Geum.ru

«Беда, коль пироги начнет печи сапожник, Асапоги тачать пирожник», мудро подмечено в басне И. А. Крылова

Вид материалаДокументы
Подобный материал:
1   ...   7   8   9   10   11   12   13   14   ...   46
a.ru/guide/career/glaza_i_ushi.phpl


Глаза и уши рекрутера

Тактика поведения на собеседовании


5 августа 2009 Зоя Лопатина

Комментариев: 50


Собеседование - это всегда нелегкое испытание, ведь хороший кадровик пытлив и проницателен. Но нет ничего невозможного: чтобы противостоять хитрому противнику, нужно изучить его тактику и приготовить ответные действия.


Атмосфера


Специалист по кадрам во время собеседования преследует простую цель - вызвать вас на нужный уровень откровенности и «раскрутить» на детали. Для того чтобы разведка удалась, кадровик должен создать определенную атмосферу – доброжелательности и доверия. «Вы часто опаздывали на работу?», «Вам случалось сожалеть о недобросовестно выполненной работе?» - кто ответит утвердительно на подобные вопросы? Другое дело – выйти на нужные темы в процессе приятного разговора и дать кандидату разговориться.

Элемент защиты: Не расслабляйтесь – симпатия специалиста по кадрам к вам кажущаяся. Однако это не значит, что вы должны замкнуться в подозрениях и недоверии. Играйте в ту же игру – будьте уверены в себе и спокойны. Но. Не забывайте, что это игра. Главное – говорите по делу и помните, что за улыбкой скрывается пытливый ум, так что не давайте ему лишнюю пищу.


Большие уши – чтобы лучше слышать


Хороший кадровик должен уметь слушать. Стоит кандидату разговориться - специалист по персоналу превращается в одно большое ухо, для него это самая благоприятная ситуация. Вы же в такой ситуации можете запросто сказать лишнее. Для того чтобы собеседник больше говорил, интервьюер задает ему открытые вопросы, например «Расскажите о своем последнем трудовом опыте» или «Опишите свою идеальную работу». Ответить сжато, коротко, по существу на такие вопросы затруднительно – приходится рассуждать, пояснять, и рассказ приобретает эмоциональную окраску.

Элемент защиты: Даже ответ на открытый вопрос может быть лаконичным. Чтобы не сказать лишнего, научитесь проговаривать свои ответы сначала «про себя».


Большие глаза – чтобы лучше видеть


Волнение, смущение, гнев, досаду, обиду – все это можно увидеть. Если вас не пришпиливают взглядом к стулу, это еще не значит, что ваши эмоции выпадают из поля зрения хорошего психолога. «Как вы оцениваете свой опыт работы на последнем месте?» - спрашивает вас кадровик. Прежде чем вы сообразите, как нужно ответить, на вашем лице вполне вероятно отразятся чувства: чуть нахмуритесь, суетливо начнете перебирать пальцы, вдруг смените позу, повысите или понизите тон, гордо поднимете подбородок, опустите глаза. Можно и не отвечать на вопрос – специалист уже получил ответ.

Элемент защиты: Необходимо контролировать мимику и жесты, однако не впадая в крайности. Прятаться за специально отработанную каменную маску тоже не стоит: вы произведете впечатление «сухаря» и зануды. Лучше правильно настроиться: будьте позитивны и откровенны, улыбайтесь, только не широко, в противном случае улыбка вызовет сомнения либо в вашей адекватности, либо в честности.


Читая мысли


Большой опыт работы с людьми учит буквально читать мысли. Ваш визави на собеседовании может в большей или меньшей степени владеть этим мастерством. Для этого он пользуется особым приемом – перефразирует сказанное вами. Можно битый час рассказывать, как вам не давали проявить себя на прежнем месте, упомянув вскользь предприимчивого коллегу-проныру, в результате чего кадровик самым дружелюбным тоном спросит: «То есть, вас практически подсидели?» Подобные заключения обычно сопровождаются репликами «Насколько я понимаю…», «Вы хотите сказать, что…», «Иными словами...».

Элемент защиты: Не соглашайтесь с подобным итогом, даже если вывод собеседника соответствует действительности. Перефразируйте себя сами, поставив акцент в другом месте.


