СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОВРЕМЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ПОВЕДЕНИЕ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ 5
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АЛЬФА –АМУР» 11
2.1. Организационно- правовая форма 11
2.2. Материально- техническая база 13
2.3. Анализ изменений в хозяйственно- финансовом положении торгового предприятия 16
3. ПЛАНИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «АЛЬФА –АМУР» 20
3.1. Анализ внешней среды предпринимательской деятельности 20
3.2. Анализ сильных и слабых сторон организации 22
3.3. Оценка стратегической ситуации организации 24
4. Бизнес- планирование: проект снижения текучести кадров 25
5. Разработка концепции базовой стратегии 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
ПРИЛОЖЕНИЯ 35
ВВЕДЕНИЕ
Разработка теории и анализ практики использования стратегий, как инструмента управления, обобщение результатов первого этапа приватизации российских предприятий - важнейшие задачи, без решения которых на макро- и микроуровне невозможно сколько-нибудь значительное изменение социально-экономической ситуации в стране к лучшему.
Реформирование экономики России началось и продолжается на фоне глубокого кризиса всех его сфер и отраслей. Низкая эффективность, отсутствие действенных стимулов предпринимательской активности, крупные структурные диспропорции, исчерпанные ресурсы распределительной системы - далеко не полный перечень наследия, оставленного нам административно-командной системой. Негативные последствия либерализации цен, кризис российских рыночных реформ, обострили до крайности проблему платежеспособности и поставили на повестку дня вопрос о предпосылках массового банкротства предприятий.
Успех стратегий управления во многом зависит от того, удалось ли руководству фирмы своевременно обнаружить возникновение исходного события, с которого начинается движение к кризисному переломному состоянию фирмы. Раннее обнаружение таких событий возможно лишь в том случае, если аналитические службы фирмы ведут постоянное слежение за множеством сигналов, поступающих из внешней среды, а также сигналов о состоянии процессов, протекающих в самой фирме.
Поэтому исследование стратегического управления торговой фирмой в современных условиях является весьма актуальным.
Целью данной работы является разработка стратегического управления торговым предприятием.
Поставленная цель конкретизируется рядом задач:
1. рассмотреть современные торговые организации и их поведение на рынке товаров и услуг
2. рассмотреть организационно- правовую форму ООО «Альфа- Амур»
3. рассмотреть материально- техническую базу ООО «Альфа – Амур»
4. провести анализ изменений хозяйственной деятельности ООО «Альфа –Амур»
5. провести анализ внешней среды ООО «Альфа –Амур»
6. провести анализ сильных и слабых сторон организации
7. провести оценку стратегической ситуации ООО «Альфа-Амур»
8. рассмотреть процесс бизнес- планирования ООО «Альфа-Амур»
9. рассмотреть разработку концепции базовой стратегии ООО «Альфа- Амур»
В качестве объекта исследования в работе выступает торговая мебельная организация ООО «Альфа-Амур».
В качестве предмета исследования выступает стратегическое управление организацией.
В процессе выполнения работы были использованы бухгалтерские отчетности организации за соответствующие периоды.
1. СОВРЕМЕННЫЕ ТОРГОВЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ И ИХ ПОВЕДЕНИЕ НА РЫНКЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ
В процессе коммерциализации российской экономики особую значимость приобретает такая важная форма реализации товаров как, розничная торговля.
Розничная торговля - это завершающая форма продажи товаров конечному потребителю в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Коммерческая работа по продажи в розничных торговых предприятиях в отличии от оптовых предприятий имеет свои особенности. Розничные торговые предприятия реализуют товары непосредственно населению, то есть физическим лицам, применяя свои, специфические способы и методы розничной продажи, окончательно завершают обращение от изготовителя продукции.
Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку.
Развитие розничной торговли нуждается в создании специальных служб по изучению и прогнозированию потребительского спроса, формированию оптимального ассортимента товаров, анализу и определению прогрессивных форм и методов розничной торговли на уровне региона, края, области, района при неукоснительной поддержке государственных и муниципальных органов власти в целях контроля за ходом розничной торговли, разработки новых видов изделий и товаров.