... 7.7. Основы работы с Заметками в Outlook........................................... 7.8. Настройка программы Outlook........................................................ 8. Обзор технологий архивирования данных........................................... 8.1. Общие сведения................................................................................. 8.2. Архивы: основные понятия.............................................................. 8.3. Обзор возможностей программ-архиваторов................................. 8.3.1. WinRaR......................................................................................... 8.3.2. WinZip........................................................................................... 8.3.3. PowerArchiver2003....................................................................... 8.3.4. 7-Zip.............................................................................................. 8.3.5. WinAce.......................................................................................... 8.3.6. BitZipper........................................................................................ 8.3.7. Advanced Archive Password Recovery........................................ 8.3.8. ZIPITFAST.................................................................................... 8.3.10. PowerZip..................................................................................... 8.3.11. TurboZIP..................................................................................... 8.3.12.FilZip............................................................................................ 8.3.13.vuZIP............................................................................................ 8.3.14. Archive Converter....................................................................... 1 часть. Основные понятия информатики 1. Предмет и задачи информатики Под информатикой принято понимать отрасль знаний, изучающую общие свойства и структуру информации, а также закономерности и принципы ее создания, преобразования, накопления, передачи и использования в различных областях человеческой деятельности на базе современных средств вычислительной и телекоммуникационной техники.
Человек находится в мире информации. Помочь ему не потеряться в этом мире, взять себе на вооружение как можно больше полезной информации, игнорируя ненужную, сократить затраты на поиск и обработку нужной информации - вот основная задача информатики.
Рис.1. Схема, иллюстрирующая понятие "информатика" Слово информатика происходит от французского слова Informatique, образованного в результате объединения терминов Informacion (информация) и Automatique (автоматика), что выражает ее суть как науки об автоматической обработке информации [С.В.
Симонович. Информатика. Базовый курс].
Кроме Франции термин информатика используется в ряде стран Восточной Европы. В то же время, в большинстве стран Западной Европы и США используется другой термин Ч Computer Science (наука о средствах вычислительной техники).
В качестве источников информатики обычно называют две науки Ч документалистику и кибернетику. Документалистика сформировалась в конце XIX века в связи с бурным развитием производственных отношений. Ее расцвет пришелся на 20-30-е годы XX века, а основным предметом стало изучение рациональных средств и методов повышения эффективности документооборота.
Основы близкой к информатике технической науки кибернетики были заложены трудами по математической логике американского математика Норберта Винера, опубликованными в 1948 году, а само название происходит от греческого слова (kybemeticos Ч искусный в управлении).
Впервые термин кибернетика ввел французский физик Андре Мари Ампер в первой половине XIX веке. Он занимался разработкой единой системы классификации всех наук и обозначил этим термином гипотетическую науку об управлении, которой в то время не существовало, но которая, по его мнению, должна была существовать.
Сегодня на практике кибернетика во многих случаях опирается на те же программные и аппаратные средства вычислительной техники, что и информатика, а информатика, в свою очередь, заимствует у кибернетики математическую и логическую базу для развития этих средств.
Основное внимание в информатике уделяется определению основных наиболее эффективных автоматизированных технологий работы с информацией.
Предмет информатики составляют такие понятия, как:
- средства вычислительной техники, - программное обеспечение средств вычислительной техники, - средства и методы взаимодействия человека со средствами вычислительной техники и установленными на них программными средствами (программным обеспечением), - информационные ресурсы, - методы и средства взаимодействия человека с информационными ресурсами на базе средств вычислительной техники с использованием соответствующего программного обеспечения.
2. Понятие информатизации общества Деятельность отдельных людей, групп, коллективов и организаций сейчас все в большей степени начинает зависеть от их информированности и способности эффективно использовать имеющуюся информацию. Прежде чем предпринять какие-то действия, необходимо провести большую работу по сбору и переработке информации, ее осмыслению и анализу. Отыскание рациональных решений в любой сфере требует обработки больших объемов информации, что подчас невозможно без привлечения специальных технических средств.
Возрастание объема информации особенно стало заметно в середине XX в. Лавинообразный поток информации хлынул на человека, не давая ему возможности воспринять эту информацию в полной мере.
В ежедневно появляющемся новом потоке информации ориентироваться становилось все труднее. Подчас выгоднее стало создавать новый материальный или интеллектуальный продукт, нежели вести розыск аналога, сделанного ранее. Образование больших потоков информации обусловливается:
Х чрезвычайно быстрым ростом числа документов, отчетов, диссертаций, докладов и т.п., в которых излагаются результаты научных исследований и опытно-конструкторских работ;
Х постоянно увеличивающимся числом периодических изданий по разным областям человеческой деятельности;
Х появлением разнообразных данных (метеорологических, геофизических, медицинских, экономических и др.), записываемых обычно на магнитных лентах и поэтому не попадающих в сферу действия системы коммуникации.
Как результат - наступает информационный кризис (взрыв), который имеет следующие проявления:
Х появляются противоречия между ограниченными возможностями человека по восприятию и переработке информации и существующими мощными потоками и массивами хранящейся информации.
Х существует большое количество избыточной информации, которая затрудняет восприятие полезной для потребителя информации;
Х возникают определенные экономические, политические и другие социальные барьеры, которые препятствуют распространению информации.
Эти причины породили весьма парадоксальную ситуацию - в мире накоплен громадный информационный потенциал, но люди не могут им воспользоваться в полном объеме в силу ограниченности своих возможностей. Информационный кризис поставил общество перед необходимостью поиска путей выхода из создавшегося положения.
Внедрение ЭВМ, современных средств переработки и передачи информации в различные сферы деятельности послужило началом нового эволюционного процесса, называемого информатизацией, в развитии человеческого общества, находящегося на этапе индустриального развития.
Под информатизацией общества принято понимать - организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.
Информатизация общества является одной из закономерностей современного социального прогресса. Этот термин иногда заменяют термином "компьютеризация общества". Однако, это два существенно отличающихся друг от друга термина.
При компьютеризации общества основное внимание уделяется развитию и внедрению технической базы компьютеров, обеспечивающих оперативное получение результатов переработки информации и ее накопление.
При информатизации общества основное внимание уделяется комплексу мер, направленных на обеспечение полного использования достоверного, исчерпывающего и своевременного знания во всех видах человеческой деятельности.
Таким образом, "информатизация общества" является более широким понятием, чем "компьютеризация общества", и направлена на скорейшее овладение информацией для удовлетворения своих потребностей. В понятии "информатизация общества" акцент надо делать не столько на технических средствах, сколько на сущности и цели социально-технического прогресса. Компьютеры являются базовой технической составляющей процесса информатизации общества.
В настоящее время все страны мира в той или иной степени осуществляют процесс информатизации. Неправильно выбранная стратегия информатизации или ее недостаточные динамизм и мобильность могут привести к существенным, а подчас драматическим изменениям во всех сферах жизни страны.
Интерес могут представлять концепция и основные идеи программы информатизации в Японии. В настоящее время Япония находится на второй стадии информатизации. Цель японского проекта - связать те услуги, которые раньше предлагались отдельно. Для этого все виды информации от телефонных посланий и телепрограмм до собственно компьютерной продукции должны передаваться по одному общему кабелю. В перспективе каждый абонент кабельной сети сможет получить несколько услуг одновременно. Большое внимание в проекте также уделяется созданию терминалов для неопытных пользователей с интеллектуальным интерфейсом, где ввод информации осуществляется голосом.
Предполагается, что полное осуществление проекта информатизации займет 20 лет и потребует около 100 млрд.дол.
капиталовложений.
Для успешной реализации программы информатизации желательно следовать общим для всего мирового сообщества принципам:
Х отказ от стремления в первую очередь обеспечить экономический рост страны;
Х необходимость замены экономической структуры, основанной на тяжелой промышленности, структурой, базирующейся на наукоемких отраслях;
Х признание приоритетного характера информационного сектора.
Основой успешного экономического развития становится создание новой инфраструктуры и сектора услуг, способных поддержать национальную экономику;
Х широкое использование достижений мировой науки и техники;
Х вложение значительных финансовых средств в информатизацию, как государственную, так и частную;
Х объявление роста благосостояния страны и ее граждан за счет облегчения условий коммуникации и обработки информации главной целью информатизации.
В любой стране достижение высоких экономических и социальных результатов в значительной степени зависит от масштабов и темпов информатизации общества, использования информационных технологий во всех сферах человеческой деятельности.
Информатизацию можно рассматривать как процесс преобразования производственно-хозяйственных, научных и социально-бытовых структур путем производства информации, необходимой для выработки и реализации решений, направленных на достижение качественно новых результатов деятельности человека, на базе внедрения и использования средств вычислительной техники, связи и информационных технологий.
Несмотря на различие процессов информатизации в различных областях человеческой деятельности в единую систему ее объединяют три составляющие: единство основных средств производства (средства вычислительной техники и информатики), единство сырья (данные, подлежащие анализу и обработке), единство выпускаемой продукции (информация, используемая для управления и совершенствования деятельности человека).
Инфраструктура информатизации включает: системы коммуникаций, вычислительных машин и сетей, программное обеспечение этих систем;
информационные средства;
систему подготовки кадров для эксплуатации аппаратного, программного и информационного обеспечения;
экономические и правовые механизмы, обеспечивающие и способствующие эффективному развитию процесса информатизации.
Результатом процесса информатизации является создание информационного общества, где манипулируют не материальными объектами, а символами, идеями, образами, интеллектом, знаниями.
Если рассмотреть человечество в целом, то оно в настоящее время переходит от индустриального общества к информационному.
3. Роль программно-аппаратных средств в процессе информатизации 3.1. Роль аппаратных средств в процессе информатизации Компьютеры в информационном обществе стали естественной его составляющей и элементом повседневной жизни каждого человека, хотя часто мы их просто не замечаем. Трудно сегодня найти хотя бы одну область деятельности людей, где бы не применялись компьютеры или ту, которая хотя бы косвенно не зависела от их применения. Часто компьютеры отличаются от годами устоявшегося представления об ЭВМ. Достаточно привести пример банковского автомата для выдачи наличных денег, системы управления современным автомобилем, цифровую фотокамеру или просто микроволновую печь. Все они являются сами по себе компьютерами, включают их в качестве своих составных элементов.
Именно поэтому в последнее время к основным компонентам средств, способствующим обработке информации, причисляют и бытовую электронику (теле-, аудио-, видео- и другое оборудование), начинающую играть все большую роль в экономической жизни отдельных членов информационного общества, выступая в роли важнейших оконечных устройств приема/передачи и накопления данных, информации и знаний.
Электронные вычислительные машины (ЭВМ), или, как их все чаще называют, компьютеры (от английского слова COMPUTE вычислять, подсчитывать), - одно из самых удивительных творений человека. Простейшие устройства для облегчения счета появились в глубокой древности, несколько тысячелетий назад. По мере развития человеческой цивилизации они медленно эволюционировали, непрерывно совершенствуясь.
Однако только в 40-е годы ХХ-го столетия было положено начало созданию вычислительных машин современной архитектуры и с современной логикой - современных электронных вычислительных машин. С тех пор за исторически очень короткий срок компьютеры благодаря огромным успехам электроники - проделали такой путь в своем техническом совершенствовании и масштабах применения и влияния на человеческое общество, с каким не сравнится никакое другое изобретение человечества, включая атомную энергию и космическую технику. Да и последние не могли бы получить столь мощного развития без использования достижений вычислительной техники.
Кратко характеризуя темпы развития вычислительной техники, можно сослаться на образное сравнение в журнале "Сайнтифик Америкэн" (декабрь 1982 г.): "Если бы авиапромышленность в последние 25 лет развивалась столь же стремительно, как и промышленность средств вычислительной техники, то сейчас самолет "Боинг-767" стоил бы 500 долларов, совершал бы облет земного шара за 20 минут, затрачивая при этом 5 галлонов (примерно 20 литров) топлива". Приведенные цифры весьма ярко отражают относительное снижение стоимости, рост быстродействия и повышение экономичности ЭВМ.
Однако с появлением ЭВМ возникли новые проблемы, о существовании которых ранее и не знали.
Компьютер в первую очередь является МАШИНОЙ - не существующим в природе, а созданным человеком объектом, предназначенным для усиления природных возможностей человека. В отличие от инструментов, приспособлений и механизмов компьютер, как и любая машина, не использует для своего функционирования физическую силу (энергию) человека. При работе с любой машиной человек выполняет только функцию управления.
Компьютер является особенной - ВЫЧИСЛИТЕЛЬНОЙ, информационной машиной, усиливающей не физические возможности человека, а его способность к вычислениям, накоплению и обработке информации, выполняющей разного рода вычисления или облегчающей этот процесс.
Компьютер является ЭЛЕКТРОННОЙ вычислительной машиной, основные функциональные элементы которой выполнены (реализованы, построены, осуществлены) на электронных приборах, с использованием современной наиболее развитой технологии обработки сигналов, на базе применения достижений электроники. Теоретически возможно построение вычислительных машин на другой материальной базе:
история знает механические, наши современники - электронные и оптические, а футурологи - биологические вычислительные машины.
По способу представления информации вычислительные машины разделяют на три группы:
аналоговые вычислительные машины (АВМ), в которых информация представляется в виде непрерывно изменяющихся переменных, выраженных какими-либо физическими величинами;
цифровые вычислительные машины (ЦВМ), в которых информация представляется в виде дискретных значений переменных (чисел), выраженных комбинацией дискретных значений какой-либо физической величины (цифр);
гибридные вычислительные машины, в которых используются оба способа представления информации.