Наука задавать вопросы


Как уже было упомянуто, правильно заданный вопрос – основное оружие специалиста по персоналу. Для того чтобы выяснить степень профессионализма, навыки и компетенцию соискателя, часто задаются так называемые проективные вопросы, ответы на которые содержат важную информацию. Например, чтобы выяснить уровень ответственности человека, не обязательно спрашивать его об этом «в лоб» - можно попросить рассказать о профессиональных ошибках на прошлом месте. Ответственный человек способен винить себя даже в сущем пустяке.

Элемент защиты: Ждите подвоха. Конечно, это несколько способствует напряженности, но начеку быть нужно: вы не о жизни пришли поговорить – вас изучают. Помните, что даже самые отвлеченные вопросы на собеседовании – источник информации о вас.


Большие зубы – чтобы съесть


Это вам только кажется, что вы беседуете с кадровиком о том, о сем. Скорее всего, к вам применяют один из методов интервьюирования. В основном это биографическое, поведенческое, ситуационное и стрессовое интервью. При помощи первого выясняют ваши данные, во втором анализируют ваши взгляды, отношение к важным вопросам, в третьем – моделируют ситуации и просят принять решения. Ну, и последнее интервью, самое короткое и неприятное – стрессовое, проводится, если ваша будущая работа связана с большим напряжением, стрессом.

Элемент защиты: Будьте готовы к самым разным вопросам, в том числе и к жесткому обращению. Например, при стрессовом интервью один и тот же вопрос нередко повторяется несколько раз, несмотря на то что, ответ уже прозвучал.


псиХИХИатр

Обсуждение заметки «Глаза и уши рекрутера» 5 августа, 19:08

Угу, "6 советов как получить характеристику "кандидат скрытен, держится скованно" и "отказать" в итоге". )))

Хорошая статья.


Elena-may

5 августа, 19:58

угу... "элемент защиты"... как будто людей на собеседовании ограбить и убить собираются


лунтикивгороде

5 августа, 22:12

какая все это чушь!!!!!!!!!!нормальный человек,если хочет получить именно эту работу,и так будет адекватен и коректно откровенен....а протые люди всегда лучше работают,и толку с них больше,на любом ПОСТУ,может кроме всяких ФСБ и т.д.


мда

5 августа, 23:12

по поводу стрессов на рабочем месте: стрессов на работе быть не должно. Если стрессы выходят за рамки рабочих ситуаций - это плохой менеджмент или самодурство. А все, что входит в рамки рабочих ситуаций не является стрессом, если человек профи. Т.е. отвечать на частые звонки клиентов не стресс, если ты умеешь это делать, а вот выслушивать истерики босса без повода, или иметь в начальниках его жену и любовницу одновременно - стресс, которого быть не должно.


side

6 августа, 08:53

Сам брал на работу людей, наиболее подходящие, на мой взгляд, помимо деловых качеств-люди откровенные, а если он думает при ответах, взвешивает и т.д., то это неприятно, я беру не дипломата, а исполнителя.


Кортесс

6 августа, 09:50

Как много букв! И не одной про то, как вас проверяют на профпригодность. Из чего делаем вывод, что "специалисту по кадрам" не важно что вы знаете и умеете, а важно насколько вы похожи на него. Стоит ли удивляться, что при таком подходе к подбору персонала мы сейчас сидим в самом экономическом анусе.


мда-да

6 августа, 10:21

так и есть на самом деле отправляешь резюме с образованием и опытом работы по вакансии, а кадровые агенства говорят что под шаблон не подходишь даже человека не видев


КаАг

6 августа, 10:51

просто опыт может не подходить Х))


Алексей5644565654

6 августа, 11:55

на предпоследнем собеседование я задал кадровику 30 вопросов а она мне 3,вопрос кто у кого проводил собеседование?


ех-рекрутер

6 августа, 12:25

На собеседовании кандидат должен задавать как можно меньше вопросов и только по существу, т.к. он не вопросы пришел задать. Рекрутеру нужны ответы, а не вопросы. Если он вами заинтересуется, то сам все подробно расскажет.


