Geum.ru

Авторы: Жиряков И. Г

Вид материалаДокументы

Содержание


7. Заполните пропуски в схеме «Методы разрешения конфликта»
Меры, способствующие разрешению конфликта
8. Заполните пропуски в схеме «Механизм и стадии социального конфликта».
К основным принципам разрешения конфликтов
10. Объективным признаком разрешения социального конфликта служит
11. Причины социальных конфликтов в обществе
Методологическая часть.
Организационная часть программы.
Темы рефератов и докладов
Подобный материал:
1   2   3   4   5   6   7   8

Методические указания

Во всех социологических теориях рассматриваются проблемы развития и изменения общества. Пристальное внимание к проблеме конфликтов привело к выделению в социальных науках специальной отрасли - конфликтологии. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Выясняя причины, мотивы конфликтов, мы выявляем условия, при которых социальное напряжение перерастает в конфликт.

На семинарском занятии рассматриваются теории конфликта Г. Зиммеля, Р. Дарендорфа, Л. Козера, сравниваются их подходы с марксистской концепцией конфликта. Актуальным представляется рассмотрение тезиса П. Сорокина о том, что источник конфликта лежит в подавлении базовых потребностей человека, без удовлетворения которых он не может существовать, и невозможности удовлетворения их доступными средствами.

При рассмотрении теоретических основ конфликтологии на занятии исследуются конфликтные ситуации в современной России, анализируются наиболее типичные конфликты, а также такие формы выражения массового протеста, как митинги, демонстрации, пикетирования, кампании гражданского неповиновения, забастовки.

Проблема конфликтов связана с одной из центральных социологических идей - идеей общественной солидарности. В современных условиях оформилась в различные социальные технологии партнерства и сотрудничества. Как известно, Э. Дюркгейм выделял два типа общественной солидарности - механическую и органическую, которые соответствовали традиционному и современному типам обществ, а решающую роль в социальной интеграции отводил религии и морали. В дальнейшем эти идеи получили развитие в этике Л Фейербаха концепции гармонизации отношений Л. Блана, П. Прудона, Ф. Лассаля. В противовес марксизму с его идеями классовой борьбы развивались идеи либерального реформизма М. Вирта, О. Михаэлиса.

При подготовке к занятию целесообразно рассмотреть опыт социального партнерства, которое выступает как альтернатива классовой борьбе, социальному противостоянию, как способ согласования интересов различных социальных групп и предотвращения конфликтов. По своей структуре социальное партнерство представляет собой совокупность органов и организаций, создаваемых из представителей работников наемного труда, работодателей и государства для регулирования, в основном, социально-трудовых конфликтов. При этом необходимо провести сравнительный анализ опыта социального партнёрства в России и за рубежом, выяснив специфику формирования системы партнерства в российском обществе и особенности ее субъектов в системе трипартизма.


Темы рефератов и докладов

по теме «Социальные конфликты»
  1. Природа, мотивы и движущие силы социальных конфликтов.
  2. Массовые протесты как активная форма конфликтного поведения.
  3. Типы конфликтов и их роль в жизни людей.
  4. Межэтнические конфликты в российском обществе.
  5. Э. Дюркгейм об общественной солидарности.
  6. Теория социального конфликта Л. Козера.
  7. Конфликтологическая теория К. Маркса.
  8. Становление социального партнерства в России.
  9. Профсоюзы как участник системы социального партнерства.
  10. Социология конфликтов в России: причины, особенности и формы протекания.
  11. Проблематика конфликта в социологии М. Вебера.
  12. Конфликт и модернизация общества.