Каждый из этих способов представления информации имеет свои преимущества и недостатки. Основным достоинством ЦВМ, определившим их широкое распространение и преобладание среди всех ЭВМ, является то, что точность получаемых с их помощью результатов вычислений не зависит от точности, с которой они сами (т.е. ЦВМ) изготовлены. Точность же результатов вычислений с помощью АВМ непосредственно зависит от точности устройства самой АВМ. Этим объясняется и тот факт, что первое известное нам аналоговое вычислительное устройство - логарифмическая линейка - появилась лишь в XVII в., тогда как самыми древними цифровыми средствами для облегчения вычислений были человеческая рука и подручные предметы - камешки, палочки, косточки и т.п., а УцифровоеФ приспособление для счета - абак - известен был уже древним египтянам.
Понятие Увычислительная системаФ (ВС) появилось исторически позже понятия Увычислительная машинаФ и является по сравнению с последним более общим, подразумевая наличие в структуре ВС нескольких равноправных и взаимодействующих обрабатывающих устройств - процессоров. Таким образом, классическая вычислительная машина представляет собой всего лишь один из возможных видов ВС однопроцессорную ВС. ВС - это комплекс технических средств, имеющих общее управление, предназначенный для преобразования информации и обеспечивающий автоматическую обработку данных по заданной программе.
Важную роль в развитии вычислительной техники, средств обработки информации и управляющих устройств, являющихся основой автоматизации в различных сферах человеческой деятельности, сыграло появление микропроцессоров (1971), а также сравнительно дешевой памяти большой емкости. Неослабевающий интерес к микропроцессорам объясняется такими их свойствами, как низкая стоимость, высокая надежность, компактность и значительные вычислительные и функциональные возможности, позволяющие применять их даже там, где использование средств цифровой обработки информации ранее считалось нецелесообразным.
Ключевая роль в современной инфраструктуре информатизации принадлежит системам телекоммуникаций и вычислительным сетям, в которых сосредоточены новейшие средства вычислительной техники, информатики, связи, а также самые прогрессивные информационные технологии. Именно они обеспечивают пользователям широкий набор информационно-вычислительных услуг с доступом к локальным и удаленным машинным ресурсам, технологиям и базам данных.
По мере развития сетей с начала 70-х годов расширяется перечень предоставляемых ими услуг и повышается их интеллектуальный уровень.
К числу наиболее распространенных услуг, предоставляемых современными сетями, относятся:
1. Телекоммуникационные услуги:
- обмен сообщениями в режиме Уэлектронная почтаФ как между пользователями одной сети, так и между пользователями различных сетей;
- обмен сообщениями между участниками телеконференций и телесеминаров;
- организация электронных бюллетеней новостей (электронных досок объявлений);
- организация диалога и обмен сообщениями двух абонентов в режиме Узапрос ответФ;
- передача больших массивов файлов;
- размножение сообщений и передача их по заранее подготовленному списку;
приоритетное обслуживание сообщений согласно категориям срочности;
- организация замкнутых групп абонентов (подсетей) для взаимного обмена информацией только в рамках группы;
- доставка факсимильных сообщений;
переадресация сообщений в случае изменения адреса получателя информации;
- выдача копий сообщений по запросам абонентов и др.
2. Информационные услуги:
- поиск информации по вопросам, интересующим абонентов.
3. Консультационные услуги:
- консультации по информационному и программному обеспечению сети;
- консультации по технологии использования общесетевых ресурсов;
- обучение навыкам работы с компьютером и другими техническими средствами и др.
4. Технические услуги:
- установка программного обеспечения, установка и тестирование модемов и др.
5. Рекламные услуги: размещение рекламы в электронных конференциях и семинарах, на электронных досках объявлений.
Наибольшее распространение в последнее время в области предоставления информационно-телекоммуникационных услуг получила глобальная сеть Интернет.
3.2. Что такое Интернет?
Интернет представляет собой множество различных компьютеров, связанных между собой различными линиями связи, с целью передачи информации. Отдельные компьютеры, подключаемые к Интернету, могут принадлежать как частным владельцам, так и различным учреждениям, компаниям, предприятиям и т.д. Причем компьютеры, принадлежащие фирмам, могут образовывать внутрифирменную локальную сеть. И в данном случае, к Интернету можно будет подключить не отдельный компьютер, а всю внутрифирменную локальную сеть. Поэтому очень часто, когда пытаются дать определение Интернету, говорят так: Интернет - это сеть сетей.
Фактически Интернет можно рассматривать как большую мозаику, состоящую из компьютеров, различных телекоммуникационных средств, которые взаимодействуют между собой и передают различного рода информацию (это могут быть файлы, сообщения и т.п.). Так, например, обратившись к информационному хранилищу Интернета, можно найти сведения практически по любой сфере человеческой деятельности. В Интернете есть информация по истории, литературе, финансам, политике, информационным технологиям и т.д. Также из Интернета можно узнать, когда будут проводиться научные конференции, семинары, где и как можно получить грант на научную разработку, какой сейчас курс валюты, какая завтра будет погода и многое другое. Кроме всего прочего, воспользовавшись Интернетом, можно совершить покупку практически любого товара.
Немного истории или как все это начиналось Что такое Интернет?
Ответ на этот вопрос является неоднозначным: он существенно зависит от той точки зрения, с которой вы пытаетесь его получить.
С технической точки зрения Интернет - это совокупность десятков тысяч независимых сетей и миллионов различных компьютеров, объединенных общим набором протоколов, то есть соглашений о взаимодействии компьютерных и сетевых компонент. Совокупность протоколов Интернет достаточно разнообразна, однако основным является TCP/IP - Transmission Control Protocol/Internet Protocol.
С информационной точки зрения, Интернет - это совокупность миллионов информационных центров, обычно называемых вебсайтами и содержащих терабайты разнообразной структурированной и неструктурированной информации, пронизанной множеством взаимосвязей, образующих Уинформационную супермагистральФ или Увсемирную паутинуФ.
С социальной и экономической точки зрения, Интернет - это единая среда общения, развлечения и ведения бизнеса и рекламы, коммуникаций, современное средство обмена идеями и Увиртуальное собраниеФ.
Наиболее важной характерной деталью Интернет является отсутствие единого центра и единого владельца - это действительно распределенная система, управляемая в основном самими пользователями и поставщиками услуг через различные общественные или специальные организации. Например, в России многие аспекты развития Интернет решаются совместно в рамках направлений деятельности различных общественных организаций и профессиональных объединений, что конечно, не исключает участия в них государственных и частных структур (с учетом потенциально высокой значимости Интернет для коммерческой деятельности серьезных бизнесменов).
Сеть (в типичном определении) представляет собой группу компьютеров, связанных специальными техническими соединениями и использующих то или иное единообразное техническое и программное обеспечение для совместной работы и разделения ресурсов.
Передающей средой для сетей могут быть телефонные и защищенные выделенные кабели, радио и спутниковые каналы, специальные средства связи. Таким образом, речь идет о сети, соединяющей и объединяющей отдельные сети (дословно термин Internet означает УмежсетевойФ;
inter УмеждуФ, лат.). При этом появляется некое новое виртуальное объединение, которое в свою очередь означает свое новое информационное пространство.
Главное, что обеспечивает работу компьютеров, объединенных в сеть - набор специальных соглашений, называемых, как было сказано выше, протоколами. Протоколы описывают как технические аспекты соединения (например Ethernet, TokenRing, FDDI), так и прикладные, и имеют многоуровневую структуру в соответствии с принятой в ISO (Международная организация по стандартизации) стандартной схемой.
Компьютерные сети делятся на локальные и глобальные.
Локальные сети объединяют компьютеры, находящиеся в одном здании или группе зданий какого-то одного учреждения (университет, банк, институт и т.п.) и чаще всего решают задачи совместного использования ресурсов: принтеров, компьютеров-хранилищ данных (файловых серверов), мощных компьютеров для решения прикладных задач (сервера приложений), коммуникационного оборудования. Глобальные сети объединяют множество локальных сетей и отдельных компьютеров, размещенных на значительном расстоянии друг от друга и соединенных скоростными каналами и специальными программно техническими комплексами. Содержание ресурсов глобальной сети самое разнообразное. Совокупность глобальных (формально независимых) сетей, локальных сетей и отдельных компьютеров, объединенных единым протоколом TCP/IP, и составляет Интернет.
Интернет предоставляет своим пользователям необозримое множество ресурсов и возможностей: от услуг электронной почты до мультимедийных интерактивных сеансов и проникновения в Увиртуальную реальностьФ.
История Интернета.
Три технологических прорыва стали символами двадцатого века:
атомная энергия, выход в космос и создание Интернета. Отчасти Интернет возник как реакция на ракетно-ядерную угрозу. Его история насчитывает более 30 лет, но лишь в последнее десятилетие он начал оказывать на нашу жизнь влияние, сопоставимое с влиянием ядерной и космической технологий.
Предыстория.
1957 год. Советский Союз первым в мире выводит на околоземную орбиту искусственный спутник. Одновременно с восторженной реакцией это событие вызывает в Соединенных Штатах сильное беспокойство Ч СССР обгоняет Америку в разработке средств доставки ядерного оружия.
Реакцией на угрозу национальной безопасности в числе прочего стало создание в 1958 году Агентства перспективных исследований (ARPA) при министерстве обороны США. По распоряжению президента Эйзенхауэра оно должно было продвигать научные и технологические исследования, которые могут быть использованы в военных целях.
В 1965г в поле зрения руководства ARPA попадают работы в области связи между компьютерами. Некоторые исследователи утверждали, что можно так организовать сеть, что она будет работать, даже если часть узлов и линий связи будет разрушена, например, в результате ядерного удара.
ARPA начинает скромно финансировать теоретические исследования группы Лоуренса Робертса в Массачусетском технологическом университете (MIT). Однако к 1966 году становится ясно, что это направление крайне перспективно. Робертс переходит на работу в ARPA и посвящает два года разработке концепции сети, получившей название ARPANET.
К середине 1968г. был готов проект ARPANET, а уже в сентябре выделено финансирование и начинается конкурсный подбор компании, которая создаст необходимое оборудование.
Несколько корпораций претендовали на этот заказ, и кто знает, каким был бы Интернет, выиграй одна из них этот контракт. Но неожиданно в конкурсе побеждает небольшая компания BBN (www.bbn.com). Эта фирма, созданная в 1948г. двумя профессорами MIT, имеет замечательный послужной список. Достаточно сказать, что вскоре после основания она участвовала в проектировании зала Генеральной Ассамблеи ООН, консультируя архитекторов по вопросам акустики. Но подлинным звездным часом BBN стали именно работы в области компьютерных сетей.
Начало.
Всего за полгода BBN создает интерфейсный процессор сообщений Ч первое устройство, управляющее передачей информационных пакетов с компьютера на компьютер. В течение года при помощи этих устройств в сеть были соединены четыре компьютера, расположенные в университетах Лос-Анджелеса, Санта-Барбары (Калифорния), Стэнфордского исследовательского института и университета штата Юта.
По ходу работ появляются первые технические документы, обозначаемые Request for Comment Ч RFC (в переводе приблизительно запрос комментариев). Чтобы понять происхождение этого несколько необычного названия, представьте, как специалисты в четырех городах занимаются настройкой совместной работы разнотипных компьютеров. Можно только догадываться, сколько денег уходило на телефонные переговоры. В конце концов, по тем вопросам, которые задавались чаще всего, стали писать особого вида технические записки-разъяснения Ч RFC.
С тех пор каждый год выпускаются десятки новых RFC, регламентирующих техническую сторону работы Интернета. На сегодня их уже более 3200 (они опубликованы на сайте Интересно отметить, что RFC не являются стандартами в общепринятом смысле. Следование этим рекомендациям и пояснениям является делом доброй воли. Однако тот, кто существенно от них отклоняется, просто теряет связь с Интернетом.
Героический период.
Постепенно к сети подключаются все новые удаленные компьютеры. Это было поистине героическое время, когда самые простые идеи воплощались в проект мирового значения.
Так, совершенно неожиданно в конце 1971 года появилось новшество, навсегда вошедшее в обиход интернетчиков. В то время большинство компьютеров были много пользовательскими, и на многих уже существовала система передачи сообщений от одного пользователя к другому. А в сети ARPANET была программа для пересылки файлов между компьютерами. Рей Томилсон, работавший в компании BBN, просто объединил их вместе и получился прообраз современной электронной почты.
Для записи адресов он использовал символ @ (лat), ведь надо было как-то отделить имя адресата (кому) от имени компьютера (куда). Впоследствии знак @ стал неформальным символом Интернета.
В 1971 году Майкл Харт в качестве оператора получил доступ к ЭВМ Sigma V фирмы Xerox в Иллинойском университете, стоимость ресурсов которой оценивалась в 100 миллионов долларов. Харт все время думал, как бы с пользой употребить простаивающие мощности.
Тогда ему и пришла в голову мысль, что компьютеры могут приносить пользу не только выполняя вычисления, но и храня большие массивы библиотечных данных и обеспечивая быстрый поиск в них. И он решил начать создание электронной библиотеки. Первым текстом стала Декларация независимости Соединенных Штатов, которую он набрал и разослал по немногим подключенным к сети компьютерам. Так было положено начало проекту Гуттенберг Ч первому значительному культурному проекту в сети. Электронная библиотека Гуттенберг продолжает активно развиваться и сейчас (www.gutenberg.org Ч именно так, с одной t), а Майкл Харт считает, что вполне оправдал те миллионов долларов, поскольку теперь текст Декларации присутствует в личных электронных библиотеках 100 миллионов пользователей.
