Шпаргалка по управлению общественными отношениями для ГМУ

 


На главную/Библиотека для студентов/

Финансово-экономические дисциплины/

Государственное и муниципальное управление/Шпаргалка по управлению общественными отношениями для ГМУ

Шпаргалка по управлению общественными отношениями для ГМУ



Шпаргалка по управлению общественными отношениями для ГМУ Для специальности государственное и муниципальное управление.

Экзаменационные вопросы.

Предмет и структура PR.

Мировая история возникновения PR.

Основные задачи функции PR.

Основной объект изучения и направления PR.

Определения PR.

История возникновения PR в России.

Основные этапы становления PR.

Основные функции PR.

Важнейшие принципы PR.

Основные правила эффективного общения.

Принципы общения людей (Д. Карнеги).

Основные качества специалиста PR.

Социально-психологическая модель PR.

Понятие общественности и её роль в PR.

О значении информационных процессов в обществе.

Управление процессом PR.

Проблемы и задачи PR.

Эффективность PR - компании.

Фасилитаторская деятельность. Понятие медиации.

Планирование и проведение PR - мероприятия.

Деятельность по реализации программы PR.

Оценка эффективности программы и подведение итогов PR - деятельности.

Способы повышения эффективности PR - деятельности.

PR и общественное мнение.

Методы опроса. Анкетирование.

PR в системе менеджмента.

Организация PR - службы на предприятии.

Виды коммуникаций.

Инструменты PR - службы на предприятии.

Слухи. Эффективные методы борьбы с негативными слухами.

Вербальные, визуальные, вербально-визуальные виды коммуникативных связей.

Формирование имиджа фирмы. Определение, цели, виды.

Фирменный стиль, торговая марка.

Деловая репутация компании.

Внутрифирменные коммуникации.

Корпоративные мероприятия. PR на предприятии.

О роли взаимоотношений PR - службы со СМИ.

PR в системе маркетинга.

О деятельности пресс-службы на предприятии.

Классификация способов использования СМИ в PR.

Пресс-релиз, медиа-кит, медиа-тур, «фитче», обзорные статьи, интервью, репортаж, брифинг.

Виды информации.

Газета, радио, телевидение.

Компьютеризированные виды информации.

Виды организационно-представительских мероприятий (презентации, круглые столы, конференции, приемы).

Реклама в системе PR.

Виды рекламы.

Реклама и пропаганда. Определения, основные различия.

Классификация рекламы.

Этапы психологического воздействия рекламы.

Коммерческая и некоммерческая реклама. Социальная реклама.

О видах и способах распространения информации в г. Междуреченске.

Общественность г. Междуреченска.

Способы формирования общественного мнения.

О роли PR служб в органах государственного и муниципального управления.
Секреты успешного взаимодействия с людьми (Д. Карнеги).

Государственное и муниципальное управление