засланный казачок

6 августа, 13:23

По это статье можно сказать, что рекрутёр какой-то страшный злобный зубастый монстр. Я проходила собеседования разные, но таких матерых мне не попадалось. Хочу сказать про себя на последнее место работы, когда устраивалась, собеседование проводил мой начальник и только один раз, все вопросы были заданы только по поводу моих навыков опыта и пр.

До этого я тоже устраивалась работать в компанию прошла 4 этапа собеседования, ничего нормальные адекватные кадровики, меня взяли на работу. Была на разных собеседованиях, противная кадровичка один раз только попалась=)


ЕИ

6 августа, 13:51

Правильно сказано.


Илона

6 августа, 13:57

Хорошая статья! Рекомендую. Пользуюсь некоторыми приёмами, указанными в ней. Соискателей не довольных не замечала, после прохождения интервью со мной.


Логин

6 августа, 16:19

статья имхо несколько странная - провоцирует параною, выставляя рекрутера/менеджера монстром. По факту же в любом общении проходит анализ собеседника:) Иначе как понять то сказал или не то, о чем тебя спрашивают и т.п. Вменяемый человек все-таки думает прежде чем говорить))

2Илона, так они вам и признались *шучу*


Apparizone

6 августа, 20:02

Я сама как рекрутер пользуюсь некоторыми из этих приемов и скажу, они мне помогают в работе.

А когда сама проходила собеседования то пользовалась способами защиты указанными в статье.

так, что она может пригодится как рекрутеру, так и соискателю :-)


alek495

7 августа, 00:07

Граждане и гражданки!

Ведите себя так, как всегда ведете. Никому не интересны вымышленные вами персонажи, которые вы пытаетесь представить на собеседовании. Говорите и позитивном опыте и о негативном. Собеседование - это не экзамен.

На конкретную работу не берут умных или глупых, красивых-некрасивых и т.п. Берут _подходящих_ компании.

Прежде чем идти на собеседование, попросите кадрового менеджера (менеджера по персоналу) показать ваше резюме вашему будущему руководителю и идите на собеседование только после того как организована встреча и с руководителем. И не огорчайтесь, если пришел отказ. Значит вы действительно не подходите или кадровик какой-то не такой. Многие кадровики просто так развлекаются или выполняют формально свою работу, приглашая на работу соискателей.


Prosecutor

7 августа, 10:22

А многие ли заметили, как поменялся тон статей на сайте Работа.ру? От явно депрессивных весной этого года на общую тему "Вы сами виноваты в том, что потеряли работу, потому что Вы неудачники" до более-менее позитивных "Еще не все потеряно - все зависит от Вас самих и Ваших способностей".


Наконец-то на сайте появились советы, как преподнести себя в выгодном свете работодателю , а не как "убиться апстену".


Так держать!


Lessy_1

7 августа, 11:14

Да уж, помнится я недавно была на собеседовании и меня просто завалили вопросами, были и каверзные, которые ставили в тупик, пытались как то подловить на ответах, но я была честна, чего мне то скрывать, в общем прошло собеседование нормально:)


Карлсон2

7 августа, 11:21

Статья отличная. Кстати, стрессы на рабочем месте могут быть связаны не только с истериками босса, но и с самим рабочим процессом. Если работа связана с людьми, то стрессы гарантированы, потому что порой попадаются такие товарищи, которые могут запроста довести до белого каления.


Илона

7 августа, 11:29

alek495! Я всегда договариваюсь с руководителем о двойном собеседовании. Со мной и с нач. подразделения, если соискатель походит. Зачем соискателей гонять лишний раз? Но вот с руководителем компании, как повезёт. Соискателей предупреждаю, что собеседование не только со мной. Резюме всегда окончательно отбираются руководителем подразделения. Эта схема правильна и типична для подбора в любой компании. Что-то у меня сомнения в том, что кто-то свою работу в ранг развлечения "опускает". Установка работодателя жесткая - вакансия должна быть закрыта.


Alex-PVC

7 августа, 13:29

Вообще считаю, что кадровая служба нужна на любой фирме только для того, чтобы разные бумажные и социальные дела контролировать. А собеседование должен проводить сам руководитель. Так всегда и сам делал. Ну не может 20 летняя соплячка, корчащая из себя если не профессора, то доцента психологии понять, насколько я нужен, как, например руководитель отдела маркетинга экструзионного производства. Она и слов-то таких не знает. Потому 90% НУЖНЫХ специалистов зачастую отсеивают профаны от HR.