В 1972 году впервые проводится сеанс сетевого чата, то есть компьютерной переписки в реальном времени. В одном из первых экспериментов пациент с психическими отклонениями, находящийся в Стэнфорде, получил консультацию врача, пришедшего в офис компании BBN. Автору трудно удержаться от предположения, что такое символичное начало наложило своеобразный отпечаток на все последующее общение в чатах.
В 1975 году в сети появляется первый инструмент для групповой работы Ч списки почтовой рассылки.
Обычные письма передаются от отправителя к получателю. В рассылке же каждое письмо доставляется сразу всему сообществу подписчиков. Это похоже на совместное обсуждение вопроса на собрании, причем каждый может высказаться и быть услышанным, а все участники автоматически получают стенограмму выступлений.
Наряду с рассылками, посвященными различным научным и техническим вопросам, появляются и разнообразные рассылки по интересам. Одна из самых популярных рассылок SF-Lovers объединяет любителей научной фантастики. Это и понятно Ч чем еще должны интересоваться люди, своими руками воплощающие идеи фантастов?
Однако у почтовых рассылок есть ряд неудобств. Новым подписчикам недоступны старые сообщения, да и не каждому интересны все рассылаемые письма. Избавиться от этих недостатков помогла созданная в 1979 году система тематических дискуссионных групп USENET. Сообщения, отправляемые в тематические группы, хранятся на сервере, где любой желающий может их прочитать. Сами группы собраны в единую иерархию, что позволяет быстро найти нужную информацию.
Прощай, оружие!
Постепенно героический период заканчивается. Во второй половине 1970-х рост ARPANET происходит уже не столь быстрыми темпами. Идет кропотливая работа по совершенствованию сети и созданию новых служб. Одной из важнейших задач становится создание нового протокола передачи данных, поскольку старый уже не справлялся с ростом сложности сети.
Первую версию нового протокола TCP (протокол управления передачей Ч transmission control protocol) Роберт Кан и Винтон Серф опубликовали в 1974 году, но для того, чтобы он стал основой глобальной сети, предстояла долгая работа. Лишь через три года протокол TCP начинает использоваться в ARPANET, а компания BBN создает для него первый в мире маршрутизатор. Но окончательный переход на протокол TCP/IP в сети ARPANET происходит только января 1983 года, после того как он был утвержден в качестве стандарта министерством обороны США. С тех пор протокол TCP/IP практически без изменений обеспечивает работу Интернета Ч всемирной сети сетей. Правда, в последнее время возможностей TCP/IP становится недостаточно, и в системе Internet-2 с 2000 года уже началось использование обновленного протокола IPv6.
Недостаточная скорость развития сети привела к тому, что в начале 1980-х годов университеты и исследовательские центры устают ждать, когда у них появится доступ к ARPANET, и строят свои собственные сети. Наиболее крупные из них Ч BITNET и CSNET Ч появляются в 1981 году. Возникают компьютерные сети и в других странах.
В это же время начинают распространяться первые персональные компьютеры, и число желающих пользоваться компьютерными сетями быстро растет. В 1983 году рождается любительская сеть FidoNet. Ее создатель Том Дженнингс придумал, как организовать передачу электронной почты и дискуссионных групп без всякого специального оборудования Ч при помощи модема и телефонной линии от узла к узлу. Расплатой за дешевизну стало отсутствие связи в реальном времени. Доставка писем в Fido занимала от нескольких часов до нескольких дней.
В Россию сеть Fido пришла практически одновременно с Интернетом. Бесплатная внутригородская телефонная связь создала для развития Fido отличные условия.
До конца 1990-х годов дискуссии в Fido были содержательнее и интереснее, чем в русскоязычной части Интернета. В последнее время Fido сдает позиции, но и сейчас сетью можно пользоваться в качестве бесплатной электронной почты.
В чем была причина медленного роста ARPANET в конце 1970-х Ч начале 1980-х? Во многом это связано с тем, что сеть развивалась в интересах министерства обороны и агентства ARPA, а перед ними просто не стояло задачи создавать всемирную сеть. Более того, чрезмерное расширение сети только увеличивало ее уязвимость. октября 1980 года вся сеть (около 200 компьютеров) полностью остановилась из-за сбоя, который распространялся от одного компьютера к другому. Это не был вирус, хотя принцип распространения и эффект был очень похож. Первый же настоящий вирус появился в Интернете лишь 8 ноября 1988 года, когда червь Морриса поразил 10% из 60 000 узлов сети.
Понимая, что рост сети неизбежно сказывается на безопасности, министерство обороны принимает решение отделить свои компьютеры от остальной сети ARPANET. Так в 1983 году появляется сеть MILNET, к которой отходит более половины сетевых узлов. Хотя архитектура у MILNET та же самая, связь с ARPANET поддерживается только по электронной почте, да и то лишь через специальные узлы.
Большой скачок.
Казалось бы, сократившись в два с лишним раза, ARPANET должна вовсе затеряться среди сетей-конкурентов.
Однако все произошло ровно наоборот. К ARPANET начинают активно присоединяться другие сети, в том числе и зарубежные из Европы и Японии. Технологии ARPANET открыты для свободного использования и хорошо документированы. Но, быть может, главным фактором успеха ARPANET стала работа Билла Джоя. Он встроил поддержку основного протокола сети TCP/IP в универсальную операционную систему UNIX, которая была установлена на многих компьютерах.
В результате с 1983 года рост сети ARPANET резко ускоряется.
Каждый год число подключенных к ней компьютеров увеличивается в два с лишним раза. Вскоре их становится столько, что приходится автоматизировать систему их именования. В конце 1983 года Джон Постел создает систему доменных имен Ч DNS (domain name sеrvice).
Кстати, первые семь доменов верхнего уровня Ч edu, gov, com, mil, org, net и int Ч появляются только в конце 1984 года.
Первое время новой системой мало кто пользуется. Однако в году ARPA настоятельно рекомендует регистрировать имена компьютеров в DNS, и это дает эффект. Некоторые из зарегистрированных в то время имен существуют до сих пор, хотя соответствующие организации уже исчезли. К примеру, первый зарегистрированный домен symbolics.com, фирмы по производству специализированных компьютеров, будет занят до 2007 года, хотя сама фирма прекратила существование в 1998 году. А вот компания BBN процветает поныне, домен bbn.com зарегистрирован до 2011 года, а по адресу www.bbn.com расположен ее сайт.
В 1986 году развитие Интернета получает новый толчок.
Национальный научный фонд США (NSF) приступает к развертыванию сети NSFNET. Новая сеть строится по технологии и в контакте с ARPANET. Но NSF в отличие от ARPA ставит своей целью обеспечить доступом к компьютерным сетям широкий круг ученых и студентов, причем не только компьютерных специальностей.
Благодаря щедрому финансированию сеть очень быстро развивается. NSF делает упор на увеличение скорости связи. Если в году опорная сеть NSFNET работала на скорости всего 56 Кбит/с, то спустя всего два года ее пропускная способность возрастает почти в раз Ч до 1,544 Мбит/с, а в 1991 Ч еще в 30 раз. С такими темпами развития к 1989 году NSFNET полностью поглощает ARPANET. В объединенной сети тогда насчитывается 100 тыс. узлов, и их число продолжает стремительно расти.
Глобальная сеть.
В конце 1980-х годов к NSFNET начинают активно подключаться сети других стран. В системе DNS для них организуются национальные домены.
В 1984 году письмо, якобы отправленное в USENET из СССР, стало хорошей первоапрельской шуткой.
Но уже в 1990 году Советский Союз получает свой домен в Интернете Ч su (Soviet Union).
Экспансия Интернета не ограничивается географией. Еще в 1980-е годы в USENET были организованы группы для публикации коммерческих предложений и поиска деловых партнеров, но в целом коммерческое использование Интернета не поощрялось, так как он был создан на государственные средства и предназначался в первую очередь для решения научных и образовательных задач.
Но удержать коммерсантов от использования новой системы связи было невозможно. В 1987г. появляется первая коммерческая служба электронной почты, а в 1990-м Ч первый провайдер, предоставляющий доступ к Интернету по модему. Тем самым Интернет выходит за рамки научно-университетской среды, где он появился, и превращается в компьютерную сеть общего доступа.
Растущие массивы информации, доступной через Интернет, требуют новых средств упорядочивания и поиска. В начале 1990-х появляется несколько подобных систем: Archie, WAIS, Gopher, Veronica.
Еще в 1997 году о них писалось в каждой книге об Интернете, но сегодня все они практически забыты. Их полностью вытеснил более сильный конкурент, получивший название World Wide Web, или всемирная паутина.
В основу WWW положен принцип гипертекста Ч встраивание в текст электронного документа автоматически срабатывающих ссылок на другие документы. Сами ссылки применяются давно (уже в Библии есть ссылки на другие фрагменты книги, а в статьях справочников и энциклопедий ссылки на другие статьи и источники), однако только в электронном документе можно обеспечить автоматический переход по ссылке. В 1991 году Тим Бернерс-Ли, работавший в Европейском центре ядерных исследований (CERN), придумал несложный язык описания гипертекстовой разметки HTML и протокол передачи гипертекста HTTP, по которому должны взаимодействовать сервер и браузер Ч программа-лбродилка по WWW.
Поначалу web-страницы содержали только текст. Все это было мало похоже на современные красочные web-сайты (впрочем, не было и непрошеной рекламы).
Но в 1993 году появляется первый графический браузер NCSA Mozaic, который полностью преображает внешний вид Интернета и буквально за год меняет к нему отношение. Если до 1993 года Интернет считался системой для общения специалистов, то после 1993 он воспринимается как инструмент для всех и каждого.
Бум и кризис.
В 1994 году появляются первые интернет-магазины, построенные на базе web-технологий. А в ноябре того же года на сайте hotwired.com начинают демонстрироваться первые рекламные баннеры Ч Интернет становится рекламной площадкой.
Видя, как стремительно превращается Интернет в международную коммерческую сеть, американская администрация решает постепенно передавать управление сетью в частные руки. С 1995 года регистрация имен в DNS становится платной услугой, а с 1998г. этим занимаются частные компании.
К этому времени многие уже успели оценить ценность удачных доменных имен, и в Интернете расцветает новый полулегальный бизнес, получивший название киберсквотинга. Частные лица и компании регистрируют на свое имя множество доменных имен, а потом перепродают их за большие деньги. Так, домен business.com первый раз был продан в 1997 г. за 150 тыс. долларов, а второй раз в 1999 за 7,5 млн.
долларов.
Будущее интернет-коммерции поначалу выглядит радужным.
Потенциальные клиенты любого интернет-магазина Ч все пользователи Сети. Кажется, что достаточно собрать как можно большую аудиторию, а потом попробовать ей что-нибудь продать Ч и бизнес начнет приносить прибыль. Расширяя свою аудиторию, фирмы не считаются с затратами. А как известно, самая привлекательная наживка Ч бесплатный товар или услуга.
С 1994 года в Интернете одна за другой появляются бесплатные службы. Поиск, почта, новости, развлечения Ч все это предоставляется бесплатно с одной лишь целью: прокрутить рекламу и завлечь клиента на платный сайт или в интернет-магазин. Ежегодно количество web серверов увеличивается в 3-5 раз, и уже весной 1995 года WWW становится основным интернетовским сервисом. Главным показателем успешности интернет-проекта становится посещаемость, на каждом сайте на видном месте помещают счетчик посетителей, причем нередко показания этих счетчиков завышаются. Аудитория Интернета стремительно растет, и вместе с ней растут котировки акций интернет компаний.
Примером может служить компания Netscape, разработавшая браузер Navigator, значительно превосходивший Mosaic по качеству и возможностям. Всего за пару лет ее стоимость достигла миллиардов долларов. Кстати, именно неожиданный успех Netscape пробудил интерес к Интернету у компании Microsoft, которая в 1995 году объявляет Интернет своим стратегическим направлением и, в конце концов, в результате жесткой и не всегда корректной борьбы вытесняет Netscape c рынка браузеров.
Интернет пропагандирует даже президент Клинтон, который видит в нем новый путь развития экономики. С каждым годом открываются неожиданные новые возможности: служба оперативной связи ICQ, баннерные сети, электронные наличные, интернет банки, всевозможные сети многоуровневого маркетинга.
Рост котировок акций интернет-компаний привлекает все новые и новые инвестиции. Начинается знаменитый бум интернет-экономики, продлившийся до апреля года, когда вдруг обнаруживается, что скороспелые интернет компании вряд ли сумеют вернуть вложенные в них огромные средства.
Пирамида рушится. Вместе с ней возникает недоверие к Интернету и интернет-бизнесу, которое начинает проходить только сейчас. Но в действительности кризис в малой степени был связан с самим Интернетом, с его свойствами и возможностями. Он был лишь очередным примером того, как одни люди склонны верить в быстрое обогащение, а другие Ч наживаться на этой вере.
А что же интернет-коммерция? В XXI веке она продолжает развиваться, но уже без особого ажиотажа Ч как любой нормальный бизнес. Здесь заканчивается история Интернета и начинается его современность. Интернет всё в большей степени становится привычным средством коммуникации и информации, как телефонная связь или телевидение, хотя, вероятно, он преподнесет нам еще немало сюрпризов.
Есть ли у Интернета хозяин?
Единого начальника у Интернета нет. Однако, есть ряд компаний, которые координируют развитие сети. Что же это за компании?
Прежде всего, необходимо отметить Internet Network Information Center (InterNIC) Ч Сетевой информационный центр Интернета.
InterNIC образована в 1993 году в рамках четырехлетней программы Национального научного фонда (National Science Foundation, NSF). В настоящее время в InterNIC входят три компании: General Atomics, отвечающая за информационные услуги, Network Solutions Inc. (NS1), отвечающая за регистрацию, и AT&T, отвечающая за службы каталогов и баз данных, в которых содержатся сведения о пользователях и хранящейся в Интернете информации (доступ к этим данным открыт для любого пользователя Интернета).
