Самопиар, pr компании и антикризисный pr с помощью интернет-ресурса livejournal com Содержание
| Вид материала | Реферат |
- Преподавание ит-дисциплин на базе веб-технологий, 178.82kb.
- Кдокладам Научно-практической конференции Российской ассоциации электронных библиотек, 243.74kb.
- Интернет и бизнес». 17 февраля 2012 года в Ульяновске состоится семинар «Интернет, 43.24kb.
- Інформаційний та психоло-педагогічний дослідницький потенціал освітнього порталу “Діти, 121.24kb.
- С помощью программы для сдачи электронной отчетности через интернет от компании "Тензор":, 13.63kb.
- Опыт создания информационного www-ресурса «История и теория русской духовной музыки:, 77.33kb.
- Маркетинг и интернет пространство, 36.84kb.
- А. Теленкова интернет-relations исследование моделей Интернет-присутствия, 191.68kb.
- Федеральная служба по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет), 175.32kb.
- Урок по теме «Глобальная сеть Интернет», 50.82kb.
Причины популярности livejournal и роль возможности осуществления PR через ЖЖ
Для того чтобы отразить моё видение механизма того, как росла популярность ЖЖ, я построю причинно-следственную диаграмму. Рост каждой переменной в данной диаграмме приводит к росту переменной, с которой она связана стрелкой.
С ростом количества участников в ЖЖ повышалось количество интересных материалов (как развлекательных, так и информационных в блогах). Приходило больше новых людей разных профессий и интересов, в ЖЖ они находили уникальную платформу для творчества и выражения своего мнения. Это привлекало новых участников, желавших вступить в дискуссию. Одновременно с ростом числа участников росла и известность самого ресурса (о нём рассказывали друзьям и знакомым), что увеличивало приток блоггеров.
Чем больше количество участников было у ЖЖ, тем больше была возможность для PR через этот ресурс. Поэтому в ЖЖ начали появляться дневники знаменитостей, корпоративные блоги и даже официальные дневники представителей власти. Появление таких дневников резко усилило известность ЖЖ как ресурса и количество интересной информации в нём. Кроме того, с появлением таких дневников у обычных пользователей Живого Журнала появилась возможность общаться со знаменитостями, отправлять напрямую жалобы в компании и представителям власти через комментарии к постам, т.е. появились возможности для обратной связи, с помощью которой блоггеры могут влиять на развитие различных проблем, ситуаций, в том числе защищать свои права и свободы, влиять на политику компаний. А появление возможности влиять на ситуацию привлекло ещё больше новых блоггеров.
Поскольку с появлением знаменитостей, известных компаний и представителей власти повышается количество интересной информации в ЖЖ, это привлекает к ресурсу различные СМИ, которые копируют из блогов информацию и ссылаются на ресурс. Как следствие, обсуждение проблем в блогах выходит за рамки ЖЖ. Это увеличивает известность ресурса, возможность влиять на ситуацию, т.к. о различных проблемах узнаёт гораздо большее количество народа, а главное, возросший интерес СМИ напрямую влияет на возможность PR через блоги. Новости из ЖЖ мгновенно копируются в другие коммуникационные каналы, а иногда и посты и комментарии в ЖЖ сами по себе становятся новостью.
Но такая схема повышения популярности не учитывает некоторых уникальных особенностей Живого Журнала, а именно того, что у livejournal имеется сходство с социальной сетью, в связи с чем возникает сетевой эффект. На схеме он обозначен следующим образом: чем больше количество участников, тем больше знакомых у каждого человека в ЖЖ. Поскольку в ЖЖ распространены подзамочные записи (записи, которые видны только друзьям), наличие большого количества знакомых в livejournal может заставить человека зарегистрировать свой блог, чтобы иметь возможность чтения их дневников. Даже без учёта наличия подзамочных записей этот эффект имел бы место в связи с тем, что такой инструмент ЖЖ как френдлента просто необходим любому, кто читает большое количество дневников, т.к. таким образом ему не приходится проверять все эти дневники на наличие обновлений по отдельности. Но использование френдленты возможно только для зарегистрированных пользователей. Ещё одна особенность ЖЖ – это удобство платформы, которое обеспечивается возможностью создавать и вступать в сообщества, наличием топов (лёгкий поиск наиболее обсуждаемой информации), возможностью поиска других пользователей по интересам и просматривать чужую френдленту. Всё это делает информацию в ЖЖ доступной, самоё интересное и нужное легко найти, информация не спрятана от пользователей. Таким образом, удобство платформы увеличивает количество интересной информации, поскольку она становится доступной.
Но почему в России Живой Журнал имел такую популярность, в то время как в других странах он повторил это успех лишь отчасти? Дело в том, что некоторые связи в данной схеме в России имеют мультипликатор, вызванный состоянием в государстве и обществе. Прежде всего, с мультипликатором сработала связь «возможность обратной связи - возможность влияния на ситуацию – количество пользователей». Возможность обратной связи и влияния на ситуацию привлекло огромное количество пользователей в ЖЖ, так как другие каналы для обратной связи в России работали гораздо хуже или вообще не работали. По большому счёту, в России до сих пор нет других налаженных каналов обратной связи для общения с правительством. ЖЖ позволяет легко аккумулировать усилия для продвижения информации о возникших проблемах в правительство, напрямую обращаться к представителям власти, выводить посты о проблемах в топ, чтобы их заметили. Кроме того, связь «количество участников – интересная информация» в России также была особенно сильна, в связи с широким проблемным полем: каждый новый блоггер приносил знания об определённых проблемах общества. Наконец, эффект был усилен благодаря тому, что livejournal был первой блог-платформой в России, поэтому он изначально привлёк к себе наиболее активную аудиторию, которой было что сказать.
Таким образом:
- ЖЖ популярен за счёт эффектов социальной сети и появления обратной связи в общении со знаменитостями, компаниями, представителями власти, а также за счёт удобства платформы, которое делает информацию доступной, благодаря эффективной системе поиска и рейтингов.
- ЖЖ в России популярен в особенности, в связи с усилением некоторых связей, что вызвано особенностями состояния государства и общества, а также первенства его появления в России среди блог-платформ.
- Возможность PR через ЖЖ увеличивает количество участников ЖЖ благодаря контуру обратной связи (через привлечение в ЖЖ известных людей).