Терпеть не могу, когда проводят со мной собеседование HR-ы. А если еще дают заполнить анкету, принятую по форме в компании, разработанную тем же HR-ом или тупо скачаную с и-нета, в которую просят от руки переписать данные из резюме - ухожу нафиг сразу. В такой конторе работать - одно горе.


хню

7 августа, 13:45

Кортесс

Как много букв! И не одной про то, как вас проверяют на профпригодность. Из чего делаем вывод, что "специалисту по кадрам" не важно что вы знаете и умеете, а важно насколько вы похожи на него.


Вообще-то именно так и есть, если вы не знакомы с процессом рекрутинга, поясню. Кадровики и рекрутеры внутри компаний не в состоянии оценить профессиональную квалификацию каждого кандидата (вы можете себе представить, чтоб кадровик не хуже кандидата петрил и в бухгалтерии, и в маркетинге, и в логистике, и в продажах и в прочих функциях, которые есть в компании?), да они на это и не претендуют. Их задача - оценить его на соответствие формальным критериям (по резюме, проверка того, что вы там наваяли - врали или нет), плюс психотип, общая адекватность и прочая хрень - на соответствие неврозам, но только не самого кадровика, как вы думаете, а руководителя компании. Ибо компания - это продолжение невроза ее руководителя. Так что либо ты соответствуешь, либо пролетаешь. А квалификацию и проф.знания оценивает руководитель на втором собеседовании.

Максимум, что вы можете на первом - задурить кадровику голову терминологией по своей специальности, тем самым показав, что сильно разбираетесь в деле.


brisenk

7 августа, 13:49

Дорогие соискатели!

Если Вы хотите провалить собеседование, следуйте советам, изложенным выше!


Дурацкая статья.... на работу берут не роботов, а людей... со своими эмоциями, положительням и отрицательным опытом и т.д.


alek495

7 августа, 14:47

А по поводу абзаца "читая мысли" - вообще бред. Приемы перефразирования нужны в первую очередь именно спрашивающему, чтобы подумать над сказанным перед этим, помочь перевести услышанное на свой язык. Или просто перехватить инициативу в разговоре.

Зоя Лопатина! Где вы набрались подобных глупостей?


mahatma

7 августа, 16:01

и правда, когда перестанут писать бред?


nanali

7 августа, 16:32

Не так давно была на собеседовании,которое проводили менеджеры по персоналу.Интервьюировали меня два менеджера(женского пола)одновременно.Чувствовала себя,как на допросе с пристрастием.Хоть человек я и устойчивый к стрессам - но тут был реальный дискомфорт и ощущение ненависти.

И ещё есть такая тенденция,что если собеседование проводит менеджер - женщина,то мне всегда отказ,я это выявила по пяти собеседованиям,из них два с менеджерами мущинами были "+".Вот такие чудеса!!!


Логин

7 августа, 16:59

2Alex-PVC, посмеялась:)) А вы не пробовали хороших hr-в вместо "двадцатилетних соплячек" нанимать?

2nanali, а подумать о том, что же такого они в вас видят не вариант?;) До сих пор помню историю о том, как в одной фирме искали секретаря в отдел. Девушки знали, что руководитель мужчина и приходили брать телом. Естественно, hr им отказывал:) Тогда как руководитель каждый раз сокрушался, что такую де красоту мимо пропускаем)))


Маркетолог в маринаде

7 августа, 17:58

Хм, был и соискателем и работодателем.

Цели у обеих сторон разные, скрытые мотивы в выборе тоже. Может, мне, как руководителю подразделения, нужен профессионал, так хорошие частенько бывают ершистые и неудобные, а мне это не нужно, так конфликт в коллективе уже практически гарантирован, если остальные слабее и работают давно. Да уйма разных нюансов, которые своему эйчару озвучивать не будешь.

С другой стороны, например, я, как соискатель, претендую на некоторую позицию в компании, знаю, что есть некие установки у рекрутера при подборе, но и у меня есть скелет в шкафу, который особо светить не хочется. Да если еще есть инсайдерская, ну или подобная информация о работодателе, то, блин, какая тут открытость?