Кроме того, существует Сообщество членов Интернета (Internet Society, ISOC), в состав которого может войти любой человек, заинтересованный в развитии Интернета. Для вступления в сообщество достаточно отправить письмо по адресу ISOC@nri.reston.va.us.
Кто такой провайдер и что от него зависит?
Если Вы решили подключить свой компьютер к Интернет, то прежде всего вам надо найти провайдера - фирму, через которую можно войти в Сеть. Выбор провайдера - дело ответственное и серьезное, потому что именно от него зависит ваше дальнейшее взаимодействие с Интернет: скорость информационного обмена с Сетью, виды и качество дополнительных услуг (например, электронная почта, доступ к телеконференциям и другое), возможность получения консультаций и так далее.
Рис. 1. кто такой провайдер?
Как можно оценить качество работы провайдера?
Во-первых, выясните, дает ли провайдер возможность попробовать свои услуги потенциальным клиентам, или, если нет, то на каких условиях и в течение какого времени вы сможете отказаться от его услуг, если они вас не устроят. Во-вторых, попробуйте самостоятельно определить его качественные характеристики. Для модемного пользователя это:
дозваниваемость (постоянное наличие свободных входных телефонных линий) устойчивость соединения (оно должно держаться до тех пор, пока Вы сами его не отключите). При определении этого параметра следует обратить внимание на качество телефонной связи. Если связь неустойчива, то попробуйте позвонить по телефонам, начинающимся с разных цифр Скорость информационного обмена. Лучше всего определить ее, исходя из реальной скорости перекачки данных из Интернета в компьютер:
выберите ftp-сервер провайдера и несколько раз перекачайте с него информацию. Следует пробовать перекачивать данные с российских и зарубежных серверов. Лучше всего воспользоваться серверами, обычно обеспечивающими высокую скорость работы, такими как, например, отечественный ftp.ru, или зарубежный -ftp.cdrom.com. Если вам кажется, что дело идет медленно, обратитесь за соответствующей консультацией.
Например, для модема со скоростью 33,6 Кбит/сек средняя скорость перекачки будет примерно 30 Кбит/сек (3,5 Кбайт/сек). Проведя процедуру в разное время суток, Вы сможете оценить дисбаланс сетевой загрузки Служба поддержки клиента.
Попробуйте получить телефонную консультацию у испытываемого вами провайдера по поводу возникших у вас вопросов (если их нет, назовите первый, пришедший вам в голову). Сделав несколько звонков в разное время суток, Вы получите представление о том, насколько этот провайдер готов оказать вам реальную помощь Что нужно знать о провайдере?
Посетите офис провайдера и постарайтесь узнать следующее:
Уровень провайдера (провайдеры бывают первичными, т.е. имеющими собственные каналы во внешний мир, и вторичными, работающими через первичных). Обычно качество услуг у первичных провайдеров выше, чем у вторичных Наличие у него резервной системы - оборудования, каналов и так далее Размеры и загрузку каналов связи с внешним миром и кем она обеспечивается Уровень квалификации персонала Обязательно уточните, что именно Вы будете оплачивать: время вашей работы в Сети или трафик т.е. количество информации, поступившее из Сети в ваш компьютер, а также выясните возможность предоставления вам дополнительных услуг (обычно это электронная почта, доступ к телеконференциям и так далее) и стоимость каждой из них. Кстати, вполне возможно, что именно визит к провайдеру и ваши личные впечатления от общения с представителями фирмы быстрее всего помогут вам определиться с выбором.
Какой провайдер лучше?
Однозначно ответить на этот вопрос нельзя, многое здесь зависит от вашего личного вкуса и тех задач, которые Вы собираетесь решать с помощью Интернета. Но, конечно, в любом случае лучше всего иметь возможность пользоваться услугами 2-х (а может быть, даже и 3-х) различных провайдеров. При правильной организации работы этот вариант вполне может оказаться не только более надежным, но и самым экономичным.
Способы подключения к Internet.
Только у домашних пользователей с минимальными требованиями к доступу в Сеть не возникает вопрос о том, каким образом подсоединяться к Internet. Все остальные должны решить для себя проблему выбора между модемным подключением, различными способами создания выделенных каналов, а также беспроводными методами доступа.
Подключение по коммутируемой телефонной линии с помощью модема.
Это наиболее распространенный среди домашних пользователей и небольших фирм способ, применяется он иногда и крупными организациями, если их потребности в сетевых коммуникациях невелики. С точки зрения организации подключения, такой способ наиболее прост: пользователю требуется лишь телефонная линия и недорогой модем.
Доступ в Internet предоставляется множеством специализированных фирм, а стоят их услуги совсем недорого. Для подключения рекомендуется выполнить следующие шаги:
Х получить информацию о типе и качестве своей АТС. Для этого желательно пообщаться со знакомыми, которые имеют номер на той же станции и давно используют свою линию для модемной связи. Можно также позвонить на АТС. Наилучшими являются цифровые АТС, несколько хуже более старые модели координатные усовершенствованные и просто координатные. Почти не встречаются самые старые шаговые АТС, качество связи через которые очень низкое;
Х в зависимости от типа АТС и имеющихся финансовых ресурсов, принять решение о покупке модема. Чем хуже линия, тем выше требования к модему.
Поэтому дешевые модели покупать можно только тогда, когда есть уверенность в качестве телефонной линии или же совсем нет свободных денег;
Х оценить свои потребности - как много времени вы собираетесь проводить в Сети, в какое время суток и в какие дни. Исходя из этого, нужно выбрать класс тарифных планов, которые будут наиболее удобны. Тем, кому нужна только электронная почта или еженедельный двухчасовой тур по избранным Web-сайтам, можно порекомендовать повременную оплату доступа в Internet. Любителям же ночи напролет играть по Сети или загружать себе на компьютер музыку больше подойдет неограниченный ночной доступ или абонемент на 50-100 ч доступа;
Х выбрать провайдера, который предлагает наиболее выгодные условия по избранному тарифному плану;
Х если провайдер дает такую возможность, провести сеанс тестового доступа. Это позволит самостоятельно оценить скорость и надежность связи, легкость дозвона до провайдера;
Х приехать в один из офисов провайдера, заключить договор, оплатить доступ и получить реквизиты для входа в Internet.
Рис. 2. По результатам опросов, более 70% аудитории используют модем для доступа в Сеть.
За исключением вопросов выбора, которые встают всегда, эта процедура не слишком сложна. В упрощенном варианте, приобретая одновременно модем и доступ в Сеть, ее можно пройти за несколько часов, особенно с учетом того, что крупные компьютерные фирмы зачастую являются дилерами одного или нескольких Internet провайдеров.
Аспект стоимости соединения - ежемесячные затраты - целиком зависит от того, как используется Cеть. Если вы ежедневно пишете и читаете по несколько писем, бегло просматриваете новости, да изредка закачиваете какую-нибудь программку, то ежемесячные расходы не будут весьма велики. Неограниченный доступ в Сеть не имеет установившейся цены, но будет уверены что он будет на несколько порядков дороже чем все остальные.
Все перечисленное: простота подключения и эксплуатации, дешевизна и доступность - делает модемный доступ крайне привлекательным. Именно поэтому его используют более 70% домашних пользователей. Но для решения более серьезных задач, нежели вышеописанные, связь по модему зачастую оказывается неприемлемой. Основные недостатки - это низкая скорость связи и невысокая надежность. В самом лучшем случае с помощью модема можно загружать информацию со скоростью около 7 Кбайт/с, а отправлять ее еще медленнее - 4 Кбайт/с. И эти показатели являются наилучшими! Кроме того, помехи на линии могут в любой момент привести к разрыву соединения, на восстановление которого потребуется около минуты. Если же модемный пул провайдера перегружен, придется повторять набор номера десятки раз, и тогда связь восстановится гораздо позже. Ну и наконец, модем занимает телефонную линию, и дозвониться вам во время работы в Сети совершенно невозможно. Хорошо еще, если есть пейджер, мобильный телефон или вторая телефонная линия, но у многих просто нет альтернативных средств коммуникации. В этом случае, находясь в Internet, вы просто отрезаны от реального мира.
Подключение к "домашней сети" (подключение домами).
Если в вашем микрорайоне набралась некая критическая масса пользователей, желающих подключиться к Internet, причем среди них есть технически грамотные и инициативные люди, то рано или поздно они организуют локальную сеть, которая будет подключена к Internet с помощью выделенного канала. В этом случае, одним из наиболее доступных и дешевых способов альтернативного подключения к Internet будет присоединение вашего компьютера к этой сети. Для этого в квартиру проведут кабель типа "витая пара" или коаксиальный и присоединят его к сетевой карте, которая устанавливается в компьютер.
Длительность выполнения этого этапа работ зависит от конкретных условий: есть ли уже абоненты сети в вашем доме, каким образом нужно прокладывать кабель, и т. п. Если все в порядке, то за 3-5 дней вас присоединят к сети. При этом можно быстро и бесплатно обмениваться данными, общаться и играть с другими пользователями той же локальной сети. Доступ в Internet будет платным, поскольку администрации "домашней сети" нужно оплачивать эксплуатацию выделенного канала и специального оборудования, платить зарплату сотрудникам службы технической поддержки и т. п. Фактически это полноценный провайдер масштаба микрорайона.
Итак, первоначальные затраты состоят из двух статей - платы за подключение и стоимости сетевой карты. Самые дешевые карточки стоят порядка $10, но во избежание проблем рекомендуются более дорогие модели - от $20. Подключение для частных лиц стоит от $100 до 200. Помимо этого, возможны какие-то затраты на приобретение мелких сетевых аксессуаров, дополнительного кабеля для прокладки сети внутри квартиры, а также оплата пусконаладочных работ, если вы не умеете проводить их самостоятельно. Общая стоимость подключения, таким образом, колеблется от $110 до 250, ненамного превышая тот же показатель для модемного доступа. Стоимость большинства методов подключения по выделенному каналу гораздо выше.
Стоимость ежемесячной эксплуатации зависит от вида использования сети. Как правило, плата взимается не за время, проведенное в Сети, а за трафик, т. е. объем принятых и переданных данных. Стоимость 1 Мбайт обычно колеблется от $0,10 до 0,20.
Помимо платы за трафик, взимается небольшая ($5-20) абонентская плата, в которую иногда уже входит стоимость 50-500 Мбайт трафика.
Если вы играете по Сети, читаете новости и общаетесь в чатах, то трафик будет относительно небольшим. Кроме того, если тарифицируется только входящий трафик, можно организовать на своем компьютере Internet-сервер с минимальными затратами. А вот если вы увлекаетесь загрузкой больших объемов данных - программ или музыки, то трафик может измеряться гигабайтами и весьма ощутимо бить по карману. В общем, можно сказать, что стоимость ежемесячной эксплуатации такого подключения к Internet для большинства пользователей колеблется от $20 до 60, т. е. примерно столько же, сколько для модемного соединения.
Описав ситуацию с ценами, перейдем к вопросам качества и скорости. Конечно, доступ по выделенным каналам гораздо быстрее, чем связь по модему, да и обрывы связи маловероятны. Как правило, проблемы и со скоростью, и с надежностью, связаны с перегрузкой сервера "домашней сети" или канала связи. В идеальном случае пользователь получает надежный, работающий круглосуточно канал связи с Internet, имеющий пропускную способность 64-512 Кбит/с, а иногда и больше. В реальности ситуация бывает иной - качество и скорость связи целиком зависят от того, насколько добросовестно подошли организаторы к построению локальной сети. Поэтому, перед тем, как принять решение о подключении к "домашней сети", желательно найти у себя в доме (микрорайоне) других ее абонентов и узнать у них, какова скорость передачи данных, насколько часто возникают проблемы с доступом в Internet и что это за проблемы.
Подключение с применением спутниковой антенны.
Повсеместное развитие цифрового спутникового вещания позволило организовать этот экзотический способ доступа в Internet.
Следует сразу отметить, что спутниковый канал связи для частных пользователей не является полноценным "тарелка" служит только приемником, а передача данных в Internet должна вестись по другому каналу, например, с помощью модема. Данный способ может быть интересен, если важна прежде всего скорость загрузки данных из Сети. По этому показателю спутниковый канал связи довольно привлекателен средняя скорость составляет примерно 150 Кбит/с. Помимо этого достоинства, есть и еще одно - ту же антенну можно использовать для просмотра цифрового спутникового телевидения. Некоторые провайдеры, например EuropeOnline, бесплатно предоставляют дополнительную услугу DigitalDownload - предварительно заказанные файлы можно загружать из Сети со скоростью до 2,5 Мбит/с, не поддерживая при этом связи с Internet по каналу исходящей связи. Это позволит заметно снизить затраты любителей свежего программного обеспечения и музыки в формате MP3. Правда, высокая скорость связи достигается только при закачке файлов, а вот во время сетевых игр пользоваться спутниковыми каналами не рекомендуется - слишком велика задержка между запросом и началом передачи данных.
Рис. 3. Схема организации спутникового доступа при работе с провайдером EuropeOnline.
