Заключительный отчет июль 2010 содержание содержание 1 список аббревиатур 3 введение 4
Вид материала | Отчет |
Содержание7. Потребность в услугах мобильного банкинга в таджикистане |
- Черноиванова Наталья Николаевна г. Волгоград. 2010 г. Содержание введение 2 стр пояснительная, 184.65kb.
- Содержание Введение 2 Заключение 5 Список литературы, 76.69kb.
- Содержание: Введение, 313.87kb.
- Содержание введение, 1420.36kb.
- Содержание Содержание 1 Введение, 82.41kb.
- Содержание разделов дисциплины, объем в лекционных часах-60 часов, 48.53kb.
- Содержание учебной дисциплины. Введение. Раздел, 159.08kb.
- Краткое содержание информационного сайта муниципального образования, 693.73kb.
- Отчет о работе ннб за 2010 год библиотечные проекты и программы 2010 года, 547.44kb.
- Содержание Введение 2 Заключение 3 Список литературы, 38.86kb.
7. ПОТРЕБНОСТЬ В УСЛУГАХ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА В ТАДЖИКИСТАНЕ
Как описано в главе 2, мобильный банкинг может содействовать увеличению охвата
финансовых услуг на основе широкого ряда операций. Выгоду, которую могут получить в области мобильного банкинга финансовые учреждения в Таджикистане зависит от их положения в отношении следующих факторов:
- Статус: какие виды операций им разрешается осуществлять?
- Ряд финансовых услуг, предоставляемых клиентам;
- Торговые сети: филиалы, пункты продаж, мобильные кассиры, партнерские отношения с существующими сетями (другие финансовые институты, поставщики платежных услуг). Возможно, интерес финансовых учреждений к мобильному банкингу будет расти, если их нынешние сети не могут правильно достигать их целевых клиентов;
- Информационная Технология: централизованная (онлайн) Информационная Система, несомненно, увеличивает возможности использования мобильных технологий;
7.1 ПОТРЕБНОСТЬ БАНКА В УСЛУГАХ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА
- Необходимость банков в осуществлении операций с наличными деньгами через агентов остается неясной.
Как описано в главе 3.1, некоторые таджиксие банки, как Агроинвестбанк или Амонатбанк имеют большую сеть филиалов в районных центрах, а также пунктов обслуживания денежных переводов. Кроме того, их клиентами являются более высококлассные слои населения по сравнению с клиентами МФО. Таким образом, остается неясным, в какой степени они должны развивать сеть агентов для выполнения операций с наличными деньгами вне территории своих филиалов, связанные с получением кредита или вложением депозита. Тем не менее, возможные потребности, в операциях мобильного банкинга наличными деньгами, включают в себя:
- Агроинвестбанк: использование агентов для обслуживания клиентов в сельской местности, где они не имеют филиалы;
- Амонатбанк: использование агентов для обслуживания пенсионеров в отдаленных районах, где они не имеют отделы, или использование мобильного банкинга в качестве внутреннего инструмента для оснащение мобильных агентов Амонатбанка;
- Из-за их больших размеров и характера конкуренции среди банков, банки в основном, предпочитают схему МБ, который осуществляется банком, которым они владеют, и полностью контролируют.
- Существующие депозитные услуги банка могут иметь выгоду от услуг SMS или безналичных операций мобильного банкинга, но работа с банками по этому вопросу не должна быть приоритетом для GTZ и АМФОТ.
В отличие от МФО, банки уже разработали депозитные счета и средства выплат, таких как платежные карты. Они заинтересованы в развитии таких услуг, как услуги SMS информации (баланс, получение перевода, оповещения, и информацию о валютном курсе), перевод со счета на счет и оплаты коммунальных услуг.
Такие услуги могут быть классифицированы как «дополнительные» (как описано в главе 2.1), означает, что они не будут способствовать увеличению охвата финансовых услуг в Таджикистане. Следовательно, поддержка банков в реализации таких услуг не имеет главного приоритета для GTZ и АМФОТ.