Сидишь и все просчитываешь, непринужденно улыбаясь, ага))

Все мы лукавим...


Илона

7 августа, 18:01

Логин! У меня такие ситуации с дамочками не только бывали, а и сейчас присутствуют. Причем со мной ведут себя более или менее нормально, а потом «комменты» такие.... от руководителей подразделения выслушиваю.


nanali

7 августа, 19:50

Логин.В первую очередь они видят конкурентку(соперницу),а не потенциального работника и не понятно по каким критериям выбирают,надо проэксперементировать и прийти не накрашенной .


freelancer1

7 августа, 21:45

2 "Маркетолог в маринаде":

Все мы лукавим...

- Бизнес - это бизнес,

и живя в обществе людей - глупым будет действовать, как простой автомат (лишь чётко выполняя свою работу, и игнорируя "человечность").

Есть другие "составляющие", кроме профессиональных качеств.

Причём - нередко бывает (sad, but true), что первичный отбор

(не всех подряд ведь направлять к начальнику) происходит

именно по тому, какое впечатление вы произвели на и.о. рекрутёра.

Хорошо, когда первый-же этап - с будующим непосредственным начальником.

А на нет - и суда нет (народная мудрость).

Так что всё зависит от нас.

Кто что (как) ищет, тот то и находит

(как с позиции наёмника, так и собственника).

Палка - о двух концах.


Рудель

8 августа, 09:36

будучи практикующим юристом, прочитав статьюи форум прихожу к следующему:

1. специалист в той или иной области знаний подтверждает свою профпригодность документально - дипломом. если кто нибудь видел диплом о высшем образовании с надписью в графе специальность "кадровик" или "рекрутер" - тому человеку я, как его адвокат, советую немедленно принять еще одну дозу адринохрома%))) такой специальности официально не существует, ей нигде не обучают, а коммьюнити лиц, позиционирующих себя как рекрутеры - довольно разношерстная компания полуобразованных пронырливых типков и(или) девиц со скошеными от постоянного вранья глазами, которые в общем-то и не нужны для того, чтобы бизнес работал.

2. подобного рода статьи - ничто иное, как активный пиар этого самого комьюнити (см. п. 1), ставший особо истеричным в условиях кризиса. подскок градуса истеричности объясняется как раз тем, что ребята делающие бизнес - не полные идиоты. склонные к полноте, в большинстве своем, но не полные. именно поэтому при оптимизации расходов на персонал за ворота отправляются именно эти самые спецы по персоналу "рекрутеры" - за исключением привлеченных к процесу созидания любовниц и содержанок в статусе селфмейкервуман%)) содержанки остаются - все равно придется содержать, пусть хоть будет на глазах...

3. экспрезидент - шпион. президент - косит под шпиона. вокруг враги! чему удивляться что ботва и офисный планктон для того чтоб изжить комплекс неполноценности (вполне обоснованный) играет в джеймсбондов,утраивает вербовочные беседы вместо того чтобы заниматься своим прямым делом - выполнять свои обязанности и соблюдать законодательство (о труде и по профилю работы компании). ничего нет смешнее чем амодовольная птушница, с важным видом применяющая на практике знания почерпнутые из пособия по проведению вербовки КГБ образца 1988 года, которое она успела полистать в промежутках между пистонами.

одним словом, статья отвратительная. автор, если можете не писать - не пишите, пожалуйста. очень плохо.


Workaholic

8 августа, 12:24

Женском полу ВСЕГДА легче устроиться на работу !!!


valiliko

8 августа, 13:20

Их задача - оценить его на соответствие формальным критериям


Fsp

8 августа, 14:22

Как показывает мой личный жизненный опыт, все значительно проще. Вменяемый работодатель старается взять на работу специалиста, а в процессе проведения собеседования акцент делается именно на профессиональную пригодность будущего претендента. И действительно, а что еще нужно вменяемому работодателю, кроме хорошего специалиста, добросовестно выполняющего свои должностные обязанности. Все остальное это попытка манипулировать чужим сознанием, своего рода тест на внушаемость или управляемость. Не даром, большинство подобных лавок стараются использовать технологии, обкатанные сетевыми (МЛМ) торговцами.