Литература для подготовки докладов и рефератов

  1. Зборовский Г.Е. История социологии: Учеб. - М.: Гардарики, 2004. - С. 452-454 -вопрос 4.1; с. 454-456 - вопрос 4.3; с. 456-458 - вопрос 4.2.
  2. Социология: Учеб. для вузов / Под ред. В.И. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - С. 322-326 - вопрос 2, 3.
  3. Ритцер Дж. Современные социологические теории. - 5-е изд. - СПб.: 2002. -С. 147-161 -вопрос 4.2.
  4. Психология конфликта: Хрестоматия/Сост. Н.В. Гришина. - СПб.: Питер, 2001.-С. 11-5-вопрос4.1; с. 31-43-вопрос4.2; с. 43-75-вопрос4.3.
  5. Пригожий А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. - С. 615-630 -вопрос 5.
  6. Конфликтология: Учеб. для вузов/Под ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - С. 46-52,87-110 - вопрос 1; с. 110-134 - вопрос 2; с. 367-374 - вопрос 7.
  7. Фролов С.С. Социология: Учеб. - 3-е изд., доп. - М.: Гардарики, 2001. -С. 309-320 - вопрос 2; с. 308-309 - вопрос 3.
  8. Зайцев А.К. Социальный конфликт. - М.: Academia, 2000. - С. 125-145 -вопрос 2; с. 95-125 - вопрос 3; с. 237-281 - вопрос 6.
  9. Анцупов А.Я., Шипипов А.И. Конфликтология: Учеб. для вузов. - М.: ЮНИТИ, 1999. - С. 192-204, 213-230 - вопрос 1; с. 230-279 - вопрос 2; с. 205-213 - вопрос 3; с. 341-352, 361-369 - вопрос 5; с. 467-498 - вопрос 7.
  10. Голубева Г.А. Дмитриева А.В. Социология.- М., 1999. – С. 220-247 – вопрос – 1- 8.
  11. Социология: Учеб. пособие /А.Н. Елсуков и др. - Минск: ТетраСистемс, 1998. -С. 248-254 - вопрос 1; с. 255-258 - вопрос 2; с. 258-263 - вопрос 3; с. 263-265 –вопрос 7.
  12. Зеркин Д.П. Основы конфликтологии: Курс лекций. - Ростов-н/ Д.: Феникс, 1998. - С. 84-98, 322-333 - вопрос 1; с. 62-68, 98-126 - вопрос 2; с. 68-81 -
    вопрос 3; с. 334-353 - вопрос 5; с. 126-137 - вопрос 7.
  13. Дорин А.В. Экономическая социология: Учеб. пособие. - Минск: Экопер-спектива, 1997. - С. 135-151 - вопрос 6.
  14. Основы конфликтологии: Учеб. пособие /Под ред. В.Н. Кудрявцева. - М.: Юристъ, 1997. - С. 62-72 - вопрос 1; с. 92-101, 108-129 - вопрос 2; с. 85-92 -вопрос 3; с. 132-135 - вопрос 7.
  15. Фролов С.С. Социология. - М.: Логос, 1997. - С. 338-342 - вопрос 1; с. 327-338, 342-344 - вопрос 2; с. 326-327, 334-335 - вопрос 3.
  16. Американская социологическая мысль: Тексты /Под ред. В.И. Добренькова. -М.: Междунар. ун-т Бизнеса и Управления, 1996. - С. 542-555 - вопрос 4.3.
  17. Радугин А.А., Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. - Воронеж, 1995. -С. 111-116, 155-158-вопрос 2; с. 119-123-вопросЗ.с. 100-111, 125-134-вопрос 5; с. 116-119-вопрос 7.
  18. Современная американская социология /Под ред. В.И. Добренькова. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 1994. - С. 265-273 - вопрос 4.3.
  19. Здравомыслов А.Г. Социология конфликта: Учеб. пособие. - М.: Аспект Пресс, 1994. - С. 105-129 - вопрос 1; с. 225-229, 259-263 - вопрос 3; с 71-80 -вопрос 4.2.
  20. Социология труда: Учеб./ Под ред. Н.И. Дряхлова. - М.: Изд - во Моск. ун - та, 1993. - С. 198-201 - вопрос 2; с. 192-198 - вопрос 6; с. 205-207 - вопрос 7.
  21. Арон Р. Этапы развития социологической мысли. - М.: Издат. гр. «Прогресс»-«Политика», 1993.-С. 153-162 – вопрос 4.1.


Тест для проверки качества знаний студентов

по теме «Социальные конфликты»
  1. Как трактовал конфликт социолог Л. Козер?
    1. как страхующий клапан, позволяющий через последующие за конфликтом реформы обновлять общество; 2- негативное явление.
  2. Какие виды конфликтов выделяет С.С. Фролов?
    1. личностный; 2- межличностный;

3 – внутригрупповой; 4 – межгрупповой; 5 – межгосударственный.
  1. Какой из нижеперечисленных видов конфликта включает в себя случайные, субъективно обусловленные конфликты?
    1. структурные; 2 – неструктурные.
  2. Какие виды причин конфликтов существуют?
    1. противоположные ценностные ориентации; 2 – экономическое и социальное неравенство; 3 – разные цели; 4 – борьба за власть.
  3. Какие условия конфликта выделяют социологи Р. Мак и Р. Снайдер?

