Заключительный отчет июль 2010 содержание содержание 1 список аббревиатур 3 введение 4

Вид материалаОтчет

Содержание


До настоящего времени в Таджикистане не существует какой-либо инициативы мобильного банкинга, который осуществляется телекоммуни
Подобный материал:
1   ...   9   10   11   12   13   14   15   16   ...   27

5.2 ИНИЦИАТИВЫ МОБИЛЬНОГО БАНКИНГА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫМИ КОМПАНИЯМИ




  1. Инициативы мобильного банкинга осуществляемые телекомуникационными компаниями требуют благоприятные нормативные инструкции, что не является таковым в Таджикистане.


Как видно из описания небанковской схемы, несколько операторов мобильной связи, как Safaricom в Кении разработали успешное предложение услуг мобильного банкинга. Они воспользовались благоприятными нормативными условиями, в которых (1) создание счетов электронных денег связанны с мобильными счетами их клиентов, (II) развитие сетей посредников, которые
проводять операции с наличностью, были разрешены или позволялись регулирующими органами. В случае, Кении, на его ранней стадии, Safaricom разработала продукт M-PESA без какого-либо соглашения с банком-партнером, который бы гарантировал стоимость его счетов электронных денег.
Среда Таджикистана показывает гораздо менее благоприятные условия для инициатив мобильного банкинга телекоммуникационных операторов.

  1. До настоящего времени в Таджикистане не существует какой-либо инициативы мобильного банкинга, который осуществляется телекоммуникационной компанией.


Ни один оператор связи не разработал действующую телекоммуникационную модель по следующим причинам: 

  • Некоторые телекоммуникационные компании все еще не имеют четкого представления о маркетинге и технических особенностях таких услуг: руководство компании Билайн, например, признало, что не имеет четкого представления о технической инфраструктуре подразумевающей услуги мобильного банкинга; в частности, ни один из операторов мобильной связи не изучал возможность разработки телекоммуникационной схемы мобильного банкинга на основе партнерских отношений с финансовыми учреждениями;



  • Большинство телекоммуникационных компаний не хотят вкладывать деньги в развитие таких услуг, прежде чем некоторые ключевые нормативные
    вопросы будут, не будут прояснены; в частности, все четыре телекоммуникационные компании считают, что текущее банковское регулирование запрещает им преобразовать их дилеров эфирного времени на поставщиков услуг мобильного-банкинга: кроме того, руководство компании Вавилон конкретно упомянули, что они ждут законодательства об «электронной подписи», прежде чем они смогут вкладывать средства в разработку финансовых услуг.



  1. Тем не менее, некоторые инициативы были выявлены в ходе наших встреч с телекоммуникационными операторами, показывая, что они могли бы рассмотреть вопрос о разработке мобильных банковских услуг, когда регулирование станет более благоприятным.

Мобильные операторы понимают пользу предложения услуг мобильного банкинга своим клиентам, но только начали определение потенциального и соответствующего спроса, который отвечает спросу населения. Действующие планы / инициативы включают в себя:

  • MLT работает над услугами денежных переводов для таджиков проживающих в России: Таджикские мигранты будут иметь возможность приобретения эфирного времени МЛТ непосредственно в России. Это очень похоже на денежные переводы, за исключением того, что использование денежных средств ограничивается покупкой эфирного времени, в связи с тем, что нормативные ограничения от НБТ делает невозможным выдачу этих денег: Но это будет первым шагом, который позволяет осуществление международных переводов посредством мобильного телефона;



  • Директор по маркетингу компании T-Cell отметил возможность создания таких услуг, как международные денежные переводы из России с возможностью получения наличности в Таджикистане, оплата коммерческого телевидения или счета за электричество со счета электронного кошелька. Он был также уверен в том, что T-Cell может получить разрешение НБТ на осуществления таких услуг, но операционное внедрение таких услуг пока не имеет четкого расписания.


Кроме того, телекоммуникационные компании работают с банками по разработке проектов SMS-банкинга: Те банки, которые разработали эти услуги, такие как Агроинвестбанк или ТочикСодиротБанк (описано в главе 5.1), телекоммуникационные компании предоставлять услуги по отправке SMS сообщений клиентам банка.

  1. Мобильные операторы контент-услуг, иногда используются в качестве посредников между операторами мобильной связи и финансовыми учреждениями.


Эти контент-провайдеры разрабатывают свои контенты для банков для использования в своих мобильных услугах. Например, контент-провайдер Shior в настоящее время ведет переговоры по обеспечению клиентов Вавилон, которые пользуются дебитными карточками доступом к финансовой информации на портале USSD, посредством использования короткого номера телефона.


Похоже, что некоторые банки предпочитают работать с контент провайдерами, а не с телекоммуникационными операторами, которые напрямую будут разрабатывать и управлять своим контентом. Причинами являются: 

  • Потенциальный риск доступа к банковской информации клиента операторами мобильной связи;
  • Трудность определения ответственности между банками и операторами мобильной связи в случае конфликта с клиентами.