На главную/Библиотека для студентов/

Менеджмент и маркетинг/

Исследование систем управления/Учебник – Долятовский В. Исследование систем управления

Учебник – Долятовский В. Исследование систем управления

Исследование систем управления. Долятовский В.

Тема 1. Система управления как объект изучения
1.1 Объект и орган управления 7
1.2. Цель управления, закон и алгоритм управления 9
1.3. Управляемость и наблюдаемость 10
1.4. Принцип обратной связи в управлении 11
1.5. Свойства систем управления 15
Тема 2. Исследования в управлении 19
2.1. Понятие исследования, виды исследования 19
2.2. Парадигма исследования 24
2.3. Общая схема получения новых знаний 25
2.4. Проблемы исследования систем управления 29
2.5. Гипотеза и ее роль в исследовании СУ 31
2.6. Структура исследования управленческих проблем ... 34
Тема 3. Построение дерева целей и выбора пути достижения цели 43
3.1. Теории управления предприятием 43
3.2. Исследование внешней среды и построение ее профиля 44
3.3. Методика выбора пути достижения цели 48
3.4. Исследование и выбор плана работы фирмы 50
Тема 4. Методы общего исследования управления фирмой .. 54
4.1. Связь технологии и структуры управления 54
4.2. Характеристика управления на разных стадиях ЖЦП 55
4.3. Исследование стратегического потенциала фирмы 76
4.4. Определение необходимости развития фирмы 79
Тема 5. Логические методы анализа системы управления... 81
5.1. Логическое описание процессов управления 81
5.2. Логические диаграммы работы 83
5.3. Решетки отдачи 84
5.4. Логические схемы процессов управления 86
5.5. Методы количественного анализа потоков управленческих работ 87
Тема 6. Графические методы исследования систем управления 90
6.1. Панорама графических методов 90
6.2. Схемы процессов 93
6.3. Графические методы описания организации управления 96
Тема 7. Экспертный анализ, анкетирование, интервью работников систем управления 102
7.1. Панорама методов обследования систем управления 102
7.2. Методика проведения экспертизы 103
7.3. Организация интервью 104
7.4. Проведение анкетных опросов 106
Тема 8. Информационные методы анализа 108
8.1 Декомпозиция систем на подсистемы 108
8.2. Функциональный анализ обработки информации .. 109
8.3. Диаграммы распределения полномочий 110
Тема 9. Системные методы исследования 119
9.1. Системное представление управления 119
9.2. Анализ «узких мест» и табличный метод анализа ситуации 120
9.3. Организация процесса планирования в фирме 124
9.4. Задачи и методы эффективного управления российскими предприятиями 129
Тема 10. Исследование экономики управления фирмой 133

и т.д.

Исследование систем управления