Схема работы такова: пользователь устанавливает в свой компьютер специальную DVB-карту, настраивает программное обеспечение и, конечно, ставит спутниковую антенну диаметром 50 120см (в зависимости от региона). Кроме того, должно быть обеспечено подключение к локальному Internet-провайдеру, например с помощью модема. После этого можно начинать работу. Запросы с компьютера пользователя передаются через локального провайдера на сервер спутникового провайдера. Спутниковый провайдер получает данные по запросу, транслирует их на спутник, откуда они передаются на "тарелку" пользователя. Такой способ довольно сложен, но он хорошо согласуется со структурой запросов домашнего пользователя: в общем объеме трафика, входящий составляет от 80 до 90%, а большая часть исходящих данных - это требование к WWW- и FTP-серверам на получение той или иной информации.
Рис. 4. Плата SkyStar1 устанавливается в компьютер и обеспечивает его подключение к спутниковой антенне.
Стоимость установки складывается из двух частей. Первая - это обеспечение альтернативного доступа, например модемного. Как уже упоминалось, здесь можно уложиться в $50. Вторая часть потребует более масштабных затрат и более сложной работы - нужно установить спутниковую антенну, проложить специальные кабели, поставить DVB карту в компьютер, осуществить настройку нестандартного программного обеспечения. Затраты составят ориентировочно $580 1000. Таким образом, чтобы воспользоваться "спутниковым Internet", придется выложить кругленькую сумму - $1100 и выше.
Ежемесячная стоимость также будет состоять из двух частей, поскольку придется оплачивать эксплуатацию и традиционного канала связи, и спутникового. Спутниковый канал обойдется не так уж дорого $30-50 в месяц за неограниченный доступ. Ну а стоимость исходящей связи может варьироваться в очень широких пределах.
ADSL-доступ с применением телефонной линии.
В крупных российских городах сейчас ведутся эксперименты по созданию альтернативного метода доступа в Internet с использованием обычной телефонной линии. Технология ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line - асимметричная цифровая абонентская линия) позволяет использовать существующую телефонную линию для передачи данных с огромными скоростями - до 8 Мбит/с в сторону абонента и до 1, Мбит/с - от абонента. При этом можно по-прежнему разговаривать по телефону - во время работы в Internet телефон свободен! Качество обычной телефонной связи от внедрения системы ADSL не страдает.
Технология организации доступа такова: на обоих концах абонентской линии (и у пользователя, и на АТС) ставятся специальные устройства, так называемые сплиттеры, которые разделяют по частоте потоки данных и голоса. В сплиттере есть разъемы, позволяющие подсоединить к нему обыкновенный телефон и ADSL-модем. Сам модем - внешний, чтобы подключить его к компьютеру, нужно иметь сетевую плату. После установки этого оборудования можно пользоваться высокоскоростным доступом в Internet. Конечно, таких скоростей, как предельные 8 Мбит/с, получить не удастся, но несколько сот килобит в секунду, для достижения которых обычно нужно прокладывать выделенную линию, тоже являются прекрасным показателем. Еще раз хочется подчеркнуть, что, несмотря на использование обычного коммутируемого телефонного канала, подключение по технологии ADSL обеспечивает постоянный доступ в Internet. Для работы в Cети достаточно включить компьютер.
Рис. 5. Принципиальная схема организации доступа по технологии ADSL.
Стоимость подключения велика, поскольку требуется приобрести достаточно дорогое оборудование. Например, московский провайдер "Точка.Ру" берет за подключение $1200. По сравнению с этой суммой стоимость сетевой карты $10-20 уже совершенно не ощущается.
Конечно, внедрение ADSL стоит дорого, но этот платеж является разовым, а проходит вся процедура довольно быстро: коммутируемая линия уже существует и прокладывать ничего не надо. Если вам потребуется переехать и на новой АТС будет техническая возможность подключить вас по технологии ADSL, то переезд обойдется в довольно скромную сумму.
Ежемесячные платежи все у той же "Точки.Ру" составляют $150, в эту сумму входит 800 Мбайт оплаченного трафика. Такого количества хватит большинству пользователей. Дополнительный трафик оплачивается из расчета $0,10 за 1 Мбайт.
Рис. 6. ADSL-модем от 3Com (ранее U.S. Robotics).
Впрочем, цены на ADSL-подключение нужно узнавать индивидуально, поскольку предложений на этом рынке крайне мало и цены устанавливаются самые разные. Например, питерский провайдер WebPlus взимает единовременную плату за подключение в размере $300, а ежемесячный платеж зависит от гарантированной пропускной способности канала, выделяемого пользователю, и находится в интервале $48-240.
Если провайдер обслуживает линии на вашей АТС, остается только вам позавидовать - ADSL позволяет организовать полноценную выделенную линию, не расточая время и силы на организационные хлопоты, которые обычно сопутствуют прокладке "выделенки".
Организация "классических" выделенных каналов.
Все вышеперечисленные способы установки связи в той или иной мере являются экзотикой - они имеют свою специфику применения и обычно выбираются частными пользователями или небольшими фирмами. Если же надежный, быстрый и качественный Internet нужен солидной фирме, то она, как правило, идет по старому и проторенному пути создает для себя высокоскоростной выделенный канал связи, используя для соединения с провайдером медную пару городской телефонной сети, оптоволоконный канал или радиолинию.
Помимо высокой стоимости и технической сложности, организация выделенного канала обычно связана с ожиданием. Только радиоканал не требует осязаемой линии связи, в остальных случаях к офису фирмы или квартире требуется подтянуть медный или оптоволоконный кабель - "последнюю милю".
Эта процедура требует проведения многочисленных согласований и потому может занять немало времени. Ожидание продолжается 3-6 недель. Затем стоимость организации "последней мили" целиком ложится на заказчика, а дополнительные сложности при прокладке кабеля неизбежно превращаются в дополнительные расходы. Именно поэтому выделенные каналы, как правило, может позволить себе только солидная фирма или большая группа пользователей.
Все приведенные цифры относятся только к организации канала передачи данных, т. е. за эти деньги вас лишь свяжут с Internet провайдером на указанных условиях. Оплата доступа в Internet будет отдельной статьей расходов. Здесь все зависит от потребностей организации и избранного тарифного плана. Поскольку пользователь получает достаточно быстрый (от 64 до 2048 Кбит/с) канал связи в постоянное использование, то провайдер, который сам имеет канал от до 30 Мбит/с, не может позволить себе и пользователю эксплуатировать выделенный канал с полной загрузкой все время - иначе у провайдера будет всего несколько клиентов. Поэтому почти все схемы оплаты услуг используют те или иные способы лимитирования использования канала клиентом. Наиболее распространены следующие варианты.
Х Ограничение средней загрузки канала. При этом рассчитывается средняя скорость передачи данных за период, например 31 Кбит/с. Если канал имеет пропускную способность 64 Кбит/с, значит, его средняя загрузка составила менее 50%. В зависимости от этой цифры провайдер и выставит счет в конце периода.
Х Ограничение трафика. В этом случае оговаривается, какой общий объем данных разрешается послать и передать за месяц в рамках установленной платы. За превышение этого объема взимается дополнительная плата за каждый "лишний" мегабайт.
Вариант с ограничением загрузки канала более удобен при планировании затрат, но желателен, только если хорошо известно, как именно будет использоваться канал. Например, целесообразно применять такой тарифный план, если Internet используется для оперативного доступа к информации, например результатам торгов. В большинстве других случаев употребляется более очевидный способ с тарификацией трафика.
Информационные сервисы Интернета.
Интернет предлагает своим пользователям большое количество различных информационных сервисов. Работая в Интернете, пользователи не с Интернетом как таковым, а именно с его информационными сервисами.
К наиболее распространенным информационным сервисам Интернета относятся:
Чэлектронная почта (E-Mail);
ЧWWW (World Wide Web);
Чсписки рассылки (Mail List);
Чтелеконференции;
Чфорумы;
Ччаты.
Самым распространенным и популярным сервисом Интернета является электронная почта (e-mail). Электронная почта - это система обмена электронными письмами - текстовыми файлами в специальном формате. По-английски электронная почта пишется e-mail и читается и мэйл.
За пересылку сообщений отвечают специальные сетевые компьютеры, называемые почтовыми серверами (Сервер - компьютер, на котором установлено специальное программное обеспечение. Один и тот же компьютер может выполнять функции нескольких серверов).
Пересылка почтовых сообщений по электронной почте гораздо дешевле и быстрее, чем с помощью обычной почтовой службы.
Почтовый сервер - это программа, которая управляет работой электронной почты. Физически эта программа располагается на компьютере владельца системы электронной почты, обычно - это провайдер (компания, которая предоставляет доступ в Интернет).
При помощи почтового сервера на жестком диске для каждого клиента электронной почты организуются специальные области - почтовые ящики. Каждому почтовому ящику присваивается уникальное имя, которое называется адрес. Адрес состоит из двух частей - клиентского имени почтового ящика и имени сервера. Эти части разделяются знаком @ (коммерческая а или в просторечье - собачка).
Имя почтового ящика стоит слева от @, имя сервера - справа. Например электронный адрес человека с редкой русской фамилией Иванов, в системе электронной почты на почтовом сервере pochta.ru будет ivanov@pochta.ru Адрес электронной почты имеет следующий вид ISidorov@mesi.ru и состоит из 3 основных частей (см. рис. 1):
ISidorov@mesi.ru Идентификатор Имя Специальный пользователя почтового символ, (однозначно сервера признак определяет адреса имя электронной пользователя почты электронной ) Рис. 1. Структура адреса электронной почты Рассмотрим, как происходит передача и прием электронных сообщений.
Пусть два друга Петров и Сидоров хотят обмениваться электронными сообщениями. Для этого необходимо, чтобы:
Х оба их компьютера имели доступ в Интернет;
Х оба друга должны стать клиентами какого-либо почтового сервера и получить свой электронный адрес;
Х на каждом компьютере должны быть установлены клиентские почтовые программы.
После того, как эти условия выполнены, Сидоров при помощи почтовой программы пишет сообщение, указывает электронный адрес Петрова и посылает сообщение на свой почтовый сервер в виде файла.
Почтовая программа на сервере отсылает это сообщение-файл на тот сервер, который указан справа от @ в электронном адресе Петрова, т.е. на почтовый сервер, клиентом которого является Петров.
Почтовый сервер Петрова принимает сообщение, определяет имя почтового ящика (слева от @) и записывает сообщение-файл в персональный почтовый ящик Петрова, где он и будет храниться.
Чтобы Петров получил свою электронную почту, он запустить почтовую программу на своем компьютере.
Затем в программе он должен выбрать команду, доставляющую почту с сервера на компьютер клиента, т.е. его компьютер.
По команде с компьютера Петрова файл из его почтового ящика будет передан в его компьютер. После этого Петров может прочитать письмо своего друга Сидорова.
Ниже представлена схема соединения компьютер Сидорова (sidorov@post.com) со своими почтовым сервером (post.com) и компьютера Петрова(petrov@master.edu) со своим почтовым сервером (master.edu):
Из схемы видно, что клиенты электронной почты (Сидоров и Петров) напрямую связываются только со своими почтовыми серверами (post.com и master.edu), а уже серверы обмениваются электронными сообщениями.
При помощи электронной почты можно передавать любые файлы - текстовые, графические, звуковые, видео и другие.
Адрес электронной почты можно получить у своего провайдера, либо создать самостоятельно.
С электронной почтой можно выполнять следующие операции:
отправка сообщений 1 получателю.
отправка сообщения одновременно нескольким получателям.
чтение сообщений.
пересылка пришедших сообщений другому (или другим) получателям.
занесение адресов электронной почты в адресную книгу.
удаление сообщений.
Самым популярным сервисом Интернета является WWW (World Wide Web). Эта служба позволяет пользователям Интернета работать с единым информационным пространством, состоящим из огромного количества информации, представленной в виде электронных докментов. Одна страничка текста, представленного в электронной форме, называется Web-страницей. Если же информация представлена в электронной форме на нескольких страницах, как правило, тематически связанных между собой, то такой набор электронных страниц принято называть Web-сайтом (иногда называют просто сайтом или Web-узлом). Все эти Web-страницы и Web сайты хранятся на специальных компьютерах, к которым имеют доступ все пользователи Интернета. Такие компьютеры принято называть Web серверами.
Пример Web-страницы сайта ММИЭФП приведен ниже.
Главная Web-страница Web-сайта ММИЭИФП Страницы сайта ММИЭИФП Существенным отличием электронного документа подготовленного для размещения в Интернете от обычного электронного документа является то, что Web-документ практически не имеет жестко зафиксированного формата отображения. Так, например, подготавливая обычный электронный документ в текстовом редакторе, мы можем указать значение верхнего и нижнего полей, отступы от левого и правого краев. Подготавливая документ для размещения в Интернете, заранее точно не известно на каком компьютере этот документ будет просматриваться, какие технические характеристики у экрана компьютера и т.д. В Интернете просматриваемый документ форматируется автоматически в момент своей загрузки с учетом настройки программы, выполняющей просмотр. Чтобы обеспечить возможность автоматической разметки просматриваемой в Интернете страницы, прежде чем информация размещается на Web-сервере, электронный текстовый документ размечается с помощью специальных команд, называемых тэгами. Правила записи тэгов определяются в языке гипертекстовой разметки.- HTML (HyperText Markup Language). Таким образом, Web-страница представляет собой электронный документ, размеченный тэгами HTML. Разметку обычного электронного документа тэгами можно осуществлять с помощью специальных гипертекстовых редакторов, например, HomeSite, HotDog и т.д.
Взаимосвязь между отдельными Web-страницами осуществляется с помощью установки так называемых гиперссылок.
В качестве специальных программ, которые используются для просмотра информации в Интернете, используются Интернет-броузеры или как их еще часто называют Интернет-браузеры (обозреватели).
Наиболее часто в качестве броузеров используются такие программы, как Internet Explorer (эта программа устанавливается по умолчанию, если на компьютере используется Windows 98 и выше) и Netscape Navigator (эта программа требует дополнительной установки, если только компьютер не работает в системе Linux).
