ФРАНШИЗА ПРОГРЕССИРУЕТ

Александр МАЙЛЕР, Президент Российской ассоциации

развития франчайзинга.

 

В мировой практике франчайзинг считается одним из самых эффективных способов развития бизнеса для успешных фирм. Для мелкого же или начинающего предпринимателя это наилучшая возможность организовать надежное дело.

Суть франчайзинга, как и всех рыночных отношений, заключается в обмене: владелец марки дает лицензиату (франчайзи) право пользоваться известным брендом, обучает технологиям и предоставляет определенные гарантии надежности бизнеса, успешность которого показана практикой. В ответ франчайзи делится с франчайзором своими деньгами и, в какой-то степени, своей независимостью.

Преимущества системы для франчайзоров очевидны: развитие цепи франшизных предприятий позволяет не расширять филиальную сеть и значительно экономить капитал и трудовые ресурсы: хозяин каждого предприятия-франчайзи гораздо больше заинтересован в положительных результатах его деятельности, нежели наемный менеджер. Риск, сопутствующий каждому коммерческому начинанию, для франчайзора значительно сокращается, так как его собственный капитал участвует в расширении дела минимально. Он не занимается будничными проблемами менеджмента, но благодаря использованию чужих финансовых и управленческих ресурсов развитие бизнеса идет быстрее по сравнению с другими системами.

Франчайзи также имеет свои преимущества. Во-первых, это возможность с минимальными затратами начать дело. При этом франчайзи — не работник франчайзора, а владелец собственного бизнеса, купленного по договору. Этот бизнес уже завоевал определенную нишу на рынке, положительно зарекомендовал себя, всесторонне опробован как владельцем марки, так и потребителем. Заключая договор франчайзинга, вы приобретаете право пользоваться известным брендом, фирменным знаком или стилем. Кроме того, вся мощь рекламной кампании, продвигающей марку франчайзора, работает и на франчайзи: он получает возможность гораздо шире представлять свой товар потенциальному потребителю, нежели владельцы обычных малых предприятий.

Франчайзор передает франчайзи комплект методических материалов в виде четких инструкций по оборудованию, материалам, поставщикам, системе сбыта, технологии ведения дела и проводит курс обучения персонала. Владелец марки делает все, чтобы франчайзи мог в кратчайшие сроки начать новый бизнес, а в дальнейшем помогает разрешать возникающие проблемы. Будучи заинтересованной стороной, франчайзор может быть гарантом при получении кредитов или финансового лизинга. Вот почему банки, лизинговые компании, другие финансовые кредитные организации охотно работают с франчайзи.

Кроме того, необходимые расходные материалы, сырье и комплектующие распространяются по франчайзинговой сети по льготным ценам, либо франчайзи могут приобрести их у определенных поставщиков со скидками.

Чтобы купить лицензию и начать работать по франчайзинговой схеме, необходимо иметь начальный капитал, величина которого варьируется в зависимости от рода деятельности. Например, для открытия гостиницы необходима сумма от нескольких сот тысяч до нескольких миллионов USD. Для того чтобы открыть свое дело по организации адресной рекламы или, например, по уборке помещений, необходим начальный капитал $ 5–20 тыс.

Кроме того, существует категория людей, которым заниматься франчайзингом противопоказано в силу их чрезмерной самостоятельности. Они болезненно воспринимают контроль над их деятельностью и требования, советы и указания своего «старшего» партнера, которые предусмотрены франшизным договором. Однако для тех, кто может разумно построить свои отношения с франчайзором, некоторая потеря свободы в свободном предпринимательстве не является серьезным недостатком.

Для российского малого предпринимательства характерна диверсифицированность деятельности. Зачастую бизнесмен занимается сразу несколькими видами деятельности, «пробует» их на успех. То, что не очень хорошо идет, отпадает само собой. Так путем естественного отбора и возникает специализация малых предприятий. Франшизный договор обычно заключается на относительно большой срок — от нескольких лет до десятков лет, и не дает возможности бросить дело без существенных материальных потерь.

Перечисленные недостатки — естественная плата за получение франчайзи неоспоримых преимуществ подобной схемы работы. Что касается франчайзоров, то основная их проблема заключается в необходимости кропотливой работы с франчайзи, от которых зависит успех бизнеса в целом.

Франчайзинг имеет ряд особенностей, позволяющих эффективно и надежно организовать государственную поддержку малого предпринимательства. Структурированность франшизных малых предприятий, объединенных в крупные сети под эгидой франчайзоров, позволяет государству систематизировать информацию о развитии малых предприятий в сфере франчайзинга и влиять экономическими методами на интенсивность развития того или иного вида деятельности, а также на сферу малого и среднего бизнеса в целом.

В подобном методе ведения дел заключается мощный образовательный потенциал. Ни в одном университете предприниматель не получит такого качественного практического обучения со стороны опытных, заинтересованных в успехе своих учеников преподавателей, как в учебных центрах франчайзоров.

Развитие этого направления в международном масштабе влечет инвестирование значительных иностранных капиталов в российскую экономику. По данным американских экспертов текущая стадия развития российского международного франчайзинга характеризуется иностранными инвестициями в объеме более $ 600 млн.

Можно сделать вывод, что, поддерживая развитие франчайзинга в России, государство будет способствовать созданию новых рабочих мест, приобретению новых идей, методов и технологий. Повысится эффективность государственного влияния на развитие тех или иных видов экономики, и, что немаловажно — на малое предпринимательство в целом.

Будет создана комплексная система практического обучения малому предпринимательству без учреждения каких-либо специальных учебных структур и программ.

Государственная поддержка франчайзинга также привлечет значительные иностранные инвестиции в российскую экономику и повысит общую культуру предпринимательских отношений и правовую защищенность малого бизнеса.

Любая программа расширения бизнеса путем создания франшизных предприятий предусматривает, прежде всего, разработку концепции. На этом этапе возможны два исходных состояния компании: либо это лишь идея, которая должна быть внедрена в практику, либо уже существующий бизнес, который для успешного расширения должен быть конвертирован во франчайзинговую систему.

Следует отметить, что последний вариант не может быть средством спасения плохо функционирующего предприятия. Оба варианта создания франшизной системы должны базироваться на здоровой финансовой и организационной основе.

При конвертации существующего бизнеса необходимо ответить на важнейший вопрос: — будет ли расширение бизнеса в форме франчайзинга эффективнее других вариантов развития?

 

В большинстве случаев ответ положительный.

Концепция развития бизнеса в форме франчайзинга предусматривает повышенные требования к имиджу компании, ведь главный товар, предлагаемый франчайзором, — это бренд. Товарный знак франшизы должен отвечать требованиям рынка: легкая произносимость названия, запоминаемость образа.