Тема: Функции менеджера в процессе принятия управленческого решения

План

Введение 3

1. Требования к профессиональному и культурному уровню менеджера, принимающего управленческие решения 4

2. Основные управленческие функции в организации 8

Заключение 14

Список литературы 15

Введение

Принятие управленческих решений является важной частью любой управленческой деятельности. Принятие решений – это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие – как процесс, ведущий к появлению этого продукта.

Принятие решений представляет собой сознательный выбор из имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желательным состоянием организации.

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит достаточно формализованный характер, так как решение касается не только одной личности, а чаще всего оно относится к подразделению или к организации в целом.

1. Требования к профессиональному и культурному уровню менеджера, принимающего управленческие решения

Управленческое решение представляет собой развернутый во времени логико-мыслительный, эмоционально-психологический и организационно-правовой акт, выполняемый руководителем в пределах предоставленных ему полномочий единолично или с привлечением других лиц, т.е. коллегиально. Выступая в качестве управляющего воздействия на объект, управления, оно определяет весь дальнейший ход производственного процесса.

Руководитель с помощью персонала управления направляет деятельность всего производственного коллектива для получения наибольшего производственного и экономического эффекта. Он несет персональную ответственность; за своевременное принятие и реализацию стратегических, оперативных и иных решений по всем жизненно важным вопросам функционирования и развития возглавляемой им производственной организации.

Основная задача руководителя состоит в общем руководстве процессом функционирования и развития производственной системы в целом. В своей деятельности руководитель сосредотачивает внимание на решении таких принципиальных вопросов, как:

- определение целей всей системы и целей ее основных элементов,

- постоянное совершенствование структуры производства и органов управления,

- подбор и расстановка кадров,

- активизация их труда и т. п.

В современных условиях необходимо в полной мере учитывать ограниченность природных и трудовых ресурсов, усложнение объектов управления. одним из главных социально-экономических последствий современной научно-технической революции является дальнейшее углубление специализации труда и его дифференциации. Этот процесс характерен как для объекта управления, так и для управляющей системы. В этих условиях возрастает роль руководителя в интеграции трудовых усилий специализированных подразделений для достижения общих целей. Роль руководителя повышается также и в связи с общим возрастанием фактора в производстве. Наряду с техническими все большее значение приобретают проблемы коллектива и личности. Становятся весьма актуальны проблемы рационального сочетания принципа единоначалия с коллегиальностью и коллективными решениями, а также использования демократических форм принятия управленческих решений.

Социальная и в особенности профессиональная структура современного производственного коллектива и внутриколлективных отношений значительно усложнялись. Это связано с появлением новых профессий, существенными изменениями в содержании труда работников традиционных профессий, общим ростом уровня образования и культуры. В то же время современные методы кооперации труда и организации комплексного производства и управления требуют исключительно высокой трудовой и производственной дисциплины, формирование сплоченного коллектива, большой творческой отдачи работников. Это выдвигает на одну из главных ролей воспитательную функцию руководителя. Можно сказать, что осуществляя руководство, руководитель воспитывает. И только воспитывая, он может руководить.

Следует учитывать возрастающую роль правового фактора, которая проявляется не только в правовом закреплении методических рекомендаций при выработке и реализации решений, в регламентировании общих вопросов документирования и делопроизводства, но и в подготовке новых юридических актов - процедур, правил подготовки, принятия и исполнения решений, классификации задач, подлежащих решению, программ (алгоритмов) управления, методик оценки эффективности решений и т. д. для различных звеньев управления.

Принципиально важным является использование практике подготовки и принятия руководителем управленческих решений результатов, полученных наукой управления. Неправильно представление о том, что научные результаты нужно «внедрять», т.е. навязывать их как некий товар. Выступая в качестве подобного «продавца», специалист в области управления играет роль эксперта, который призван «выправить» положение дел. При таком подходе мало заботятся о том, чтобы понять и использовать опыт управления, накопленный в данной организации. В этом случае руководитель организации начинает занимать позицию «покупателя» или «пациента», ожидая от специалистов по управлению готовых рецептов по управлению своей организацией. В такой ситуации проигрывают оба: и руководитель, и специалист по управлению, поскольку первоначально доверие и готовность использовать рекомендации науки сменяются у руководителя все возрастающим сопротивлением предлагаемым мерам.

Иной, более плодотворной, является стратегия использования достижений науки в практике, которую можно назвать стратегией «вовлечения». Суть ее состоит в сотрудничестве руководителя и аппарата управления со специалистами по нayке управления на всех стадиях совместной работы, начиная с самых ранних стадий исследования и кончая реализацией полученных результатов.

Эта стратегия предполагает хорошо развитую систему коммуникаций