У каждого электронного документа, хранящегося в Интернете, есть свой адрес. В принципе, с этим дело обстоит точно так же, как, например, если бы мы набрали текст в текстовом редакторе, то сохраняя набранное, мы бы указали имя этого файла. Этот же принцип сохраняется и в Интернете.
Адрес страницы, которая находится в Интернете, определяется с помощью унифицированного указателя ресурса (URL - Universal Resource Locator), который состоит из нескольких частей и имеет следующий вид:
1) Структурно URL состоит из 3 основных частей:
имени специального протокола1, который обеспечивает доступ к информационным ресурсам соответствующей службы Интернета. Для WWW в качестве такой службы используется HTTP (HyperText Transfer Protocol - протокол передачи гипертекста). После имени протокола обязательно необходимо указывать двоеточие и две косые черты:
2) имени компьютера, на котором хранится информационный ресурс:
www.mifp.ru 3) пути доступа к электронному документу, хранящемуся в Интернете (по аналогии с информацией, хранящейся на нашем компьютере - например, сохранить файл мы можем на определенном диске (или дискете), в определенной папке и под определенным именем) /schedule/schedule.shtml В итоге, соединив все 3 части, получим адрес Web-страницы в Интернете - Необходимо помнить, что адреса в Интернете никогда не содержат пробелов между словами, указываемыми в URL. Набирая адрес Web-страницы нужно учитывать, что в Интернете строчные и прописные символы считаются разными. Не верно указанный адрес Web-страницы приведет к ошибке и Web-страницу посмотреть не удастся.
Еще одним информационным сервисом Интернета являются списки рассылки (Mail List). Очень удобный сервис, работающий в основном через электронную почту. Списки рассылки - это специальные серверы, собирающие информацию по определенным темам и отправляющие ее подписчикам в виде сообщений электронной почты.
Принцип организации данного сервиса заключается в следующем.
В сети выделяется адрес электронной почты, который является общим адресом многих пользователей-подписчиков определенного списка рассылки. Каждый список рассылки посвящается какой-то конкретной теме. Пользователи-подписчики могут посылать свои сообщения по общему адресу, и тогда эти сообщения рассылаются всем, кто подписался на данный список рассылки. Имеются общедоступные почтовые списки, а некоторые списки имеют ограничения на участие в них. Наиболее распространенной в настоящее время службой подобного типа является Subscribe.ru ( Сетевые новости (телеконференции - USENET) - это второй по распространенности сервис Интернета, где реализуется принцип лот одного - всем. Механизм распространения сетевых новостей достаточно прост: каждый узел сети, получивший новое сообщение, передает его тем узлам, с которыми он обменивается новостями.
Протокол - формализованные правила, определяющие последовательность и формат сообщений, передаваемых по каналам связи в сети.
Следовательно, посланное пользователем сообщение распространяется, многократно дублируясь, по сети, достигая за короткие сроки всех участников телеконференций USENET во всем мире.
Новости разделены по иерархически организованным тематическим группам. Имя каждой группы состоит из имен подуровней иерархии, разделенных точками, причем более общий уровень пишется первым. Имеются глобальные иерархии и иерархии, локальные для какой-либо организации, страны или сети. Набор групп, получаемых локальным сервером USENET, определяется администратором этого сервера и наличием этих групп на других серверах, с которыми обменивается новостями локальный сервер. Обычно сервер получает:
все глобальные иерархии;
группы, локальные для страны, в которой сервер расположен;
группы, локальные для организации, где функционирует сервер. К разным иерархиям применимы разные нормы и правила работы с ними. Это касается, прежде всего, языка сообщений.
В группы российской иерархии relcom сообщения лучше писать по русски, в то время как в группы локальной иерархии соmр следует писать только по-английски.
Любой компьютер, подключенный к Интернету, имеет доступ к новостям USENET, однако новости USENET распространяются и по другим сетям. Удобство работы с новостями существенно зависит от способа их получения. В Интернете специальная программа, используемая пользователем может напрямую получать новости с сервера USENET, и тогда между просмотром списка сообщений, содержащихся в группе, и чтением этих сообщений нет задержки. Если же пользование новостями идет через электронную почту, то абонент сначала получает список статей, а уже потом принимает по электронной почте заказанные им из этого списка статьи. Это весьма неудобный и устаревший способ работы с новостями USENET, являющийся, однако, наиболее распространенным в России.
Еще одной информационной службой в Интернете является служба передачи файлов (FTP). Благодаря этой службе пользователи могут обмениваться файлами. Чтобы воспользоваться данной службой, чаще всего, пользователю необходимо иметь на своем компьютере специальные программы, например, CutFTP, FAR и т.д. Например, к службе передачи файлов возможен доступ и посредством электронной поочты. Для этого, необходимо отправить запрос на специальный сервер, который получив запрос отправит запрашиваемый файл по электронной почте (если этот файл есть на сервере).
При таком способе обмена информацией могут возникнуть ряд проблем. Эти проблемы связаны с тем, что большие файлы при отправке делятся на фрагменты и передаются частями. В случае потери хотя бы одной части, принадлежащей передаваемому файлу, все остальные части запрашиваемого файла оказываются не нужными, т.к. полностью восстановить полученный файл уже не удастся. В этом случае придется возобновить запрос на получение файла.
Еще один информационный сервис Интернета - это возможность организации форумов. Благодаря созданию форума у пользователей Интернета появляется возможность обмениваться мнениями друг с другом. Принцип работы форума заключается в следующем. Например, пользователя Интернета интересует проблема, связанная с возможностью переноса бизнеса в Интернет и он хотел бы услышать мнения по этому вопросу других пользователей Интернета. Чтобы открыть форум (обсуждение) на определенную тему, необходимо зайти на специальную Web-страницу, которая поддерживает данный сервис.
Наиболее известный сервер, на котором можно открыть форум на любую тему - Talk.ru ( Зайдя на Web-страницу, пользователь регистрируется, указывая свое имя, адрес электронной почты, тему обсуждения. После этого форум считается созданным.
Теперь можно написать в форум интересующий вопрос, например, как организовать бизнес в Интернете? Все пользователи, которые посмотрят Web-страницу форума, могут оставить свой ответ. Таким образом, организуется обсуждение интересующих тем с пользователями Интернета. При этом необходимо учитывать, что ответ на заданный вопрос может появиться не сразу, а через определенное время.
Следующий информационный сервис предоставляемый Интернетом - это общение в режиме реального времени - чат (Chat).
Основное отличие этого сервиса от предыдущего в том, что в данном случае ответ на свой вопрос пользователь получает моментально.
Единственное, что может повлиять на скорость получения ответа - это скорость набора текста на клавиатуре собеседником, обдумывание собеседником ответа, скорость передачи информации по каналам связи.
Другими словами, чат - это аналог обычной беседы, представленной в электронной форме.
Что же необходимо иметь, чтобы воспользоваться ресурсами Интернета?
Итак, для того, чтобы можно было работать с ресурсами Интернета из дома необходимо:
Ч компьютер, с установленным на нем Windows или Linux;
Ч модем, подключенный к компьютеру и телефонной линии;
Ч специальные регистрационные настройки пользователя, выдаваемые провайдером Интернета.
Ч установленную на компьютере программу - броузер, необходимую для просмотра информации в Интернете (Internet Explorer - эта программа устанавливается по умолчанию на все компьютеры, работающие под Windows (Linux) или Netscape Communicator - эта программа требует дополнительной установки, если на компьютере установлена Windows);
Ч установленную на компьютере программу для работы с FTP.
Благодаря использованию возможностей, предоставляемых Интернетом, пользователи глобальной сети могут оперативно обмениваться информацией друг с другом. Причем в зависимости от объема передаваемой информации обмен может занять от нескольких секунд до нескольких часов.
Навигация по Интернету.
В 1993 году фирмой Mosaic была создана первая программа для навигации по Web-пространству, которая тоже называлась Mosaic.
Программы этого типа называются браузеры.
Браузер - это интерактивная программа, позволяющая организовать доступ в Web-пространстово и Интернет.
При помощи браузера можно просматривать содержимое не только Web-серверов, но и других серверов Интернет.
Web-система и браузер Mosaic сделали сеть Интернет привлекательной и способствовали росту ее популярности.
Виды браузеров.
Браузер (browser) Ч это программа для просмотра документов на Web-серверах и доступа к различным службам Интернет.
Opera.
Opera считается одним из самых быстрых браузеров. При размере в десятки, а то и в сотни раз меньшем, чем у конкурентов, по скорости загрузки ей нет равных. Недаром на ней при запуске написано: "The fastest bpowser on earth!", на русский это можно перевести как "Самый быстрый браузер на планете!" Поддерживает горячие клавиши, имеет свой собственный почтовый клиент М2, поддержка drag and drop. Можно настраивать внешний вид, хорошо работает кэш. Можно увеличивать рисунки и текст, что пригодится людям с плохим зрением.
Mozilla.
Mozilla - довольно популяр-ный браузер. Поддерживает все последние стандарты, есть собственный почтовый клиент. Распространяется с открытым исходным кодом.
Рис.2. Окно браузера Mozilla Netscape.
Netscape - когда-то очень популярный браузер в настоящее время сдал свои позиции. Его разработчики придерживаются принципа все в одном, включив туда winamp, почтовый клиент и кучу чего еще. Но у этого есть и обратная сторона, а именно скорость загрузки браузера Рис.3. Окно браузера Netscape очень медленная.
Explorer 6.0.
Сегодня самым распространенным браузером является Internet Explorer (IE) версии 6. Внешний вид программы.
Рис. 4. Внешний вид программы Описание основных элементов браузера Explorer 6.0.
Заголовок Рис. 5. Заголовок В заголовке программы отображается адрес или название сайта, который открыт в данный момент.
В правой части заголовка находятся три кнопки управления окном:
Свернуть - Восстановить - Закрыть.
Меню Рис. 6. Меню Меню содержит все команды доступные для управления браузером.
Основная панель инструментов Рис. 7. Кнопки навигации Назначение кнопок панели инструментов Обычные кнопки приводятся в таблице.
Кнопка Название Назначение Переход к предыдущей WEB-странице Назад (просмотренной ранее).
Переход к следующей WEB-странице Вперед (просмотренной ранее).
Остановить Остановка загрузки WEB-страницы Обновить Обновление информации текущей страницы Домой Переход на домашнюю страницу При нажатии данной кнопки в окне появляется Поиск панель Поиск Открытие папки Избранное, содержащей Избранное выбранные и постоянно просматриваемые WEB страницы Открытие панели, содержащей ссылки на недавно Журнал просмотренные WEB-страницы Строка адреса Рис. 8. Адресная строка В строку адреса записывается адрес сайта, который необходимо загрузить в браузер. Для того чтобы записать адрес необходимо кликнуть левой кнопкой мыши в окно для записи, при этом весь текст в окне выделится темным фоном. Как только Вы начнете писать новый адрес, выделенный текст сразу же исчезнет. Пример адреса Вы можете видеть на рисунке. После того как адрес будет полностью написан необходимо нажать на клавиатуре клавишу Enter.
Строка состояния Рис. 9. Строка состояния Строка состояния отображает состояние браузера. Существует несколько основных моментов:
- 50% - сайт загружен на 50 процентов;
- Готово - сайт загружен полностью;
Запуск Internet Explorer 6.0.
Щелкните на значке Internet Explorer на вашем рабочем столе. Окно Internet Explorer откроется и отобразит вашу домашнюю страницу.
Как и любую другую программу Windows, броузер Internet Explorer можно запустить также из меню Пуск.
На рисунке вы видите окно программы с открытой домашней страницей.
Рис. 7 Окно Internet Explorer содержит Основы поиска в Интернете 4.1. Информационно-поисковые системы: определение понятия Поиск информации в Интернете - задача, которую человечество решает уже многие столетия. По мере роста объема информационных ресурсов, потенциально доступных одному человеку (например, посетителю библиотеки), вырабатывались все более совершенные поисковые средства и приемы, позволяющие найти необходимый документ.
Само понятие "информационный поиск" можно определить как последовательность операций, направленных на получение информации заинтересованным лицом. В общем случае информационный поиск состоит из четырех этапов:
1. уточнение информационной потребности и формулировка запроса;
2. определение совокупности держателей информационных хранилищ;
3. извлечение информационных ресурсов из информационных хранилищ;
4. ознакомление пользователя с полученными информационными ресурсами и оценка результатов поиска.
Технологии поиска информационных ресурсов совершенствовались в каталогах и информационных отделах крупных библиотек.
В 70-е годы XX века стали появляться компьютерные базы данных, доступ к которым сначала обеспечивался через модемное подключение, а затем по протоколу telnet через Интернет. Стоимость работы с такими базами данных может оказаться весьма значительной.
Например, одна минута работы с базой DIALOG (www.dialog.com) может стоить доллар, а вывод на экран одного элемента найденной записи (из, например, семидесяти) - 20 центов. Такая высокая стоимость поиска информации потребовала создания эффективных приемов поиска.
На сегодняшний день наиболее популярное средство поиска информации - это информационно-поисковые системы.
Под информационно-поисковой системой (Information retrieval system) обычно понимают совокупность методов и средств, позволяющих выполнять функции:
- хранения больших объемов информации;
- быстрого поиска требуемой информации;
- добавления, удаления и изменения хранимой информации;
- вывода информации в удобном для человека виде.
Рассмотрим принципы построения информационно-поисковых систем.