1 – наличие двух сторон участников; 2 – дефицит; 3 – стремление получить выгоду за счет другого; 4 – наличие несовместимых и взаимоисключающих целей.


6. Наступит ли конфликт, если налицо сочетание объективных и субъективных факторов?

1 – да; 2 – не обязательно.

7. Заполните пропуски в схеме «Методы разрешения конфликта»





Меры, способствующие разрешению конфликта




√ сделать -------------------------------------

√ --------------------------------------- напряжения



1.метод избегания ----------

2.----------- -открывает путь к сотрудничеству

3. ------------- (сдача позиций, но накопление сил)

4. -------------------

5. -----------------


8. Заполните пропуски в схеме «Механизм и стадии социального конфликта».



Стадии социального конфликта




Условия разрешения конфликта

предконфликтная ------------------------------

---------: разрастание конфликта длится до первых результатов противоборства

-----------------------------------------------------------

диагностика --------------------------------------------

-------------------- заинтересованность сторон в разрешении конфликта

---------------------------------------------------



  1. К основным принципам разрешения конфликтов (1 – игнорирование конфликта; 2 – подавление конфликта; 3 – признание его реальности; 4 – индивидуальный подход к каждому конфликту; 5 – совместный поиск путей его преодоления) можно отнести:

а) 1, 2, 3, 4, 5;

б) 3, 4, 5;

в) 1, 2.

10. Объективным признаком разрешения социального конфликта служит:

а) прекращение военных действий;

б) принятие совместного соглашения;

в) взаимное сотрудничество, партнерство.

11. Причины социальных конфликтов в обществе:

а) плюралистическая природа общества;

б)

в)

(дописать)

12. Подтвердите или опровергните данные утверждения:

а) конфликт может возникнуть как в кооперации, так и в конкуренции;

б) соревнование – разновидность конфликта;

в) конфликтом называется индивидуальная или групповая борьба за обладание дефицитными ценностями.

Занятие 3. Подготовка и проведение эмпирического

исследования (2 часа)
  1. Понятие прикладного социологического исследования. Структура программы социологического исследования и его основные элементы.
  2. Проблема, цель и задачи, объект, предмет и гипотезы исследования.
  3. Методы сбора, обработки и анализа социологической информации.

3.1. Опрос как метод сбора социологической информации (анкетирование, интервью, метод фокус - групп, социометрический опрос, опрос экспертов).

3.2. Социологическое наблюдение.

3.3. Методы анализа документов.

3.4. Тесты в социологических исследованиях.

3.5. Обработка и анализ социологической информации.

4. Использование методов социологии в управленческой деятельности и маркетинговых исследованиях.


Методические указания

При подготовке к семинару необходимо начать с выяснения роли социологических исследований в изучении социальных проблем общества. Проведение любого социологического исследования начинается с конкретного заказа и осуществляется целым коллективом участников.

Вся работа разделяется на пять крупных этапов.
  1. Подготовительный (подготовка исследования)
  2. Сбор первичной социологической информации.

3) Статистическая обработка собранной информации и
обработка полученной информации на электронно-вычислительной машине.

4). Анализ обработанной информации, подготовку отчета по итогам исследования, формулирование выводов и рекомендаций.

В соответствии с характером поставленных целей и задач необходимо выбрать вид социологического исследования, которые можно классифицировать по различным критериям. В основном выделяют следующие основные вилы социологических исследо­ваний: а) разведывательное, б) описательное и в) аналитическое.

Методологией называют систему принципов научного исследования. Именно методология определяет, в какой мере собранные факты могут служить реальным и надежным основанием знания.

В отличие or методологии методы и процедуры исследования выступают системой более или менее формализованных правил сбора, обработки и анализа доступной информации. Для более четкого уяснения указанных аспектов необходимо осмыслить следующие понятия.

Memoд - основной способ сбора, обработки и анализа данных.

Механика - совокупность специальных приемов для эффективного

использования того или иного метода.

Методика - понятие, которым обозначим совокупность

технических приемов, связанных с данным методом, включая

частые операции, их последовательность и взаимосвязь.

Процедурой обычно называют последовательность всех

операций, общую систему действий и способов организации

исследования.

