На главную/Библиотека для студентов/

Психологические дисциплины/

Конфликтология/Шпаргалка по конфликтологии

Шпаргалка по конфликтологии

Шпаргалка по конфликтологии

Конфликтология: предмет и содержание, современное состояние и задачи. Функции конфликтолога.

Феноменология конфликта. Структура конфликта.

Источники конфликтов и зоны разногласий.

Мотивационная основа конфликта.

Виды конфликтов.

Понятие о служебном конфликте. Факторы служебного конфликта.

Психологическая характеристика конструктивного конфликта.

Психологическая характеристика деструктивного конфликта.

Роли личности в группе. Ролевой конфликт.

Этапы развития конфликта.

Основные стратегии разрешения конфликта.

Проблема совместимости и конфликта.

Последствия служебного конфликта. Отклонение в поведении сотрудников в конфликтных ситуациях.

Типы эффективного и конфликтного руководства.

Этика деловой коммуникации как условие предупреждения конфликта.

Формы разрешения служебных конфликтов (деловые встречи, споры, совещания).

Метод принципиальных переговоров в современной конфликтологии.

Метод картографии в конфликтологии.

Структурно-организационные методы в разрешении служебных конфликтов.

Конфликтные личности. Условия синтонного взаимодействия с конфликтными людьми.

Барьеры общения как фактор межличностного конфликта.

Понятие о коммуникативной компетентности, обратной связи и их роли в конструктивном взаимодействии людей.

Психологический смысл творческого подхода к разрешению конфликтов.

Психологический конфликт и динамика группы.

Межличностный конфликт в подростковом обществе трудные дети. Типы поведенческих реакций подростков в конфликте.

Особенности психологического конфликта в юношеском возрасте.

Психологический конфликт в группе детского сада. Виды, симптоматика, этапы развития.

Диагностика и коррекция конфликтов в «мотивах» в дошкольном возрасте.

Диагностика и коррекция конфликтов в «операциях» в дошкольном возрасте.

Понятие о внутриличностном конфликте.

Индивидуальный стиль поведения личности в конфликте.

Психологическая готовность к разрешению конфликта.

Конфликт в супружеской паре. Симптоматика конфликта.

Семейный конфликт. Виды и факторы эскалации.

Психологическая диагностика и коррекция дисбаланса взаимоотношений в супружеской паре.

Проблема совместимости в брачно- семейных отношениях.

Нарушения семейной ситуации как конфликт.

Психологический конфликт в детско- родительских отношениях.

Семейный конфликт и развитие «Я- концепции» ребенка.

Поведенческие и личностные отклонения в развитии ребенка как реакция на семейный конфликт.

Семейный конфликт как фактор психосоматических нарушений у детей.

Психологический конфликт в системе педагогического взаимодействия. Типы педагогических конфликтов.

Конфликты педагогического взаимодействия с подростками. Пути предупреждения.

Конфликты педагогического взаимодействия со старшими школьниками. Пути предупреждения.

Пути психологической коррекции педагогического конфликта. Предупреждение «эффекта Пигмалиона».

Эмоционально- психологический климат педагогического коллектива.

Анализ современных конфликтологических программ.

Использование активных методов социально- психологической работы для развития готовности личности к синтонному взаимодействию.

Рационально – интуитивный метод разрешения конфликтов.

Анализ конфликтных ситуаций педагогического взаимодействия с детьми младшего школьного возраста.

Понятие о педагогическом конфликте. Принципы управления педагогическим конфликтом.

Личностные переменные индивидуального стиля поведения в конфликте.

Конфликтология