Цель таких лавок предельно проста, выжать все по максимуму из работника, при этом затратив на него минимум денежных средств. Это очень удобно, для достижения собственных целей работодателя. При этом, используются красивые и модные фразы, такие как:

1) Лояльность сотрудника к компании (если подумать данная текстовая фраза носит абсурдный характер, полный бред!).

2) Управляемость сотрудника (ну здесь все итак понятно, каждый трактует данную фразу в меру своего воспитания).

3) Не говори мне слово «Невозможно» (кстати, очень удобная фраза для того чтобы скрывать собственную некомпетентность руководителя).

4) Держать сотрудников в тонусе (искусственно создавать состояния стресса для работников, так проще ими управлять, а они в свою очередь меньше задают неприятных вопросов).

И это далеко не полный список!


Маркетолог в маринаде

8 августа, 15:33

freelancer1 пишет:

2 "Маркетолог в маринаде":

Все мы лукавим...

- Бизнес - это бизнес,

и живя в обществе людей - глупым будет действовать, как простой автомат (лишь чётко выполняя свою работу, и игнорируя "человечность").

Есть другие "составляющие", кроме профессиональных качеств.

Причём - нередко бывает (sad, but true), что первичный отбор

(не всех подряд ведь направлять к начальнику) происходит

именно по тому, какое впечатление вы произвели на и.о. рекрутёра.

Хорошо, когда первый-же этап - с будующим непосредственным начальником.

А на нет - и суда нет (народная мудрость).

Так что всё зависит от нас.

Кто что (как) ищет, тот то и находит

(как с позиции наёмника, так и собственника).

Палка - о двух концах.

Вот именно, бывало и такое, когда подбирал народ в филиалы, что зайдешь к своему рекрутеру, залезешь в стопку отбракованных резюме и находишь именно того, кто нужен. И это не потому, что неясно критерии отбора донес, а не известно почему.


А впечатление, да, приходится производить принимая правила игры этой дурацкой.


Виктория1577628

9 августа, 17:09

Не статья, а "конфетка". Прямо как ручей журчит, а дельного ничего не сказано. А прежде всего хочется отметить, что собеседования проводятся бестолкова, сопливыми девчонками, по заученным фразам. Вот мне не понятно одно из требований "....порядочный секретарь". Ну что значит порядочный? Попросила на собеседовании работодателя объяснить, а что он понимает под этой фразой. Он, бедняга, округлил глаза, мямлил-мямлил....ну это стрессоустойчивость, работоспособность.....

Так что и опытные и неопытные менеджеры по персоналу частенько отплавляют в корзину хороших спецов. А ведь иногда именно отличный спец и не может сам себя презентовать. Зато он умеет хорошо работать.


CамаРуковожу

10 августа, 10:00

Ненависть между соискателями и персональщиками была и есть, и будет, конечно, только в кризис ненависть соискателей особо увеличилась, так как те, кто собеседуют, они-то по ту сторону барикад, они-то при работе. Поэтому работодатель ещё большее зло. Терпения всем, и ещё раз терпения.... Кадровикам в кризис в большинстве компнаий тоже не сахар...


Логин

10 августа, 11:13

2Илона, так у меня тоже. Просто в том случае (не со мной было) соискательницы превосходили самые смелые фантазии низкпробной порнушки:) Красные чулки в крупную сетку в сочетании с ажурным топом и кожаными шортами запомнились всем и надолго))

2nanali, при всем уважении, вы по себе о мотивах судите? Потому как вам больше не по чему - никакой другой инфы у вас о задачах рекрутера нет..

2Рудель, посмеялась. У вас такие занятные фантазии, мне особенно про почитывание пособия для сотрудников КГБ между пистонами понравилось:) Не зарывайте талант в землю, пишите исче:))

2Маркетолог в маринаде, дайте угадаю: рекрутера так "хорошо" подобрали?;) И кто бы это был таким профессиональным, а?:))))

2Виктория1577628, хороший специалист оценивает не только навыки самопрезентации. Как верно выше написал, что характерно, работодатель, хороший специалист для него не самоценность. Судя по тому, что вы описали, я бы вас тоже на работу не взяла.