При дальнейшем рассмотрении темы семинара следует обратить внимание на программу социологического исследования. Программа типологического исследования - это теоретическая разработка подходов, путей изучения и разрешения конкретной проблемы. Структура программы состоит из следующих основных разделов

Методологическая часть. Формулировка и обоснование проблемы. Определение целей и задач в социологическом исследовании. Типы задач: основные, не основные, теоретические, прикладные. Определение объекта и предмета исследования. Логический анализ объекта. Значительное место в данном разделе отводится гипотезе.

Организационная часть программы. Рабочий правила планирования и проведения исследования. Расчеты продолжительности, трудоемкости и финансирования. Приемы структурирования исследовательского процесса, план. Общие

Приступая к изучению вопросов о методах исследования, следует обратить внимание на то, что получение социологической информации осуществляется с помощью многих методов: анализ документов, метод наблюдения, метод опроса, экспертный опрос. Кроме того, в социологическом исследовании используются методы анкетирования, интервью, эксперимента, а также метод социометрии и метод контент-анализ и другие. Получив первичные социологические данные, социологи ее анализируют также с помощью определенных методов и средств. Анализ и использование результатов социологического исследования - это обработка собранной информации на основе шкалы измерений, группировки социологической информации. Студентам следует ознакомиться с такими понятиями как: ряды распределений, составление таблиц, виды таблиц.

Важным аспектом полученной информации является ее обобщение и отображение в соответствующей форме, например, графический способ отображения социологических данных.

В завершении следует рассмотреть способы объяснения полученных данных и их использование в управленческой деятельности и маркетинговых исследования.


Темы рефератов и докладов

по теме «Подготовка и проведение эмпирического исследования»


1. Типы и виды социологических исследований.

2. Понятие программы социологического исследования. Назначение и функции программы.

3. Этапы и процедура разработки программы прикладного социологического исследования.

4.Понятие гипотезы в программе эмпирического социологического исследовании. Виды гипотез.

5.Интерпретация понятий в социологическом исследовании.

б. Метод социологического опроса.

7.Виды документов. Этапы и процедуры анализа документов.

8.0рганизация и технология проведения наблюдения.

9.0сновные методы сбора социологической информации и их характеристика.


