МЕЖДУНАРОДНАЯ МАРКЕТИНГОВАЯ ПРОГРАММА
Ключевые понятия темы
S Три уровня продукта
S Стандартизация продукта
S Адаптация продукта
S Детерминанты экспортной цены.
S Стратегия снятия сливок.
S Стратегия рыночных цен.
S Стратегия проникновения на рынок.
S Стратегия вытеснения конкурентов.
S Выбор международных каналов распределения.
S Структура канала распределения.
S Факторы выбора торгового посредника.
S Методы продвижения продукции на зарубежный рынок.
1. ПРОДУКТ
1.1 1.1 Составляющие продукта
В международном маркетинге продукт определяется как все то, что получает потребитель, осуществляя покупку и используя товар. Продукт состоит из трех основных компонентов (Albaum, 1994. P. 258):
* · физическая сущность;
* · упаковка;
* · вспомогательные услуги (схема 11).
Схема 11: Три уровня продукта в международном маркетинге
Источник: Albaum, 1994. P. 259
1.1 1.2 Стандартизация или адаптация
Одним из ключевых решений фирмы в области международного маркетинга является решение о том, в какой степени продукт и маркетинговая программа в целом будут адаптированы к конкретному зарубежному рынку. Дилемма «адаптировать или стандартизировать» активно обсуждается с начала 1980-х гг. И то, и другое направление деятельности имеет определенные преимущества. В табл. 13 приведены несколько факторов, благоприятствующих реализации каждой из стратегий.
Таблица 13
Факторы, благоприятствующие стандартизации и адаптации продукта
Стандартизация
Адаптация
Наличие экономии на масштабах
НИОКР, производства, маркетинга.
Адаптация обусловливается требованиями национальных правительств и другими факторами среды зарубежного рынка
Глобальная конкуренция
Локальная конкуренция
Гомогенность потребностей и вкусов потребителей
Гетерогенность потребностей и вкусов потребителей
Централизация в управлении международной деятельностью
Децентрализованное управление международной деятельностью
Конкуренты используют стратегию стандартизации
Конкуренты используют стратегию адаптации
Источник: Hollensen, 1998. P. 334.
2. ЦЕНОВЫЕ РЕШЕНИЯ В МЕЖДУНАРОДНОМ МАРКЕТИНГЕ
Теория и практика формирования экспортной цены (export price) не имеет фундаментальных отличий от ценообразования на внутреннем рынке. Вместе с тем международное ценообразование находится под влиянием ряда специфических факторов, которые придают ему дополнительную сложность. Компания должна принимать ценовые решения в отношении различных категорий партнеров (Albaum, 1994. P.251):
* · потребителей продукции или услуг (экспортная цена);
* · оптовиков, дистрибьюторов или других импортеров;
* · лицензионных и франчайзинговых подразделений (если экспортируются части или компоненты готовой продукции);
* · дочерних или совместных предприятий (трансфертные цены).
Таким образом, на ценовые решения фирмы оказывает влияние выбранная модель проникновения на рынок. Компания, занимающаяся международным маркетингом, должна определиться по следующим направлениям:
* · соотношение между ценами на отдельные виды продукции, предлагаемые компанией на рынке;
* · необходимая степень централизации процесса управления ценами на различных рынках (для крупных компаний);
* · географическая ценовая политика, например одинаковые для всех цены, включающие среднюю стоимость доставки, или цены на условиях ExWorks.
Процесс установления экспортной цены включает в себя три важных аспекта:
* · факторы, влияющие на уровень экспортной цены;
* · ценовые стратегии на экспортных рынках;
* · элементы ценового квотирования (условия поставок).
2.1 Детерминанты экспортной цены
Перед рассмотрением ценовых стратегий международных компаний необходимо исследовать факторы, которые учитываются менеджерами