Самопиар, pr компании и антикризисный pr с помощью интернет-ресурса livejournal com Содержание

Вид материала

Реферат

Содержание

PR компаний
Через блоги тысячников
PR печатных изданий с помощью популярных блоггеров

Подобный материал:

Преподавание ит-дисциплин на базе веб-технологий, 178.82kb.
Кдокладам Научно-практической конференции Российской ассоциации электронных библиотек, 243.74kb.
Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
Інформаційний та психоло-педагогічний дослідницький потенціал освітнього порталу “Діти, 121.24kb.
С помощью программы для сдачи электронной отчетности через интернет от компании "Тензор":, 13.63kb.
Опыт создания информационного www-ресурса «История и теория русской духовной музыки:, 77.33kb.
Маркетинг и интернет пространство, 36.84kb.
А. Теленкова интернет-relations исследование моделей Интернет-присутствия, 191.68kb.
Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет), 175.32kb.
Урок по теме «Глобальная сеть Интернет», 50.82kb.

1 2 3 4 5 6 7

PR компаний

PR компаний и их продуктов и услуг может осуществляться в ЖЖ различными способами:

Через блог компании

Блоги компании создаются, как правило, в форме сообществ и могут различаться по задачам. Например, блог компании Sony Ericsson ссылка скрыта – новостной, поэтому писать в нём могут только некоторые участники, а записи проходят модерацию. Блог компании Nokia ссылка скрыта - официальное сообщество, также модерировался, но был создан с целью обмена новостями, уточнения слухов, обсуждения продукции компании Nokia. Сообщество ссылка скрыта было закрыто 20 октября 2009 года в связи с приходом нового руководства^¹². В качестве официальной причины закрытия было названо отсутствие концепции. Блог компании «Белый ветер цифровой» ссылка скрыта - открытое, не модерируемое сообщество для работников и покупателей «Белового ветра».

Но у такого способа PR есть свой недостаток – сообщество компании воспринимается пользователями как реклама, не вызывает интереса. Действительно, очень сложно заинтересовать людей новостями какой-либо компании, если это, конечно, не разработка чего-то инновационного, реструктуризация или банкротство.

От имени некоторых компаний ведутся индивидуальные блоги. Например, от имени компании «КМ онлайн» блог ссылка скрыта до 30 декабря 2008 года вёл Андрей Щербаков, PR-директор этой компании. В конце 2008 года в связи с кризисом в компании начались сокращении, поэтому были закрыты отделы маркетинга и PR, и прекращено ведение дневника.

Через блоги тысячников

Этот способ также имеет свои недостатки, т.к. от PR-специалиста компании требуется договориться с блоггером. Но популярные блоггеры дорожат своим авторитетом и популярностью, поэтому не будут публиковать откровенно рекламную (без указания, что это реклама) и мало интересную информацию (за некоторыми исключениями). Кроме того, требуется найти именно уважаемого блоггера, чтобы его мнение было веским. Также этот блоггер должен интересоваться и быть подкованным в области деятельности компании, чтобы появление информации не казалось неожиданным и заказным. Положительные примеры такого PR не должны быть заметны читателям, но должны формировать положительный образ компании и её продуктов.

Однако, возможен и другой путь: 22 мая 2009 года в топы рейтинга Яндекса неожиданно вышел пост блоггера-тысячника ЖЖ, но далеко не самого популярного (159ый в топе ЖЖ), ссылка скрыта. Пост рассказывал о предстоящем мастер-классе компании Nokia^¹³. Несмотря на явный рекламный характер, на пост было дано большое количество ссылок. 23 мая появился пост блоггера ссылка скрыта, в котором объяснялось, каким образом в топы рейтинга вышла данная запись:

«…практически все (95% от всех 29 жж-журналов [дающих ссылку на мероприятие]) были созданы в один прекрасный день - 22 декабря 2007 года (остальные 5% тоже созданы в декабре того года) Во всех журналах среднее количество сообщений - примерно 20 (это при том что они созданы более 2,5 лет назад), а количество френдов и того меньше. В некоторых журналах темы сообщений пересекаются. В комментариях к рекламному посту у sholademi все те же агентские боты. прэлесть. Возможно, все эти жж принадлежат агентству Нокии, которое занимается продвижением в социальных сетях. Не берусь утверждать, но все наводит на эту мысль»^¹⁴.

Как уже было сказано выше, продвижение в топы популярных рейтингов является одним из инструментов PR. Следует отметить, что такое продвижение с помощью ботов (роботов) имеет право на жизнь, т.к. в топах рейтинга оно будет просмотрено большим количеством людей, некоторые из которых могут заинтересоваться мероприятием. Разоблачение же «заговора» блоггером ссылка скрыта не вышло в топы рейтингов, поэтому мало повлияло на репутацию компании.

PR печатных изданий с помощью популярных блоггеров

ООО Издательский дом «Собака»

В 2009 году в ЖЖ появился журнал под ником ссылка скрыта. Журнал вёлся анонимно в гротескной манере некой блондинкой из высшего общества. В блоге содержались фотографии блондинки, розовых сумочек и её собачки, но при этом лицо блондинки видно не было. Пинк Биркин участвовала с фотографией со спины в купальнике в конкурсе «Мисс ЖЖ» и даже дошла до финала. В случае победы, она обещала раскрыть свою личность, но выиграла конкурс не она. В ЖЖ строили догадки о личности Пинк Биркин. Периодически в некоторых постах всплывали догадки о связи персонажа Пинк Биркин и известной блоггерши Ники Белоцерковской ссылка скрыта, издателе журнала «Собака». В комментариях к одному из её постов, позже удалённом, появились фотографии мебели из дома Белоцерковской и фотография собаки Пинк Биркин на таком же диване^¹⁵.

Вскоре в журнале Пинк Биркин появились её фотографии в солнцезащитных очках и латексном комбинезоне для журнала «Собака», в котором вместе с этими фотографиями было напечатано интервью анонимной блоггерши. В ЖЖ началась массовая рекламная кампания этого номера журнала, продвижение осуществлялось, в том числе, с помощью ботов^¹⁶.