Литература для подготовки докладов и рефератов

  1. Бабосов Е.М. Практикум по социологии: Учеб. пособие для вузов. - Мн.: «ТетраСистемс», 2003. - С. 305-310 - вопрос 2, с. 310-318 - вопрос 5.
  2. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Фундаментальная социология: В 15 т. Т.З. Методика и техника исследования. - М.: ИНФРА-М, 2003. - XXII. С. 415-429 -вопрос 1.1; с. 261-274-вопрос 1.5; с. 350-375- вопрос7.
  3. Мангейм Д.Б., Рич Р.К. Политология. Методы исследования /Пер. с англ. -М.: Изд-во «Весь мир», 1997. - С. 183-190 - вопрос 1; с. 190-204, 206-207, 227-233 - вопрос 1.1; с. 205, 207-208, 224-227, 233-248 - вопрос 1.2; с. 269-290, 294-302 - вопрос 3; с. 128-139 - вопрос 5; с. 356-391 -вопрос 6.
  4. Парникель Ю.Л. Прикладная социология: Пособие для вузов. - Псков, 1997. -С. 79-89 - вопрос 1; с. 60-102 - вопрос 1.1; с. 170-187 - вопрос 1.4; с. 69-78 -вопрос 2; с. 142-152 - вопрос 5; с. 115-141 - вопрос 6; с. 226-243 - вопрос 8.
  5. Социология: Учеб. пособие /А.Н. Елсуков и др. - Минск: ТетраСистемс, 1998. -С. 477-481, 487-494 - вопрос 1; с. 481-487 - вопрос 1.1; с. 494-501 - вопрос 2; С. 510-522 - вопрос 3; с. 501-510 - вопрос 5.
  6. Бутенко И.А. Организация прикладного социологического исследования. -М.: Тривола, 1998. - С. 99-116 - вопрос 1; с. 117-126, 134-148, 155-164 -вопрос 1.1; с. 83-98, 148-154, 165-176 - вопрос 1.2.
  7. Девятко И.Ф. Методы социологического исследования. - 3-е изд. - М.: КДУ, 2003. - 20-63 - вопрос 2; с. 233-253 - вопрос 6.
  8. Литвак Б.Г. Экспертные технологии в управлении: Учеб. пособие. - 2-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2004. - С. 117-125 - вопрос 1.5; с.339-349 - вопрос 7.
  9. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. -М.: Изд-во «Финпресс», 1998.-С. 103-171 - вопрос7; с. 63-102-вопрос8.
  10. Бабосов Е.М. Прикладная социология: Учеб. пособие. - Минск: ТетраСистемс, 2000. - С. 361-374 - вопрос 1; с. 374-375 - вопрос 1.4; с. 375-376 - вопрос 1.5; с. 318-329 - вопрос 2; с. 346-360 - вопрос 5; с. 385-398 - вопрос 6.
  11. Прикладная социология: Учеб. пособие/ Под ред. Ю.С. Колесникова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2001. - С. 150-166 - вопрос 1.3.
  12. Основы прикладной социологии: Учеб. для вузов / Под ред. Ф.Э. Шереги и М.К. Горшкова. - М.: Интерпракс, 1996. - С. 39-40, 46-50 - вопрос 1; с. 40-46 -вопрос 1.1; с. 50-54 - вопрос 1.2; с. 163-171 - вопрос 1.3; с. 73-79 - вопрос 1.4; с. 63-68 - вопрос 1.5; с. 54-59 - вопрос 2; с. 59-63 - вопрос 3; с. 68-73 - вопрос 5; с. 84-108 - вопрос 6; с. 121-126 - вопрос 7.
  13. Смелзер Н. Социология /Пер. с англ. - М.: Феникс, 1994. - С. 647-648 - вопрос 1; с. 31-32 - вопрос 2; с. 646-647 - вопрос 5.
  14. Капитонов Э.А. Социология XX века: История и технологии. - Ростов-н/Д.: Феникс, 1996. - С. 461-463, 479-484 - вопрос 1; с. 463-479 - вопрос 1.1; с. 444-449 - вопрос 2; с. 449-461 - вопрос 3.
  15. Ядов В.А. Социологическое исследование: Методология, программа, методы. -Самара: Изд-во Самар. ун-та, 1995. - С. 142-165 - вопрос 1; с. 165-177 - вопрос 1.1; с. 177-186 - вопрос 1.2; с. 197-201 - вопрос 1.4; с. 121-131 - вопрос 2; с. 131-142 - вопрос 3; с. 186-196 - вопрос 4; с. 220-231 - вопрос 5; с. 202-220, 231-256-вопрос 6.
  16. Воронов ЮЛ. Методы сбора информации в социологическом исследовании. -М.: Статистика, 1974. - С. 14-27 - вопрос 1; с. 28-57 - вопрос 1.1; с. 58-78 -вопрос 1.2; с. 109-126 - вопрос 1.3; с. 127-141 - вопрос 2; с. 97-108 - вопрос 5.
  17. Ноэль Э. Массовые опросы. Введение в методику демоскопии /Пер. с нем. -М.: Прогресс, 1978. - С.193-233 - вопрос 1; с. 76-121 - вопрос 1.1; с. 49-75 -вопрос 1.2; с. 301-307 - вопрос 5; с. 234-301, 338-358 - вопрос 6.
  18. Социология: Учеб. для вузов /Г.В. Осипов и др. - М.: Наука, 1995. - С. 337-353 -вопрос 1; с. 356-363 - вопрос 1.3; с. 334-337 - вопрос 2; с. 330-334 - вопрос 3; с. 353-356 - вопрос 5; с. 320-323 - вопрос 6; с. 364-368 - вопрос 8.
  19. Бешелев С Д., Гурвич Ф.Г. Экспертные оценки. - М.: Наука, 1973 .- С. 98-153 -вопрос 1.3.
  20. Бутенко И.А. Анкетный опрос как общение социолога с респондентом: Учеб. пособие для вузов. - М.: Высш. шк., 1989.- С. 59-82, 82-97, 97-124 -вопрос 1.
  21. Белановский С.А. Метод фокус-групп. - М.: Изд-во «Магистр», 1996. - С. 9-51, 52-74 - вопрос 1.3.
  22. Аванесов B.C. Тесты в социологическом исследовании. - М.: Наука, 1982. -С. 36-60 - вопрос 4.
  23. Социальная инженерия. - М.: Союз, 1994. - С. 12-51 - вопрос 7.
  24. Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии: теория и алгоритмы. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1994. - С. 6-31, 79-106 - вопрос 7.