Название УИнформационно-поисковые системыФ (ИПС) получили самые первые появившиеся автоматизированные информационные системы. В связи с крайне ограниченными возможностями первых ЭВМ - малый объем памяти, последовательный просмотр записей на магнитных лентах в ИПС хранились вторичные документы - поисковые образцы документов, которые представляли собой краткое пояснение содержания основного (первичного) документа. Первичные документы хранились по-прежнему в библиотеках и архивах. В результате поиска во вторичных документах выдавался адрес хранения первичного документа, т.е. его место в хранилище. Такие системы работали в двух режимах: избирательного распространения информации и ретроспективного поиска. При избирательном распространении информации обеспечивались периодические поиски в хранилище новых поступлений в соответствии с постоянно действующими запросами и оповещение пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске осуществлялся просмотр всего хранилища по разовому запросу.
При внедрении ИПС автоматизировалась лишь часть функций информационного обслуживания пользователей (потребителей информационных ресурсов). Хотя коренных изменений в качестве обслуживания пользователя не произошло, информационно-поисковые системы сыграли свою положительную роль как основы дальнейшего развития автоматизации информационных процессов.
Следующим шагом, который стал возможным в связи с развитием вычислительной техники - ростом объемов памяти и быстродействия, является появление фактографических информационных систем. Эти системы содержали уже формализованную информацию в виде значений свойств различных объектов (лиц, организаций, событий и т.д.).
Пользователь из таких систем мог получить ответ на свой вопрос, не обращаясь к первоисточникам. Информация в фактографических системах организовывалась в виде баз данных. В этих базах могли храниться также библиографические описания документов и рефератов.
Фактографические системы позволили производить обработку информации по указанию пользователя.
В настоящее время информационно-поисковая система состоит из трех компонент:
- поискового робота (программный механизм, выполняющий автоматический поиск без участия человека), - индекса системы (перечень всех информационных ресурсов, находящихся в информационной системе), - программы, которая обрабатывает запрос пользователя, находит в индексе документы, отвечающие критериям запроса, и выводит список найденных документов в порядке убывания релевантности (релевантность - это мера соответствия результатов поиска задаче, поставленной в запросе).
Современные исследования по методам поиска информации публикуются в научных журналах. В нашей стране - это журнал Научная и техническая информация (НТИ), а в США - Journal of American Society of Information Systems (OASIS).
4.2. Технологии работы информационно-поисковых систем Осуществляя поиск информационных ресурсов, Вы можете столкнуться с информационными поисковыми системами нескольких видов:
- электронными классификаторами.
- электронными словарями (энциклопедиями).
- тематическими (предметными) каталогами.
- информационными порталами.
Электронный классификатор представляет собой коллекцию разнообразных по тематике информационных ресурсов. Все информационные ресурсы, собранные в таком электронном классификаторе, имеют древовидную структуру, которая и называется классификатором.
Классификатор может включать несколько разделов. Эти разделы называют рубриками классификатора.
Создаются классификаторы специальными службами - либо сотрудниками библиотек, либо сотрудниками специализированных информационных служб (как коммерческих, так и не коммерческих).
Сотрудники отбирают информационные ресурсы, которые необходимо включить в классификатор, а затем начинают все отобранные информационные ресурсы систематизировать. Систематизация информационных ресурсов заключается в присвоении информационным ресурсам классификационных индексов, указывающих, каким разделам классификатора эти информационные ресурсы соответствуют.
Таким образом, получается, что один и тот же ресурс может входить в несколько разделов классификатора.
Примерами классификационной ИПС может служить библиотечный систематический каталог.
У классификационной информационно-поисковой системы есть один существенный недостаток. Жесткая привязанность к взглядам создателей этой классификационной ИПС на потребность в информационных ресурсах. То есть уже сам процесс разработки классификатора связан с оценкой относительной важности различных областей человеческой деятельности. Классификаторы, созданные разными коллективами в разных странах, могут иметь весьма различную степень полезности при поиске одних и тех же информационных ресурсов - все зависит от того, кто и что ищет.
Именно по этой причине очень часто в библиотеках приходится прибегать к помощи библиографов, которые подсказывают, как легче найти тот или иной информационный ресурс.
Библиографы, понимая, что читатели могут не всегда полностью изучить классификации, положенные в основу систематических каталогов, выработали два приема, помогающие читателям в их поиске.
Эти приемы носят название ссылка на аналоги и ссылка на похожие ресурсы, и оба они применяются создателями классификационных ИПС в Интернете.
Эти приемы используются в ситуации, когда документ может быть отнесен к одному из нескольких разделов классификатора, а лицо, осуществляющее поиск, может не знать, к какому именно разделу.
Ссылка на аналоги используется тогда, когда создатели классификатора и систематизаторы в состоянии принять четкое решение об отнесении документа к одному из разделов классификатора, а пользователь в поисках этого документа может обратиться к другому разделу. Тогда в этом другом разделе помещается ссылка на аналоги (например, см. рубрику "История отечества") в тот раздел классификатора, в котором действительно размещены информационные ресурсы данного типа.
Ссылка на похожие ресурсы (например, см. также рубрику "Жизнь замечательных людей") используется в менее однозначной ситуации, когда даже создатели классификатора не в состоянии принять четкого решения об отнесении информационного ресурса к определенному разделу классификатора. В сетевых ИПС (например, расположенных в Интернете) ссылка на похожие ресурсы может иметь самые разнообразные формы (лRelevant servers, Похожие документы и т.п.).
Следующая разновидность ИПС - это электронные словари (энциклопедии), которые в свою очередь также можно подразделить на аналоги традиционных словарей (энциклопедий) и систематизаторы.
Основная идея "словарной" ИПС, являющейся аналогом традиционных словарей (энциклопедий) заключается в создании базы данных, содержащей термины, понятия и их определения, относящиеся к самым различным предметным областям и сферам деятельности людей.
Технология работы с подобными поисковыми системами проста.
Необходимо указать слово, значение которого нужно узнать и подождать, пока система не выведет на экран компьютера определение этого слова. Так же как и в классификационных ИПС, в данном случае на экран будет выведено не только определение указанного слова, но и представлен список родственных слов с их определениями.
Примером подобной ИПС может служить - Глоссарий.ру, который находится в Интернете по адресу www.glossary.ru.
ИПС, которые являются систематизаторами, представляют собой базу данных из слов, встречающихся в накапливаемых информационных ресурсах (например, в информационных ресурсах, хранящихся в Интернете). В этом случае в базе данных при каждом входящем в ее состав слове, будет храниться список документов, из которых взято данное слово.
Еще одним видом ИПС являются тематические каталоги. В общем, идея их построения похожа на идею построения электронных классификаторов. Принципиальным отличие тематического каталога от других видов ИПС является то, что тематический каталог включает в свой состав не любые информационные ресурсы (относящиеся к различным предметным областям), а только те из них, которые относятся к тематике самого каталога.
Примерами подобных ИПС могут служить:
- JobList, который находится в Интернете по адресу www.goblist.ru и содержит информацию о спросе и предложении рабочей силы;
- SoftList, который находится в Интернете по адресу www.softlist.ru и содержит информацию о различных программных продуктах;
- Музей.ру, который находится в Интернете по адресу www.museum.ru и содержит информацию о русских музеях.
И, наконец, еще один вид ИПС - это информационные порталы, которые представляют собой огромные хранилища информации одновременно по нескольким тематикам.
Более полную информацию о порталах Вы можете узнать, прочитав статью "Корпоративные информационные порталы", находящуюся в Интернете по адресу - www.e commerce.ru/biz_tech/implementation/management/corp_portals.html О существующих стратегиях поиска информации можно узнать, прочитав следующие статьи:
1) Детальное описание языка запросов. Статья расположена в Интернете по адресу - 2) Советы по поиску в Яндексе. Статья расположена в Интернете по адресу - Обзор поисковые систем (машины).
Поисковые машины - это роботизированные системы (Search Engines). Специальная программа-робот, которую называют паук (spider) или ползун (crawler), постоянно обходит Сеть в поисках новой информации, которую она вносит в базу данных.
Все поисковые машины, предназначенные для сети Интернет, имеют более или менее схожие принципы работы. Компактные копии документов, известных серверам поисковых систем, хранятся на локальном диске. Каждая из "искалок" опрашивает свой внутренний каталог по ключевым словам или фразам, которые Вы указываете при определении сценария поиска. Различие состоит лишь в объёме просматриваемой информации и алгоритме поиска, плюс, в наличии дополнительных сервисов (например, встроенных тематических каталогов или рейтинга индексируемых страниц).
Таблица Сводная таблица по ведущим поисковым машинам Яндекс Rambler Апорт! AltaVista Google www.yandex.ru www.rambler.ru www.aport.ru www.altavista.com www.google.com Русская часть Специализи- Специализи Интернета. По- Русская часть рованный поиск рованный поиск иск по страни- Интернета. по новостям, това- по университе Зона цам сайтов из рам, развлече- там США, Apple, Специализи поиска, раздела каталога, Русская часть рованный ниям, аудио (MP3) Linux, BSD объем по регионам. Интернета. поиск по но- и видео.
базы Специальный востям, това данных поиск по но- рам, картин востям, товарам, кам, MP картинкам.
Более 38 милли- Более 21 милли- Более 19 мил- Более 260 милли- 1,35 миллиарда Объем онов документов онов документов лионов до- онов документов страниц базы на кументов начало года полнотекстовая полнотекстовая полнотексто- полнотекстовая полнотекстовая Тип индексация индексация вая индекса- индексация индексация и индекса ция и индеек- индексация по ции сация по ссылкам ссылкам Синтаксис языка поиска пробел или & (в AND, &, пробел И, AND, &,+, AND, & (только по умолчанию логическое пределах пред- между словами пробел между при сложном для всех слов И ложения)&&(в по умолчанию словами по поиске) поиска пределах до- умолчанию кумента) | OR, | ИЛИ, OR, | OR (по умолча- OR логическое нию при про ИЛИ стом поиске), | (только при сложном поиске) ~ (в пределах не используется заменяется AND NOT, ! заменяется бинарный предложения) ~ префиксным (только при префиксным оператор ~ (в пределах оператором "-" сложном оператором "-" И-НЕ документа) (AND - пробел поиске) по умолчанию) +, - не +, - +, - (только при +, префиксы используются простом обязатель поиске) ных (+) и запрещен ных (-) слов группирова ( ) () () () не используется ние слов "" нет " ", ' ' "" " ", ' ', -.. поиск фразы выбор: любой, выбор: любой, выбор: русский, выбор из 25 выбор из Ограниче по кириллица, русский, английский языков языков ние латиница английский языку документа Возможности расширенной формы, качество помощи настройка по документу, по документу, по булевскому ограничения по настройка словарного дате, режимам заголовку, вопроснику, сайту, языку, расширен ной формы фильтра, AND, OR, изображению, дате, по сайту, ссылкам настройки по расстоянию дате, 5 разделам ссылке, дате, по сайту, между словами, (сайты, МР3, изображению, ссылке, усечению слова картинки, тексту и пр.
изображению, товары, специальному новости) объекту задание числа задание числа задание формы задание числа задание числа настройка результатов на результатов на выдачи результатов на результатов на вывода странице, всех странице, странице, всех странице, всех результа элементов формы вывода элементов элементов тов формы вывода формы вывода формы вывода есть нет нет есть нет семейный фильтр Обзор каталогов.
Каталоги составляются людьми - редакторами, просматривающими каждый новый сайт до его включения в индекс, или самими составителями описаний.
Качество при этом выше, чем у поисковых машин, но люди не могут успеть за темпами расширения и изменения Интернета: индекс популярного каталога Yahoo! содержит лишь немногим более миллиона записей. Кроме того, часто в каталогах накапливаются устаревшие адреса - если, конечно, авторы не удосужились автоматизировать процесс проверки.
Каталоги обычно организованы в соответствии с предметной классификацией и содержат сведения о web-страницах (так называемый "видимый" Интернет).
Отдельной разновидностью каталога являются рейтинги - счетчики посещений.
Хороший каталог - высокозатратный проект, требующий профессионализма как в области формирования и поддержки контента, так в области разработки и развития программного обеспечения.
Таблица Сводная таблица избранных предметных каталогов List.Ru Апорт Яндекс Rambler Yahoo! About 19 разделов 14 разделов 10 основных 56 разделов 14 основных 36 разде Общая верхнего уров- верхнего разделов, 7 (Рейтинг - разделов лов.
характе ня, каталог уровня, ка- комбинирован одноуровнев Авторский ристика ресрусов по талог ресур- ных, допол- ый каталог) контент регионам (под- сов по реги- нительная аннотации, раздел рубрики онам (под- классификация сделанные Госудаство раздел руб- по региону, экспертами Российское) рики Страны источнику ин-.
и регионы) формации, це левой ауди тории и секто ру экономики.
Алфавит, оцен- Алфавит, хи- Алфавит, дата по посещае- по алфавиту по оплачен Сортиров ка гидов, попу- ты (посеща- добавления, мости ности ссы ка лярность (посе- емость), лига индекс цити- лок ресурсов щаемость), да- (оценка ги- руемости (кол внутри та дов), индекс во ссылок на раздела цитируемост данный ресурс и (оценка с других ресур числа ссылок сов) на данный ресурс), оценка (мне ние пользо вателей) 4. Обзор технологий обработки текстовой информации 4.1. Общие сведения С текстовой информацией в повседневной жизни нам часто приходится сталкиваться. В виде текста может быть представлена самая разнообразная информация, например, это все то, что было напечатано на бумаге: книги, журналы, газеты, личные и официальные письма и за писки, пригласительные билеты, программы занятий, прайс-листы, визитные карточки, инструкции к бытовым приборам, каталоги библиотек, видеотек и фонотек, отчеты и многое другое.