2CамаРуковожу, чувства юмора нам всем:) Мне этот форум настроение поднимает уже много лет))


Fsp

10 августа, 13:36

CамаРуковожу: "Ненависть между соискателями и персональщиками была и есть, и будет".


Ненависть не возникает, на пустом месте нет! Есть определенные рамки приличия, которые существуют в цивилизованном обществе, и не всегда этих рамок придерживаются в первую очередь те, кто проводят собеседование. К этому можно еще добавить явно хамское отношение с первых минут проведения собеседования, прямое нарушение законов РФ, и т.д. А вопросы в анкетах, приведу лишь пару примеров:

Есть ли у Вас акции, или иные ценные бумаги?

Укажите их стоимость?

Есть ли у вас сбережения?

Укажите сумму всех сбережений?

Есть ли у Вас недвижимость?

Укажите ее рыночную стоимость?


Ну как, хочется продолжать разговор с менеджером по персоналу после выше упомянутого?


Самиг

10 августа, 15:02

Скажите пожалуйста, если на собеседования на вакансию менеджер по продажам, кадровик говорит,давайте поиграем в игру: продайте мне продукцию, например продукты питания:хлеб, молоко, сыр, как нужно себя вести. На традиционные рекламные и прочие предложения, кадровик, играющий роль покупателя отвечает: "у меня нет денег", "у меня нет времени","у меня и другая продукция хорошо расходится, нет надобности в вашей" и т.д. Как быть?

Аввакумов Алексей: здесь – работа с возражениями клиента. Необходимо с помощью открытых вопросов, узнать, что привлекает клиента в его поставщиках и заинтересовать его своими преимуществами (ценами, отсрочкой платежа, мерчендайзингом и др)


Только правда

10 августа, 16:07

На мой взгляд, человек имеет достаточную квалификацию для данной вакансии или нет! Третьего не дано.

А эти уловки рекрутёров от лукавого, ищут, кто Папе лучше лизнёт попу. У меня работали всякие сволочи, но прекрасные специалисты, главное достаточно честные, обязательные и квалифицированные, а если надо то обучаемые. Нет плохих людей на работе, есть плохие руководители, которые свои обязанности перекидывают на кадровиков.


тоже эйчар_мимо шла

10 августа, 16:30

Вот сколько не смотрю на форумы под рекрутинговыми статьями, ещё не разу не было так, чтоб рекрутёра грязью не облили. И что ж всё птушным образованием да непрофессионализмом тыкают...? Вот я в Казани работаю, у нас уйма профессионалов в этой сфере, многие девочки с хорошим академичесим образованием, опыт достойный, да и достижения заметные... И при чём ведь злобный соискатель относится к рекрутёру так, как будто последний сам никогда не был на собеседовании и не понимает, что такое стресс при интервью и пр. Я вот придерживаюсь мнения, что самопрезентация на интервью для хорошего спеца - не главное, стараюсь людям какие то подсказки дать перед собеседованием с непосредственным руководителем, слава богу, это действительно работает. Но сколько б я не старалась помогать кандидатам, соискатель никогда не простит рекрутёру процент отсева кандидатов, а ведь это нечестно, рекрутёр веь не виноват, что не все хороши...

Отдельное спасибо автору поста по имени ХНЮ, всё так точно, фразу о продолжении невроза руководителя я запомню надолго, ибо это есть точное описание любой компании! Хоть Вы понимаете, что рекрутёр по сути не может быть невротиком, ведь он тогда не сможет воспринимать действительность адекватно, а вот руководитель неврозы уже может себе позволить, дослужился, что называется, и только из уважения к заслугам руководителя рекрутёр учитывает при подборе "заморочки" руководителя.


Fsp

10 августа, 16:35

Самиг;Скажите пожалуйста, если на собеседования на вакансию менеджер по продажам, кадровик говорит,давайте поиграем в игру.


Дело в там, что в названии вакансии «менеджер по продажам» есть некое лукавство со стороны работодателя. Слово менеджер от английского «manager», в перевод на русский язык означает «управляющий, заведующий» Соответственно у любого нормального человека, возникает нормальны вопрос: а собственно чем Вы будете управлять, заведовать (отделам, направлением, фирмой)? Если так, то причем здесь процесс втюхивания товара частному лицу? Может речь идет о должности торговый представитель, или продавец-консультант? И снова возникает куча вопросов: а собственно о каких продажах идет речь, корпоративных, продажа в пригородных электричках ненужного хлама, или продажи в магазинах? После того как Вы получите ответы на все эти вопросы, станет понятно а нужна ли вообще эта игра?