Текстовая информация может возникать из самых различных источников и иметь самую различную степень сложности по форме представления. В зависимости от сложности формы представления текстовых сообщений для их обработки могут использоваться самые разнообразные информационные технологии. Чаще всего на практике в качестве инструментального средства, предназначенного для автоматизированной обработки текстовой информации, используются текстовые редакторы (процессоры). Текстовые редакторы (процессоры) представляют собой программный продукт, обеспечивающий пользователя специальными средствами, предназначенными для создания, обработки и хранения текстовой информации.
В настоящее время наиболее распространенные редакторы, используемые для автоматизированной работы с текстом, можно разделить на несколько типов:
- простейшие редакторы текстов. Их основное предназначение - это создание и редактирование текстов. Этот тип текстовых редакторов, как правило, используется для работы с текстами компьютерных программ. Примерами данного типа текстовых редакторов могут служить - vi, Norton Editor, Quick и т.д.
- интегрированные редакторы текстов. Эти редакторы предназначены для работы с текстами сложной структуры. Такие тексты структурно могут состоять из страниц различного формата, таблиц, абзацев различной структуры, графических изображений, иллюстраций и прочих элементов оформления текста, которые могут создаваться в других приложениях (программах) и переносится в интегрированные редакторы текстов. Примерами интегрированных редакторов текстов могут служить - Microsoft Word, Лексикон, Ami Pro и т.д.
- гипертекстовые редакторы. Основное предназначение этих редакторов - работа с текстами, представленными в виде иерархии текстовых фрагментов. Переход между текстовыми фрагментами осуществляется по специально установленным ссылкам, которые принято называть гиперссылки. Примерами данного типа редакторов могут служить - FrontPage, Homesite, HotDog и т.д.
- распознаватели текстов. Предназначены эти редакторы для распознавания и редактирования текстовой информации прочитанной с бумажного носителя сканером. Наиболее широко используемым примером такого типа редактора является FineReader.
- издательские системы. Используются для подготовки книг, альбомов, журналов, газет. Издательские системы предназначены для верстки текста при размещении текста на страницах создаваемого документа, вставке рисунков, использовании различных оформительских шрифтов и т.п. В целом же сегодня различия между мощными редакторами документов и издательскими системами не являются принципиальными. В качестве примеров таких издательских систем можно назвать Corel Ventura Publisher, Adobe PageMaker, QuarkXPress.
- редакторы научных текстов. Особенность этого класса редакторов в том. что они обеспечивают подготовку и редактирование научных текстов, содержащих большое количество математических формул, графиков, специальных символов и т.п. Современные текстовые редакторы включают в себя средства подготовки документов с фор мулами. Выбор того или иного средства определяется соотношением обычного текста и формул. Использование редакторов научных текстов оправдано тогда, когда подготавливаемый документ содержит много формул. Примером такого типа редактора является MathCAD.
В целом можно отметить, что возможные различия между текстовыми редакторами в настоящее время перестали быть принципиальными. Тенденция в развитии текстовых редакторов заключается в создании средств, позволяющих пользователю одновременно работать с текстами и фрагментами документа, содержащими объекты различной природы - таблицы, формулы, рисунки, графики и т.п. Особенно четко эта тенденция прослеживается в развитии редакторов документов.
4.2. Этапы обработки текстовой информации Технология обработки текстовой информации с помощью современных текстовых редакторов может быть рассмотрена как ряд следующих этапов:
1) создание файла для хранения текстовой информации.
2) занесение текстовой информации в компьютер. Известно несколько способов занесения текстовой информации в компьютер:
- набор текста на клавиатуре;
- сканирование текста с его источника (документа, книги, журнала и т.д.);
- "надиктовывание" нужного текста компьютеру и последующее распознавание речи специальными мультимедийными программными средствами.
Выбор того или иного способа зависит от вида и формы представления информации, а также от технических и программных возможностей, имеющихся в распоряжении пользователя.
3) сохранение текста, представленного в электронной форме.
Этот этап реализуется с целью предоставления пользователю возможности многократного обращения к электронной версии текста.
4) открытие файла, хранящего текстовую информацию. Как правило, этот этап используется с целью обращения пользователя к хранящемуся и созданному ранее тексту, представленному в электронной форме. Открытие текстового файла позволит пользователю прочесть хранящийся текст, распечатать его на принтере, отредактировать его содержание и т.д.
5) редактирование текстовой информации, представленной в электронной форме. Необходимость этого этапа обусловлена тем, что как при вводе текста с клавиатуры, при сканировании текста из печатных источников или распознавании речевого ввода возможны различного вида ошибки. Кроме того, может возникнуть необходимость изменить хранящийся текст в результате произошедших со временем различных изменений, касающихся содержательной стороны хранящегося текста. Существует несколько способов редактирования текстовой информации:
- удаление (или замена) неверно набранного символа:
- вставка правильного (или пропущенного) символа;
- удаление (или замена) ненужного слова;
- перестановка слов;
- удаление ненужной строки;
- перемещение строки в нужное место;
- удаление или вставка части (фрагмента) текста;
- перемещение фрагментов текста в нужное место;
- поиск и замена фрагментов текста;
- соединение в одном документе фрагментов текста из разных источников.
6) форматирование текста, хранящегося в электронной форме.
Этот этап обеспечивает пользователю возможность "приукрашивать" хранящийся в электронной форме текст, т.е. текст может быть оформлен по специальным, устанавливаемым пользователем, правилам.
Основными способами форматирования текста, хранящегося в электронной форме, являются следующие:
- выравнивание строк текста - по правой, левой границам текста, по обеим границам или по центру;
- изменение границ абзацев (величины отступа);
- размещение текста на странице в несколько столбцов;
- изменение шрифтового оформления (начертание шрифта, величина символа, выделение жирным шрифтом или курсивом и т.п.);
- автоматическое создание маркированных и нумерованных списков;
- изменение межстрочных расстояний в абзацах текста;
- обрамление и заливка цветовым фоном фрагмента текста;
- установка размеров полей (правого, левого, верхнего и нижнего) страницы;
- вставка номеров в выбранном месте страницы (вверху, внизу, у края или по центру листа);
- оформление при необходимости верхнего и нижнего колонтитулов страницы;
- вставка сносок;
- введение при необходимости разрывов страницы.
7) автоматическое формирование оглавления к тексту.
8) создание текстовых файлов на основе встроенных в текстовый редактор стилей оформления.
9) автоматическая проверка орфографии и грамматики. Это один из самых важных этапов работы пользователя с текстом, т.к.
именно на этом этапе возможна проверка правописания отдельных слов, выполнения правил синтаксиса, а также внесения стилистических уточнений изложения содержания текста.
10) встраивание в текст различных элементов (таблиц, графиков, диаграмм, иллюстраций и т.д.).
11) печать текста.
4.3. Обзор возможностей текстового редактора MICROSOFT WORD Стандартный запуск текстового редактора Word осуществляется следующим образом:
1. Нажать кнопку Пуск в строке заданий Windows 2000.
2. Выбрать в разделе меню Программы.
3. Активизировать (щелчком мыши) строчку меню Microsoft Word.
При достаточно частом использовании текстового редактора Word удобнее поместить кнопку (пиктограмму) Word на Рабочем столе или в составе Панели Microsoft Office. В этом случае запуск текстового редактора выполняется простым щелчком на кнопке Word.
Выход из текстового редактора Word по окончании работы осуществляется либо через главное меню Файл активизацией команды Выход, либо с использованием кнопки закрытия, как это делается по окончании работы с любым окном Windows. Если в момент закрытия окна текстовый редактор Word обнаружит, что пользователь внес изменения в документ, но не сохранил его в файле, на экран поступит диалоговое окно, сигнализирующее, что пользователю необходимо принять соответствующее решение: либо подтвердить сохранение текста с внесенными изменениями, либо отказаться от сохранения текста с изменениями. При этом пользователь может сохранить изменения в файле, щелкнув мышью на кнопке Да диалогового окна либо не сохранить новую информацию, щелкнув на кнопке Нет. Если пользователь выберет кнопку Отмена, он будет возвращен для работы в редакторе с этим же текстовым файлом.
Окно программы.
Miсrosoft Word 2000 - текстовый редактор, программа для создания и обработки текстовых документов. Представление WYSIWIG (от английского УWhat You See Is What You GetФ) позволяет просматривать на экране готовый к печати документ без необходимости расходовать бумагу на пробную печать.
Отформатированные символы отображаются на экране так, как они будут выглядеть на печати.
Рис. Значок Microsoft Word 2000 имеет вид на рис.1.
Работа с окнами.
Многооконная организация Microsoft Word позволяет одновременно работать с несколькими документами, каждый из которых расположен в своем окне. При введении и редактировании текста пользователь работает с активным документом в активном окне. Для перехода к окну другого документа необходимо щелкнуть на его имени на панели задач или в меню Окно, которое содержит список открытых документов.
Рис.2. Окно программы Miсrosoft Word Курсор ввода.
Существуют два понятия - курсор ввода и указатель мыши.
Курсор ввода представляет собой мигающую вертикальную полоску |.
Он указывает место, в которое будет вводиться текст. Для его перемещения используются клавиши управления курсором или мышь.
Для перемещения курсора с помощью мыши следует установить указатель мыши в нужную позицию и щелкнуть клавишей мыши.
Перемещение курсора ввода с помощью клавиатуры Клавиша Перемещение На одну строку вверх На одну строку вниз На одну позицию влево На одну позицию вправо Ctrl+ На один абзац вверх Ctrl+ На один абзац вниз Ctrl+ На одно слово влево Ctrl+ На одно слово вправо PgUp На один экран вверх PgDn На один экран вниз End В конец строки Home В начало строки Ctrl+Home В начало документа Ctrl+End В конец документа Меню.
Под заголовком окна находится строка меню, через которую можно вызвать любую команду Microsoft Word. Для открытия меню необходимо щелкнуть мышью на его имени.
После этого появятся те команды этого меню, которые используются наиболее часто (рис.3).
Если щелкнуть по кнопке в нижней части меню то появятся все команды этого меню (рис.4).
Рис. Рис. Панели инструментов.
Под строкой меню расположены панели инструментов, которые состоят из кнопок с рисунками. Каждой кнопке соответствует команда, а рисунок на этой кнопке передает значение команды. Большинство кнопок дублирует наиболее часто употребляемые команды, доступные в меню. Для вызова Рис. команды, связанной с кнопкой, необходимо щелкнуть мышью на этой кнопке. Если навести указатель мыши на кнопку, рядом появится рамка с названием команды.
Обычно под строкой меню находятся две панели инструментов - Стандартная и Форматирование. Чтобы вывести или убрать панель с экрана, следует выбрать в меню Вид пункт Панели инструментов, а затем щелкнуть на имя нужной панели. Если панель присутствует на экране, то рядом с ее именем будет стоять метка a.
Если для отображения всех кнопок на панели не достаточно места, то выводятся кнопки, которые были использованы последними. Если нажать на кнопку в конце панели, то появятся остальные кнопки (рис.5). При нажатии на кнопку Добавить или удалить кнопки появится меню (рис.6), в котором можно вывести или убрать кнопку с панели.
Рис. Также для изменения состава панели инструментов, следует в меню Сервис выбрать пункт Настройка. В диалоговом окне необходимо выбрать вкладыш Команды. В списке Категории выбирается группа кнопок, после чего в списке Команды появляются кнопки этой группы. Чтобы добавить кнопку на панель инструментов, следует перетянуть ее из диалогового окна в нужную позицию меню. Процесс установления кнопки завершается щелчком кнопки Закрыть. Для удаления кнопки с панели инструментов необходимо перетянуть ее в диалоговое окно Настройка.
Управлять панелями инструментов удобно с помощью контекстного меню (рис.7), которое Рис. вызывается нажатием правой клавиши мыши на любой кнопке.
Координатные линейки.
Горизонтальная координатная линейка расположена над рабочим полем, вертикальная - слева от рабочего поля. С их помощью можно устанавливать поля страниц, абзацные отступы, изменять ширину столбцов и устанавливать позиции табуляции. По умолчанию координатная линейка градуирована в сантиметрах. Выводятся/ убираются линейки с помощью команды Линейка меню Вид.
Строка состояния.
Строка состояния (рис.8) расположена в нижней части окна Microsoft Word. В ней выводятся различные сообщения и справочная информация.
Рис.8.Строка состояния Информация в строке состояния Индикатор Значение Стр. 1 Порядковый номер видимой в окне страницы документа Разд 1 Номер раздела, в котором находится видимая страница 3/38 Номер видимой страницы/ общее число страниц в На 16,9см документе Ст 28 Расстояние от курсора ввода до верхнего края страницы Кол 36 Номер строки, в которой находится курсор ЗАП Номер позиции курсора в строке ИСПР Индикатор режима записи макрокоманды ВДЛ Индикатор режима редакторской правки ЗАМ Индикатор режима расширения маркировки русский Индикатор режима замены Индикатор языка Режимы отображения документа.
Редактор Microsoft Word позволяет просматривать документ в различных режимах:
Обычный - наиболее удобный для выполнения большинства операций;
Web-документ - отображает документ в виде Web-страницы;
Разметка страниц - отображает документ в точном соответствии с тем, как он будет выведен на печать;
в этом режиме удобно работать с колонтитулами, фреймами и многоколонной версткой документа;
только в этом режиме отображается вертикальная координатная линейка;
Структура - предназначен для работы со структурой документа, позволяет показывать и скрывать текст и заголовки различной глубины вложенности, Рис. создавать и работать с поддокументами.
Pages: | 1 | 2 | 3 | Книги, научные публикации