Только правда

10 августа, 17:00

"За улыбкой скрывается пытливый ум!"- Вот эти слова в статье, относятся к "специалисту по кадрам". Меня это "улыбнуло"! Извините за молодёжный сленг, но это лучше , чем "матерком" на форуме, здесь ведь кроме пытливых умов и нормальные люди бывают.


Безнадежный наверна

10 августа, 18:20

Продажников просят продать... Я уже задолбался нести бред про ручки, карандаши и ластики! По условиям говори что хочешь, правильно отвечай на отказы от товара и получи заветное "беру", я вроде не дурак книг по продажам не читал, но мне хватило и Карнеги! Описываю товар, выгоды от приобретения, и толку то, иногда кажется что и вправду хожу на собеседование чтобы рекрутер поставил галочку - 20 человек седня прослушал все неадекватны.

Был на собеседовании в пятницу (последний рабочий день время 15:00), а мне сообщили что обучение начинается в понедельник и если я подойду мне позвонят с утра в понедельник. Я просто не знал, что сказать. При этом надо ыбло заполнить 2 анкеты! одна из рекрутерш сказала "кто заполнил первую можете положить для изучения" - ответа небыло, а я почти заканчивал, дописал последний символ и говорю "вот 1-я анкета" ложу на стол, мне - "а вторая?" я - "сказали, что можно законченную положить для изучения", "а ну да... ну давайте тогда начнем" --- это было первым что намекало что я всего лишь часть плана и никак на вакансию не претендую. А я распинался продавал сраный карандаш! Ну а когда сообщили что это последний день набора, то я понял что зря пришел. Не знаю прав или нет.


liadreams

11 августа, 08:59

Мне еще очень нравится тенденция последних лет в кадровых агенствах и некоторых компаниях спрашивать рекомендации с последнего места работы ))). Дорогие рекрутеры и руководители указанных выше компаний, откуда ж этим рекомендациям у большинства соискателей взяться?

Наиболее возможный вариант подразумевает, что прежнее место работы кандидата сократило штат, либо вообще ликвидировалось, тода можно говорить о "полюбовном" получении рекомендаций. Но чаще всего все-таки бывает так, что человек уже готов работу сменить, но ищет работу тайно, по возможности подыскивая наиболее подходящие вакансии, и не может получить рекомендации просто потому, что таким образом раскроет перед начальством свои плану об уходе.

Уверена, что многие сто раз встречались с таким: если работник уходит с работы по какой-то причине (в особенности будучи хорошим и перспективным специалистом) - с момента ухода этот специалист становится врагом №1. Ему не то что рекомендации не дадут, но в случае звонка тщательного рекрутера, расскажут все что было и не было, и преукрасят таааааак, что мало не покажется. Называется сам не ам, и другим рекрутерам не дам.


милочка33

11 августа, 10:57

liadreams,

рекомендации с последнего места работы можно попросить не только у руководителя компании, но и у своих коллег. Или у вас со всеми там натянутые отношения и вы ни к кому не можете подойти с такой просьбой.


а статья и в правду странная.лучше честно рассказать о своих проблемах и достижениях на последнем месте работы. Профессионала (если он не лентяй и не хронический алкоголик) возьмут обязательно.


Dracony

12 августа, 17:29

А в некоторых компаниях перед тем как взять на работу с тобой плотно работает служба безопасности. Вопросики разного характера, типа что, где, как(примерно с какого возроста началась половая жизнь, ваш опыт, и всякие такие очень личного характера) и все это при все при том, что одновременно тебя пишет Полиграф.Как Вам такое?


донс

13 августа, 19:40

Если фирме действительно нужен работник,тоесть работа стоит и делать её некому,то как вы ведете себя на собеседовании не имеет значения. Считайте что вы уже приняты.Но если вроде как нужен,а вроде (как бы),и вы такой не один,то соблюдать всё ,что написано в статье бесполезно.Просто надо быть самим собой.

Отредактировано 13 августа, 20:23 донс